Johnnie Johnson（jjhousing.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 27 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑较差。85% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 42% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
您好，我只是想从 11 月 22 日开始更新我的评论。 我在 23 号给 JJ 打电话，经过一番交谈后，我设法与 z 人交谈，是的，你没听错，我是现实生活中活生生的人。 这个人向我保证，他们对我的投诉非常严重，并且希望解决他们财产中吸毒和销售毒品的问题。 我被告知，有人会立即从由出色的问题解决者组成的超级高效的团队中给我回电话。正如你可以想象的那样，我对这个令人惊奇的反应感到敬畏，在放下电话后，我感到很安全，我所有的问题都会很快结束，我将生活在和平与安全之中，这一切都归功于我的关怀、亲切和全面的伟大房东。 实际发生的事情是，我感到更加失望和沮丧，派对气球设法躲在沙发后面，直到你意识到你的婆婆要过来并且房子需要比外科医生的刀更干净时才被发现。换句话说，在又一个周末公共区域闻起来像阿姆斯特丹的咖啡店之后，我仍在等待回电。 我很想说我很震惊，但这只是一个谎言，而且我并不比 JJ 更好。 当 JJ 提供房屋时，请考虑您的选择，因为那里有更好的选择......我听说瓜塔尼莫湾有一些可用的房间，所以请仔细选择。 我现在正在等待我的下一封基因电子邮件😪
昨晚，10 月 28 日星期五，火警警报于 20.30 左右响起，消防队赶到，没有造成任何损害，但他们无法重置火警警报？ 他们联系了 Astra Line（他们完全是浪费时间，电话响应时间不可接受） 他们无法向消防队提供重置火警警报的密码，他们说可以再等了，然后就离开了。我尝试联系 Astra Line，大约 5 分钟后他接听了我的电话。他们说一名工程师正在路上，但无法透露时间。 FORTEM 的一名电工于 22 点左右赶来，但无能为力，再次联系 Astra Line 并表示另一位工程师正在路上，但再次无法给出时间。最后，火灾警报器在今天早上 29 日大约 03.30 被切换，这是 7 个小时的持续噪音。（这是不可接受的）另外，当火灾警报器响起时，2 个防火门没有关闭？ 此时此刻，JJH 还有很多不足之处。 我们的 ILC 目前生病了，正如我在 Astra Line 之前所说的，希望大家一起行动，当你拉住公寓里的电源线并需要长达 10 分钟的时间来回答时，如果你生病了，你可能会在他们回答之前就死了。 JJH 请行动起来，我们支付高额服务费，却一无所获。
Hi portal court We are really sorry to hear that you are experiencing these issues at your property. We take all issues and complaints very seriously and we will be contacting you privately to collect more information and anything of a personal nature, such as your address. If your issue is still ongoing, please reply with your contact details so we can look into this further. As a reminder, this page is not monitored 24/7; if you require an urgent response, please contact our Customer Service Team via our website at https://www.jjhousing.co.uk/manage-your-home/advice-and-guidance/get-in-touch/ . Alternatively, you can email [email protected] or call us on 0345 305 5335.
