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HealthCare Select(healthcareselect.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 73 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 9% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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我需要加入处方计划
客户服务
我的经历变得顺利,易于清晰理解,彻底解释了我遇到的每一个问题。他们非常注重成功提供可用的联系信息。突出显示未来持续承保的日期、时间。 非常以团队为导向。每个部门都很专业、有礼貌并且非常了解公司政策等(从流程开始到结束) 亚历克斯·齐默尔曼、布莱恩、网球、约翰。 伟大的团队!
客户服务信息丰富而且非常有礼貌
我花了 30 分钟在电话里,他们让我重复所有内容,转接我问我是否想要 Netflix 和转接我,我觉得这是一个骗局或骗局,毕竟我仍然不知道这是什么,我是如何从 Medicare 转到这个的,或者我什至从中得到什么,这对我没有任何好处,只是一个骗局来获取我的信息
这里的人很乐意解释一切,而且非常友好
代理非常乐于助人。 他列出了我想要的东西并为我提供了我需要的东西。
每个人的关心和严谨让我得到了最好的报道。
它还没有使用过,所以我不知道我会喜欢它。
一切都很好。对我来说有点太多了。不确定我到底得到了什么。你可以通过邮件给我寄一些东西。但一切对我来说都很好。
没有疼痛。与员工的良好体验。感觉听到了。不过我的名字不是卡塔拉。所以我不确定她是另一个病人还是他们指的是我。
知识渊博且专业
清晰准确的方向和信息
和乔西在一起的经历很棒。他知识渊博,非常耐心,为我们提供了很多帮助。罗伯特也非常好。
我们采访的代理人知识渊博,对我们很有耐心,医生让我妈妈感到非常舒服和放松,这让我很高兴
我想就 Healthcare Select 的 Candace Hatcher 提供的糟糕客户服务提出正式投诉。 在我们的电话交谈中,坎迪斯粗鲁且不专业。当我询问有关我的医疗保险的问题时,她无法或不愿意提供明确的答案。她没有倾听我的担忧并帮助我,而是以不屑一顾的方式回应。 当她在我的问题得到解答之前突然挂断电话并挂断电话时,情况变得更加令人沮丧。这种水平的客户服务是不可接受的,尤其是当客户正在寻求有关其医疗保健的重要信息时。 我谨请求对这一事件进行审查,并采取适当的行动,以确保客户今后受到专业、尊重和礼貌的对待。
共 73 条符合条件的评价