# Lucen Software 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/lucensoftware.com

- 域名: lucensoftware.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 4.1 / 5 (199 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 56% / 20% / 14% / 4% / 7%
- 所在地: United States · Seattle
- 数据更新: 2026-09-01

Lucen Software（lucensoftware.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 199 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，7% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、应用、产品。数据最后更新于 2026-09-01。

## 最新评价(第 1/10 页)

### ★★★★★ 缩短报告时间
- Hilarion · 2026-07-15 · 已验证

没想到太多，现在就是这样报告的。只需点击几下即可将 Smartsheet 转换为 PowerPoint，看起来总是很不错。每个周期都为我节省时间。

> 商家回复 (2026-07-16): Hello Hilarion,

感谢您抽出时间分享您的使用体验。

很高兴听到Smartsheet集成已成为您工作流程中如此可靠的一部分。希望它每个周期都能继续为您节省时间，如需任何帮助，请随时联系我们。

Tina
Customer Success | Lucen Software

### ★★★★★ 这是一个非常好的应用程序......
- Casian Popa · 2026-07-08

这是一个非常好的应用程序，节省了我的工作时间。我会将其推荐给任何想要轻松构建专业外观时间表的人

> 商家回复 (2026-07-09): 你好 Casian，

感谢你的反馈——很高兴听到它帮你节省了时间，让工作更轻松。我们一直在努力让时间轴创建尽可能顺畅，所以知道它确实帮到了你，真的很棒。

如果你需要帮助，我们的支持团队随时都在。

Tina
客户成功团队 | Lucen Software

### ★★★☆☆ Plus 计划中的功能较少
- Nathan Metcalf · 2026-06-16

我之前在 Office Timeline（现在的 Lucen）上写过一篇评论，再次令人难以置信的是，当我最终更新软件时，我发现我现在作为 Plus 计划一部分使用的功能将不再可用。 

虽然该软件很有用，但通过改进用户界面等以及响应迅速的客户服务进行了改进。我真的不能责怪这些事情，但隐藏在最昂贵的计划背后的功能不断减少是令人讨厌的。

首先，Excel 刷新被采取并隐藏在顶层后面，现在我发现其他功能已移至最昂贵的层后面 - 覆盖进度条的项目绩效跟踪功能，我只是在更新的时间到了时才注意到这一点。

请不要这样做是为了改善客户体验，您已经记下了人们使用的功能并将其隐藏在顶层后面。

> 商家回复 (2026-06-18): Hi Nathan,
Thank you for taking the time to share your feedback and for being a long-time Office Timeline, now Lucen Timeline, customer. I am sorry to hear about your experience and understand this has been frustrating.

You are correct that Excel Refresh moved to the Expert plan, and we appreciate you sharing how that change has impacted your workflow. This is useful feedback for our team.

Regarding the project performance tracking features you mentioned, specifically the progress bar overlays, we'd like to take a closer look. Our understanding is that this functionality should not have moved to the Expert plan, so we'd like to investigate what you're seeing.

Would you mind contacting us at timeline-feedback@lucensoftware.com and referencing this review, along with your Lucen Timeline version and any screenshots, please? Our team will be happy to look into it and provide clarification.

Thank you again for the feedback. We appreciate the opportunity to better understand your experience.

Mark
Customer Success | Lucen Software

### ★★☆☆☆ 纯属废话
- james bailey · 2026-06-05

纯属废话。 Powerpoint 插件和网络应用程序之间没有同步，而且您无法导入 Powerpoint。所以你必须导出到excel，然后导入到网页版。专家版速度太慢，完全无法使用。除非所有用户都是高级用户，否则您会在网络应用程序上获得水印，不幸的是，即使所有用户都是高级用户，您也无法在不完全重建项目的情况下将其删除。  卢森显然在产品货币化上投入了更多时间，而不是确保它仍然是一个增值产品。

> 商家回复 (2026-06-09): Hi James,

感谢您的详细说明，很抱歉这没有给您带来我们期望的体验。

关于同步点，PowerPoint插件和Online版是两个独立产品，因此它们无法直接同步，也没有一个能导出PowerPoint文件供另一个导入。改善两者的协作方式在我们的产品路线图上，是我们正在积极考虑的问题。与此同时，两者都支持Excel和其他项目格式，由于它们共享相同的底层结构，时间线、里程碑、开始和结束日期等信息，导出到Excel并导入到Online版可以完整保留所有内容。我知道这是额外的一步，但这是目前在这两者之间转移工作的可靠方式。

