# Newtek Bank 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/newtekbank.com - 域名: newtekbank.com - 分类: 金钱与保险 - 综合评分: 4.7 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 89% / 4% / 0% / 0% / 7% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-09-03 Newtek Bank（newtekbank.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-03。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 电话客服很棒 - Carron · 2026-09-02 Gina特别有耐心，让我完全搞清楚了情况，真的很感谢她帮我处理问题时展现出的专业态度。 > 商家回复 (2026-09-02): 很高兴您在整个过程中获得了耐心、专业的支持和清晰的指导。我们很荣幸能为您提供帮助。 ### ★★★★★ 被CD利率吸引来的，后来成了储蓄账户用户 - Stephen C · 2026-09-02 老实说，我被他们的CD利率和条款所吸引，但他们通过客户服务、支持和利率留住了我。 我对他们的储蓄账户利率感到惊讶，当我的CD到期后，我把它还回去，从未转移它来开设我的新储蓄账户，却获得了比任何竞争对手都好得多的利率。很棒的人，很棒的支持、服务，以及最好的利率。相信我，我对比过。 > 商家回复 (2026-09-02): 感谢您对Newtek的持续信任。很高兴听到我们的服务和支持让您一直选择我们，我们也很感激能继续为您服务的机会。 ### ★★★★★ Gina是位超棒的客服代表… - Daniel Jacobs · 2026-08-31 Gina 是企业银行部门一位出色的客服代表。每次联系 Newtek 都让我更喜欢他们。强烈推荐在这里办理银行业务。 > 商家回复 (2026-09-02): 很高兴听到您与Newtek的持续良好体验。非常感谢您的推荐，也很荣幸能支持您的银行业务需求。 ### ★★★★★ 利率和客服都很棒。 - Newt · 2026-08-28 我最近成为Newtek的在线客户，以利用他们目前支付4.20% APY的HYSA。另外，我对他们"特别"的13个月CD（4.30% APY）也非常满意。当我通过他们网站的安全消息联系客户服务时，他们的代表Biridiana给出了热情且快速的回复。Newtek干得漂亮！ > 商家回复 (2026-09-02): 很高兴您从一开始就对Newtek的体验感到满意。很高兴听到您获得了及时、礼貌的支持，我们也很感激能为您服务的机会。 ### ★★★★★ 北卡罗来纳州的Ja'kira，简直太棒了！ - Marty G. · 2026-08-27 北卡罗来纳州的 Ja'kira 简直太棒了！！她不仅帮我熟悉网站操作，让一切变得简单明了，还教了我下次可以用的技巧。性格超好，笑容也很美，谢谢！ > 商家回复 (2026-09-02): 很高兴您获得了有用的指导，流程也变得简单了。感谢您的用心反馈和给予我们帮助的机会。 ### ★★★★★ Ja'Kira非常有帮助！ - daniel pineda · 2026-08-27 Ja'Kira 特别热心！ > 商家回复 (2026-09-02): 很高兴您获得了如此有帮助的支持。我们很感激能为您提供协助。 ### ★★★★★ Ja'Kira在…方面清晰简洁 - Julie Bremser · 2026-08-27 Ja'Kira 在指导我如何转账时清晰明了。她回复也很及时。 > 商家回复 (2026-09-02): 很高兴您获得了清晰的指导和及时的支持。我们很感激能为您提供帮助，让流程更加顺畅。 ### ★★★★★ Diana Ramos就像她承诺的那样，成了我们的好朋友 - Kyle Davey · 2026-08-27 · 已验证 Diana Ramos说她会是帮我完成这笔贷款的最佳伙伴，这100%是真的。我们遇到了一个又一个障碍，Diana耐心而优雅地引导我们逐一克服。没有她，我们永远无法完成。非常感谢Diana，谢谢你成为明星。她的客户服务是10/10。 > 商家回复 (2026-09-02): 我们非常高兴您在每一步都感受到了支持。