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健康与医疗

Levity

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关于 Levity

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joinlevity.com
分类
健康与医疗
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United States
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待认证
近 12 个月
55 条评价
差评回复率
61%(27/44 条)
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Levity靠谱吗?

Levity(joinlevity.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。评价两极分化:55% 给出 4 星及以上,同时 37% 打了 1 星;商家回复了 61% 的差评;近 12 个月新增 55 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

E
Erika B · 写过 14 条评价 · 体验于 2025-07-07 ·

出色的客户服务

我只想说谢谢您的所有支持......我有一个问题需要解决,他们做得非常快且非常有效......令人惊叹的客户服务!他们真的很关心我们所说的和要求的!谢谢你!! 🤩

Levity 回复2025-07-07

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that our team was able to resolve your issue quickly and efficiently. Providing caring, attentive support is what we strive for, and it truly means a lot to know that it made a difference. If you ever need anything else, we're always here for you. Thank you for being such a valued part of our community! 🤩 Warm regards, Levity Team

S
Susan · 写过 12 条评价 · 体验于 2025-06-30 ·

恶心的销售驱动型公司……

令人厌恶的销售驱动型公司,他们采用订阅供应方式,这种供应方式对您来说并不明显,直到他们发送进一步的供应而没有像其他供应商一样与您检查证据,他们纯粹对金钱感兴趣,我很确定您只能告诉他们您的体重,然后他们以大大增加的成本向您发送新的包装,而无需确认您想要它! 他们只是想要你的钱,并告诉你,你在网站上看不到的条款和条件是订阅每 4 周交付一次。我已要求提供证明,但他们无法提供,并向我发送了一张屏幕上显示内容的图片,其中包含的代码不是我使用的代码,我提供了证明这一点的证据。买家当心!您可能被轻率的行为所欺骗,请检查您所签署的内容。

N
Natalie · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-18 ·

我第一次从…订购

上周我第一次从 Levity 订购。我收到的订单是一个空盒子。封印完好无损,这意味着利维特应该为这个错误负责。我给他们写了三封电子邮件,但都被忽略了。他们的电话号码只是一条重复的自动消息。实时聊天也不起作用。我不敢相信这家公司还在营业。

G
Geraldine Colton · 写过 10 条评价 · 体验于 2025-06-13 ·

我订购了一支 12.5 毫克笔,我的电子邮件是……

我订购了一支 12.5 毫克的笔,我的电子邮件被接受,但他们发送了一支 7.5 毫克的笔,到达时很热并且在滴水 我尝试给团队打电话,但他们不接电话

C
Carla Lima · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-06-15 ·

我喜欢这项服务

我喜欢这里的服务、速度和质量。他们从来没有在任何事情上失败过。非常抱歉您取消了推荐。我认为这会让很多人寻找其他提供商。

Levity 回复2025-06-24

Hi Carla! Thank you so much for your loyalty and kind words about our service, speed, and quality. We're truly grateful for your support and understand your disappointment regarding the referrals. We remain committed to providing the highest level of care and service. Sincerely, Levity Team

I
Iain · 写过 10 条评价 · 体验于 2025-06-16 ·

专业且乐于助人

非常容易接受咨询,知识渊博且专业的公司

Levity 回复2025-06-24

Hi there! Thank you for your kind words! We're glad you found the consultation process easy and that our team’s knowledge and professionalism stood out. We’re committed to providing a seamless and trustworthy experience. Sincerely, Levity Team

K
Kiran Birk · 写过 6 条评价 · 体验于 2025-06-17 ·

这家公司绝对是个笑话。

这家公司绝对是个笑话。 我一个多星期前下了订单,多次提交了照片和处方证明,但除了延误和沟通不畅之外,我什么也没收到。 他们的客户联系电话毫无用处——只是一个循环,即使等待超过 30 分钟也永远得不到答复。他们只通过电子邮件进行交流,即便如此,他们也需要 6 到 8 个小时才能回复,通常只是为了索取我已经多次提供过的相同信息。我立即回应,然后等待的游戏又开始了。 他们有我的电话号码——如果有什么不清楚的地方为什么不直接打电话给我呢?这是基本的客户服务! 更糟糕的是,四天前我的药物用完了。 Levity 显然并不关心患者的福祉。没有紧迫感。没有同理心。只是官僚主义和沉默。 远离这家公司。绝对可耻的服务。

S
Silvia Ojeda Jaso · 写过 14 条评价 · 体验于 2025-06-16 ·

不要从 LEVITY 购买

向他们投诉有关订阅的问题。不通过电子邮件答复,也不通过电话答复。交货晚了一天,冰完全融化了(这么热),所以使用它不安全,也无法联系他们。我损失了 200 英镑吗?有人遇到这个问题吗

T
Tom O · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-16 ·

骗局

五月中旬订购 - 没有跟踪信息。所有电子邮件均由人工智能/机器人回复。电话线路显示周一至周日 8 点至 10 点开放,但我上午 10 点拨打语音信箱时却说他们已关闭。尝试了3次,结果相同。他们显然经营得很差。退款给我。

C
Clare Price · 写过 13 条评价 · 体验于 2025-06-09 ·

第一次使用 Levity,再也没有使用过。

5 月 23 日订购了我的处方。现在是 6 月 9 日,没有追踪信息,没有投递,也没有通讯。上周给他们发了电子邮件,尽管他们的自动回复说在 12 小时内回复,但 4 天后,我仍然没有回复。

Levity 回复2025-06-12

We're truly sorry to hear about your experience and the delay in communication and delivery — this isn’t the standard we aim to provide. We completely understand how frustrating this must be for you. Please reach our support team directly at (855) 644-0928 or via email at [email protected]. We're here to help and will do our best to make things right.

