# isinwheel.fr 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/isinwheel.fr - 域名: isinwheel.fr - 分类: 购物与时尚 - 综合评分: 4.2 / 5 (54 条评价) - 评分分布 5→1 星: 70% / 11% / 2% / 4% / 13% - 所在地: United States · Glendale - 数据更新: 2026-08-12 isinwheel.fr（isinwheel.fr）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 54 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 78% 的差评；近 12 个月新增 13 条。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/3 页) ### ★★★★★ 我发现沟通非常容易…… - ALF ECKERSLEY · 2026-07-19 沟通非常容易我发现电话是获取信息最简单、最快的方式 ### ★★★★★ 我已经使用了 2 个月了，它是… - Hassan Shahzad · 2026-03-25 我已经使用了 2 个月了，这是一个很好的应用程序 ### ★☆☆☆☆ 电池问题 - Lien Tori · 2026-03-23 电池在使用前六个月就开始出现问题。保修服务花了两个月才给我具体答复，然后通知我电池保修已经过期了。 他们还给了我一份礼物来换取五星级的评论，这是完全不能接受的。 我不会再购买 isinwheel 产品。 > 商家回复 (2026-03-24): 雪儿客户！ Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise experience d'achat。售后服务、产品质量或物流问题以及服务规范中遇到的问题。 Nous Accordons 对客户的体验和评论非常重要。请快速返回指挥官和您的助手，查看指挥官的号码和您的电子邮件地址。 我们的审查者和叛徒会在接待中提供信息，并在答复中提供答案并在解决方案中提供解决方案。我们谨向您提供真诚的借口，并为您的理解和合作提供回忆。 亲切， isinwheel 客户服务装备 ### ★★★★★ 完美的 - Dragon II · 2026-02-16 这是一家非常专业的公司，非常值得信赖 他们很快很好地解决了我的问题（这是我的错误） 非常感谢！你摇滚！！ ### ★☆☆☆☆ 自行车性能 - PeterStreet · 2025-12-12 我的自行车广告上说每次充电可行驶 55 英里；在平均坡度的道路上，我在最低辅助水平下仅获得了 12 分。考虑到退货问题以及多次发送电子邮件后，我接受了 10% 的退款和一块额外的电池。我不确定这是一个好的妥协方案。 > 商家回复 (2025-12-15): 雪儿客户！ Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise experience d'achat。售后服务、产品质量或物流问题以及服务规范中遇到的问题。 Nous Accordons 对客户的体验和评论非常重要。请快速返回指挥官和您的助手，查看指挥官的号码和您的电子邮件地址。 我们的审查者和叛徒会在接待中提供信息，并在答复中提供答案并在解决方案中提供解决方案。我们谨向您提供真诚的借口，并为您的理解和合作提供回忆。 亲切， isinwheel 客户服务装备 ### ★★★★★ 非常漂亮的特罗内特！！！！ - Sabrina V · 2025-12-05 非常漂亮的特罗内特！！！！ 好产品 ### ★★★★★ 认真的公司关心客户，您不会孤单。 - year warranty · 2025-10-19 我九月份买了一台GT2，当时我遇到了困难，因为我对那些电子设备没有任何了解。客户服务过去和现在都是友善且快速的响应。他们提供的帮助远远超出了我的要求。我对 GT2 的坚固性感到非常满意，即使作为初学者，我在路上和公路旅行中也感到安全。我经常在干燥或潮湿的泥土中行走，甚至进入森林。 GT2 反应快且易于驾驶。 。 有了 isinwheel，您不会孤单，如果您遇到问题，他们会在那里，就像您只是提出问题一样。 