# NavaFresh USA 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/navafresh.com - 域名: navafresh.com - 分类: 食品、饮料和烟草 - 综合评分: 4.5 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 75% / 13% / 3% / 0% / 9% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-09-02 NavaFresh USA（navafresh.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 89% 的差评；近 12 个月新增 42 条。数据最后更新于 2026-09-02。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 精准度不错 - Carl · 2026-07-23 发货很快。我订的和我收到的一样。价格不错。 ### ★★★★★ 服务很好 - Martin Raun · 2026-07-21 服务非常好，虽然我的订单因为快递问题延误了……但这不是 Navafresh 的错。 完全可以推荐，他们的服务很棒。 ### ★★★★★ 味道不错 - Yvonne Chan · 2026-06-28 味道不错，干净又实在。发货很快。 ### ★★★★★ 网站是正品，客服支持也很好 - Faruk Sharif · 2026-06-23 发货来自孟买，送到加拿大。考虑到订单送达相当快，而且 NavaFresh 一直跟我同步订单进展，我会给他们五星好评并推荐给其他人。 ### ★★★★☆ 产品不错，而且有所改进… - Customer Busola · 2026-05-30 产品不错，而且短时间内有明显改善。不过客服方面不太满意，因为我得反复发邮件提醒他们我的订单配送情况。好在包裹完好无损地到了。 ### ★★★★★ 订购体验很棒… - Barkha Deol · 2026-05-26 在这里购物是一次很棒的体验。配送效率很高，整个过程都能追踪物流。 ### ★★★★☆ 产品不错 - Griffith Jones · 2026-05-17 产品不错，但配送花了很长时间，而且因为是从印度某个地方发出的，让人有点摸不着头脑。 ### ★★★★★ 最好的购物体验 - Maitry Patel · 2026-05-08 最好的体验。一开始我以为会等很久，结果比想象中快多了，真的很满意。以后还会再下单。 ### ★★★★★ 客服太棒了 - Janie Lapierre · 2026-04-30 一开始包裹追踪出了问题，后来我联系了客服，4天后就送到家了。客服非常非常高效！谢谢。 ### ★☆☆☆☆ 我二月份订了一件商品 - Kevin Cottam · 2026-04-29 二月份订了一件商品，到三月底还没收到。我花了很多时间发邮件给公司，他们说在路上了， apparently 是从印度发出的。我住在新加坡，但一直没收到。我联系了很多次，他们回复说会给我20%的优惠券作为等待的补偿。我说我不会再和这家公司做生意了。我要求退款——最后他们给了我两个选择，我说我要全额退款。他们说3-5天内会到账。那是4月14日。钱没到我的银行账户。我又联系他们，问为什么两周多了钱还没到。他们说会调查。结果发现他们根本没转账，虽然他们说转了。之后他们发了银行报告给我，说立即就发了。终于结束了。但作为我的第一次体验——这也是最后一次。在现在这么多骗局的情况下，信任比以往任何时候都重要。如果他们想建立信任，他们的系统需要和他们的说辞一致——而不是简单的AI在回复。他们失去了我未来的生意。虽然很高兴最终解决了，我也拿回了钱。 > 商家回复 (2026-05-22): Hi Kevin, 对于退款延迟我们深表歉意。退款现已处理完毕，感谢您的理解。我已向您注册邮箱发送了邮件，请您在同一邮件线程中与我联系。我们真诚希望近期能有机会再次为您服务。 感谢您的理解与耐心。 此致 NavaFresh ### ★★★★★ 我对服务印象很好… - craig stephens · 2026-04-22 对服务印象深刻，产品很好，考虑到是从印度发货的，配送很快，没有抱怨，一定会再次购买 ### ★☆☆☆☆ 骗局 - MINA RADY · 2026-04-20 骗局。他们是一家印度公司（显然从未宣传过他们的产品实际上是从印度发货的）。货物从未离开印度。已经快一个月了，他们不想给我们退款 > 商家回复 (2026-05-22): Hi Mina, 对于延迟给您带来的不便我们深表歉意。您的订单已送达，感谢您的理解。我已向您注册邮箱发送了邮件，请您在同一邮件线程中与我联系。我们真诚希望近期能有机会再次为您服务。 