M
Madieson · 写过 9 条评价 · 体验于 2025-06-09 ·

强烈推荐这家公司。

沟通和易用性怎么强调都不为过。我提出的任何疑问都得到了及时答复,信息电子邮件定期发送,但频率不高。网站非常用户友好。交货非常快而且是冷冻的!使用了另一家供应商并收到了稍微冷的完全融化的冰袋,到目前为止,我所有的 Levity 订单仍然完全冻结。检查有助于查看是否存在问题或增加剂量。老实说,我会 100% 向任何正在进行健康之旅的人推荐它们!哦,事实上,它是订阅,您可以选择交货日期(允许订单之间的时间),从而消除了订购和记忆的麻烦,如果您不在家..只需更改日期..简单。

Levity 回复2025-06-09

Hi there! Thank you so much for the amazing feedback! We’re thrilled to hear that you’ve found the experience smooth and convenient—from communication to delivery. It means a lot to know we’re supporting your wellness journey the way it should be! 💙 Sincerely, Levity Team

S
Serena Anderson Gervin · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-03 ·

订购并收到罚款分享我的…

订购并收到罚款,与家人分享了我的经历,为我的下一支笔赚了 80 英镑,并联系我说我的姓氏与我的姓氏不符,因为我现在已经结婚了,并回复说我可以发送出生证明,但没有人回复我。感觉我的奖励被耗尽了,因为 I.D 第一次没有任何问题

J
Jane Bo · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-06 ·

第一次使用轻快的方式花了......

第一次使用轻率,花了一点时间才获得批准,但我非常感谢一位名叫亚历克斯的绅士,期待我的笔,再次感谢x

Levity 回复2025-06-07

Thank you so much for sharing your experience! We’re glad to hear everything worked out and that Alex was able to support you through the process. We appreciate your patience and are excited for you to start your treatment. If you ever need anything, we’re here to help—thank you for choosing Levity!

M
Miksha Patel · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-05-06 ·

缺乏支持

我真的对轻率感到失望。将处方发送到旧地址后,他们从未退款或存入我的帐户。两个月后,他们给我开了一张新处方,但又向我收费。您几乎不会收到电子邮件回复。即使在规定的开放时间内,电话线路也不会开放。 没有客户关怀或服务。 很高兴继续为从未收到的产品收钱

J
Johanna Hoskinson · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-04 ·

到目前为止,一切都很好

到目前为止,一切都很好。我的减肥速度有点慢了。

Levity 回复2025-06-06

We're happy to hear that things are going well! If you ever need any additional support or have any questions, please feel free to contact our customer support directly - we'd be happy to help! Thank you for taking the time to provide us with valuable feedback. Sincerely, Levity Team

E
Emma · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-04 ·

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。我的钱和处方在两周前获得批准,但仍然没有收到。电子邮件被忽略,电话线路被关闭。皇家邮政发送了一个从未更新过的跟踪代码,皇家邮政表示他们尚未收到任何包裹。实时聊天也被忽略。令人厌恶的客户服务。会建议人们去其他地方。

C
Chloe Adams · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-05-01 ·

绝对可怕——避免避免避免

我很少留下评论,但我对 Levity 的体验却非常糟糕。 最初,当我为 Mounjaro 下订单时,沟通速度很快。但一旦销售完成,服务就彻底崩溃了。六个多星期以来,我一直在寻找丢失的针头,这意味着我的笔已经过时并且无法使用。这不仅令人沮丧,而且完全不可接受。 我多次被承诺会把针寄出去,但我得到的只是一些模糊的借口,说他们有多“忙”。当我询问具体的时间表或更新时,我被忽略了。我已经八次向经理提出升级请求,但每次都被彻底忽略。 这家公司很乐意收你的钱​​,但当出现问题时,他们却联系不上、无助且完全不负责任。违背承诺、沟通不畅、不尊重医疗需求的紧迫性或严重性。 绝对避免这家公司。如果我能给零星,我会的。

Y
Yogesh Patel · 写过 13 条评价 · 体验于 2025-06-04 ·

有人接电话吗

有没有人接过电话。 您正在收费但未送货

L
Liberty · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-02 ·

仍在等待商品退款...

仍在等待未交付或被盗物品的退款……已经一个多月了,电子邮件被复制和粘贴,但没有人接听电话

S
Stephen Stockell · 写过 17 条评价 · 体验于 2025-06-02 ·

对服务非常满意,而且…

对服务和友好的员工服务非常满意,如果需要的话,产品非常出色,随时为您服务

Levity 回复2025-06-02

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you're happy with the service and product. We're always here if you need us! 💛 Kind regards, Levity Team