# Ned Stevens Gutter Cleaning 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/nedstevens.com - 域名: nedstevens.com - 分类: 家庭服务 - 综合评分: 4.2 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 75% / 5% / 4% / 1% / 15% - 所在地: United States · Fairfield - 数据更新: 2026-08-12 Ned Stevens Gutter Cleaning（nedstevens.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★☆☆☆☆ 沟通不畅导致我没有屏幕 - Tracy Reilly · 2026-07-23 左边没有帮助更换他们指示我拆除的窗纱。 它们很容易从屋内拆除，但如果没有人从外面按压就不可能重新安装。 他们离开时没有通知我他们已经完成了工作，也没有问我对工作是否满意。 当我打电话给办公室时，我被告知，因为他们离开了，所以没有什么可做的，而且他们没有保险可以把屏幕放回去。 所以现在我没有屏幕了。 ### ★☆☆☆☆ 来清理排水沟了，现在我有水了…… - Karen M Feldenzer · 2026-07-07 来到清理排水沟现在我有水进入我的地下室，因为排水沟像瀑布一样漏水。 不要雇用他们，他们是最差的 我打电话询问价格，并告诉他们我收到了多个出价，我会回复他们，他们第二天早上 8 点就出现了。 不幸的是我没有把他们赶走。 所以今天我派人出来检查排水沟，因为内德·史蒂文没有清除鸟巢，所以排水沟被堵住了。 在查看了安全摄像头的视频后，内德·史蒂文斯没有冲洗落水管。 退款已于 2026 年 8 月 3 日收到。 ### ★★★★★ 他们做得很好 - Maria Schettino · 2026-06-26 多么棒的工作啊！非常专业，干净。 ### ★☆☆☆☆ 对我来说不值得看这部剧 - customer · 2026-03-27 我对自动收到的服务感到满意，但由于某种原因，我的一笔付款没有完成，尽管这是他们一直使用的卡，他们向收债机构报告了我。 公平地说，我并不总是拿起手机，所以他们可能会联系我试图获得报酬，但我不确定。 无论如何，当然，我一发现就付款了，但我仍然收到收债机构的信件。债务机构的第一封信威胁要对我超过 149.56 美元的房屋进行留置权。对我来说，当你收到这样的信时，不值得与内德·史蒂文斯做生意。 此外，也许追债机构也有责任，这就是所谓的“美国利润复苏”。 所以我取消了与内德·史蒂文斯的所有服务，他需要所有的诱惑让我卷入麻烦和戏剧。 ### ★★★★★ 他们做对了！ - Jeanne Savelle · 2025-10-21 我打电话要求重新挂一个排水沟，并被告知他们必须清理所有排水沟才能修复这一排水沟。我同意了，工作人员第二天就到了，工作了大约 15-20 分钟，我本以为会收到一份关于我们遇到问题的排水沟的报告，但相反，我们收到了清洁屋顶的建议。我们的排水沟仍然存在问题，所以我打电话给另一家提供商，他们做了或多或少相同的事情，但费用更少。我打电话给内德，经过多次讨论，他们最终退还了我的钱。我把解决这个问题的功劳全部归功于他们。主要问题是缺乏澄清和未满足期望。如果您与 Ned's（一家全国性公司）签订合同，请明确您的需求并确保您的期望切合实际。我们的沟通不畅导致了这个问题，他们愿意解决这些问题，所以我将来与内德的合作没有任何问题。 ### ★★★☆☆ 水沟清洁工服务很好 - Jose Washington · 2025-07-10 排水沟清洁工的服务很好，但清洁工应该擦拭因服务而弄湿的窗户，这样我们就不会留下有斑点的窗户。 ### ★★★★☆ 服务好，需要更好的价格 - Steven M. · 2025-06-18 服务很好，但希望他们的价格能更实惠一些。 ### ★☆☆☆☆ 他们会给你 7-10 天的时间窗口...... - Lisa · 2025-06-13 他们会给您 7-10 天的时间来清理排水沟。这不会发生。他们随机选择需要服务的房屋，而您最终可能会垫底。从技术上讲，你可以在周一打电话，第二天就得到服务，而那个已经等了 10 天的人却没有得到服务。他们不会给你一天的时间，但会说我会在到达前 1 小时给你打电话。不是一个非常可靠的公司 ### ★☆☆☆☆ 我已经使用这项服务很多年了…… - Andrew Warnecke · 2025-04-24 我已经使用这项服务很多年了，而且每年情况都变得更糟，所以我已经结束了。我今天打了三次电话，得到了三种不同的价格和很多废话。我去年付了 150 美元，他们说天哪，我们应该向你收取至少 250 美元。我第一次打电话的价格是 170 美元，第二次是 20000 美元，现在第三次收到这个，他们说他们与负责人交谈，他们可以通过在线 17% 折扣给我，价格是 213 美元。当公司不一致时，他们就没有好意。我很乐意为他们在一小时内完成的工作支付 150 美元。我很伤心，因为我以为他们是一家家族企业，但不，只是另一家私募股权公司收购了所有家族企业。奈德过着奢侈的生活，而他的顾客却不然。这就是正在发生的事情，我明白了。