# Luvansh 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/luvansh.com - 域名: luvansh.com - 分类: 购物与时尚 - 综合评分: 4.6 / 5 (102 条评价) - 评分分布 5→1 星: 84% / 4% / 5% / 1% / 6% - 所在地: United States · New York - 数据更新: 2026-08-25 Luvansh（luvansh.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-25。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 真心喜欢我的钻石耳环… - Sheri Glenn · 2026-08-22 · 已验证 超爱我在 Luvansh 买的钻石耳环！✨ 它们超美，闪闪发亮，存在感刚刚好，戴起来又不会觉得太重。质量超出我预期，光线一照美极了。这买得太值了，绝对值得犒劳一下自己！💎💕 > 商家回复 (2026-08-24): 太感谢了！很高兴您喜欢您的耳环，而且效果比您预期的还要好。尽情享受您的闪耀吧！ ### ★★★★★ 我从…订购了一颗0.36克拉的钻石 - shibani julka · 2026-08-21 · 已验证 我在 Luvash 订了一颗 0.36 克拉的钻石。一开始我还半信半疑，直到收到货才放心。拿去给本地珠宝商鉴定过了，没问题。我对这次购买真的很满意。 > 商家回复 (2026-08-24): 非常感谢您的分享！我们完全理解您的犹豫，很高兴您的钻石通过了鉴定，您对购买也很满意。非常感谢您的信任！ ### ★☆☆☆☆ 我需要和 - Fadia Daneri · 2026-08-21 · 已验证 我要找个人聊聊，我的订单一直没到 > 商家回复 (2026-08-24): 很抱歉听到您的订单还没收到。请带着订单详情联系我们的客服团队，我们会很乐意为您调查此事。 ### ★★★★★ 12克拉。为什么不呢 - Kim Jape · 2026-08-20 我弄丢了一枚5.74克拉G色VS2净度的 mined 订婚戒指和密镶戒圈。找了一年之后放弃了，心想要么买个大的，要么干脆不戴了。后来决定买实验室培育的，从一家知名零售商花了3万块买了颗12.5克拉D色VVS1的，结果很快就被从小车里偷走了。第三次总算顺利了，但我不想再砸三万，就做了点功课，发现了 Luvansh。价格低得让我震惊，低到我一开始还怀疑有诈。我抱着试试看的心态下了单，结果质量完全没问题，价格低得离谱，还在打折。颜色净度比我那枚3万的D色VVS1稍微低一点，是E色VS1，大概5千块。说实话我本来以为会收到莫桑石或者立方氧化锆，编号也对不上。结果 FedEx 提前几天就把这颗美到窒息的石头送到了。然后又找珠宝商定制了镶嵌，用了天然 tapered trapezoids 戒托。如果你也对买这么大的石头有顾虑，别犹豫了。专业的珠宝商能设计出既大气又得体的款式。真希望能发张成品图给你们看，这就是我梦想中的戒指！我还打算从 Luvansh 再买几颗裸钻和宝石，做定制戒指、网球手链之类的。如果后面有什么问题我会来更新，但目前我超满意！谢谢你们看完这篇。现在请容我失陪，我得去买更多钻石了。 PS 收到闪亮的宝贝后立刻买保险（裸钻 appraisal 是包含的）！！！ > 商家回复 (2026-08-20): 非常感谢您分享如此棒的体验！很高兴您找到了梦想中的戒指，对购买也很满意。非常感谢您的信任，期待未来继续为您服务！ ### ★★★★★ 在Lab…上的聊天体验非常有帮助 - Stargazerr · 2026-08-20 聊天的时候客服对实验室培育钻石的选项介绍得很详细！Luvansh 根据我的需求给了好几个选择，回复也很快。 > 商家回复 (2026-08-24): 太感谢了！很高兴我们的团队能快速帮您找到合适的实验室培育钻石选项。非常感谢您的支持！ ### ★★★★★ 阿斯切切割实验室培育… - Larry Nuñez · 2026-08-20 上周刚订了一颗阿舍尔切割的实验室培育钻石，超期待！客服 Vince 今天帮我跟进配送更新，特别热心。 > 商家回复 (2026-08-24): 太感谢了！很期待您收到您的Asscher切割钻石。也很高兴听到Vince帮您更新了配送信息。非常感谢您的支持！ ### ★★★★★ 价格超值的优质钻石 - Dylan Hite · 2026-08-20 · 已验证 钻石很棒，价格也很香。 下单后关于我订的那颗钻石有没有货有点小误会，但客服态度超好，几天内就把钻石寄到了。钻石很漂亮，跟描述的一模一样，价格比其他网站便宜几千块。 > 商家回复 (2026-08-24): 太感谢了！很高兴我们能够迅速解决所有问题，而且您喜欢您的钻石。非常感谢您的支持！ ### ★★★★★ 价格太棒了 - Keeley Stewart · 2026-08-20 · 已验证 价格太棒了。钻石超赞，整个过程一切顺利。绝对会再买！ > 商家回复 (2026-08-24): 太感谢了！很高兴您喜欢这些钻石，体验也很顺利。非常感谢您的支持，期待您再次光临！ ### ★☆☆☆☆ 别在这里买东西 - Shawn Richardson · 2026-08-19 给我女朋友生日订了一条项链，本来应该8月10号送到。我跟他们的客服聊了无数次，每次都说明天发或者几天内发，但我的订单还是显示待处理。客服服务烂透了，完全没人负责。再不给个说法我就要申请信用卡拒付了。这公司真垃圾。 > 商家回复 (2026-08-24): 我们非常抱歉让您久等了，更重要的是，我们反复承诺却未能给出明确解决方案。我们完全理解您的沮丧，尤其是这原本是作为生日礼物。这不是我们希望给顾客带来的体验，我们真诚道歉。请直接联系我们，以便我们调查您的订单并妥善解决。 ### ★★★★★ 比预期更好！ - Nancy A · 2026-08-19 · 已验证 对这次购买超级满意，到货速度也很快。 > 商家回复 (2026-08-20): 感谢您的精彩反馈！很高兴您对购买满意，而且商品很快就收到了。非常感谢您的支持！ ### ★★★★★ 发货快，产品很棒 - Lamar · 2026-08-19 发货超快，产品也很棒。从纽约寄到温哥华，订单处理完一天就到了。 > 商家回复 (2026-08-20): 感谢您的好评！很高兴您对商品满意，订单也这么快就收到了。非常感谢您的支持！ ### ★★★★★ 客户服务超棒 - Muralidharan Krishnan · 2026-08-19 他们的客服支持很棒。我之前遇到 FedEx 送货不准时的问题，工作日又不能在家等他们上门，所以订单都被退回了。Luvansh 马上帮我安排了送到附近的 FedEx 网点自提。处理得非常及时，我很满意！强烈推荐，以后肯定还会再来买！！ > 商家回复 (2026-08-20): 感谢您分享您的体验！很高兴我们的团队能够快速解决配送问题，让流程更加顺畅。非常感谢您的推荐，期待再次为您服务！ ### ★★★★★ 整个体验太棒了！ - Stephen Wood · 2026-08-19 · 已验证 宝石质量太棒了！发货比原来说的还快，这点真的很贴心。客服、价格、运输、包装……整个过程完美无缺，质量也超棒！ 顺便说一下，这是我第二次从 Luvansh 买宝石了，以后至少还会再买一颗！！ > 商家回复 (2026-08-20): 感谢您如此美好的反馈！很高兴您喜欢您的宝石，而且从头到尾都有如此顺畅的购物体验。有您这样的回头客对我们意义重大，期待您的下次光临！ ### ★☆☆☆☆ 体验非常差 - Shad Christensen · 2026-08-18 体验非常差。