# HPMS Inc. dba The Therapy Connection 评价与评分

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- 域名: hpms.com
- 分类: 健康与医疗
- 综合评分: 4.4 / 5 (101 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 78% / 6% / 4% / 2% / 10%
- 所在地: United States · Windham
- 数据更新: 2026-08-31

HPMS Inc. dba The Therapy Connection（hpms.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 17% 的差评。数据最后更新于 2026-08-31。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★☆☆☆ 几乎是最差的客服之一…
- George Aulenbacher · 2024-08-14 · 已验证

几乎是最差的客服了。从不打电话，从不提前通知和更新配送信息，完全不在乎顾客的感受。

### ★★★★★ 一如既往地快速高效。
- Gil Mitchell · 2024-07-19 · 已验证

### ★★★★★ 服务迅速，尺码准确。
- Riva  Alvarado · 2024-07-12 · 已验证

### ★★★★★ 配送迅速
- George · 2024-07-06 · 已验证

找到商品，下单，处理并按时送达。

### ★★★★☆ Claire回复邮件非常迅速…
- nbabcock · 2024-06-29 · 已验证

Claire 回复邮件非常快，解答了我所有问题。我在 HPMS 只下过几次单，到目前为止对服务非常满意。

### ★☆☆☆☆ 令人不满的配送服务
- Bernard · 2024-06-23

我们于2024年6月7日下单购买了一个物理治疗配件。6月11日收到 HPMS Inc The Therapy Connection 的邮件，说包裹当天已发出。然而，这个医疗用品至今仍未送达……截至今天2024年6月23日，距离下单已16天。未能确保及时送达。

### ★★★★★ 下单很方便
- Michelle Martin · 2024-06-01 · 已验证

### ★★★★☆ 对您的服务非常满意！
- NB · 2024-05-30 · 已验证

### ★☆☆☆☆ 对发货错误漠不关心
- Mark Floyd · 2024-05-25 · 已验证

由于 PayPal 出错，我的订单被发到了错误的地址，所以被退回给发件人，这违反了 HPMS 的政策。任何规则都应该有例外，因为有些情况是我们无法控制的。订单在 Windham, NH 的 USPS 滞留了13天，显示无法送达 HPMS。直到我要求 HPMS 联系 USPS，我的订单才被送达——因为我无法联系，不是我寄的包裹！HPMS 通知我订单已于5月23日通过 UPS 退回给他们？USPS 无法送达 HPMS？好的客服应该不惜一切代价协助包裹退回，不管问题出在哪里。我们都会犯错，但出于基本的人情道义，我们应该互相帮助。我觉得 HPMS 根本不在乎我的包裹最终是否送达。如果我没有要求他们查找订单并采取行动，它现在还会在 Windham, NH 的 USPS 那里！我不会再从 HPMS 下单了，因为我知道如果订单出现问题，他们不会妥善处理。

### ★★★★★ 好
- Carol  · 2024-04-16 · 已验证

不错，会再买。

### ★★★★★ 防滑铰链护膝
- BC · 2024-04-13 · 已验证

产品选择丰富，价格实惠，服务迅速。

### ★★★★★ 下单方便，配送迅速！
- J. Brown · 2024-04-10 · 已验证

### ★★★★★ 价格实惠，发货迅速
- Joan D · 2024-03-17 · 已验证

价格好，发货快！一定会再来买。谢谢。

### ★★★★★ 下单方便
- Lisa LeMons · 2024-02-19 · 已验证

下单方便。护具尺寸完美，适合我关节炎的手指。

### ★★★★★ 回购
- Return Customer · 2024-02-13 · 已验证

复购，产品可靠，发货非常快，会再次购买。

### ★★★★★ 客服代表非常好
- Rod Leland · 2024-02-12 · 已验证

客服代表非常好。对产品非常满意。我会向任何人推荐这款产品。

### ★★★★★ 我想要的产品已经发货了，但…
- cheryl e. · 2024-02-09 · 已验证

我想要的产品已发货并按预期送达。
新款产品 Lacer II 对我的床伴来说比旧款舒适多了。

### ★★★★★ 价格公道，服务也很周到，感谢…
- Angelfire · 2024-02-02 · 已验证

感谢价格合理，且对我的订单完整仔细地履行。

### ★★★★★ 公司很棒，发货也快
- Kat L · 2024-02-01 · 已验证

很高兴找到一家有我需要医疗用品且收费合理的公司。运费免费，而且因为我在本州，几天内就收到了。

### ★★★★★ 网购很简单
- Beth Rec Therapy · 2024-01-29 · 已验证

网购很简单。配送比预期更快。

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