# MailerLite 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/mailerlite.com

- 域名: mailerlite.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 2.9 / 5 (101 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 44% / 4% / 0% / 5% / 48%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-08-10

MailerLite（mailerlite.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑较差。评价两极分化：48% 给出 4 星及以上，同时 48% 打了 1 星；商家回复了 38% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★☆☆☆☆ 无法注册
- Avalon Sound Journey · 2026-08-06

作为潜在的新客户，我什至无法注册。他们显然只希望我使用 gmail 或 Outlook，但我使用 yahoo。我使用的电子邮件服务应该不重要，但验证电子邮件没有发送。我勾选了重新发送选项，但它仍然没有到达我的雅虎电子邮箱。所以，我猜他们不想要我，因为我使用雅虎。 :( 我将不得不继续搜索可以使用的电子邮件新闻通讯，因为当我什至没有收到 MailerLite 的第一封电子邮件来验证我的帐户时，我怎么能相信我发送给客户的新闻通讯会送达他们呢？

### ★☆☆☆☆ 有史以来最糟糕的公司和最糟糕的……
- DublinExplorer · 2026-08-06

这是我经历过的最糟糕的公司和最糟糕的经历，我正在为我的内部合作伙伴发起一项按月订阅的活动，一切都很好，一旦我升级到按年订阅，他们就终止了我的帐户，没有退款给我。骗子

### ★☆☆☆☆ 免费计划限制突然从 500 降至 250 – 帐户被锁定，有 317 名订阅者
- TP · 2026-08-06

嗨，

您将免费计划限制从 500 个活跃订阅者减少到 250 个（每月发送量从 12,000 个减少到 2,500 个）。我们有 317 名订阅者，每月仅发送 1-2 份新闻通讯。

 产量低，没有高度自动化，没有增长计划。
现在我们的帐户已被锁定，我们无法发送任何内容，因为在许多人出于同样的原因从 Mailchimp 转移之后，您决定削减免费计划。
这就是经典的“鱼饵松了，然后拧紧螺丝”的举动。不酷。
感谢您的信任。

### ★☆☆☆☆ 价格翻倍以上以保留我已经使用的功能
- Hannah D · 2026-08-05

我一直是 MailerLite 的付费客户，随着我的邮件列表的增长，我已经升级了订阅者级别并支付了附加组件的费用。我目前的年度费用约为 252 英镑。

根据新的定价，我被迫迁移到的 Comfort 计划每年将花费我大约 407 英镑，但它对我最依赖的功能引入了严格的上限：登陆页面、表单和自动化。对于我的业务来说，这些不是可选的附加功能。我使用它们来提供免费的教育 PDF、扩大我的邮件列表并将订阅者转移到培育序列中。

更糟糕的是，一旦客户超过这些限制之一，现有资产可能会继续运行，但 MailerLite 表示，客户无法创建、激活或编辑受影响的表单、登陆页面或自动化，除非他们减少使用或升级。

为了保持与我已有的权限相当的无限制访问权限，我需要转至 Power 计划，费用约为每年 546 英镑。这是我以前的年度费用的两倍多。

我知道公司会调整定价，并且随着订阅人数的增加，我也接受支付更多费用。我不接受的是大幅提价，同时对现有客户已经建立业务的基本功能施加新的限制性限制。

这感觉不太像正常的定价调整，而更像是通过人为的功能上限将老客户推入更昂贵的层级。现有用户似乎没有任何有意义的祖父条款，也没有合理的过渡保护。

我本来对 MailerLite 很满意，但这一变化严重损害了我对公司的信任。我现在正在考虑将我的订阅者、表单和自动化迁移到其他地方会造成相当大的破坏，而不是仅仅为了保留我已经依赖的功能而支付两倍以上的费用。

### ★☆☆☆☆ 不屑一顾....
- Randy Tanner · 2026-08-04

在我们上传了房地产办公室的联系人名单（我们付费成为首选摄影师）后，我们的帐户被终止。我们解释了业务关系并要求澄清，但收到了似乎是通用的答复，称该决定是不可逆转的，并且不会审查进一步的答复。我知道电子邮件平台必须执行反垃圾邮件政策，但缺乏有意义的上诉流程或提供文档的机会非常令人失望——尤其是作为付费客户要求进行善意审查。

