客户服务很棒
客服很棒。所有邮件都及时回复。USPS送错了地址,但holistic bags的客服帮我解决了问题,给我补发了一个新包包。他们真的做得超出预期。谢谢!
Hi Teresa, 非常感谢您的精彩评价!😊 很高兴听到您对客服团队的服务体验很满意。 我们理解物流问题令人沮丧,很高兴能为您补发新包解决问题。您的满意是我们的首要任务,衷心感谢您的美言! 如果您还需要其他帮助或有任何疑问,请随时联系我们。我们随时为您服务! 再次感谢您的支持!
HolisticBags 是一家很特别的店,专门制作高品质皮革手提包,设计灵感源自圣经经文。每款包都精心设计,融入基督教象征元素,还能刻上顾客姓名,很有个性化。店里的产品不仅时尚实用,还能时刻提醒顾客坚守信仰与价值观。无论您是在为心爱的人挑选特别礼物,还是想犒劳自己,HolisticBags 都有多种款式可供选择,适合各种场合。作为一家以基督教为主题的店铺,HolisticBags 致力于提供优质的客户服务,打造能够激励和鼓舞顾客的 product。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。HolisticBags(holisticbags.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 86% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-01。
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2024年12月12日下单的5件商品,只收到了2件
Hi Dennis, 感谢您的反馈,对于您遇到的不便我们深表歉意。😔 我们理解只收到部分订单会令人沮丧。 我们的员工已通过邮件与您联系提供支持。我们致力于解决此问题,确保您收到订单中的剩余商品。 如果您有任何进一步的问题或需要帮助,请随时联系我们。我们随时为您服务! 感谢您的耐心!
朋友买了一个包,我们很喜欢它的质量
Hi Tyson, 非常感谢您的好评!很高兴听到您和朋友都喜欢我们包包的品质。😊 我们对自己的工艺引以为豪,得知能得到您的认可,我们倍感欣慰。如果您有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。我们随时为您服务! 再次感谢您的支持!
店员非常贴心,一直让我了解我的手提包的制作进度。手提包很漂亮,钱包也很漂亮。两者都是专业制作的。
嗨 Paula, 非常感谢您美好的评价! 我们很高兴得知我们的工作人员在整个制作手提包的过程中 attentive 并随时向您通报进度。得知您对包包和钱包都满意,这对我们意义重大! 我们为自己的工艺感到自豪,您的美言真正激励我们继续为顾客提供最好的产品。 如果您还需要什么或有疑问,请随时联系我们。感谢您的支持!🌟
我喜欢这个包。它有点皱/凹了,希望用的时候能慢慢恢复平整。建议以后的包用硬盒子包装,这样能保持形状。
嗨 Peer, 非常感谢您的评价! 我们很高兴得知您喜欢这款包包。关于褶皱的问题,我们感谢您的反馈,也理解包包保持最佳状态对您来说有多重要。 我们非常重视您的建议,一定会考虑在未来的运输中使用硬纸箱,以帮助防止运输过程中出现凹陷或褶皱。您的意见对我们改进产品和服务非常有价值。 如果您还有任何疑虑,或者褶皱在使用后没有改善,请随时联系我们。 再次感谢您的支持!
我的包裹出了点问题,联系客服时他们非常热心友好地帮我处理。他们和我一起解决了这个问题。
嗨 Lori, 非常感谢您美好的评价!😊 我们很高兴得知我们的客服团队能够帮助您解决运输问题。我们一直致力于提供友好且高效的支援,得知我们能够一起解决问题,真是太好了。 您的满意是我们的首要任务,感谢您在整个过程中的耐心。如果您需要进一步的帮助或有任何问题,请随时联系我们。我们随时为您提供帮助! 再次感谢您的美言!
漂亮的钱包,这是我第一个皮包,每次用它都会想起是谁让我得以拥有...我们的主...感谢上帝所有的祝福....
嗨 Guadalupe, 非常感谢您走心的评价!听到您喜欢这款漂亮的皮革手提包,并且它对您有着特殊的意义,我们感到非常开心。🙏✨ 得知我们的产品能成为您生活中祝福的提醒,真是太好了。我们真心感谢您的支持,也很感激有您这样的顾客。 如果您有任何需要或疑问,请随时联系我们。我们随时为您提供帮助!
虽然有些发货延迟,但你们团队一直在想办法解决问题并安排发货。 谢谢!
Hi Mike, 感谢您的理解与美言!😊 很高兴听到尽管有物流延迟,我们的团队仍能找到解决方案并确保您的商品送达。 我们始终致力于提供最佳服务,您的耐心对我们意义非凡。如果您需要进一步帮助或有任何疑问,请随时联系我们。我们随时为您服务! 再次感谢您的支持!💖👜
包包真的很可爱!不过,我以为所有尺寸都能装下一本圣经。我买了小号,结果装不下。所以,下单时注意选对尺寸哦。
亲爱的 Terri, 感谢您的反馈! 我们很高兴得知您觉得这款包包很可爱!不过,对于尺寸方面的困惑,我们深表歉意。我们理解选择合适的尺寸对您来说有多重要,尤其是根据您的需要。 我们总是建议您查看我们的尺寸指南,以确保为您的物品选择最合适的选项。您的意见非常有价值,我们会用它来帮助改进我们的描述。 如果您有任何问题或需要帮助,请随时联系我们!感谢您的支持!🌟
我参与了BOGO包包的优惠活动,给自己买了一个,给朋友也买了一个。包包的定制出了点问题(两个包包都印了我想印在其中一个上的名字)。客服Jennifer一直和我保持联系,确保她理解了我的原始订单(因为她想确保这种事不会发生在别人身上),并尽一切努力解决了这个问题。我收到了替换的包包,真的太美了!!! 上帝总是有安排的,我最近在教堂遇到了一位很棒的女士,名字正好是那个多余包包上的名字,所以真的没有白费。我迫不及待想给我女儿买一个包包。光是客服就堪称一流,我真的很感谢Jennifer对顾客满意度的投入!
