用户怎么说
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支持“Miko Neo”和“Swap”……
近六年前,满怀希望地在 Kickstarter 上支持了“Miko Neo”和“Swap”智能板。尽管筹集了大量资金并随后收购了另一家科技公司 Squareoff,但创作者们却完全未能兑现承诺。这些年来我们收到的只是零星的、模糊的更新,这些更新承诺“很快”交付,但现在已经是多年以前的承诺了。在没有产品的情况下长期持有我们的资金是不可接受的。作为现在负责 Squareoff 产品的实体,这种信任和责任的彻底崩溃令人深感失望,坦率地说,也是可耻的。
Miko Robot USA 回复2026-01-14你好。 Miko 从未在 Kickstarter 上出售过任何主板。请将此评论移至正确的 Trustpilot 页面。
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我 4 岁的儿子喜欢他的 Miko 机器人
我 4 岁的儿子喜欢他的 Miko 机器人。他喜欢他可以给我打电话和视频聊天,他喜欢 Miko 给他读故事,他真的很喜欢他和 Miko 举办的舞会。这个交互式人工智能机器人教会了他了解自己的感受,并帮助他更好地沟通和处理自己的感受。这就像他的迷你最好的朋友。绝对推荐给所有有小孩的父母。
Miko Robot USA 回复2026-01-13感谢您分享如此温馨的经历!我们很高兴听到 Miko 为您的儿子带来欢乐、学习和情感支持,而成为他最好的小朋友让这一切变得更加特别
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惊人的支持
我在设置机器人时遇到了问题,支持很棒。我的孩子喜欢这个机器人
Miko Robot USA 回复2026-01-13感谢您分享您的经验!我们很高兴我们的支持团队能够帮助您进行设置,并且您的孩子现在正在享受他们的 Miko——祝愿未来有许多有趣和充满学习的时刻
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引人入胜且有趣
Miko Robot USA 回复2026-01-13感谢您的反馈!我们很高兴听到您发现 Miko 引人入胜且有趣——未来还有更多快乐的学习时刻
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我喜欢它
我只需要说一件事,我的经历是惊人的。我推荐它!!!
Miko Robot USA 回复2026-01-02非常感谢您的精彩反馈! 我们很高兴您获得了美好的体验,并真正感谢您的推荐——祝您与 Miko 一起度过更多有趣和学习的时刻!
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物超所值
今年,圣诞老人被要求拥有一个机器人,他满足了这位年轻女士的愿望。她最高兴能在圣诞节那天收到 Miko Mini。设置相当简单,在激活和获取更新时确实需要一些时间,但一旦启动了用户友好的应用程序,Miko 就相当不言自明了。有时语音命令可能有点困难,但整体交互非常简单直接。总体而言,出色的产品应用程序用户友好,并提供多种娱乐选项。
Miko Robot USA 回复2025-12-30感谢您分享这段美好的经历。我们很高兴 Miko Mini 在圣诞节那天带来了如此多的兴奋,并且您的年轻女士正在享受它提供的乐趣、互动学习和娱乐。
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谢谢,但不用谢
谢谢莫哈末,
不幸的是,在孙辈们明天返回欧洲之前,我们将无法与 Miko 3 联系并解决问题。如前所述,我们花了几个小时试图解决 6 位数代码的问题,以便我们能够在圣诞节和 26 日为 6 岁的孙子激活它。说这是令人沮丧是轻描淡写的。
我的猜测是,您的服务器不堪重负,无法处理可能购买您的产品作为礼物送给小孩的人数。我的两个女婿都从事 IT 工作,他们甚至在我尝试之前就已经开始工作了。太糟糕了,因为我怀疑他会非常喜欢它。
我敢打赌,我们的经历与其他买家的经历没有什么不同,他们无疑也有同样的困难。
我怀疑他们不会在伦敦再次尝试,因为他们的挫败感使他们得出结论,激活根本不值得付出巨大的努力。
作为一家中型公司的首席执行官,我们已为客户提供了超过 77 年的卓越服务,我们努力为客户提供卓越的服务。和您一样,尽管我们尽了最大的努力,但我们偶尔也会失败并令人失望。当这种情况发生时,我们会非常努力地纠正错误,以恢复他们的信心。希望这种失望会成为 Miko 做同样事情的动力,但我们的失望是如此令人沮丧,我们可能会继续前进并丢弃 Miko。
感谢您的伸出援手,并祝愿您在 2026 年更加繁荣。
Miko Robot USA 回复2025-12-30对这次经历表示歉意。我们的一名团队成员将很快与您联系以解决该问题。
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六年的等待仍然一无所获
大约 6 年前,我在 Kickstarter 上订购了 Miko Neo 和 Swap 键盘,但至今仍未收到任何东西。这些年来,只有模糊的承诺,不断的拖延,几乎没有任何有意义的沟通。
现在该公司已被 Squareoff 收购,这意味着 Squareoff 也承担了这些未交付订单的责任。购买一家公司然后忽视从一开始就为这些产品提供资金的数千名支持者是不可接受的。
最令人沮丧的不仅仅是极长的延迟,而是沉默和缺乏明确的立场。付款的人至少应该得到一个诚实的答案:要么交付键盘,要么退款。
在目前的状态下,我无法向任何人推荐这家公司。我的信任完全消失了。
Miko Robot USA 回复2025-12-25你好。 Miko 从未在 Kickstarter 上出售过任何主板。请将此评论移至正确的 Trustpilot 页面。
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我不完全确定我是否曾经……
我不完全确定我是否遇到过更无能的客户服务!