### ★★☆☆☆ 喜欢它......直到他们开始走上 Mailchimp 之路
- Gideon · 2026-08-03

近一年来，我一直是 MailerLite 的忠实且满意的客户，但最近的价格变化非常令人失望。

新模式通过收取更多费用同时减少所包含的电子邮件数量，有效地惩罚了增长。当我联系支持人员时，唯一的建议是删除活跃订阅者并发送更少的电子邮件，这与任何成长型企业想要做的完全相反。

我询问是否有针对长期客户的忠诚度或祖父待遇选择，但被告知没有。

支持团队很有礼貌，响应速度也很快，但该公司的做法却令人大失所望。
我从 MailChimp 转向 MailerLite 的原因是锁定用户，然后提高价格，而不担心老忠实用户。

我仍然愿意根据事情的进展来更改此评论，无论是升级还是降级，但目前我不能推荐它

### ★☆☆☆☆ 诈骗远离
- Brad Mitchell · 2026-07-30

可怕的经历。根本不会推荐他们。非常粗鲁，提交付款后十分钟就取消了帐户，没有任何具体原因。感觉就像一个完整的骗局。远离。

### ★★★★★ 对……的高度关注和奉献精神
- Jose Guerrero · 2026-07-29

非常关注和奉献精神满足我的要求。

### ★☆☆☆☆ 他们的工作不专业……
- Lyle Tran · 2026-07-25

他们的服务不专业，这对我来说是一次荒谬的经历，我不会向任何人推荐他们。与 # Vine## ..Hash..# 合作非常棒，他们专业地处理一切并确保稳定的支出。

### ★☆☆☆☆ 几乎没有通知就有新计划......
- Hailey Dale · 2026-07-20

新计划几乎没有任何通知来改变它，这对长期客户来说确实是不道德和惩罚性的。我讨厌这种功能的分拆，这样他们就可以在非常必要的事情上让人们花钱。我注册的一个重要原因是每月电子邮件的无限制发送限制，但现在这种情况正在改变。实际的产品还不够好（有很多小故障，长时间工作后会毫无预兆地损坏），无法忍受这一点。

### ★☆☆☆☆ 积极的账户暂停政策和零警告执行
- AnHuy Design · 2026-07-16

虽然我了解该平台关于跳出率的政策，但执行过程非常严格。在帐户被立即暂停之前，没有警告期或解决合规问题的机会。更令人担忧的是，暂停后，对帐户设置的所有访问都会被阻止，从而无法禁用自动续订。他们有效地将您锁定在您的帐户之外，同时保持付费订阅处于活动状态，这让人感觉是机会主义的。我不能向任何企业推荐这个平台。

> 商家回复 (2026-07-21): Hi there, we're sorry to hear about your experience and understand your frustration.

High bounce rates can negatively impact email deliverability for all users on the platform, which is why accounts with unusually high bounce activity may be temporarily paused for review. These measures are in place to protect the sending reputation of our shared infrastructure and help ensure emails from all customers continue reaching inboxes.

We understand that this can feel sudden, especially if you were not expecting it.

Regarding your subscription concerns, suspended accounts do not prevent users from contacting our team about billing-related matters. If you were unable to manage your subscription or still have unresolved questions, please reach out via our contact form so we can review your specific case:
https://www.mailerlite.com/contact-us

We appreciate you sharing your feedback with us.

### ★☆☆☆☆ 我设置了 Mailerlite 并且它正在工作......
- Chris Tilton · 2026-07-16

我设置了 Mailerlite，在一些活动中运行良好，然后突然停止工作，所以我尝试联系支持人员，什么都没有，然后我发送电子邮件给支持人员，什么都没有，没有电话支持或 WA 支持，现在我需要取消我的帐户并找到另一个电子邮件工具，不要使用它们

> 商家回复 (2026-07-21): Hi Chris, we're sorry to hear about your experience.

We checked and can see that our team replied to your support request 5 days ago. It's possible that our response may have landed in your spam or promotions folder, so we'd recommend checking there if you haven't already.

