我们很享受与此合作……
我们很高兴与这家公司合作。有时我们有问题，他们总是及时回答。很棒的一群人。
关于 Neighbors Bank
数据更新- 网站
- neighborsbank.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Columbia
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 64 条评价
- 差评回复率
- 100%（6/6 条）
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Neighbors Bank靠谱吗？
Neighbors Bank（neighborsbank.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 65 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 64 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
与 Melissa Janke 的合作是一次……
与 Melissa Janke 的合作从开始到结束都是非常愉快的。 她花时间用清晰、简单的术语解释了流程的每一步，使原本可能充满压力的事情变得顺利且易于管理
他们甚至穿上了它，可怕又恶心……
太糟糕了，他们甚至把它放在 Facebook 上来引诱人们到他们的页面，填写表格后申请人会被自动拒绝！太多美国人被拒绝，退休人员否认他们有坏人和粗鲁的人，他们不友好哦，天哪，我需要警告人们这一点，小心不要申请这个网站
Neighbors Bank 回复2026-05-07
We’re really sorry to hear how frustrating and upsetting this experience felt. That’s not the impression we ever want to leave, and we take feedback like yours seriously. Lending decisions are based on a variety of factors, but that doesn’t make the experience any easier, particularly if the communication felt impersonal or unfriendly. If you’re open to it, we’d appreciate the chance to connect with you directly to better understand what happened and see how we can help or provide clarity. Kaleb Leeper Client Advocate [email protected] 833-919-1229
美国农业部贷款
我们深入研究了美国农业部贷款购买房产的流程。整个过程肯定有起有落。但杰森·雷迪（Jason Reddy）（我们的主要联系人）的每一步都让我们保持头脑清醒并继续前进。即使事情变得有点困难，他也会向我们保证接下来的步骤以及他认为将会出现的转变。在大多数情况下，它都是正确的。不可能找到更好的人来指导我们完成这个过程了。
他们甚至在我们之前就卖掉了我们的抵押贷款……
他们甚至在我们支付第一笔付款之前就卖掉了我们的抵押贷款。如此巨大的痛苦！如果我们想要一家不同的公司，我们首先会选择他们！永远不会向任何人推荐它们。
Neighbors Bank 回复2026-05-01
Thank you for sharing this. I’m really sorry for the frustration and confusion this caused, especially during what should be an exciting time as a new homeowner. While it’s common in the mortgage industry for loans to be transferred shortly after closing, we know that doesn’t make the experience any less disruptive, especially if the communication wasn’t as clear or reassuring as it should have been. Your feedback highlights an important gap, and we take that seriously. We’d truly appreciate the opportunity to help clarify what happened and ensure you feel confident about where your loan is and who you’re working with now. Please don’t hesitate to reach out so we can walk through everything with you and address any concerns directly. Kaleb Leeper Client Advocate [email protected] 833-919-1229
伟大的人
很棒的人，在整个过程中提供了非常丰富的信息并且乐于助人。
杰森·雷迪做得非常出色
杰森·雷迪（Jason Reddy）做得非常出色，他对承保中的每一个细节都了如指掌，确保千方百计，尽管我们在承保审核公司的延误方面遇到了麻烦，但他每天都会向我们提供最新情况，并为我们争取快速完成交易
第一次买回家
杰森（Jason）非常顺利地购买了我们的第一套房子，我们一直保持联系，他会回答我们的任何问题。无论大小，他全程都和我们在一起！ 我向所有想要买房的人强烈推荐他！ 作为首次购房者，我已经做好了面对一些挫折或更长的过程的准备，但一切都很顺利，我们在 30 天内就关门入住了！
梅丽莎·詹克太棒了！
Melissa Janke 帮助我们的共同客户购买了他们的第一套房子。和她一起工作真是太好了！反应非常迅速，提前两周就结清了贷款，这是闻所未闻的。我会推荐她，并迫不及待地想再次与她合作！
梅丽莎和艾莉莎正在祝福
梅丽莎和艾莉莎表示祝福。他们尽其所能地帮助我们。强烈推荐并向他们寻求帮助。
塞拉·惠勒和她的团队是山羊！
塞拉·惠勒和她的团队非常棒。 每当我有问题时，15 分钟内就会得到答复。 他们引导我完成每一步（这是我第一次购房）。 当它关闭时，塞拉打电话告诉我，你可以从她的声音中听到真正的幸福。 这对她来说不仅仅是一份工作。 一年前，我曾尝试通过不同的贷款机构购买房屋，但失败了。 这次我的处境比较好；然而，与 Sierra 和她的团队/Neighbors Bank 一起的经历要愉快得多。 如果您想购买房屋，请帮自己一个忙并查找它们......当贷款结束时您会感谢自己！
