# Newair 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/newair.com - 域名: newair.com - 分类: 电子与科技 - 综合评分: 4.8 / 5 (189 条评价) - 评分分布 5→1 星: 94% / 2% / 1% / 1% / 3% - 所在地: United States · Cypress - 数据更新: 2026-09-06 Newair（newair.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 189 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 86% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-09-06。 ## 最新评价(第 1/10 页) ### ★★★★★ Laurellee 非常专业…… - Bill dubel · 2026-09-03 Laurellee 非常专业且态度友好。我没有收据来注册我的制冰机。她给我发了邮件收据，然后「超越预期」地在电话里实时帮我注册了制冰机，省去了我电子注册的麻烦和时间。给她 10 颗星，建议给她奖金，她是你们团队和公司的宝贵财富。谢谢，一个满意的客户。Bill Dubel > 商家回复 (2026-09-04): 嗨，感谢你抽出时间给我们留下评价。很高兴听到我们的团队让你的体验很愉快！ ### ★★★★★ 当我询价时 - customer · 2026-09-02 当我询问报价时，Laurellee 回复得非常快。当时我不知道我的老板也在申请同样的报价，她问起了这件事，我告诉她我会让老板来处理，但她仍然非常友好，还是把报价发给了我。谢谢你 Laurellee 的所有帮助。 > 商家回复 (2026-09-04): 嗨，感谢你抽出时间给我们留下评价。很高兴听到我们的团队让你的体验很愉快！ ### ★★★★★ NewAir 客服支持 - Laurellee Stuart - Leo · 2026-09-02 我对 NewAir 支持的 Laurellee Stuart 的服务非常满意。她迅速回复了我关于替换零件的请求，并提供了详细的费用报价，帮助我做出决定。整个过程很顺利。 > 商家回复 (2026-09-04): 嗨，感谢你抽出时间给我们留下评价。很高兴听到我们的团队让你的体验很愉快！ ### ★★★★★ 我喜欢这里的客服 - Su Hline · 2026-08-31 我喜欢你们的客户服务。我联系了 3 次，每次都满意。所有客服人员都知识丰富、乐于助人、友好且高效。我买的这款（33 瓶酒柜）没撑多久，所以不是我的最爱。但我很喜欢你们的客户服务。因此，我会继续使用这个品牌。 > 商家回复 (2026-09-01): 嗨，感谢你抽出时间给我们留下评价。很高兴听到我们的团队让你的体验很愉快！ ### ★★★★★ 客服 Hillary 在…方面帮了大忙 - Sandra Nowinski · 2026-08-25 Hillary对我红酒柜的问题提供了极大帮助。经过多次询问以充分了解具体问题后，她找到了原因并推荐了解决问题所需的零件。谢谢你的帮助和耐心，Hillary。 > 商家回复 (2026-08-26): 嗨，谢谢您花时间给我们写评价。很高兴听到我们的团队让您的购物体验很愉快！ ### ★★★★★ Laurellee 的服务堪称典范 - Lavonne Ervin · 2026-08-18 Laurellee在我注册机器遇到困难时帮了我。她的客户服务堪称典范，我很感激她高效完成任务。谢谢。Lavonne Ervin > 商家回复 (2026-08-18): 嗨，谢谢您花时间给我们写评价。很高兴听到我们的团队让您的购物体验很愉快！ ### ★★★★★ 问题已解决 - Lori S · 2026-08-18 我们收到的第一台电器有问题。我通过Amazon客服直接联系Newair，对接到代表Hilary。她有权处理解决我们需要的一切。她及时跟进，确认我们是否有需要的东西，以及还需要向Newair提供什么才能解决问题。Hilary把可能变成负面体验的情况完全扭转了。 > 商家回复 (2026-08-19): 嗨，谢谢您花时间给我们写评价。很高兴听到我们的团队让您的购物体验很愉快！ ### ★★★★★ Laurellee - SZ · 2026-08-17 Laurellee非常热心，回复也很迅速。我在他们开店前打的电话，没来得及留言。但她后来因为看到未接来电主动回拨给我，开始帮我解决产品的问题。非常感谢她的帮助，还额外为我找到了我需要的配件。 > 商家回复 (2026-08-18): 嗨，谢谢您花时间给我们写评价。很高兴听到我们的团队让您的购物体验很愉快！ ### ★★★★★ Fern 回复迅速又准确… - Lockport School District 91 IL · 2026-08-12 Fern对我的零件请求响应迅速且准确，尽管这笔交易不到10美元。我被当作他最重要、唯一的客户来对待。如今社会顶尖的客户服务很罕见，所以这次体验令人耳目一新。Fern是你们公司的宝贵财富 > 商家回复 (2026-08-12): 嗨，谢谢您花时间给我们写评价。很高兴听到我们的团队让您的购物体验很愉快！ ### ★★★★★ 从一开始就提供优质的客户服务... - Moore · 2026-08-06 从始至终优质的客户服务！ Laurallee 很友好、专业，并且真诚地关心确保我有一个很棒的体验。她回答了我所有的问题，很快就提供了帮助，并使整个过程变得简单。我强烈推荐他们！ > 商家回复 (2026-08-07): Hi, Thank you for taking the time to provide us with a review of your experience. I am pleased to hear that our team made your experience pleasant! ### ★★☆☆☆ 我一开始以为他们有很好的… - Carla Harrison · 2026-07-30 我最初以为他们有良好的客户服务，但当设备从未成功时，我无法接到回电，也无法回复我的电子邮件……不得不用备用电话打电话让有人接听，并且仍在等待更换 - 据说 UPS 丢失了我的货物？ > 商家回复 (2026-08-04): Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused. Our customer service team has reached out to offer further assistance. Best Regards, Customer Care. ### ★★★★★ 由于…的问题而联系到 - LaToya Williams · 2026-07-30 由于我购买的制冰机出现问题，我联系了。 Laurellee 使过程尽可能简单，并最终解决了问题。她倾听并快速回答任何问题并提供清晰的答案。 她很有耐心并且理解，值得赞赏。 > 商家回复 (2026-07-30): 嗨，谢谢您花时间给我们写评价。很高兴听到我们的团队让您的购物体验很愉快！ ### ★★★★★ Ionie 非常出色地陪我散步…… - J.L. · 2026-07-28 Ionie 做得非常出色，他引导我解决了酒柜遇到的问题，并帮助我快速解决了问题。她反应灵敏、乐于助人且专业……我重视客户服务。如果不是 Ionie，我很可能不会再给 New Air 一次机会，并且会购买不同品牌的产品，因为这款 New Air 产品无法开箱即用。 > 商家回复 (2026-07-29): 嗨，谢谢您花时间给我们写评价。很高兴听到我们的团队让您的购物体验很愉快！ ### ★★★★★ 我的台面制冰机表现得好像…… - Cathleen · 2026-07-28 我的台面制冰机表现得好像是时候购买一台新的了，Laurellee 来救我了！她的故障排除和清洁信息很有帮助，我的设备比一两年前工作得更好。 Laurellee 是卓越客户服务的典范；善良，耐心，知识渊博，坚持不懈的态度。 > 商家回复 (2026-07-28): 嗨，谢谢您花时间给我们写评价。很高兴听到我们的团队让您的购物体验很愉快！ ### ★★★★★ 希拉里太棒了，而且非常…… - Alyse Sara Raderman · 2026-07-28 希拉里非常棒，非常乐于助人，我感谢所有的帮助。我也做客户服务，希拉里非常棒。 问候 艾莉丝·雷德曼 > 商家回复 (2026-07-29): Hi, Thank you for taking the time to provide us with a review of your experience. I am pleased to hear that our team made your experience pleasant! ### ★★★★★ 及时回复和零件编号... - Wayne · 2026-07-28 Laurelee 的及时响应和更换零件号。 > 商家回复 (2026-07-29): Hi, Thank you for taking the time to provide us with a review of your experience. I am pleased to hear that our team made your experience pleasant! ### ★★★★★ HIilary 与 Newair 的合作非常棒 - Steve Tachiki · 2026-07-25 HIilary 与 Newair 的合作非常棒。我的问题得到了及时答复，并获得了做出明智决定所需的信息。客户服务非常好。 > 商家回复 (2026-07-27): Hi, Thank you for taking the time to provide us with a review of your experience. I am pleased to hear that our team made your experience pleasant! ### ★★★★★ 劳雷尔·阿什利做得很棒 - El Sapo Gonzalez Jr. · 2026-07-23 劳雷尔·阿什利做得非常出色。她帮助我找到了我想要的部分，使过程变得简单无忧。谢谢你的超越！ > 商家回复 (2026-07-23): Hi, Thank you for taking the time to provide us with a review of your experience. I am pleased to hear that our team made your experience pleasant! ### ★★★★★ 劳雷尔非常乐于助人 - Briana Spohr · 2026-07-23 劳雷尔非常乐于助人。她能够帮助我获得我需要的零件，而且她的回复速度非常快！ > 商家回复 (2026-07-24): Hi, Thank you for taking the time to provide us with a review of your experience. I am pleased to hear that our team made your experience pleasant! ### ★★★★★ 希拉里（Hilary）为我提供了出色的帮助...... - Greg Jones · 2026-07-23 希拉里（Hilary）在协助我更换保修方面做得非常出色。 > 商家回复 (2026-07-24): Hi, Thank you for taking the time to provide us with a review of your experience. I am pleased to hear that our team made your experience pleasant! --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/newair.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/newair.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/