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Hammond & Harper of London

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关于 Hammond & Harper of London

数据更新
网站
hammondandharperoflondon.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%(1/1 条)
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商家自述

Hammond & Harper of London 是男女神职人员衬衫的资深制造商,多年来以卓越品质赢得了良好声誉。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Hammond & Harper of London靠谱吗?

Hammond & Harper of London(hammondandharperoflondon.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

看了201条评价,绝大多数评价者对这家公司体验非常好,对购买的商品深表满意。顾客们经常称赞配送服务快得惊人,线上订购流程顺畅易用,找商品很方便。大家一致提到这些衣服质量出众,天气暖和时穿很舒服,洗后也保持得很好。 不过,也有部分顾客提到偶尔会遇到尺码问题,或者收到错误的商品。少数评价者提到某些衬衫偏小,或者偶尔会发错尺码和不同的商品。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

商品处理速度很快,…

购买的商品处理速度很快,价格也很合理,效率很高。质量也很棒,这是最重要的,购买时毫不犹豫。

Hammond & Harper of London 回复2026-06-04

感谢您的好评。 很高兴您的订单送达及时,价格和质量都符合您的预期。质量对我们至关重要,得知您对购买满意我们格外高兴。 我们衷心感谢您的支持,期待未来再次为您服务。

衬衫尺码出了点问题

衬衫尺码出了问题。店主的解释既诚实又及时。Hammond and Harper 为了解决问题已经尽力了。这才是真正老牌店铺的服务。

Hammond & Harper of London 回复2026-06-02

感谢您的精彩评价。 很高兴得知我们的团队能够迅速且诚实地解决了尺码问题。提供直接沟通和优质服务是我们引以为傲的,得知这体现在您的体验中我们倍感欣慰。 感谢您对Hammond and Harper的美言。我们衷心感谢您的支持,期待未来再次为您服务。

网站不错,配送高效

网站清晰,功能正常。配送准时。我订的衬衫看起来不错,不过贴身穿有点扎——估计洗几次就好了。

Hammond & Harper of London 回复2026-05-18

感谢您的反馈。很高兴得知您觉得网站易用,订单也按时送达。得知您对衬衫的外观满意,我们也很开心。 我们重视您对面料手感的评价——有些衬衫洗几次后会变得更柔软,但我们会将您的反馈转达给产品团队,因为舒适度对我们来说非常重要。

衬衫不错,客服令人失望

我太喜欢 H&H 的衬衫了,专门从纽约寄到伦敦去买。2025年11月我订的衬衫一直没收到。是 H&H 取消的订单,不是我。我尽力联系客服,但始终没人告诉我原因。我没收到的衬衫却让我承担了38美元的运费。对此我一直很生气。 吸取教训总是很慢,我又订了一次。这次订单确实很快就到了,但运费和那位大佬的贪婪关税让成本大幅上涨。

Hammond & Harper of London 回复2026-05-18

感谢您的反馈,很抱歉得知您对首次在我们这里购物的体验感到失望。 关于您2025年11月的订单,由于未支付美国海关要求的进口关税/税费,包裹不幸被承运商退回给我们。这些费用根据目的国确定,正如我们在网站和邮件沟通中所述,进口时可能需要由客户支付。 由于包裹已经国际发货——且承运商将其退回后产生了额外的退货运费——我们无法退还原始运费。 我们非常感谢您给我们再次机会,也很高兴得知您最近的订单很快送达。我们理解国际运输和进口费用可能会令人沮丧,我们总是力求在购买前尽可能透明地说明这些费用。 再次感谢您对H&H shirts的持续支持。

女士polo衫版型太差了

这些 Polo 衫的版型太差了。明显是男装,却放在女士区卖。衣服没有任何收腰设计,只能买大一号,结果太长还滑肩。请把之前的款式恢复吧。

Hammond & Harper of London 回复2026-05-05

您好 感谢您的反馈——很抱歉得知polo shirt的版型未达到您的预期。 我们理解合身舒适的版型有多重要,听到这款设计不适合您确实令人遗憾。您关于缺乏塑形和尺码方面的评论非常有帮助,我们会确保将此反馈直接转达给产品团队审核。 我们最近对设计做了一些调整,但我们也认识到并非适合所有人,像您这样的反馈在塑造未来系列中起着重要作用。如果您愿意,我们的客服团队很乐意帮您寻找可能更适合您的替代商品,或协助办理退货。 再次感谢您抽出时间分享您的想法——我们非常感激。

这是我第四次在这家公司下单,又一次满意的购物体验。

我订购的教士领子质量很棒。做工精良,穿着舒适,价格也很合理,而且比预期更早送达。感谢Hammond and Harper,一定会再次光顾。

Hammond & Harper of London 回复2026-04-22

感谢您的五星好评,也感谢您一直以来的惠顾。

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