# HotelWiz 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/hotelwiz.com - 域名: hotelwiz.com - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 2.8 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 33% / 11% / 5% / 2% / 49% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-11 HotelWiz（hotelwiz.com）在 OK.one 的综合评分为 2.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑较差。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 49% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★☆☆☆☆ Hotel Wiz 是一个骗局 - Mabinty Quarshie · 2024-02-19 Hotel Wiz 是一个骗局 不要在这个地方预订。他们会偷走你所有的钱，然后当你与信用卡公司提出争议时撒谎。不惜一切代价避免！ ### ★☆☆☆☆ 我的预订完全是骗局…… - gideon barmatz · 2024-01-02 我在老挝万荣的预订完全是骗局。 1 确认不是当前名称。 2. 酒店不知道我的预订。 3.所有的钱都丢失了。 4. 需要寻找另一家酒店并等待我的时间 5. 确认信中没有酒店的电话号码。 6.确认码HGGWP3552726完全是骗局 ### ★☆☆☆☆ Hotelwiz拒绝退款！ - Myron Bernstine · 2023-10-11 自 2023 年 9 月 8 日起，我多次联系 hotelwiz 寻求退款。我得到了不同的处理退款日期。 3-5天、5-10天和7-10天。 我曾多次打电话与那些英语翻译能力较差的人交谈。 因此，我要求与主管交谈，但多次被告知他们没有主管。 我今天（2023 年 9 月 11 日）与 hotelwiz 进行了交谈。我被告知我的退款正在处理中，需要 3 -5 个工作日。我是在 2023 年 9 月 8 日被告知这个谎言的。永远不要与这家无法挽回的公司做生意...... ### ★☆☆☆☆ 骗子和骗子是一样的…… - wemo store · 2023-09-14 骗子和欺诈者他们是同一个骗子预订特价相同的网站和相同的骗子不会西取您的钱，您将不会获得任何预订，您将失去您的钱，您只会得到虚假和错误的信息 ### ★★☆☆☆ 使用 Hotel Wiz 时的注意事项 - Kyle & Kelly Bellard · 2023-09-13 我给 Hotel Wiz 2 星的唯一原因是因为我的预订成功了。然而，在预订后几分钟内，一个冒充客户服务的骗子联系了我。他们说我的付款没有通过他们。然后我检查了我的银行帐户，发现它已被借记到我的帐户上。然后他们开始告诉我他们将退款，但我需要下载“anydesk.com”，这允许他们访问您的计算机和个人文件。我不是白痴，这感觉非常可疑，因为我之前已经获得过退款并且从未需要下载任何东西。他们很坚持，但我挂了电话。我与实际酒店核实了我的预订，最终预订成功。不过，我不会使用 HotelWiz，因为考虑到骗子只需要几分钟就能联系到，它们显然不太安全。 ### ★☆☆☆☆ 垃圾!!!🗑️ - REGGIE PALMER · 2023-07-14 ### ★☆☆☆☆ 不要向他们预订！ - Kowshik Nehta, CPA · 2023-07-03 它一定是那里最差的预订公司！预订时出错，立即给他们打电话。我想要接近 1 小时，但没有人回答。几个小时后我再次打电话，又等了一个小时，有人接了电话。代理人在听到我的情况之前就开始说她无能为力。她对我非常粗鲁。我要求与主管通话，她答应经理会在 30 分钟内给我回电。那个电话从未打来。我又打了四次电话，但没有人接电话。我建议不要向他们预订。 ### ★☆☆☆☆ 尝试致电并取消预订 - Samantha · 2023-05-28 试图打电话取消预订，但每次我告诉别人，他们都会挂断我的电话！ ### ★★★★☆ 这是真实的并且有效！至少对我来说。 - Rebecca C · 2023-05-24 我有点震惊，它起作用了，而且不是骗局。 （我以前没有听说过这家公司。）我需要在航班起飞前住一晚的酒店，在最后一刻预订，并使用谷歌找到了一家靠近机场且价格低廉的酒店。 Hotelwiz 为 Fairfield Marriott 网站提供的广告价格比 Marriott 网站低约 30%。 我在预订后几分钟就直接打电话给酒店，以确保他们有我的预订 - 他们确实做到了！唷。登记入住也没有问题。 我遇到的几个小问题： - 结账时，有一个最后的步骤，我需要确认我的居住国家/地区（我在国外预订，是在回家前一晚预订的，因此该网站可能根据我的设备位置假设了我的居住国家/地区），然后当我将居住地更改为美国时，价格发生了变化。