FEELZ
有点希望我能收到我的物品，但读完这里的所有评论后，我现在明白为什么它值得 1 星或更少的评论了。我已经等了几周的三月动漫箱订单，现在可能没有运输更新联系支持人员，几乎没有运气，有点悲伤，因为我在 Youtubers 视频中看到它后认为它是合法的。
关于 The Loot Company
数据更新- 网站
- lootcrate.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 5 条评价
- 差评回复率
- 1%（1/100 条）
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The Loot Company靠谱吗？
The Loot Company（lootcrate.com）在 OK.one 的综合评分为 1.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。99% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 1% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
某个组织的骗局
他们没有发送我购买的 12 个月订阅的 5 箱。我不得不继续跟进和抱怨，他们最终给了我 6 个月的订阅信用。尽管如此，他们最初希望我再次支付邮费，我不得不再次寻求支持，因为我不愿意支付任何进一步的费用，因为他们没有交付我已经支付的费用。然后他们不再向我发送任何 6 个月的订阅，现在所有待处理的发货都有一条消息“取消原因：其他”。我已经多次尝试联系支持人员以解决仍然丢失的板条箱问题，但他们甚至懒得回应。 这种情况已经持续了很多年，我已经放弃了得到回复或我已付款的物品。我只会向 ACCC 投诉，尽管可能起不了多大作用。 他们现在似乎只是一家公司的骗局，他们会收钱而不交付承诺的物品。
为什么我们不能给这些骗子……
为什么我们不能给这些骗子明星呢？当你丢失东西超过两年时，他们的客户服务没有回复。那是公平的。
如果我能给零星我会
如果我能给零星我会的。绝对是我遇到过的最差的公司。他们的工作无能，客户服务更差。我不明白为什么 NECA 一直与他们合作。我等了两年才等到预购，广告上说要等几个月，他们甚至不包括广告上的商品……仍然没有退款，而且一直不回复我的电子邮件。
他们不履行订阅，并在您需要跟进时隐藏您。
他们没有完成订阅，并在您要求更新时隐藏您。为我儿子购买了季度订阅，四盒中的三盒到货了。第四个箱子被延误了，他们的预计到达时间不断被推迟。他们在延迟常见问题解答中对此进行了跟踪，预计到达时间在接下来的一两个月内不断变化。最后，当联系他们的客户支持时，他们没有回答，而是开始说“检查常见问题解答”，之后，他们完全停止回复。
避免避免避免！！！！
避免避免避免！！！！ 比发送订阅中的第二个框花费的时间更长。我要求在发货几天后取消退款，然后他们说没有什么可做的。 到达盒子里的垃圾完全就是垃圾，当要求退货时，他们拒绝了，什么也没做。 请不要浪费你的钱
绝对的骗子！！！
绝对的骗子！！！ 我和他们争论了两年。物品发货后，他们绝不会通知您。当你没有收到它时，他们拒绝给你退款，并为你提供其他你必须拿走的东西。当没有到达时，他们会向您发送一个不起作用的链接，声称它已发布并交付。我已经没钱了，什么也没有解决。 任何有自尊心的人都不应该在这家公司工作或与之打交道。
不再值得掠夺
当我住在宾夕法尼亚州时，我曾经得到过战利品箱，但当我搬到德克萨斯州时，事情就开始走下坡路。我在损失了大约 200 美元的货物后取消了订单，虽然我从未收到过，但我真的很想要死侍箱子。我的信用卡公司从 lootcrate 获得了现金返还，所以我再次碰碰运气。我的 T 恤在哪里？我的 Funko 流行音乐在哪里？为什么我付钱买了一个豪华盒子，却得到了我在沃尔玛能买到的垃圾……我得到了 4 件东西……4 ÷ 70 是 17.50。我花了 17.50 买了一顶棒球帽？我不穿它们浪费了。 17.50 一枚翻领别针！不，HeLLz 不，也许我可以看到拉面碗……但是那个小果汁杯？？？什么啊什么！！！再也不会