订了一个定制戒托，质量烂透了。戒托歪歪扭扭还松，宝石也松。最后我们找了家靠谱的本地铁匠店换了戒指和戒托。我劝大家别从这家公司订定制戒指！ > 商家回复 (2026-08-20): 听到您的经历我们非常抱歉。我们认真对待关于质量和工艺方面的担忧，希望能有机会弥补。请联系我们的团队，以便我们为您调查处理。 ### ★★★★★ 很棒的公司 - Kathrina · 2026-08-18 体验非常好！ > 商家回复 (2026-08-20): 感谢您的精彩反馈！我们很高兴您有如此棒的体验。我们真心感谢您的支持！ ### ★★★★★ 回复迅速、贴心又专业 - caroline · 2026-08-17 回复又快又贴心，能感觉到是真人客服，能帮我解决所有问题。他们对珠宝很了解，也清楚怎么处理我的定制设计。 > 商家回复 (2026-08-20): 感谢您的精彩反馈！我们很高兴您有如此积极的体验，并对我们的专业水平充满信心。我们真心感谢您的信任！ ### ★★★★★ 14ct lab diamond tennis bracelet - Caroline · 2026-08-15 买了条14克拉祖母绿切割实验室培育钻石网球手链。美极了。发货很快，没问题。 > 商家回复 (2026-08-17): 感谢您的评价！我们很高兴您喜欢您的祖母绿切割网球手链，并且配送过程顺利。我们真心感谢您的支持！ ### ★☆☆☆☆ 商品描述有误导性，经营手法不地道 - JT · 2026-08-15 我买了两件商品，描述都是14K金。后来才发现网站小字里写着只有吊坠是金的，链子是925银。但发票上反复写的都是14K实心金，根本没提链子是银的。收到货后链子上确实标着sterling silver。我要求退款，被拒了好几次。最后他们同意退款但要收100美元重新入库费。我本来打算认栽付钱，结果他们先发了一张100+税的发票，才给我退货标签。我怀疑他们根本没打算退钱。于是我把所有证据（包括最初把商品描述为14K金的发票）提交给信用卡公司申请拒付。信用卡公司站在我这边，撤销了扣款。现在Luvansh又让我把东西退回去（这次倒是不用付那100+税了）。真是厚脸皮！ > 商家回复 (2026-08-17): 对于您的经历我们深表歉意，也理解您的沮丧。我们希望有机会重新审查您的案例，确保一切得到妥善调查，以便我们朝着公平解决的方向努力。 请发送邮件至 [support@luvansh.com] 并提供您的订单详情，我们的团队将亲自调查此事并为您提供进一步协助。 ### ★★★★★ 体验很棒 - Cynthia Sosa · 2026-08-14 · 已验证 已经在Luvansh订过几次了，每次体验都很棒。 > 商家回复 (2026-08-17): 非常感谢您的持续支持！我们很高兴听到您每次与我们都有美好的体验。我们真心感谢您的信任，期待再次为您服务！ ### ★★★★★ 我正准备买一笔大额珠宝…… - JMW · 2026-08-14 我买了一件大件珠宝——6克拉总重的钻石耳钉。客服让我对这次购买很有信心。他们还帮我配了安全扣。钻石耳钉提前几天就到了，刚好赶上平安夜。每颗钻石都有独立的IGI证书。实际收到的品质比描述还要好——我的钻石比标注的高了一个等级，给的是E色而不是F-G色。内含物很小，切工也是优秀的，两颗钻石都没有荧光反应。其中一颗还有心箭图案。我在比弗利山庄工作，跟你说，那些女士们专门绕路过来就为了夸这耳钉有多美！我绝对会再次信任Luvansh。谢谢！ > 商家回复 (2026-08-17): 非常感谢您的精彩评价！我们很高兴您喜欢您的钻石耳钉，并且与我们的团队有如此棒的体验。我们真心感谢您的信任，期待再次为您服务！ --- - 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