关于Expert版本，您说得对，最近确实有些卡顿，这是我们的问题。好消息是我们在最新版本14.8中已经解决了这个问题，如果您使用的是旧版本，更新后应该会有明显改善。

您描述的水印问题听起来不太对劲。如果您方便的话，请发邮件到timeline-support@lucensoftware.com并提及这篇评价，我们希望进一步调查并解决这个问题。

再次感谢您花时间分享这些信息，James，这确实帮助我们确定改进的优先级。

Mark,
Customer Success | Lucen Software

### ★★★☆☆ Office时间轴专家减慢了整个程序
- Randy Fox · 2026-05-26 · 已验证

Office 时间轴专业版运行得很好，但是当我们升级到专家版时，程序运行速度非常慢，有时甚至会崩溃，以至于有时我会避免使用它。

> 商家回复 (2026-06-01): 你好 Randy，

感谢你的反馈——很抱歉听到事情没有按预期进行。

我们很想有机会帮你解决这个问题。请随时直接联系我们：timeline-support@lucensoftware.com，我们会尽力帮你把所有问题都解决。

此致，
Tina
客户成功团队 | Office Timeline

### ★☆☆☆☆ 太重了。
- Yosuke Imai · 2026-05-15 · 已验证

太重了。
无法理解的限制，例如幻灯片右侧不合理且不可定制的空间。

> 商家回复 (2026-05-19): 你好 Yosuke，

感谢你的反馈——很抱歉听到体验不够顺畅。

我们很想了解你遇到了什么问题。请随时直接联系我们的支持团队：timeline-support@lucensoftware.com。

我们真的很想帮你解决这个问题——请联系我们并提供更多细节，让我们帮你改善这次体验。

期待尽快收到你的回复。

此致，
Tina
客户成功团队 | Office Timeline

### ★☆☆☆☆ 缓慢且难以使用
- xx · 2026-05-11 · 已验证

> 商家回复 (2026-05-12): 你好，

感谢你的反馈，很抱歉听到体验不够顺畅。

我们很想了解你遇到了什么问题。请随时直接联系我们：support@officetimeline.com，我们会很乐意调查并帮你让一切恢复正常。

此致，
Tina
客户成功团队 | Office Timeline

### ★★☆☆☆ 软件真的很慢
- undefined undefined · 2026-04-28 · 已验证

软件真的很慢。不方便用户使用。更改时间线过于手动 - 任务需要更加自动化。

> 商家回复 (2026-04-29): Hello Ashley,

Thank you for the honest feedback. We're sorry the experience hasn't matched what we aim to deliver.

For performance, our support team at support@officetimeline.com would be glad to look into this directly and confirm you're on the latest version, which includes a number of speed and stability improvements.

On the manual side, this is something worth exploring further. Our Expert plan includes data connectivity and auto-refresh, which lets your timeline update automatically when your source data changes — which sounds like it could directly address what you're describing. Here's a quick breakdown of what's available across plans: https://support.officetimeline.com/difference-between-office-timeline-add-in-editions

We'd genuinely like to help turn this around. Please don't hesitate to reach out.

Best regards,
Tina
Customer Success | Office Timeline

### ★★★★★ 反馈
- Sergio Juarez · 2026-04-27 · 已验证

一开始使用它有点困难（我没有看到任何培训视频），但是在继续使用该工具之后，它效果很好，非常友好，我喜欢它。

只是评论，我的笔记本电脑在安装此插件后变慢了，所以我正在查看此插件是否导致了问题。

> 商家回复 (2026-04-28): 你好 Sergio，

感谢你的美言，也感谢你坚持使用——很高兴听到你上手后体验很棒。

以后如果需要，我们有一个学习中心，里面有培训视频和资源，能帮你更顺利地上手：https://www.officetimeline.com/learning-center 

关于你笔记本的性能问题，很抱歉听到有卡顿——我们很想帮你看看是不是插件导致的。随时联系我们的支持团队 support@officetimeline.com，我们会和你一起排查。

再次感谢你的时间写评价。

此致，
Tina
客户成功团队 | Office Timeline

### ★★★☆☆ 不错
- Pierusuk · 2026-04-23 · 已验证

这是一个非常方便的工具，但有时我很难适应我在 PPT 幻灯片中创建的时间线……我们经常必须先创建时间表的屏幕截图，然后才能将其插入 PPT 页面。

> 商家回复 (2026-04-24): Hello Pierusuk,

Thank you for your kind words and for taking the time to share your feedback.

We're glad you're finding the tool handy — and we hear you on the timeline fitting challenge. There are a couple of options that might help — our space optimization features can help condense the layout, and PowerPoint also allows you to resize your slide dimensions to better accommodate larger timelines.