0 星。没有沟通。糟糕的公司。不惜一切代价避免。
如果我不能留下星星，那么我会的。相信我。我应该在购买这家公司之前阅读评论，但我天真又愚蠢地认为这对我来说会有所不同。我从 Loot Crate 购买了一大堆 MCR 箱子，并花了一大笔钱才得到它们。发布日期不断被推迟——这不是问题，我可以原谅——但即使是在第二个盒子据称已经运出几个月后（第一个盒子没有任何消息），我也没有被联系过一次。不是一直。我必须去寻找这些信息才能找到它，即使在无数次向他们发送电子邮件以获取有关我的特定订单的运输信息之后，我除了自动回复电子邮件之外什么也没有。我已要求退款，但怀疑我是否会收到他们的回复。我不是一个容易生气的人，但我很愤怒。如果需要更长的时间才能到达，我不介意，但他们至少可以提供跟踪信息，以便我知道在钱不容易来的时候我没有浪费我的钱。伪装的。我不会向任何人推荐这家公司，并且会向我的朋友和其他人传播信息，永远不要给他们定制服务。
这只是一个巨大的骗局
这只是一个巨大的骗局。我等了两年！！！我为她准备的战利品已经两年了，两次订单都寄错了商品。他们不在乎，拒绝退款，只提供袜子作为补偿！就像我想再等两年才能买到袜子一样。
商品数量少于广告提供的商品数量
我订购了 3 个月的订阅，广告上写着“4-6”件物品，第一个盒子花了几个月才到达，只附带了 3 件东西，我提出来，因为这是虚假广告，他们没有解决问题，而是更改了显示的广告。 我有屏幕截图作为购买后更改的证明。 他们在取消后一直试图向我收费，他们的支持者埃罗尔告诉我，尽管广告上明确写着 4-6 件商品，但他们不能保证他们会交付这些商品。也没有 phpne 支持热线，所以它只是粗鲁的电子邮件和浪费的时间。 省钱。
公司的失败。这个想法很棒，但在实践中……
这个想法很棒，但实际上这家公司在很多层面上都失败了。付款后平均需要 40 多天才能发货，这太荒谬了。目前我已经支付了一月、二月和三月的费用，但没有收到任何物品。付款后，他们不会对未发货的商品进行退款。客户服务很可笑。
等了一年多，才发现完全错误的项目。
太糟糕了。我等了将近一年半的时间才发现我的订单完全错误。 我在 2021 年 11 月为她订购了 Lootwear，经过多次延误以及客户服务部门空口承诺会发货后，我终于在 2023 年 3 月收到了完全错误的商品。 我一收到不正确的商品就联系了客户服务，但被完全忽略了。我现在被一件我不想要的东西困住了。 客户服务确实很糟糕。我几乎每月都要发电子邮件来获取订单的任何更新，只是被告知订单因新冠肺炎而延迟，并将在本月晚些时候发货。 不要浪费你的钱。他们曾经很优秀，但现在确实走下坡路了。他们会延迟您的订单而不更新，然后可能会发送完全错误的商品。
垃圾箱是浪费钱
我从来没有对垃圾箱印象深刻，但我是一个狂热的 neca tmnt 收藏家，不得不购买这些垃圾箱才能得到一些我想要的人物。然后，战利品箱在运送箱子时出现了巨大的延误（如果有的话），每个箱子都丢失了至少一件物品。收到的衬衫通常尺码错误。我强烈建议不要从他们那里购买，除非你想扔掉钱。
我爱上了战利品箱，WAS。
我爱上了 Loot Crate，这是我曾经拥有过的最好的订阅服务，而且里面的物品都是一流的，收到每一个箱子都是一种乐趣。那是很久以前的事了，我一直生活在否认之中，希望事情会变得更好。在过去的几年里，情况很糟糕，板条箱零星地进来，或者根本没有。 2022 年，我收到了当年订单的 0/4，花费超过 320 美元。我的心碎了，我对整个情况感到愤怒和沮丧。为了您自己的健康，请避开这家公司！就在我们说话的时候，我正在调查我的法律选择。
骗局！！！
不要从战利品箱购买。他们会偷你的钱，而你将得不到你订购的东西。正如您从许多其他评论者那里看到的那样，他们是一个骗局。他们欠我们所有的钱，并且不会回电话或电子邮件。甚至商业改善局也无法联系到他们。关闭这家公司！！！
