# Sophos Home 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/home.sophos.com - 域名: home.sophos.com - 分类: 电子与科技 - 综合评分: 4.3 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 70% / 13% / 6% / 1% / 10% - 所在地: United States · Burlington - 数据更新: 2026-08-11 Sophos Home（home.sophos.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 64% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★☆☆☆☆ 他们给我看了 38.99 美元的折扣…… - SLM · 2025-05-13 早在 2024 年 3 月，我就在 Windows 7 上使用它，他们向我展示了从 59.99 美元到 38.99 美元的折扣，就在我购买后 10 分钟内，我试图获得退款，它写下了所有销售最终结果。然后我打算不安装它 我不想让时间以如此优惠的价格过期 没有警告任何问题，直到我安装了 它不允许我安装它 我使用的是 Windows 7 他们有勇气从我的银行帐户中取出更多的钱来购买更多 当他们知道我有 Windows 7 我有 2024 年和 2025 年的发票 他们告诉我从 Sophos 获得退款，Sophos 希望我从 Cleverbridge 获得退款，但是这些人是盗贼也。 他们在第四封和第五封电子邮件附近写道： 感谢您与我们联系并分享您的诚实反馈。 得知您的失望和沮丧，我们深感抱歉。请注意，我们无意造成不便，我们理解这种情况让您感到多么不安。 我们想确认您的 2025 年 Sophos Home Premium 续订退款已于 2025 年 4 月 1 日成功处理。根据您的金融机构，资金应该已经出现在您的帐户中或很快就会出现。 我们还想感谢您对 Windows 7 产品兼容性的评论。随着技术的发展，我们认识到对旧操作系统的持续支持可能会成为一个问题，如果这种转变给您带来了困难，我们深感抱歉。 您的反馈已与 Sophos Home 团队分享。我们希望您将来在更好的情况下再次考虑我们，但我们尊重您的选择，并感谢您与我们一起度过的时间。 ### ★★★★☆ 我比smoothwall更喜欢它…… - BAD REVIEW ON SMOOTHWALL · 2024-09-02 我比 smoothwall 更喜欢它，它能很好地完成工作，我会尽一切努力让 sophos baco 克服这个名为 smoothwall 的不充分、不相关、无用的扩展，它是一些 ling ling 北京数据收集器，如果您同意我的观点，请在 smoothwall 上留下评论，请记住发自内心和诚实地说话；） ### ★★★★★ 超值和超顺畅的服务:-) - Ole Henriksen · 2024-04-03 自 2014 年以来，我一直在 Mac 上使用 Sophos，首先是免费版本，但自 2019 年以来，我开始使用价格非常合理的 Sophos Home。迁移到 MacOS 14 后，我在让 Sophos 在我妻子的计算机上工作时遇到了问题，但 Sophos 支持团队快速而有效地解决了该问题。真正优质的服务 - 比我们通常获得的价格更高的软件要好得多。干得好 Sophos :-) ### ★☆☆☆☆ iMac Ventura 13.6：不要购买高级版，它不起作用 - Petrus Austrimaurus · 2023-11-15 iMac 文图拉 13.6： 由于没有提供许可证密钥，因此无法激活高级版。 Sophos 聊天机器人只能让你原地打转 ### ★★★☆☆ 每天都尝试摆脱饼干Sopos… - Andrew E Hibian · 2023-02-02 · 已验证 每天都尝试删除 cookies Sopos 扫描无法删除。阅读所有相关主题无济于事。谷歌它并再次没有帮助。尝试了一切。打算寻找一种新的病毒防护措施，因为该防护措施无法删除 cookie。 ### ★☆☆☆☆ 这只是针对 Mac 产品的恶意软件... - William Houghton · 2023-01-06 Sophos 网站积极承诺为 Mac 产品提供防病毒解决方案，但从我下载它的那一刻起，这就是一场噩梦。 它无法识别我的电子邮件或允许我登录。 它不允许我添加许可证密钥来激活该服务。 它反复要求我创建新帐户并一次又一次地付款。 每次启动 MacBook 时，我都会看到一个繁琐的启动画面，要求我登录 Saphos，但当我点击链接时，它会显示错误。 最后，它不允许我删除应用程序或避免无处不在的提示。 这比我在 MacBook 上想象的任何恶意软件都要糟糕。 更新：为了回应此评论，Sophos 向我发送了一个指向其帮助页面的通用链接。该链接需要登录，但再次失败。 > 商家回复 (2023-01-06): Hi William, Thanks for your review and I'm sorry to hear you're having issues. Our Support Team is happy to help. They are available M-F 8AM to 8PM Eastern US Time, through chat and webform/email. You can reach out to them by visiting: https://support.home.sophos.com/hc/en-us ### ★★★★★ 非常高兴得到保护和支持 - Graham Thomas · 2022-12-26 · 已验证 ### ★★★★★ Sophos Home 很棒，可以保存我的…… - Jimmy · 2022-11-29 · 已验证 Sophos Home 非常棒，可以保证我的计算机安全。 ### ★★★★★ 保护我的计算机和身份 - Valued Customer · 2022-11-24 · 已验证 保护我的计算机和身份。很棒的产品和价格！ ### ★☆☆☆☆ 我无法在我的...上实现它 - Juliana · 2022-11-22 · 已验证 我无法在我的 MacBook 上实现它。 > 商家回复 (2022-11-28): Hi Juliana, Thanks for your review. Here are instructions for how to set up Sophos Home on your computer: https://support.home.sophos.com/hc/en-us/articles/360029301731-Sophos-Home-Getting-started-guide If you have any questions or need additional assistance, our Support Team is available Monday to Friday, 8AM to 8PM Eastern US Time, through chat and webform/email: https://support.home.sophos.com/hc/en-us ### ★★★☆☆ 启动缓慢且不一致 - Terence Caulfield · 2022-11-21 · 已验证 计算机启动速度似乎很慢并且不一致。很少观察到来自 Sophos 的反馈。 > 商家回复 (2022-11-28): Hi Terence, Thank you for your review and I'm sorry to hear about your experience. If you have any questions or need assistance, our Support Team is happy to help. They are available Monday to Friday, 8AM to 8PM Eastern US Time, through chat and webform/email here: https://support.home.sophos.com/hc/en-us ### ★★★★★ 直接更新。 - John · 2022-11-11 · 已验证 直接更新。 防护常规、有效。 ### ★★☆☆☆ Sophos Home Premium 安全警报 - Valued Customer · 2022-11-08 · 已验证 软件不断停止使用 Sophos 菜单中出现的各种彩色盾牌，表示需要启用安全首选项。这是误报，因为一切都按照最初的设置启用。 Sophos 网络过滤器不断阻止对互联网的访问。我通过在 macOS 中的活动监视器中重置 Sophos 进行了测试。之后我可以连接到网站，但只能连接很短的时间，然后网络过滤器将再次阻止互联网访问。除了说 Sophos 正在尝试通过出现各种彩色盾牌来解决当前的问题外，没有人支持 Sophos 在此期间出现的任何问题。因为我们不再担心我们的设备受到保护、互联网不断被阻止，以及 Sophos Home Premium 在我的 Macbook Pro 和 Monterey macOS 上工作时产生的巨大影响，所以我们已经改用了新的防病毒软件。 > 商家回复 (2022-11-08): Thanks for your review. Our team is working hard to ensure the shields appear accurately. I'm sorry to hear you're no longer a customer and hope you consider us again in the future. ### ★★★★★ 我一直在 iMac、MacBook Air 和 Windows 10 笔记本电脑上使用 Sophos Home - Mike Franks · 2022-11-07 · 已验证 我已经在 iMac、MacBook Air 和 Windows 10 笔记本电脑上使用 Sophos Home 近两年了，没有受到任何恶意软件或其他讨厌的东西的影响。这也很好，这家英国公司警告 Mac Monterey 到 Ventura 的更新需要在苹果的安全和隐私设置下包含另一个小模块。应用程序和/或其需要注意的项目列表似乎会定期更新。继续努力，伙计们。 ### ★★★★☆ 我担心我可能感染了病毒... - Abby · 2022-11-03 · 已验证 我担心我的手机上可能感染了 sophos 无法识别的病毒。 ### ★☆☆☆☆ 我是一个老前辈 - Mel · 2022-11-02 · 已验证 我是一名老高年级学生，不要急于接受这种类型的性能，我所知道的是，自从我在 MacOSX 上使用 Sophos 以来，过去几年我没有遇到任何问题 在过去的几个月里，我有一位老朋友/员工和我住在一起，他一直在互联网上漫游，我相信我的 Mac 上有一些小精灵在漫游，因为它现在的性能确实很慢。（我的下一笔付款到期了吗？） > 商家回复 (2022-11-03): Hi Mel, Thank you for your review. If you need assistance, please reach out to our Support Team at https://support.home.sophos.com/hc/en-us They are available Monday to Friday, 8AM to 8PM Eastern US Time, through chat and webform/email. ### ★★★★★ 肯定会再次购买！ - Samridhi · 2022-11-01 · 已验证 第二次购买，最好的软件，可以让您的系统免受所有恶意软件等的侵害 ### ★★★★★ 一切都按计划进行 - Thomas Pettit · 2022-11-01 · 已验证 ### ★★★★★ 我对你们的软件非常满意。 - Tom · 2022-11-01 · 已验证 ### ★★★★★ Sophos 家庭防病毒 - 不错的选择 - M. Ross · 2022-10-31 · 已验证 我们使用 Sophos 家用防病毒产品已有好几年了。 我很欣赏，只需很少的用户输入即可保护系统。 Sophos 在后台运行，并定期自我更新，无需任何用户输入。 当然它为我们的设备提供了非常强大的保护。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/home.sophos.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/home.sophos.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/