说他们绝对令人震惊，我真是太慷慨了。当他们最终尝试做任何事情时，他们似乎无法把事情做好。 楼上单位的厕所已发生两次漏水事故。我已经报告了这样的事实：我的厕所、隔壁和上面的公寓都有故障，无法正常工作，有时还会漏水。 最后一次泄漏湿透了我的地毯，我被告知将送一台除湿机。用毛巾吸干尽可能多的水并使用除湿机两周后，地毯发臭了。当我最终与某人交谈时，我被告知地毯被毁坏了，他们将支付更换费用。 5个月后，厕所或地毯没有得到任何处理。他们不清空排水沟，我们（4个租户）每人每月支付20英镑的服务费来维护公共区域，园丁每月在物业上花费的时间不超过15分钟，他们没有礼貌，懒惰，无用，通常让公共区域的状态比到达时更糟，他们让杂草穿过旗帜生长到一米高，在多次投诉后，公司的一名代表打电话给我，说他下次来时会来检查/审计那里的工作，而且他会提前联系我，这样我就可以到那里。从那以后他们已经来过两次了，我再也没有收到他的消息。当他们派遣维修人员时，他们就会破坏财产。现在有相当多的老鼠存在，人们曾多次报告但没有采取行动。他们无法与我或彼此沟通。雪上加霜的是，还发送声称追求卓越的新闻信。下面的回复表明他们非常认真地对待所有投诉，除非他们意味着他们认真对待公开发表的投诉，否则这再准确不过了。他们当然不会根据投诉采取行动。该回复还建议我联系客户服务，这再次雪上加霜，就像我已经做过很多次一样。他们显然认为我的时间毫无价值。我仍然没有收到他们关于任何维修、老鼠问题、厕所故障或园艺问题的任何消息。
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我一生中最幸福的一天发生在2022年9月27日，当时我终于完成了JJH房屋50%股份的出售。我们在那里住了将近10年，在那段时间里，尽管每月支付超过50英镑的服务费，而且从来没有拖欠过我们的房租，但他们却什么也没做。我们不得不恳求他们清理排水沟，因为我们的房产背靠一片树林，整个夏季和秋季定期长满树叶。最终我告诉他们，他们必须赔偿因潮湿而对我的花园和房子里的财产造成的任何损坏，他们最后派人来清理它们。他们应该每年在车道上喷洒除草剂。当他们到达我们家时，混合物太弱了，完全无效，所以我丈夫过去常常这样做。 从员工流失率就足以看出这家公司有多糟糕。如果你打电话，他们永远不会回复你，而厚颜无耻地录下消息吹嘘他们“优秀的客户服务”只是一个笑话。如果你能找到 JJH 的替代品，那就去吧，但如果可以的话，避开这家公司。
Hi Judith, We are really sorry to hear that you are experiencing these issues at your property. We take all issues and complaints very seriously and we will be contacting you privately to collect more information and anything of a personal nature, such as your address. If your issue is still ongoing, please reply with your contact details so we can look into this further. As a reminder, this page is not monitored 24/7; if you require an urgent response, please contact our Customer Service Team via our website at https://www.jjhousing.co.uk/manage-your-home/advice-and-guidance/get-in-touch/ . Alternatively, you can email [email protected] or call us on 0345 305 5335.
如果我不能放星星，如果我知道这些所谓的住房对待某些人有多么恶心，这完全取决于你属于特定种族，我永远不会例外他们的房子，他们让人们非法搬进那些甚至没有资格拥有它们的房产，现在有人拥有两栋房子，然后还有等待房子的家庭，我将确保每个人都知道他们的住房有多么种族主义和恶心！
Hi Natz7891, We are really sorry to hear that you are not satisfied with the service you are receiving from Johnnie Johnson Housing. We take all issues and complaints very seriously and we will be contacting you privately to collect more information and anything of a personal nature, such as your address. If your issue is still ongoing, please reply with your contact details so we can look into this further. As a reminder, this page is not monitored 24/7; if you require an urgent response, please contact our Customer Service Team via our website at https://www.jjhousing.co.uk/manage-your-home/advice-and-guidance/get-in-touch/ . Alternatively, you can email [email protected] or call us on 0345 305 5335.
甚至不会给他们一颗星，从他们那里租一套单间公寓，由于我的哮喘，我想要一套一居室的公寓，这只是转让，我已经注册，并被告知需要由住房官员激活，通常在 7-10 个工作日内，好吧，已经 3 周了，仍然没有激活，现在我不能出价，远离这个住房
Hi Jane, We are really sorry to hear that you are not satisfied with the service you are receiving from Johnnie Johnson Housing. We take all issues and complaints very seriously and we will be contacting you privately to collect more information and anything of a personal nature, such as your address. If your issue is still ongoing, please reply with your contact details so we can look into this further. As a reminder, this page is not monitored 24/7; if you require an urgent response, please contact our Customer Service Team via our website at https://www.jjhousing.co.uk/manage-your-home/advice-and-guidance/get-in-touch/ . Alternatively, you can email [email protected] or call us on 0345 305 5335.
这是我联系他们的 3/4 次。关于他们的承包商 FORTEM 让我失望的更换窗口，最后一个承包商破产了， 看起来 FORTEM 也在路上。 fortem 说他们下周会出去修理，猜猜是哪一天是的 4月1日，说实话，我不知道该笑还是该哭
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