# MoparPartsGiant.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/moparpartsgiant.com - 域名: moparpartsgiant.com - 分类: 车辆与交通 - 综合评分: 3.8 / 5 (103 条评价) - 评分分布 5→1 星: 63% / 5% / 3% / 6% / 23% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-12 MoparPartsGiant.com（moparpartsgiant.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 83% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★☆☆ 我很快就收到了订购的东西…… - Alan · 2026-08-11 · 已验证 我很快就收到了订购的东西，但这些零件不是我的 2006 Jeep Wrangler Unlimited 所需的零件，看起来他们将通风口改为 Ram 卡车通风口。 ### ★★★★★ 为……订购了精确的零件 - Josh Wheelis · 2026-08-09 使订购车辆的精确零件变得轻而易举，分解图和相应的参考号使获得正确的零件变得容易！ ### ★☆☆☆☆ 运输速度异常缓慢甚至更糟糕的客户服务 - Al · 2026-08-07 花了 12 天从他们的仓库订购零件，当他们最终完成时，他们以最慢的方式发货，小零件订购 Arnold 的总时间为 27 天，直到交货才发生，因为我第三次打电话询问零件在哪里。他们最后打电话到仓库订购了，所以价格很棒。航运太可怕了。时间更糟。请注意，等待三周是值得花几美元的，如果不是，请不要向他们订购。 > 商家回复 (2026-08-11): Hi Al, Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience. We're glad to hear we had the parts you needed, though we understand there were delays in receiving them. Please note that all of our orders have a standard processing time of 1–3 business days before shipping. We’re always working to improve our service, and your input helps us do just that. Thanks again for your support! ### ★☆☆☆☆ 到达时零件已损坏，其中大部分被拒绝 RMA - John Seybert · 2026-08-07 为我的卡车订购了新的压缩机、冷凝器、压缩机离合器和一些密封件。 零件全部装在冷凝器的包装箱中，压缩机不在 OEM 或任何类型的包装箱中！ 它只是被扔到冷凝器的顶部。 压缩机在运输过程中滚动，严重损坏了冷凝器，并对包装中的其他所有物品造成潜在的隐藏损坏。 立即联系供应商了解损坏 RMA。 它也来来回回了几十封电子邮件，多次索要照片，最后才批准只退货冷凝器。 我花了 2 个多月的时间试图退回其余的零件，但一路上被拖延和受阻，他们最终说我需要在 30 天内提交零件的 RMA（我是在零件到达的当天提交的！）。 这个过程拖得太久了，我现在甚至无法对信用卡上的费用提出异议。 我永远不会再从这个地方购买并建议没有人这样做！ 客户服务不存在，尤其是当您遇到问题时。 ### ★★★★☆ 轻松结账 - Sur Stewart · 2026-08-07 轻松结帐，有合适的零件 ### ★★★★★ 第一次购买，但不是最后一次 - roger block · 2026-08-05 · 已验证 我拿到了 P/N 并访问了网站。他们有我的部分，我将其放入购物车并付款。甚至还有折扣，20%的折扣。我为将来的购买做了一些橱窗购物，该网站很容易浏览。运输很快而且没有任何问题。 商品是正品 MOPAR，非常合身。 ### ★☆☆☆☆ 因发送错误零件而退款需要等待数月... - Mike · 2026-08-04 我向他们订购了刹车片和引擎盖密封件，即使拥有他们所需的所有信息，他们还是发送了错误的零件。刹车片是别人直接寄给我的退货零件。没有原来的盒子。我基本上收到的刹车片是在一个盒子的剩余部分中的，该盒子在多次运输后被多个塑料运输标签支架覆盖。我订购了 Mopar 刹车片，但他们给我发来了 Brembo 刹车片。近三个月以来，我一直在试图获得零件退款，但我得到的只是蹩脚的借口。不要从这个地方购买任何东西。他们甚至不评价一颗星...... > 商家回复 (2026-08-05): We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. We take all feedback seriously and stand firmly behind the quality of our products and customer service. We have requested more information on Trustpilot, please take your time and answer in detail as much as possible, so we may assist you further. ### ★★★★★ 找到了一个真正的 MOPAR 替换零件……道奇​​酷威前照灯组件。 - Joseph · 2026-07-31 · 已验证 为我的车找到了真正的 MOPAR 替换零件，订购并交付。 经销商安装了该零件，效果很好。 当然，比经销商为该零件收取的费用节省了我$$。 对于任何未来的零件需求，我会去 Mopar Giants ### ★★★★★ 很棒的卖家 - JamesG · 2026-07-31 · 已验证 这次购买的一切都很顺利，产品与描述的完全一致，交货相当快并且状况良好。 ### ★★★★★ 搜索引擎非常出色，而且... - J. Tomczyk · 2026-07-31 · 已验证 搜索引擎非常好，价格也很 好。 ### ★★★★★ 零件及时到达 - Katydid Mcp · 2026-07-31 · 已验证 零件来得及时。非常适合我的 2017 年道奇酷威。价格合适！！ 谢谢你！！！ ### ★☆☆☆☆ 太贵了 - Waylon · 2026-07-31 · 已验证 太贵了。我可以在网上以一半的价格购买相同的过滤器，你不会再见到我了。 > 商家回复 (2026-08-04): Thank you for your feedback. We believe this review may have been intended for a different business. After reviewing our records, we could not find a purchase for a filter under your order. The only item purchased from us was a brake caliper adapter. If we're mistaken, we'd be happy to review your order and address any concerns. ### ★★★★★ 快速高效的服务。 - IAIN · 2026-07-31 · 已验证 ### ★★★★★ 由于某种原因。 。 。 - Ed · 2026-07-31 · 已验证 出于某种原因，我当地的经销商说这个零件真的很难找到，但是在你的帮助下，很容易找到，所以我想我一定买错了。我很高兴地告诉大家，它非常合适并且工作完美。 ### ★★★★★ 我订购的零件正是我所需要的...... - Lorenzo Garcia · 2026-07-31 · 已验证 我订购的零件正是我想要的。物品很快就到了。会再次使用 ### ★★★★★ 优质零件快速交付和...公羊零件 - Gerard Carlson · 2026-07-31 · 已验证 优质零件交货快捷且价格合理。 ### ★★★★★ 交货很快 - carlos · 2026-07-31 · 已验证 送货很快，包装完美！ ### ★★★★★ 零件准时到达并且效果很好…… - Gary · 2026-07-31 · 已验证 零件准时到达并且效果很好，谢谢 ### ★★★★☆ 这似乎是一个很好的新 OEM 零件，价格合理 - Fortuna Wrangler · 2026-07-30 这是一个价格合理的好零件。 但不知道你有没有？ ### ★☆☆☆☆ MoparPartsGiant-一家公司的绝对笑话 - Jan Smith · 2026-07-24 公司的绝对笑话——令人难以置信的拒绝退货借口 订单号：C00546464 我为我的 RAM 卡车订购了门把手，收到了一个正确的零件和一个完全错误的零件。在订购之前，我什至多次向客户支持发送消息寻求帮助，以确保我获得正确的零件编号，但他们从未回复。 现在已经整整一个月了，即使在我自己支付退货运费之后，仍然试图退回错误的商品并寄出正确的商品。他们的客户服务几乎不可能联系到，当他们做出回应时，也只是无休止的借口： 包装借口：收到的部件不正确，包裹在标准 USPS 盒子内的泡沫包装中。当我要求退货时，他们声称它不在“原始盒子”中，尽管这实际上就是他们将其运送给我的方式。 电气零件借口：然后他们声称无法退货，因为它是“电气零件”。这是一个机械门把手。 更糟糕的是，运输标签显示该零件是从我附近的当地经销商直接发货的，而不是直接从 MoparPartsGiant 发货的。当我打电话给那家经销商时，他们拒绝提供帮助，并说我必须与 MoparPartsGiant 打交道。 他们在你购买之前忽视你，用非标准包装运送错误的零件，然后制定虚假政策来扣留你的钱。糟糕的客户服务和零沟通。我永远不会再使用它们。 > 商家回复 (2026-07-27): Hi Jan, Thank you for your feedback. We understand your frustration and would like to clarify several points regarding your order. After reviewing the order, we confirmed that the parts shipped matched the part numbers invoiced. As we do not have visibility into a customer's specific repair needs, we fulfill the exact part numbers ordered. Regarding the RMA request, the part in question contains electrical components associated with the vehicle's remote locking system. Electrical parts are not eligible for return per our returns policy. We would also like to clarify that all parts are shipped in the manufacturer's original packaging, which includes the manufacturer's part label. We regret that your experience did not meet your expectations and appreciate your feedback. For more information regarding the returns policy, please visit: https://www.moparpartsgiant.com/service/mopar-return_policy.html --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/moparpartsgiant.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/moparpartsgiant.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/