。 Isinwheel 还为这些产品提供备件，这是一个很大的优势！ 👍 他们的产品具有非常好的质量/价格比。只需确保选择适合您想要使用的型号即可。 质量非常好，价格非常合理。 大胆试试吧！ 感谢 isinwheel ### ★★★★★ 最好的品质 - Cristian · 2025-10-09 踏板车具有最好的质量，艾辛威人的妥协是非凡的，谢谢。 ### ★★★★★ 艾辛轮顶级… - Joseph Suber · 2025-09-21 Iv 在这家公司只有丰富的经验。从优质的产品到出现问题时客户服务的快速响应。我会向正在寻找优质踏板车的任何人推荐这些踏板车。 ### ★☆☆☆☆ 对有缺陷的情况非常失望…… - Zahir Ulhaq · 2025-09-06 对有缺陷的产品和糟糕的客户服务非常失望 我对 Isinwheel 的经历感到非常沮丧。我收到了一个有缺陷的产品，它过热，电池消耗很快，而且它并不像广告中所说的那样。从一开始，很明显该产品有缺陷。 我联系了客户服务部门寻求帮助，但响应时间非常慢。有一次，我不得不等八天才能得到答复。经过几周的反复讨论却没有真正的解决方案，他们现在完全停止回应并拒绝支持我。 我感到被忽视和失望。我是出于善意购买了这个产品，但他们没有解决这个问题，而是选择逃避责任。 我不建议从 Isinwheel 购买。产品质量和客户服务都非常令人失望。 > 商家回复 (2025-09-08): 尊敬的顾客， 对于您不好的购物体验，我们深表歉意。产品缺陷和缓慢、中断的客户服务完全违背了我们的服务标准，我们深感悔恨。 对于您反馈的过热、电池快速耗尽、产品性能与宣传不符等问题，我们将立即安排专人与您联系（我们将通过您提供的联系方式尽快与您联系）。我们将优先解决问题，并根据情况提供更换、退款或维修。对于客户服务响应缓慢且中断的情况，我们已进行内部审查，并正在加强服务流程控制，以确保这种情况不再发生。 每个客户的体验和反馈对我们来说都至关重要。我们不会推卸责任，并会尽最大努力赔偿您的损失。我们真诚地请求您给我们一个机会来纠正这种情况。 真诚的， 星轮客户服务团队 ### ★★★☆☆ 交货错误（不是快递故障）和支持 - Nathan · 2025-08-27 老实说，我对这家公司的第一印象不是很好，但我愿意相信他们，因为我完全理解某些事情不在他们的控制范围内。例如，目前我已经等待了超过 5 天的订单，广告上显示为“西布罗姆维奇 1 天送达”，同时该商品说它在“国际中心”，对于初学者来说，我确信它位于考文垂。从那里到仓库或快递员（XL Courier）大约需要 1-2 小时，他们非常出色地通过 WhatsApp 回复了我的消息，并让我知道他们甚至没有我的包裹，但只有包裹的信息。 目前，我每天都在等待，希望它能在广告时间内交付，但没有成功。更不用说订单跟踪了……它通过 iSinwheel 给我的官方链接每 6-12 小时更新一次。 现在他们的支持......那是一个完全不同的故事，他们从不回复电子邮件，电话被忽略，但我设法联系过他们一次，但在那之后我几天没有收到回复 我再次非常理解事情的发生，并且并不总是在控制范围内，但是如果他们不能跟上他们，他们不应该宣传交付截止日期，如果他们甚至无法回复，他们不应该宣传 24/7 支持。 如果在接下来的 24-48 小时内情况有所改善，我完全打算更改此评级，因为我真的很想给他们一个赎回的机会，因为他们的产品看起来很棒，并且在网上和 YouTube 上都有很好的评论。 我看到他们回复评论并询问订单 ID，我的如下 “ISW16540UK” ### ★☆☆☆☆ 仍在等待踏板车退款…… - Nichola Johnson · 2025-08-27 7 月 11 日收到的一辆踏板车仍在等待退款，客户服务令人震惊且不存在 > 商家回复 (2025-08-28): 雪儿客户， 我们为您提供了真诚的借口，为您的报复行为提供了借口，让您体验一下！ Il s'agit d'une erreur de notre part.我们非常欣赏客户的经验和客户的评论。请输入命令号码和电子邮件地址。确认后，我们将在 12 小时内立即向您联系，并在确认后立即偿还您的贷款，并保证您的信用证在您的信用证上完整无误。 对于所有问题，请通过命令消息或服务客户端联系我们的联系人。 Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème。你的朊病毒是你的新错误的借口，也是你理解的回忆。我们真诚地希望您能成为我们的爱人的新机会。 Nous vous souhaitons une vie heureuse！ 亲切， isinwheel 客户服务装备 ### ★☆☆☆☆ 我拥有一辆踏板车还不到… - SARAh · 2025-08-21 我有一辆踏板车不到一个月，踏板车没有正确焊接，手柄也没有连接。我无法通过电子邮件或电话取得联系，因为电话刚刚响起。 > 商家回复 (2025-08-22): 雪儿客户， Nous sommes profondément désolés pour la deception que vous avez vécue lors de votre achat！我们对自己的问题深感遗憾并与他们发生冲突。 Ceci témoigne clairement d'une défaillance de notre control quality. 我们尝试与电子邮件和电话联系，但结果却失败了，这导致了您的再次经历以及失望和沮丧。我们现在呈现的是新的加上真诚的借口。 如果您遇到任何问题，请通过电子邮件地址和评论部分或私人消息中的命令号码来查看。接待处，您可以立即联系我们的服务客户代表，以便在您遇到任何问题时立即联系我们，让您完全满意。 客户的评论对我们的产品和服务提出了极端的要求。我们要专注于严肃的事，我们要关心我们的问题。 Nous nous excusons pour la gêne opportunitynée et resons à votre écoute. 亲切， isinwheel 客户服务装备 ### ★★★★★ 非常好的和坚固的产品！ - Christelle D · 2025-08-07 他们以非常合理的价格提供非常好的和坚固的产品。 与大多数部件一样，可以拆卸和更换电池。巨大的投资！ 认真的公司。 那里的支持服务是无可挑剔的。 我很高兴发现并从该公司购买。 特罗内特 GT2 ### ★★★★★ 我的刹车有问题…… - Denis Kharchenko · 2025-08-05 我的 iSinwheel GT2 踏板车的刹车出现问题，并联系了客户支持。老实说，我对团队的快速、专业和乐于助人印象深刻。他们指导我完成故障排除步骤，清楚地解释保修流程，并确保我立即收到必要的零件和帮助。 如今很少见到如此周到高效的服务，我非常感谢他们的支持。感谢 iSinwheel 团队，我的踏板车重新上路并且运行良好！ 强烈推荐——不仅是因为踏板车，而且是因为出色的客户服务。 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ### ★★★★★ 我喜欢我的 S10Max 电动滑板车…… - Warren Lecart · 2025-07-09 我喜欢几个月前购买的 S10Max 电动滑板车。我每天都用它来上班，而且效果很好。 我遇到了一些小问题，但客服很快就解决了。 ### ★★★★☆ 支持的快速响应 - d-s.h · 2025-07-01 我已通过电子邮件向支持人员发送两年前购买的发票，并附上订单号和我的电子邮件地址。 第二天早上我收到了所要求的发票。 非常高兴。 ### ★★★★★ 这是我第一次买isinwheel… - Tenzin Lobsang · 2025-06-12 这是我第一次购买 isinwheel trotinette，但我喜欢它。服务是一流的，无可比拟的，电动自行车本身非常好（s9max）。售后服务也很好。 ### ★★★★★ 优质的产品和售后服务 - Xavier Houben · 2025-06-03 我三月份买了一辆踏板车 S10MAX 1000W。该产品运行良好并且功能非常强大。发货很顺利，下单后三天就收到了。他们非常专业。他们的售后服务很有效率。他们总是在最多 48 小时内回复我的询问。我真的推荐这家可靠的公司。 ### ★★★★★ S10Max是迄今为止最好的！ - Anoy · 2025-02-14 我在 2024 年 11 月购买了 S10Max，我每天使用它大约每天 20 英里，太棒了！ 谢谢你！ --- - 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