# Horizon Trust 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/horizontrust.com - 域名: horizontrust.com - 分类: 金钱与保险 - 综合评分: 5.0 / 5 (112 条评价) - 评分分布 5→1 星: 97% / 2% / 1% / 0% / 0% - 所在地: United States · Albuquerque - 数据更新: 2026-08-28 Horizon Trust（horizontrust.com）在 OK.one 的综合评分为 5.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 112 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，99% 的评价为 4 星及以上；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-28。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 和你合作体验很棒，谢谢… - Caballero Garcia · 2026-08-28 和你合作体验很棒，谢谢！ ### ★★★★☆ El 帮大忙了！ - Liz O'Neal · 2026-08-28 El 这周帮了大忙。我的 Roth 转换和捐款支票不知什么原因，这次清算时间比之前长得多，我担心赶不上投资截止日期，所以连续几天打电话催促进度，必要时排查备用方案。El 接了我每一个电话，态度礼貌、乐于助人且响应迅速。她对我这种'会哭的孩子有奶吃'的做法毫无不耐烦，非常愿意帮忙排查问题，而且说到做到，及时跟进。这次整体流程耗时之长让我有点不满意，但 El 的支持让我非常满意。 ### ★★★★★ Cynamon 帮我解决…方面很棒 - Lee Reynolds · 2026-08-27 Cynamon 帮了大忙，在时间特别紧的情况下帮我签好了过户文件并寄给了产权公司。 这次过户对我很重要，真的特别感谢她的帮助和后续跟进。 Lee Reynolds ### ★★★★★ Mira 太棒了 - Matthew · 2026-08-27 Mira太棒了！非常感谢她的友善和耐心。我登录时遇到了问题，她帮了大忙，特别有耐心，还一直跟进我的情况。谢谢！！ ### ★★★★★ El 提供了超棒的客户服务 - Ryan Anding · 2026-08-27 El 提供了很棒的客户服务 ### ★★★★★ Nikki 确认了我的账户余额并… - Kent Friend · 2026-08-27 Nikki 确认了我的账户余额，还发给我一份表格，我需要用它来自主投资,,,, 但是，让我设置好以便在线查看投资的邮件一直没收到——好像卡在网路里了 ### ★★★★★ 强烈推荐！ - Kit · 2026-08-26 我非常推荐 Horizon Trust！ ### ★★★★★ Niki 非常热心帮忙 - Matthew · 2026-08-26 Niki 非常热心。她解答了我的问题，几分钟内就把相关文件通过电子邮件发给了我。顺便说一句，你都能从她的声音里“听”出笑容！很棒的购物体验。 ### ★★★★☆ 我沟通的工作人员非常… - Alex Neff · 2026-08-26 我联系的工作人员非常热心。我了解到不能用 DuckDuck Go 浏览器登录他们的网站。看来他们需要在用户身上做追踪。 ### ★★★★★ 体验很棒，通话高效 - Jean Paul · 2026-08-23 我和 Mira 的沟通体验非常好。在同一通电话里，我不仅解答了3个问题，还预约了 Horizon Trust 的专家，并从 Mira 那里收到了2份表格，帮助我推进交易。通话效率很高。谢谢！ ### ★★★★★ 能跟客服代表聊天… - Scott Hellman · 2026-08-21 能跟客服聊天，对方能快速理解我的情况，并引导我找到最合适的处理方式。 ### ★★★☆☆ 我刚体验了超棒的客户服务… - Shellee Allen · 2026-08-20 我刚刚经历了一次很棒的客服体验，真希望每次联系你们都能这样，但以前并不是。我已经是多年的老客户了，这是第一次挂电话时还带着笑容。接电话的那位女士值得加薪！除了这次体验，我给这家公司打2星，真希望能在Horizon找到愿意接电话跟我沟通的人。我收到的只是邮件和空头承诺。 ### ★★★★★ Tatyana 在协助我时非常棒…… - Kate McLoughlin · 2026-08-18 Tatyana 太棒了，帮我处理了资金转投的事，还协助我填写投资方向。 ### ★★★★★ Meira - Evelyn Salopek · 2026-08-14 Meira很热心，回答了我所有问题。电话有点杂音，但我们都很有耐心。现在正在处理中……会比预期更快搞定！ ### ★★★★★ Mira 和五星级的客户服务 - Brad · 2026-08-13 Mira很有耐心，很热心，还一直在线确保我顺利解决问题。我很欣赏Horizon Trust的服务水平。他们接电话，给出的建议真正有用。 ### ★★★★★ 我今天和 Mira 通了电话，关于…… - William Reaves · 2026-08-13 今天我打电话给 Mira，咨询密码和用户名重置的事。她核实完我的身份后，立刻帮我解决了问题。Mira 非常专业，在电话里一直等到我成功登录账户。 谢谢 Mira ### ★★★★★ Myra 非常出色 - Michelle Horn · 2026-08-12 Myra 非常热心。我问题特别多，她都耐心解答。她很有礼貌，也很友好。 ### ★★★★★ 一次美妙的体验 - Antonette Distan · 2026-08-11 Dana女士非常专业，能够以通俗易懂的方式回答我的所有问题。 ### ★★★★★ 经历波折后，Mira 提供了非凡的支持 - shashank kumar · 2026-08-06 我和Horizon Trust遇到了个挺复杂的情况，一开始我的询问花了不少时间才得到回复，有点让人沮丧。不过Mira介入后，情况完全扭转了。她主动提出和我通电话，高效地解决了整个问题。我真的很想表达对Mira的感谢，她处理这个复杂情况时的敬业和迅速帮助非常出色。谢谢，Mira！ ### ★★★★★ 我今天和 Mira 的接触……太棒了！ - Terry Brown · 2026-08-06 今天和Mira的互动太棒了。她态度友好、耐心，非常热心。在指导我填写Bill Pay Request Form的过程中，她始终没有表现出不耐烦。这是我第一次填这个表，多亏她的专业指导，整个过程很顺利。谢谢！ --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/horizontrust.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/horizontrust.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/