我在 11 月底订购了 Miko,利用了他们的 6-10 天送货政策,并承诺圣诞节期间有保证。
上周我一直在寻找交货的最新信息,我多次得到保证产品已经在路上。直到圣诞节前夕,仍然没有产品。
在投诉后,我得到了一个相当坦率的侮辱性的提议,即试用 Miko plus 一个月。我一定会告诉我身无分文的儿子这个省钱的好消息。
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交货需要很长时间
我是12月1日下的单,现在还在等发货。
当我联系支持人员时,一个愚蠢的人工智能正在回复我的电子邮件;感觉就像我在对着墙说话。
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2025 年 11 月 28 日圣诞节订购......
2025 年 11 月 28 日订购的圣诞礼物现在 2025 年 12 月 23 日仍未收到。骗子
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多次谎言,不发货,退款被拒绝
11 月 26 日从 Miko AI 订购(订单价值 269 英镑)。我一再向我保证我的订单会发货,一个名叫 Manoj 的人亲自监督,甚至保证在 12 月 23 日之前在英国发货。
这一切都没有发生。
我已四次要求全额退款,并多次被告知订单“已准备好发货”,但没有发货,也没有退款。浪费时间去寻找基本答案。
这是我患有自闭症的女儿想要的唯一圣诞礼物。由于 Miko AI 不断拖延并拒绝退款,同时提供误导性保证,我不再有资金更换它。
由于未送达和虚假陈述,我现在正在根据第 75 条提出信用卡索赔。避免。
Miko Robot USA 回复2025-12-19您好,洛娜,我们已处理您的订单并与您分享跟踪详细信息。
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孩子收到圣诞礼物的心碎经历
我于 12 月 5 日订购了 Miko 3,并支付了额外的快递费用。一周后,订单仍未处理。目前来看,圣诞节前交货是不可能的。
这是我女儿向圣诞老人索要的唯一一份礼物。我提前订购并更具体地付款以避免这种情况。我现在不得不向一个孩子解释为什么她所承诺的事情没有实现,而这并不是我自己的过错。
更糟糕的是,我现在没有主动沟通或承担责任,而是不得不为显然未提供的服务请求退款。
如果您收取快递费用,您必须兑现,或者在无法兑现的情况下提前支付。未能发货、未能沟通,然后强迫客户追退款,这是根本不可接受的。
这次经历彻底摧毁了我对这家公司的所有信任。我强烈建议其他人在订购前三思而后行,特别是如果购买的时间紧迫或打算作为礼物。
Miko Robot USA 回复2025-12-15您好,阿莱姆,对于未能在承诺的时间内交付产品,我们深表歉意。我们已发起退款。
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经过多年的等待非常失望
六年前,我在 Kickstarter 上支持了 Miko Neo 和 Swap 板,但它们从未上市。公司收购 Square Off 后,我希望情况会有所改善,但我仍然没有收到任何东西。对缺乏交付和沟通感到非常失望。
Miko Robot USA 回复2025-12-08你好。 Miko 从未在 Kickstarter 上出售过任何主板。请将此评论移至正确的 Trustpilot 页面。
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我订购了 miko meo 并交换了板子......
6 年前,我在 Kickstarter 上订购了 miko meo 和交换板,但他们从来没有到达过,服务如此糟糕 😭😭
Miko Robot USA 回复2025-12-03你好。 Miko 从未在 Kickstarter 上出售过任何主板。请将此评论移至正确的 Trustpilot 页面。
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我的孩子们喜欢 Miko
我的孩子们喜欢米科!他是如此有趣且富有教育意义。我只是希望 Max 订阅是免费的,这样他们就可以探索更多,因为它有点贵,但除此之外,Miko 非常可爱!
Miko Robot USA 回复2025-11-30感谢您分享这个可爱的反馈!我们很高兴听到您的孩子喜欢 Miko 并且在学习中享受乐趣。我们真诚地感谢您对 Max 订阅的想法,我们将确保与我们的团队分享这一点。
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我的孩子们喜欢这个机器人
我的孩子们喜欢这个机器人。他们喜欢它可以播放音乐,可以向它提问,甚至可以玩游戏。对他们来说唯一的缺点是它不能像平板电脑那样播放视频,而他们也想要这个功能。他们希望能够观看《Bluey》甚至《狗狗巡逻队》和《海绵宝宝》的剧集。除此之外,他们还喜欢它给他们读一个他们和 Miko 一起创作的故事。
Miko Robot USA 回复2025-11-27非常感谢您分享这个可爱的反馈!我们很高兴听到您的孩子喜欢 Miko 的音乐、游戏和讲故事。虽然 Miko 不像平板电脑那样传输节目,但我们非常感谢您分享这个愿望,并将其传递给我们的产品团队。我们很高兴 Miko 能够在您的家中激发乐趣和创造力!
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太棒了!干得好!万分感谢!!!
非常感谢 Miko Robot USA 团队的帮助和支持,特别是 Salman Faiz、Labina Khan 和 Karticey Tripathi!这是一份很棒的工作!立即、及时、非常专业的建议解决了我所有的问题!再次感谢您!最好的祝愿!祝你好运!
Miko Robot USA 回复2025-11-26非常感谢您的精彩反馈!我们很高兴听到我们的支持团队快速、专业地为您提供了帮助,我们感谢您的善意祝愿。
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更新我的帐户时遇到问题...
搬家后更新帐户时遇到问题。客户支持非常有帮助,反应迅速,耐心且理解
Miko Robot USA 回复2025-11-26感谢您分享这个!我们很高兴我们的支持团队能够帮助您顺利更新帐户,我们衷心感谢您对他们的耐心和理解的善意之言。
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非常适合孩子们
非常适合孩子们。我喜欢它。这是一份礼物,我很高兴为我的女儿收到它
Miko Robot USA 回复2025-11-21感谢您分享这个可爱的反馈!我们很高兴您的女儿喜欢她的 Miko,我们希望它继续给她带来很多学习和乐趣。