感谢您的理解与耐心。 此致 NavaFresh ### ★☆☆☆☆ 钱扣了但订单没处理 - Baddam Joel · 2026-03-17 我于2026年3月14日尝试在NavaFresh网站上下单。结账时网站明确显示"支付未成功"。 因此我以为是交易失败，没有下单。但后来我发现我的银行账户被扣了€63.21，商户名称是"NINTHAVENUE"。 当我联系NavaFresh客服时，他们确认系统中没有订单，但钱还是从我的卡里扣了。 这种情况非常令人担忧：交易失败且没有订单的情况下，不应该扣款。 我强烈建议顾客在购买时非常谨慎，因为支付流程看起来不可靠，可能存在问题。 更新： 在我发表初始评价后，NavaFresh已确认扣款是由于他们那边的技术错误（订单未验证但已扣款），并处理了€63.21的全额退款。 退款是在我跟进后发起的，现在银行正在处理中。 虽然我很感激问题得到了承认和解决，但初始体验令人担忧——在没有有效订单的情况下被扣款，还要追讨说明，这是不可接受的。 我正在更新我的评价以反映解决方案，但我希望未来能采取措施防止此类情况再次发生。 > 商家回复 (2026-03-22): Hi Baddam, 对于您遇到的不便我们深表歉意。我们理解您对服务不满意，并保证会彻底调查此事并采取纠正措施。 我已向您注册邮箱发送了邮件，请您在同一邮件线程中与我联系。我们真诚希望近期能有机会再次为您服务。 感谢您的理解与耐心。 此致 NavaFresh ### ★☆☆☆☆ 完全是骗局 - Marcia · 2026-02-08 完全是骗局。几周前订了一个产品，收到的只是一堆愚蠢的邮件说会去查。连收据都没给。我不指望能收到产品了。早就该看网上的评价，但他们网站上有个地址说在香港（我住的地方），所以我以为是真的。根本不是。 > 商家回复 (2026-02-23): Hi Marcia, 对于给您带来的不便我们深表歉意。然而，我们无法查到与您评价对应的订单。能否请您提供订单 ID？这将帮助我们快速解决问题。 此致 NavaFresh ### ★★★★★ 我很喜欢产品本身 - Conie Beasley · 2026-01-04 我很喜欢这个产品本身，而且运费和价格都非常实惠。 ### ★★★★★ 订单跟踪非常完美 - Maud · 2026-01-03 订单跟踪非常完美。产品正是我所期待的。 ### ★★★★★ 以前买过，非常… - Lilibeth B · 2025-12-30 以前买过，每次都非常满意。 ### ★★★☆☆ 只是个从…下单的中间商 - swapnil anjaria · 2025-12-20 就是个从印度下单的中间商。我在网站上看到产品时，还以为他们自己有库存……但等了两周才发货，我才明白是从印度订的。等三周以上才收到商品，这完全不能接受。我完全可以自己从印度订，时间还更短。 客服倒是不错。但他们的商业模式不可持续，因为不会有回头客。 > 商家回复 (2026-01-27): Dear Customer, 感谢您的评价。 我们查阅了记录，未能找到与您提供信息对应的订单。为了帮助我们尽快解决此事，能否请您提供与评价关联的订单 ID？ 收到此信息后，我们将进一步调查并尽快回复您。 此致 NavaFresh ### ★★★★★ 产品与描述相符。 - Grace Vale Tretter · 2025-12-12 ### ★★★★☆ 止抽器！！！！！！！ - Mrs. A. Vega · 2025-12-11 我买了这个癫痫补充剂，想帮我儿子缓解肌阵挛性癫痫发作。儿科神经科医生给他开了三种不同的抗癫痫药物，但都没用。 事实上，这些药让他的发作更频繁、更严重、持续时间更长。我向他反馈药物效果时，医生完全不听。他坚持说药物不可能让情况变糟。他的（违反直觉的）建议是加大当前药物的剂量。我试过后发现情况变得更糟，就拒绝了。 我知道必须找到能帮到他的方法，我希望找到一种天然的、没有昂贵副作用且不会让儿子病情恶化的方案。 到目前为止（我们只用了两周），我们发现他的发作频率、严重程度和持续时间都减少了。我非常希望这个补充剂能是我们多年来一直在寻找的解决方案。 到目前为止，我们非常满意，并打算继续让他服用这个补充剂。 非常感谢你们研发出对我和我儿子（8岁）的癫痫状况产生如此积极影响的产品。我儿子回家告诉我，他在学校一整天都没有发作，虽然做作业时还是有一些，但我确实注意到他在这么短的时间内有了巨大的改善。 谢谢你们让我们全家重新燃起了希望！ --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/navafresh.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/navafresh.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/