它只有几美元，可能与税收有关，所以没什么大不了的，但我希望这个步骤早一些，这样可以提前显示正确的价格。 -我们在登记入住时确实需要额外支付 3 美元左右。但据我所知，这是墨西哥的标准。 我们选择这家酒店是因为它是最便宜的选择，而且有免费机场接送服务，因为我们知道，如果我们要支付 40 美元的出租车费，而且住在不太舒适的酒店，那么在房间上节省 15 美元将是一个愚蠢的交易，所以在这种情况下，这些小额费用并没有打扰我。 Hotelwiz UX 的一个精彩部分：我收到了一封带有链接的确认文本，我可以在其中重新发送确认电子邮件 - 并更新电子邮件地址！太棒了，因为我不小心错过了电子邮件地址中的一个号码。但对于与其他人一起旅行并可能想要共享登机信息的人也很有用。 ### ★☆☆☆☆ 小偷肯！！！ - John Gangi · 2023-05-23 请勿光顾 Hotel WIZ，特别是远离发言人 KEN！！！！他从不说实话，会反复当着你的面撒谎，并试图同时尝试帮助你！！！！很高兴看到其他人也在写类似的评论，因为他们发现了这个角色肯和他的公司到底是多么的狡猾......请走另一条路，请大家！！！！！！ ### ★☆☆☆☆ 不要使用这家公司！ - Renetta Herndon-Cintron · 2023-05-13 不要使用这家公司。 我大约两个小时前通过他们预订了一家酒店，在下拉菜单上的日期上犯了一个简单的错误，只想更改日期，但不断被告知我无法获得退款。首先，我从来没有要求退款，只是帮我纠正技术错误。我得到的答复是我无法收到退款。我继续让他知道我只是想更改日期。我收到了关于我是否预订过酒店的居高临下的评论。 答案是“是”，但不会和这些人一起，我也永远不会。 ### ★☆☆☆☆ 不要在此网站预订 - Jasper Lee · 2023-05-13 不要在此网站上预订。这是一个欺诈网站。 这是一个欺诈网站。这是一个欺诈网站。这是一个欺诈网站。 无法联系到他们的客户服务。我根据免费取消政策取消了一项预订。 我已经两个月了还没收到退款！！ ### ★☆☆☆☆ 他们获取 CC 信息然后说费率已过期 - Larry · 2023-04-10 他们广告上说价格很高。填写预订所需的信息后，他们说“该优惠已过期”。我刷新了一下，仍然看到价格仍在提供。尝试再次预订，很快就在预订页面上出现了。关于优惠已过期的相同消息。我希望这不是一些为了收集信用卡信息而宣传虚假价格的骗局。 ### ★☆☆☆☆ 服务很糟糕 - Andy Tanner · 2023-04-06 当我到达酒店时，网上的服务很糟糕，我被收取了度假费 ### ★☆☆☆☆ 请勿使用此网站预订酒店 - Zhan David · 2023-03-27 请勿使用本网站预订酒店。我没有收到确认号码，也无法退款。这根本就是一个骗局！！！！ ### ★☆☆☆☆ 骗子他们是骗子我失去了我的...... - dharmendra baid · 2023-03-15 骗子他们是骗子我失去了我的钱。没有找到酒店的预订信息 必须对这种骗子采取法律行动 ### ★☆☆☆☆ 我们已预订并付款 - James · 2023-03-03 我们进行了预订并付款。几个小时后，有人打电话询问是否可以额外收取 2 美元。我显然拒绝了，在他们同意后，我检查了我的帐户，发现他们还是向我收取了费用。我打电话要回我的钱，他们给了我一些无稽之谈的借口。我担心他们会再次向我收费，所以我告诉我的银行阻止他们进行所有交易。使用后果自负！ ### ★☆☆☆☆ 骗局 - Hudson · 2023-02-11 通过他们订了酒店。试图在我的时间内取消。被骗了，他们欺骗了我，发明了随机的要求等等。 两个月后，他们再次试图指控我。这次万事达卡将他们添加到欺诈名单中。和我说话的人是肯/肯尼斯（避免） ### ★☆☆☆☆ 骗子网站 - Ahmed Mahmoud · 2023-01-21 我在维加斯预订了一晚，Hotelwiz 的价格是最便宜的。我预订后，他们给我发了一封电子邮件，说我只支付了税费。没有什么可说的，这个价格只是我预订之前的州税。小心这个网站、骗子和廉价的营销和销售策略。 当我到达酒店时，他们向我收取的费用几乎与其他比较网站最初列出的价格相同。永远不会再碰它们。骗局 ### ★☆☆☆☆ 退款被拒：信用卡公司已解决 - John Drake · 2023-01-14 我们预订了房间，因为我们知道由于新冠疫情，我们可能不得不取消预订——当然，它就这样实现了。 我们在窗口内取消了全额退款，但他们拒绝遵守自己的政策。 肯尼斯是我们的同事。 幸运的是，我们的信用卡公司取消了收费，因此没有影响我们 - 简短版本：确保您使用良好的信用卡来管理他们的任何预订 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/hotelwiz.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/hotelwiz.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/