We'll be sharing some helpful articles below that walk you through these options — hopefully they save you that extra screenshot step.

If you have any questions, our support team is always happy to help.

Best regards,
Tina
Customer Success | Office Timeline

https://support.officetimeline.com/how-to-fit-more-tasks-on-the-slide

https://support.officetimeline.com/fit-more-data-on-the-timeline-slide

https://support.officetimeline.com/how-to-resize-your-slide-for-optimal-printing

### ★★★★★ 这个工具在……中变得不可或缺。
- Dmitri Kozlovski · 2026-04-22 · 已验证

在为高管演示创建有吸引力的视觉效果时，该工具变得不可或缺。它立即增加了清晰度并减少了后续问题的数量。绝对值得添加到您的 PM 工具“库”中。

> 商家回复 (2026-04-22): Hello Dmitri,

非常感谢您抽出时间分享您的使用体验。

很高兴听到Office Timeline为您的演示文稿带来了如此显著的改变——这正是我们追求的目标。

如果您在此过程中有任何建议，我们非常乐意倾听。很高兴有您作为我们的用户！

此致问候，
Tina
Customer Success | Office Timeline

### ★★★★★ 我很早就开始使用 Office Timeline...
- Adrian Nedelcu · 2026-04-21 · 已验证

我从 2018 年初开始使用 Office Timeline，从那时起它就成为我所有规划工作的首选工具。在过去的几年里，我已经创建了 300 多个时间线，对于如此出色的应用程序，我感激不尽

> 商家回复 (2026-04-22): Hi Adrian,

非常感谢您的友好评价，以及多年来对Office Timeline的支持。得知Office Timeline一直是您工作中的可靠伙伴，这让我们倍感欣慰。

如果您有任何建议或反馈，我们非常乐意倾听——期待继续为您提供支持！

此致问候，
Tina
Customer Success | Office Timeline

### ★★★★☆ 一个出色的工具，可以提供视觉上引人注目的时间表和计划
- David Bartlett · 2026-04-13 · 已验证

Office Timeline 是一款出色的工具，可用于生成视觉上引人注目的时间表和计划。  演示功能是此 PowerPoint 附加组件的最强项。   它是一个很有价值的工具，但确实需要一些时间来学习如何操作才能产生您想要的显示质量。
应该理解的一个主要限制是页面大小，它受到 MS PowerPoint 页面方向/参数的限制。

> 商家回复 (2026-04-20): Hello David,

感谢您的用心评价和友好留言。得知Office Timeline对您的演示文稿有所帮助，我们非常高兴。

关于学习曲线，我们实际上有网络研讨会涵盖快速入门指南和最佳实践，可以帮助您更快上手——欢迎在此注册：https://www.officetimeline.com/learning-center/live-training 。我们的支持团队也随时准备为您提供额外帮助。

至于页面大小，值得一提的是，PowerPoint内置的幻灯片调整大小功能可以给您相当大的灵活性来自定义尺寸。请查看此处步骤：https://support.officetimeline.com/how-to-resize-your-slide-for-optimal-printing

希望这能帮到您，期待获得您的五星好评！

此致问候，
Tina
Customer Success | Office Timeline

### ★★★★☆ 很棒的经历
- Phelim Carberry · 2026-04-11 · 已验证

一旦你习惯了它，它就非常容易使用。它对于 HL 时间线来说看起来很棒。唯一的缺点是幻灯片上可以容纳的信息量，这是 PowerPoint 问题，而不是时间轴问题。总的来说非常高兴。

> 商家回复 (2026-04-20): 你好 Phelim，

感谢你的美言，也感谢你抽出时间分享使用体验。很高兴听到 Office Timeline 非常适合你的时间轴演示。

关于幻灯片空间的问题说得很对——虽然 PowerPoint 幻灯片确实有局限，但在 PowerPoint 中直接调整幻灯片尺寸可以腾出更多空间来容纳更多内容。这里有一篇文章介绍了具体方法：https://support.officetimeline.com/how-to-resize-your-slide-for-optimal-printing 。

如果需要更多指导，我们很乐意帮忙！希望这个小技巧能让你的体验更好，也帮我们多赚一颗星！

此致，
Tina
客户成功团队 | Office Timeline

### ★★★☆☆ 模板对用户不友好
- Naomi Huynh · 2026-04-09 · 已验证

这些模板对用户不友好。  而且我发现一旦计划完成就很难将其推向最高层。  我只是想移动整个东西，而不必重新做盒子和其他所有东西。  相当耗时。

> 商家回复 (2026-04-10): Hi Naomi, 

Thank you for taking the time to share your feedback — we're sorry to hear the experience hasn't been as smooth as we'd like.