嗨 Tranean, 非常感谢您美好的评价! 我们很高兴得知您对我们 BOGO 包包优惠的体验,以及我们的客服团队 Jennifer 如何帮助您。我们致力于确保每笔订单都完美无缺,很高兴她保持密切联系以解决问题。 得知额外的包包找到了一个特别的爱主,真是太棒了!我们迫不及待想为您女儿订购一款包包。💖👜
一直有联系。给了很好的报价。随时告知所有情况。包包很漂亮,近距离看颜色更丰富,做工清晰,简直太美了
嗨 Luanne, 非常感谢您出色的评价! 我们很高兴得知您的包包按您订购的那样准时送达,而且您觉得它很漂亮!我们努力在整个过程中保持与顾客沟通,很高兴您认可我们的沟通和提供的优惠。 您对颜色和工艺的美言对我们意义重大!如果您将来有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。 享受您的新包包吧!
我对我的漂亮包包非常满意。它会反映出我对主的热爱。你们在我包包的制作过程中展现出的善意和爱心非常特别。你们体现了你们对自己所做之事的热爱。非常感谢你们
嗨 Zorna, 我们非常高兴得知您对这款漂亮的包包感到满意!🙌 您的美言对我们意义重大。我们真心热爱我们所做的工作,得知我们的善意在整个过程中与您产生了共鸣,让我们倍感温暖。 感谢您的支持,如果您将来需要任何帮助,我们随时为您服务!
他们不会告诉你的是,这是一家所谓的'美国公司',在美国有办公室,但生产和分销都在中国。而且当你揭露这些事实时,他们会拉黑你,并从社交媒体上删帖。我终于收到我的包了,味道很奇怪,可能致癌。现在当我发邮件给他们时,他们拒绝退款。他们只是让我把那个致癌包晾一晾!
嗨 Jen, 很抱歉听到您关于运输和包包质量的担忧。😔 我们在网站上提供了运输详情,但我们理解这有时可能不够清晰。 如果您遇到任何商品问题,请通过电子邮件联系我们。我们在这里为您提供帮助,并希望确保您对购买满意。 感谢您的反馈,也感谢您的理解。
我很喜欢这些包,和我打交道的人都很热心。唯一建议是,如果一次订了多件商品,希望能全部合并在一个包裹里寄出。谢谢 😊
嗨 SRC, 我们很高兴得知您喜欢这些包包,并且觉得我们的团队很有帮助!😊 感谢您关于合并运输多件商品的宝贵建议。我们非常感谢您的反馈,一定会在未来加以考虑。 如果您还需要什么或有更多想法,请随时联系我们。祝您购物愉快!🛍️💖
到了!太喜欢了。我要再给我女儿和儿媳各买一个。
嗨 Geneva, 听到您的订单已送达,而且您非常喜欢,我们太开心了!😊 感谢您再次选择我们,为您的女儿和儿媳选购;我们也迫不及待想看到她们享受自己的包包! 如果您下次订单需要任何帮助,随时告诉我们。祝您购物愉快!💖👜
质量太差了,客服也帮不上忙
嗨 Ann, 听到您对商品质量不满意,并且对我们的客服体验感到沮丧,我们深感抱歉。😔 我们看到团队已通过邮件与您联系。请查看您的收件箱(以防万一也检查一下垃圾邮件文件夹),看看他们的消息。我们希望确保能解决您的顾虑并妥善处理此事。 感谢您的反馈,也感谢您的耐心。我们随时为您提供帮助!
收到时拉链头就断了!
嗨 Sandra, 很抱歉得知您的拉链头在送达时已经损坏。😔 我们理解这有多令人失望。 请通过电子邮件联系我们,以便我们为您提供帮助并找到解决方案。我们在这里为您提供帮助,并希望确保您对购买满意。 感谢您向我们反馈此问题!
我太喜欢我的新包了!
您好, 我们非常高兴得知您喜欢您的新包包!😊 您的满意对我们意义重大。如果您将来有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。 祝您出行愉快!👜💖
这款包质量很好,容量也很大。我买的中号。唯一缺点是发货要等至少五周。 耐心等等吧!!
嗨 Nedra, 感谢您的精彩评价!我们很高兴听到您喜欢您的中型钱包,并欣赏它的质量和宽敞设计。 我们理解运输时间可能有点长,非常感谢您的耐心!我们一直在努力改进我们的运输流程,而您的反馈帮助我们做到这一点。 如果您将来有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。期待很快再次为您服务!祝您使用愉快!
首先,选择范围很广,我很满意。其次,我可以选任意圣经经文或自己写的一句话,这让我很兴奋。第三,我还能在包上添加自己的名字、昵称等进一步定制。完成后,我还能预览最终效果。更棒的是,我可以半价再买一个。之后还能选购钱包等配件。支付方便安全。和公司的沟通从下单就开始了,他们会发邮件定期更新进度。我的问题都很快得到回复。整体体验太棒了!发货后他们还发邮件确认我是否满意。一定会再买!
嗨 Teresa, 感谢您的精彩评价! 听到您喜欢我们提供的丰富选择和定制选项,我们非常高兴。知道您欣赏能够用您最喜欢的经文或语句来个性化您的包包——这些细节确实让它变得特别。💖 我们也很高兴您觉得购买过程简单安全,我们的团队也能让您随时了解进度。 我们期待您下次光临!如果您有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。 祝您使用愉快!👜💖
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