只是最糟糕的客户服务
只是最糟糕的客户服务。要求在较早的时间段取东西,这样我儿子就不会缺课。拒绝了。就在 45 分钟前。零灵活性。不会再购买。那里有很多房地产销售人员更乐于助人。
MaxSold(maxsold.com)在 OK.one 的综合评分为 2.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑较差。63% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 39 条。数据最后更新于 2026-08-11。
只是最糟糕的客户服务。要求在较早的时间段取东西,这样我儿子就不会缺课。拒绝了。就在 45 分钟前。零灵活性。不会再购买。那里有很多房地产销售人员更乐于助人。
我使用 MaxSold 来寻找适合我爱好的商品。他们有一个非常好的网站,但是更改了徽标,从那天起就很难登录他们的网站。我必须多次输入用户名和密码才能最终进入我的帐户。 我发了几封电子邮件,但他们不知道该怎么做,所以我放弃了。关于接送,通常是由资深人士完成,我没有遇到任何与接送相关的问题
接送现场的支持人员令人难以置信的粗鲁。不宽容和虐待。
不值得信赖、受到治疗的残疾买家在提货时极度不尊重,对我们购买的六块地块之一的一个小问题大喊大叫并发脾气。 MaxSold 告诉我们要通知卖家这个问题!根据联邦 ADA 法律的要求,该网站不适合残疾人士使用,因此针对卖家 Loyal Helpers, LLC、Rochester NY 和 MaxSold Company LLC 的诉讼正在审理中!
当我所在地区的所有拍卖都结束时,他们的网站就瘫痪了。 用户无法登录、查看任何拍卖或出价。 第二天,支持人员表示他们的网站实际上存在问题,“对于给您带来的任何不便,我们深表歉意”,但没有采取任何措施来纠正错误。 拍卖应该延长,因为很多人甚至无法访问该网站。 相反,他们只让少数用户出价,物品的价格很可能较低,而且他们从未向社区发送消息。 竞标者和卖家都被搞砸了,MaxSold“对于给您带来的不便深表歉意”。 我将使用其他网站继续前进,因为这个网站不可信。看看其他评论,这显然是一个持续存在的问题,该公司不会解决。
提防! MaxSold 几个月来一直遇到网站问题,但没有采取任何措施。 他们宣传公开拍卖(出价一直持续到停止),但事实并非如此。 拍卖通常在预定时间前大约 10 分钟结束,您无法出价或更改出价。 这对卖家和买家来说都是不利的,因为如果您在过去 10 分钟内对某件商品的出价高于您,您将无法提高出价(如果您还没有这样做,则无法出价)。 就我而言(不止一次),我被通知我赢得了一件物品,只是为了“刷新”我的屏幕并发现我的出价被超过。 MaxSold 的回应 - 不断刷新您的屏幕。 多么荒谬啊! 对于卖家来说,这实际上是犯罪行为,因为他们没有得到他们所销售的商品所能得到的东西。 MaxSold 被雇来做一项他们没有做的工作——由于他们网站上的这个故障,物品没有以最高的价格出售。 他们已经意识到这个问题好几个月了,但还没有解决这个问题。 买家和卖家要小心!