梅丽莎太棒了！
与梅丽莎·詹克 (Melissa Janke) 合作非常愉快。她知识渊博，平易近人，并给出了快速而有用的答复。我能够相对较快地与美国农业部合作，并且一路上没有遇到太多麻烦。
每个人都很棒...让这个过程变得简单！
Neighbors Bank 与我们合作办理抵押贷款的每个人都让整个过程变得简单，而且非常棒。杰西卡·贾米森（Jessica Jamison）知识渊博，能够预测可能出现的问题并提供选择。随着她更好地了解我们的情况，她还向我们提供了更多对将来有用的信息。我们的贷款协调员 Kara Muenks 为我们提供了所需的文件，并在她不在的时候 Nina Eaker 介入了。感谢他们所有人，整个过程顺利且毫无压力。每个人都很快回答了我们的任何问题或疑虑，而且都非常友好和专业。我们感谢他们的所有工作以及他们使购房/抵押贷款流程顺利进行。绝对会推荐邻居银行，尤其是这些女士！
詹妮弗·卡特里娜·布朗是我的救星
詹妮弗·卡特里娜·布朗是我的救星。 我无法说出她已经远远超出了她的正常水平。 我们拥有悠久的历史，因为第一栋房子运行了 267 天，并且没有因产权问题而关闭。 一旦发生这种情况，她就竭尽全力帮助我加快并与我一起毫不费力地完成第二个家庭的过程。 如果有某种类型的奖项或重大祝贺，应该授予她作为绝对的消费者倡导者。 再次对她的赞美无以言表。
不惜一切代价避开这个贷方
如果您是获得该公司预先批准的房地产经纪人，请为您自己和您的客户一个忙，寻找其他贷款人。 我们通过退伍军人联合住房贷款公司（Veterans United Home Loans）为我们指派了这家贷款机构，由于价值观不一致以及对其贷款行为的担忧，我们不再与这家公司合作。我们的贷款发起人希瑟·雅克利 (Heather Yackley) 最初反应迅速，乐于助人，提供了针对特定家庭的预先批准。然而，一旦我们接受了报价，沟通就破裂了。 第一个问题是贷款承诺，需要反复跟进才能在截止日期当天收到。幸运的是，上市代理人同意延期。从那时起，事情似乎有了进展，联邦住房管理局的维修问题也得到了解决。然后，在交割前不到 48 小时，产权公司通知我交割被取消，贷款人事先沟通为零。 联系后，我们被告知我的客户缺乏足够的资金来完成交易。这令人惊讶，因为数周以来她的报价一直在 2,700 美元现金左右。距离收盘前不到两天，引入了新的“准备金”要求。任何从事贷款行业的人都知道，最后一刻的大规模资金变动可能会导致重大问题。 更糟糕的是，贷款协调员布列塔尼·克里斯蒂安(Brittany Christian)就如何转移资金向我的客户提供了相互矛盾的指示，造成了不必要的混乱。我的客户已准备好通过可接受的方式解决问题，但这应该提前解决。 随之而来的是持续的不良沟通模式。电子邮件几天都没有得到回复。当回复收到时，往往是在深夜，而且回复不完整。与此同时，我的客户（首次购房者）已经向房东发出通知，但没有明确的关闭时间。 在多次尝试获得答案后，我对缺乏沟通表示担忧。作为回应，我被告知我无法再与贷款协调员沟通。不久之后，希瑟直接联系了我的客户，并表示他们将不再与我合作，因为我“粗鲁”，尽管我的客户完全了解所有通信并同意这些担忧是有效的。 距离原定截止日期已近两周，我们仍然没有明确的时间表。当我再次跟进时，得到的答复是不屑一顾，并且没有提供任何真正的更新。 就在交易结束之前，有人在最后一刻要求提供联邦住房管理局 (FHA) 的维修照片，而这些照片几周前就已经提供了。我仍然开车 35 分钟到该房产去取它们，只是为了确认贷方已经拥有了文件……在此之前的几周。这再次让我将这笔交易的延误完全归咎于他们。 关闭后，另一个重大问题出现了。贷方的结算披露存在错误，由于重复计算保证金，导致 2,000 美元的缺口。我们被告知 Neighbors Bank 会承担这笔费用，但他们只汇了 1,300 美元，让我的客户自行解决其余问题。产权公司对这份文件的处理方式表示严重关切，并威胁对他们采取法律行动。 这是我经历过的最无组织且沟通不畅的交易之一。我已向贷方和消费者金融保护局提出正式投诉。 我强烈建议代理商和买家避开这个贷款团队。缺乏沟通、相互矛盾的指导以及重复的错误在整个过程中造成了不必要的压力和风险。
Neighbors Bank 回复2026-04-15
I’m very sorry for the experience you and your client had. The communication gaps, last-minute changes, and closing issues you described are not the standard we strive for. I understand how disruptive this was, especially for a first-time buyer on a tight timeline. Your feedback, including the concerns around funds to close, coordination, and the post-closing discrepancy, is being taken seriously and reviewed internally. You and your client deserved clearer communication and a smoother process. If you’re open to it, I’d appreciate the opportunity to connect and help address any remaining concerns, including the closing shortfall. Kaleb Leeper Client Advocate [email protected] 833-919-1229
Mongler 和 Neighbors 团队随时为您服务。
你可以通过关闭。这是艰难的一周左右，充满了电话、电子邮件和困惑。但你可以做到，邻里银行团队让我这一切成为可能！
来自邻居银行的梅丽莎做了……
Neighbors Bank 的 Melissa 让这个过程比我们想象的更容易。她也非常有帮助，为我们提供了所需的联系方式。
很棒的首次居家体验
很棒的第一次居家体验！佩奇法官和她的团队使整个过程尽可能简单、无痛！
我们喜欢与詹妮弗和尼娜一起工作！
我们非常喜欢与 Jennifer B. 和 Nina E. 一起工作！我们非常感激在购买我们的第一个家的过程中他们站在我们这边！我们为成为一个成功的故事而感到非常高兴和自豪！ Jennifer B. 从开始到结束的整个过程都表现得非常出色！她从一开始就绝对很棒！她迅速、及时，总是彻底回答问题，并不遗余力地为我们的问题寻找答案。她尽最大努力减轻我们的压力。她是最棒的，并且一直为我们超越！ 一旦流程开始，Nina E. 就作为我们的贷款协调员接管了我们的账户。她很快就加入了团队，并且对我们非常开放。她非常出色地介入并帮助我们完成了这个过程。 在这个过程中，我们非常幸运有詹妮弗和尼娜在我们身边！
邻里银行
我叫瑞奇，我在邻里银行的经历很棒，很有帮助。