If you're still unable to locate our reply, please get back in touch via our contact form and we'll be happy to assist further:
https://www.mailerlite.com/contact-us

We'd love to help get this sorted out. 💚

### ★☆☆☆☆ 又一波涨价
- Rory  B · 2026-07-16

严重地？又要涨价了？相关消息是在另一封电子邮件中传递的，该公司试图说服您，他们这样做是为了“更好地满足客户的需求”。 

它是如此透明，又如此不诚实。 Mailerlite 已经成为我最初想要逃避的东西。又一家贪婪的科技公司从用户身上榨取更多利润，让小企业几乎无法生存。 

我感到失望和愤怒，当我的合同到期时，我将把我的生意转移到其他地方。我真诚地希望其他许多人也这样做。 
你太无耻了。

### ★☆☆☆☆ 可惜他们都变了……
- Bright Life · 2026-07-15

他们改变了定价和限制真是太遗憾了。经过几个小时的努力。

### ★☆☆☆☆ 伟大的诱饵和开关！
- Womb Literacy · 2026-07-14

伟大的诱饵和开关！注册了免费计划，其中包括一些自动化功能和表格。  花了几个小时创建这些，将它们链接到我的购物车/网站等之后……几个月后，他们突然改变了计划，说要么付钱，要么放弃一切，只保留 3 个。  感觉像是敲诈勒索，我不会支持在公司里这样做。  我不得不停止运营并花费数小时将所有内容转移到新平台。

### ★★☆☆☆ 现在真是一场灾难
- Noa · 2026-07-10

起初我很喜欢这个网站，但现在我发现它非常不稳定而且价格昂贵。
订阅者越多，与竞争对手相比，价格就变得异常昂贵。

网站构建器/电子邮件构建器不是很实用；我多次尝试对域进行身份验证，但从未成功。当我尝试改变计划时，它就奏效了。

这真的很遗憾，但我很清楚我不会呆太久，而且他们的人工智能支持不会帮助我。你几乎不需要支付支持费用，你只有一个人工智能。

### ★☆☆☆☆ 绝对垃圾的启动体验…
- Amirhomayoun Amiri · 2026-07-07

对于初创公司创始人和开发人员来说绝对是垃圾体验。我最近升级到付费计划，为我的新业务设置电子邮件工作流程。虽然我的网站仍处于暂存阶段，但我们通过他们的 API 运行了标准集成测试。由于后端正在触发测试循环来同步数据，MailerLite 的自动化系统将其标记为违反策略，并立即终止了我的帐户。

从未发送过垃圾邮件。没有导入外部列表。这是在暂存站点上进行的 100% 内部开发测试。

当我伸出手去解释时，我得到了一个完全机械化的回应，说这个决定是“最终的”，他们不会进一步回复。更糟糕的是，他们拒绝为我刚刚购买的付费计划退款。他们拿走了我的钱，提供零人工案例审查，在启动准备期间关闭了我的帐户，并且完全不提供任何支持。

如果您是构建自定义平台的企业家或开发人员，请远离 MailerLite。他们会很乐意收取您的订阅费，然后在测试期间以零追索权永久锁定您的大门。完全不专业。

### ★☆☆☆☆ 太多不好的经历
- Target Steps · 2026-07-07

我对这项服务的体验非常令人失望。

我购买了他们的 Comfort 套餐，并在激活帐户后不到 24 小时内，向一小群人发送了我的第一封电子邮件活动。在没有任何事先警告、通知或解释的情况下，我的帐户立即被终止。

更糟糕的是我几乎没有使用或探索过这项服务。由于我的帐户几乎立即被暂停，我要求退款，因为我从来没有公平的机会使用我所支付的费用。他们拒绝退还我的付款。

这是对待付费客户的糟糕方式。至少，在永久终止我的帐户之前应该有警告或解决任何问题的机会。相反，他们拿走了我的钱，暂停了我的帐户，并拒绝了我的退款请求。我强烈建议其他人在购买他们的服务之前三思而后行。

### ★★☆☆☆ 我从 MailChimp 切换到 MailerLite...
- Michael Cochran · 2026-07-03

由于订阅者限制 (500) 的增加，我从 MailChimp 切换到 MailerLite。使用一段时间后，他们将其更改为 250。这感觉就像是一个诱饵和开关，我绝不会建议使用这样做的公司。

### ★☆☆☆☆ 如果您患有神经障碍，则没有帮助。
- Sabina Minnis · 2026-07-02

开始创建电子邮件营销活动并了解如何导入联系人。  邮件灯没有发送任何内容。  下次使用时，我的帐户被暂停/终止。当我给支持人员发电子邮件时，他们只是把这个词扔给我，但这并没有帮助我识别我做错的任何事情。

有一项免责声明，您不能发送第二封/后续电子邮件，并且所有决定均为最终决定。

作为 Nrurodivergent 人士，网站上没有可访问性帮助

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