糟糕的客户服务。 上帝保佑您不会收到误报的物品或遇到紧急情况而错过取货时间或出现任何其他问题。他们不会帮忙。没有退款,他们不会为你联系卖家,什么都没有。他们唯一的建议是“谨慎出价”。骗子、小偷、强盗。
不建议购买任何无法现场测试的东西。客户服务很糟糕,损坏的产品被歪曲。 购买了一个热水浴缸,但泵漏水,并且一堆喷嘴无法工作。我打电话向 Maxsold 代理商核实如何在提货之前现场测试该产品,他们说在家测试热水浴缸就可以了。 在我报告设备无法按照“工作条件”所列的方式工作后,故事发生了变化,MAXSOLD 团队表示我必须在现场进行测试才有资格获得退款,因此我回复了该电子邮件,称有自己的员工告诉我,由于它是热水浴缸的情况,我可以在家进行测试,甚至提出拍摄热水浴缸泄漏和无法正常工作的视频。我已经 4 个工作日没有收到回复了。
他们隐瞒了买家支付 18% 费用的事实 绝对是骗人的生意
我已经与他们合作一年多了,尽管每个人都支付大笔佣金,但他们并没有雇用有能力的员工(通常是随机的人)来发行中奖品。最近我没有得到一件昂贵的物品(我有很多)。同一天,我联系了支持服务,并被告知我将无法收到我的物品;它已经丢失了。
我对这家公司服务的评价是一般。服务很标准,没有什么特别突出的地方。工作人员很有礼貌。服务质量符合预期,但没有留下深刻的印象。总体来说,服务还可以,但还有改进的空间。
Maxsold 买家评论 2024 年 3 月 22 日 我多年来一直是 MAXSOLD 的买家和经销商,今天我去亚特兰大领取我赢得的东西,地点是教堂停车场,而不是领取地点。有一个年轻人走来走去,询问人们是否在那里领取,我告诉他我的名字,他看着我,告诉我我明天必须回来,他很粗鲁。但他确实让其他明天取货的买家今天去那里取货,我在路上花了 2 个小时,加上汽油,我的时间只是 MAXSOLD 的很多废话。我会提交一份文件与 BBB 保持一致,谢谢 CURTIS 在 1 到 10 的评分量表中,Maxsold 的好日子为 3
你们都好吗朋友 像我一样对你感到温暖
我已经在 maxsold 上买了几个月了。我对他们的工作感到非常不满和愤怒。在此期间他们丢失了我的 5 件物品!不是1个或2个,而是5个!这是非常不愉快和可怕的。你来捡东西,突然他们丢了东西。我把时间和金钱花在汽油上。当然,他们拿东西还钱,他们认为这样就够了,但我不这么认为……应该还有一些其他的补偿。我不认为这是一个好生意,你不能那样对待你的客户。
一群不诚实的卖家出售假冒的损坏物品,其书面描述不真实。 退款政策是不可能使用的,即使卖家保留了物品并在拍卖取货时填写了退货单,你也永远不会从 Max Sold 那里得到钱,我现在已经损失了超过 460.00 美元,加上为了拿到错过的物品而浪费的汽油,以及浪费在与 Max Sold 工作人员电话和电子邮件上的时间,但没有运气获得退款。
我正在竞标一件物品,当它关闭时,网站就瘫痪了。不允许我登录。没有可用的客户服务代表。希望我的信用卡没有被盗。对于麦克斯索尔德来说,这看起来不太好。
我喜欢 maxsold 有很多很棒的发现,我喜欢他们是一个接受平台,显然惹恼了名叫 susan 的人😀
基本上,如果他们拿走300%,你最终会欠他们的……对买家来说比卖家好得多……特别是如果出价很低,但是,你,卖家,最终会拿走一些物品,但是,最终结果对你来说几乎什么都没有,或者你欠他们的,这是荒谬的……周末进行旧货拍卖,并负责你想卖什么和在哪里卖物品……他们“努力”的价格线,在经济上或精神上不值得花时间……最终结果是不愉快
在今天的环境下,我和许多其他人一样,希望 Maxsold 能够保持非政治性、不觉醒,在他们认为需要在他们的网站上和显示他们的名字时展示的东西。许多人只想使用该网站购买物品,而不希望被强加于他们的议程。这肯定会导致用户流失。只是做一个企业,而不是一个党派煽动者。谢谢
服务很差。他们网站上关于本次拍卖的提货说明会指导您驶下大型车道,装载物品,然后驶下并在最后掉头驶出。如果他们遵循他们的指示那就太好了。相反,他们用锥体挡住了车道入口,穿着 maxsold 衬衫的女人引导你把车停在街上,车道一侧有一个禁止停车和禁止站立的区域,也是新泽西州的公交站。然后你必须沿着漫长的车道走下去,并且必须来回多次旅行才能将东西送到你的车上。 与此同时,通往接载地点的宽阔车道却空无一人!他们间隔1分钟安排人,这是一场大型拍卖会,大概有300多个拍品,每个拍品的物品都很多,所以就像一个动物园,聚集了很多人。场面一片混乱,没有 MAXSOLD 的任何人指挥,他们只是站在那里,一个邻居出来问我发生了什么事,因为一辆车停在我的后面,挡住了他的车道。可怜,完全混乱。想想卖家至少支付了 1250 美元外加 30% 的佣金,才会出现这样的混乱局面。请问有人收到停车罚单了吗?如果他们这样做了,既然 maxsold 告诉人们把车停在那里,他们会付钱吗?我对此表示怀疑。
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