我经营自己的生意，也有时间，但对长期客户的这种待遇并不酷。我会找到另一家家族企业。即使我付出更多，也是有正当理由的 ### ★☆☆☆☆ 该公司曾骚扰客户一次…… - M. Chiara Garberi · 2025-01-29 一旦客户离开，该公司就会骚扰客户，每天都会发短信，并且每次都会用不同的电话号码拨打电话，因此屏蔽这些号码并没有帮助。 工作并不顺利。如果你只是向他们咨询工作，他们会在没有预约的情况下派出工作人员，而且是出乎意料的。当我听到工作人员爬上屋顶更换我新安装的排水沟时，我很高兴我回到家并能够阻止他们！ ### ★☆☆☆☆ 他们每天都会打电话，不会停止。 - Jack W. · 2024-11-12 我已经使用这家公司两年了。他们每天都给我打电话，试图让我使用他们的附加服务并进行不必要的维修。我要求他们停止打电话，但他们不肯。不断的电话不值得他们的服务恶化。还有很多其他的排水沟清洁工不这样做。 ### ★★★★★ 清除排水沟盖板下的杂物 - Kathe Bettis · 2024-10-03 当碎片聚集在我屋顶的排水沟盖下后，即使在多次打电话和发送电子邮件后，排水沟盖安装人员和屋顶工人都不会帮助我解决问题。 我打电话给内德·史蒂文斯，看看他们是否可以提供帮助。 接听我的电话、详细解释服务并回答我所有问题的代理给我留下了深刻的印象。 几天后，两名经验丰富的承包商清除了碎片并清理了排水沟，以确保它们都处于工作状态。 我肯定会再次使用内德·史蒂文斯。 ### ★★☆☆☆ 安排清理我的排水沟 - Amy F · 2024-08-26 安排清理我的排水沟，科德角的小房子。两名工人都没有说英语，因此我们之间完全没有交流。我房子后面有排水沟盖，前面没有。他们在这里待了 10 分钟！没有梯子什么都没有。我打电话给一位代表，他说他会发送工作视频，但从未发生过。我要求退还我的钱，但从未收到他们的回复。提防！！！不要使用此服务！ ### ★☆☆☆☆ 在这家公司的经历非常糟糕 - michele spicer · 2024-06-19 在这家公司的经历非常糟糕。 在我家注册了白金服务。 他们在一周内进行了 3 次单独的旅行，最终决定无法为我家提供服务。 从未有过任何其他服务提供商的此类回应。 绝对不建议使用它们。 ### ★★★☆☆ 草坪上留下杂物 - Kitty SMN · 2024-05-31 从我们所看到的情况来看，排水沟似乎很干净，但这是我在排水沟上完成的最快的工作。 后院地上散落着大块肮脏的排水沟碎片。他们在销售宣传中谈论了如何清理所有这些东西的大游戏。 显然他们没有检查我们实际去的院子里的后栅栏，因为我花了大约五分钟清理碎片。 ### ★☆☆☆☆ 浪费时间 - C. P. · 2024-04-24 浪费时间！等了一周七点到四点之间的约会。 6:30起床开始等待！对于较小的窗口没有任何沟通。我要求更换排水沟，他们出现并开始尝试清理我的排水沟。所以我打电话给总办公室，他们说他们需要检查排水沟并清洁它，然后再更换。这是我一生中听过的最愚蠢的事情。我说谁检查一个旧排水沟，我说请把它换掉，当然没有人会说英语，也没有人对排水沟一无所知。内德·史蒂文斯（Ned Stevens），无论你是谁，你都可以下地狱，因为这完全是一家大公司的 800 电话诈骗！ ### ★☆☆☆☆ 内德·史蒂文斯·古特斯的糟糕工作 - Kris McMasters · 2024-01-23 Ned Stevens Gutters 计划于 11 月清洁排水沟、落水管和烘干机通风口。 他们连续第二年在一月份出现。排水沟太冻了，无法清洁。他们清理了地下室的管道，而不是二楼的管道。水停了，所以他们无法打开落水管。 大、大敲诈。连续第二年。 ### ★☆☆☆☆ 不要使用这家糟糕的公司 - Neo · 2024-01-04 不要使用这个糟糕的公司。他们的商业行为、客户服务和计费都很糟糕。 ### ★☆☆☆☆ 对糟糕的服务感到沮丧 - AJ C. · 2023-12-05 我与内德·史蒂文斯签订了合同，负责清洁和维护我新家的排水沟，他们第一次出来时，他们的工人把我的泳池露台弄得一团糟。 我不得不打电话让他们回来清理。 最近，在过去的两周里，我试图安排下一次排水沟清洁，但没有成功，在这两种情况下，在线代表都表示他会在那天给我回电以安排清理工作，但从未这样做。 他们似乎不关心客户服务，一定不需要我的生意，你不应该乞求公司安排和执行工作。 帮自己一个忙，找另一家公司，把你的忙交给他们，这样你就不会感到沮丧，也不会被这家公司浪费时间！ ### ★★★★★ 诚实且知识渊博。 - Margaret Lee · 2023-09-11 他们来清理排水沟，发现后面现有的排水沟有问题。与办公室讨论并同意安装新的屏幕排水沟。 他们一天早上很早就到达（比计划日期提前 14 天），开始工作，并在大约 3 小时内完美地完成了整个工作。 我强烈推荐内德·史蒂文斯。 我们对服务和工艺非常满意。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/nedstevens.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/nedstevens.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/