无客户服务且不退款
我于 2021 年 12 月 15 日订阅了“阿凡达：最后的空灵者限量版箱子系列”。该系列应该是 3 个月的定期订阅，总共 4 个箱子。我于 2021 年 12 月 15 日全额支付了第一盒“水”的费用。我耐心等待了好几个月，但我订阅的箱子的状态没有得到任何更新。然后，我在 7 月下旬登录查看订阅状态，却发现我的订阅已于 2022 年 6 月 1 日被秘密取消，且没有给出取消原因。我从未要求取消订阅，也没有收到取消通知！ 在我于 2021 年 12 月 15 日订购盒子到 2022 年 6 月 1 日期间，相关盒子已从 3 个月定期订阅更改为一次性盒子，然后其运输资格大幅降低。第一次更改发生在 3 月 15 日至 4 月 30 日之间，没有公开宣布更改，也没有向已购买订阅的用户发送任何电子邮件。由于价格似乎保持不变，这没什么大不了的。然而，在 5 月 20 日至 6 月 1 日期间，该盒子似乎进行了进一步的更改，并且不再向美国境外的用户提供。就在这个时候，我的订阅被秘密取消，没有任何通知或理由。 Lootcrate 拒绝回复我在过去 164 天内发送的 8 个客户服务请求。下面我详细介绍了客户服务请求的时间安排。 2022 年 7 月 24 日：得知秘密取消后，我立即提交了客户服务请求并收到了两个自动回复，第一个回复表示我的请求已收到，第二个回复（一天后）通知我； “由于数量增加，我们的回复时间比您之前经历的要长。别担心，我们已经收到您的请求，很快就会给您回复。”我耐心地等待对我的请求的答复，但没有收到任何答复。 2022 年 7 月 30 日：5 天后，我回复了最初的自动电子邮件，表达了我对糟糕的客户服务的不满，但没有收到任何回复。 2022年8月4日：又等了5天，我仍然没有收到任何回复。我再次回复了自动电子邮件，同时复制了“support-at-lootcrate-dot-com”电子邮件地址。 2022 年 8 月 8 日：我发送了另一封专门针对“lootcrate support”的电子邮件，但再次只收到了自动回复。 2022 年 8 月 24 日：我再次向“lootcrate support”发送了另一封电子邮件，但没有收到回复。 2022 年 9 月 16 日：又过了 22 天，我再次针对这种令人沮丧的缺乏回复发送了一封跟进邮件，我再次收到一条自动回复，告诉我有人会尽快与我联系。 2022 年 10 月 21 日：又过了 35 天，我再次跟进我的客户服务请求，但仍然没有收到对我的任何支持请求的任何回复。 2022 年 12 月 16 日：距离我上次的客户服务请求又过去了 56 天，但仍然没有回复。我知道至少这封电子邮件已被阅读，因为我有“已读收据”。
小偷和骗子。
绝对是烂公司。 我早在 2021 年就订购了万圣节特别版“乌鸦”戒指，本打算在当年的万圣节发货。由于新冠疫情，他们的订单被多次延迟，我在 2022 年 3 月被问是否想取消订单并获得退款。我对此说是的。被告知需要 3-7 天才能收到退款。 现在已经是 2023 年了，他们不会回复我发送的任何电子邮件，也没有退款给我，但他们仍然取消了订单。 6 个月后，他们停止回复我，他们最后一次回复是一封出乎意料的电子邮件，说他们没有忘记我……他们显然已经忘记了。 糟糕的公司，糟糕的客户服务。像躲避瘟疫一样躲避。
我如何参与这个集体诉讼......
我该如何卷入这场集体诉讼，因为我已经为我在夏天 12 月 15 日订购的一件商品要求退款了好几个星期，我真的厌倦了等待我可以在其他地方买到更便宜的东西，他们是一个巨大的诈骗，花了 100 多美元买了两盒，这对于我的伴侣来说是一次令人印象深刻的经历。她对这个盒子感到非常失望，简直难以置信。现在，在我要求退款后，他们突然把我的盒子很好地运出了，这是犯罪行为，他们觉得他们只是从发送绝对低于标准垃圾的人那里洗钱。
彻底的骗局
彻底的骗局。承诺 10 个月内未收到盒子退款