We'd love to understand a bit more about what felt difficult with the templates so we can look into it further and improve.

As for moving the timeline around, there is a drag and drop option available directly within Edit Timeline — you can see how it works here: https://support.officetimeline.com/rearrange-tasks-by-dragging-and-dropping . This should allow you to reposition everything without having to redo any of the boxes or elements, which should save you a lot of time.

If you're still running into trouble after giving it a go, feel free to reach out to us directly at support@officetimeline.com and we'll make sure to get it sorted for you.

Best regards,
Tina
Customer Success | Office Timeline

### ★★★★★ 下载和设置很简单。
- Chris · 2026-04-07 · 已验证

下载和设置很简单。

我在之前的工作中使用过 Office Timeline，并且已经习惯了编辑 Office Timeline 幻灯片和常规 PowerPoint 幻灯片之间的差异。  一旦您对此感到满意，设置和维护就变得轻而易举。  我喜欢这些新功能，实际与计划相比，时间轴编辑比几年前有了很大改进。此外，还有很多新模板可供选择。  我在新工作中的同事对我能够完成的专业时间表印象深刻。

> 商家回复 (2026-04-08): Hello Chris,

Thank you for the kind words and for choosing Office Timeline again.

It's great to hear that the new features have been useful and that your co-workers are impressed with the results. We're always excited to keep adding to it — stay tuned! And if you ever have suggestions along the way, we'd love to hear them.

Best regards,
Tina
Customer Success | Office Timeline

### ★☆☆☆☆ Mac 兼容性
- Tess · 2026-04-06 · 已验证

如果有 mac 兼容性就太好了。我正在努力通过网络应用程序与 Jira 进行基本连接（您的团队正在帮助我！给他们 5 颗星）。

> 商家回复 (2026-04-07): Hi Tess, 

The kind words about our team truly made our day — thank you!

We'd like to shed some light on the compatibility side — we do support Mac, however the add-in is built for Windows only, so the Online version would be the right fit for you. 

We also noticed you've been trying the Online version and ran into an issue — we're already working on getting that sorted so you can get back on track.

Since the add-in license you recently purchased isn't compatible with Mac, we'd be happy to process a refund and help you get set up with an Online license instead — just let us know if that works for you!

Best regards,
Tina
Customer Success | Office Timeline

### ★★★★★ 我向我的……推荐 Office Timeline
- Andy Ekuan · 2026-03-31 · 已验证

我向同事推荐 Office Timeline。 Office 时间线可以轻松地说明复杂的日程安排，并使日程安排的更改变得容易。

> 商家回复 (2026-04-01): Hi Andy,

Thank you so much for your kind words and for recommending Office Timeline to your colleagues! 

We’re thrilled to hear it’s helping you visualize schedules and make updates easily.

Best regards,
Bianca
Customer Success | Office Timeline

### ★★★★★ 编辑时间线功能实际上是......
- Joanne · 2026-03-30 · 已验证

编辑时间线功能实际上非常好。你把东西拖来拖去，日期就……更新了。依赖关系随之而来，您可以看到计划与实际，关键路径就在那里。您可以直接在时间线上添加一个新的泳道项目，这听起来很小，但每天都可以节省我的时间。没什么可说的，它就是有效的。

> 商家回复 (2026-03-30): Hello Joanne,

Thank you so much for taking the time to share your experience.

We're happy to hear that Edit Timeline is making a real difference in your day-to-day. Knowing it just clicks and saves you time is exactly what we're here for. 

And as always, if you ever have suggestions or feedback, we'd love to hear from you.

Best regards,
Tina
Customer Success | Office Timeline

### ★★★★★ Smartsheet 与 Office Timeline 完美配合
- Jim K. · 2026-03-25 · 已验证

我主要使用 Smartsheet 来跟踪项目/计划，并使用 Office Timeline 来显示演示部分。将它们连接起来可以简化事情并且有意义。我只是把它拉进去，花了一点时间，调整颜色、格式，瞧，幻灯片看起来准备好了。

这是您在设置后就不会真正考虑的事情之一，可以节省您一整天的时间。

> 商家回复 (2026-03-26): Hi Jim,

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that Office Timeline is helping streamline your workflow and making your presentations easier to create. Feedback like yours is exactly why we love what we do—helping teams save time while producing polished, professional results.

Wishing you continued success with your projects!

Best regards,
Bianca
Customer Success | Office Timeline

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