您对耐心、指导和关怀的善意评价对我们意义重大，我们也很感激能帮助您的机会。 ### ★★★★★ 我用Newtek Bank大约… - Michelle S. · 2026-08-26 我用Newtek Bank大概一年了，到目前为止体验很棒。客服很贴心、专业。而且很难找到比这更好的储蓄利率！最近我需要做电汇，他们的安全措施是我见过最好的。Newtek继续赢得我的信任，我期待把业务账户也转过来。 > 商家回复 (2026-09-02): 感谢您对 Newtek 的持续信任。很高兴得知您获得了周到、专业的服务，我们也很荣幸能为您提供更多银行服务支持。 ### ★☆☆☆☆ 客服人员很难打交道 - Mike Franskoviak · 2026-08-26 开设联名账户简直是噩梦，他们已经从联名CD里有了我的驾照信息，却还要求我再发一遍文件，非常不灵活，而且他们的电话客服态度不友好、也不 helpful，尝试添加外部账户也没被接受，我打算关掉账户去别家了，多出来的那点利息不值得为这家银行折腾 > 商家回复 (2026-09-02): 感谢您分享您的经历。很抱歉流程和未能达到您的期望，我们理解您的沮丧。我们希望能有机会直接解决您的问题，并在力所能及的范围内提供帮助。 ### ★☆☆☆☆ 我遇到过最差的银行，他们… - Erik Conley · 2026-08-14 我遇到过最烂的银行！他们拿我耍了两个月，换了好几个项目，大概六周后他们跟我说帮不了你。承保人还说哦没问题了，都搞定了。然后又让我试试SBA贷款，又折腾了两周，然后给我留了个消息说帮不了我，让我远离这家银行。他们太糟糕了。 > 商家回复 (2026-08-16): 感谢您抽出时间分享您的经历。我们理解您的沮丧，也很遗憾流程未能达到您的期望。Newtek致力于为企业主提供及时、直接的支持，我们欢迎有机会直接解决您任何剩余的顾虑。 ### ★★★★★ Katie回复了我的请求信息… - Tony · 2026-08-13 Katie 第二天就回复了我的请求信息。响应非常迅速，还向我保证我的请求会应用到我的账户上。我加入 NewTek 才大约 7 或 8 个月，但到目前为止我所有的互动体验都非常满意！我对 NewTek 以及我接触过的所有人都非常满意，会继续做 NewTek Bank 的客户的！ > 商家回复 (2026-08-16): 很高兴得知您得到了及时回复和后续帮助。提供可靠、响应迅速的服务是Newtek支持店主的重要方式。感谢您对Newtek的持续信任，我们期待继续为您服务。 ### ★★★★★ Jordan J - Lynne · 2026-08-12 我写这封信是为了表扬你们的员工。他们都很有帮助，但我需要特别感谢其中一位。他的名字是Jordan J。 在我开设CD账户时遇到了一些问题需要帮助。Jordan不仅知识渊博，而且对我这个在线技能不强的人非常有耐心。谢谢。 > 商家回复 (2026-08-12): 感谢您认可我们所提供的支持。得知我们的团队以耐心、专业的协助让流程更加顺畅，我们深感欣慰。 ### ★★★★★ 太棒的银行，客服也超赞 - Totti · 2026-08-12 太棒的银行，太棒的客户服务。如果你需要SBA贷款、保险、银行账户、工资单和其他业务相关事务，联系他们吧，真的，没有人像这些出色的人一样如此为你着想。 > 商家回复 (2026-08-16): 感谢您的美言和对 Newtek 的信任。很高兴得知我们的团队在您的各项业务需求上都提供了有力支持。我们致力于成为对店主们响应及时的资源，感谢您给予我们为您服务的机会。 ### ★★★★★ 靠谱的银行，HYSA利率相当给力 - Teri Ramsey · 2026-08-12 我去年在Newtek Bank开了一个账户，用来存放需要与其他账户分开的储蓄。体验非常顺畅。在线开户过程顺利，转账按预期工作，客服总是很热心，利率也比目前大多数银行高。App运行稳定，这对我来说是"必备"条件。 当我法律姓名变更时，我发送了一条安全消息，他们与我合作核实信息并迅速完成了所需更新。后来因为不再需要这个账户而要关闭它时，我又发了一条消息，同样处理得很及时。我从未需要通过打电话来完成任何事情，这可能是一些内向者和科技熟练人士更喜欢的。当然，如果需要更快帮助或想直接与人交谈，也有电话号码可用。 我不会犹豫再次使用Newtek来满足未来的需求。 > 商家回复 (2026-08-16): 感谢您分享如此用心的评价。很高兴得知您在线管理账户的过程很顺畅，并且在需要时总能及时获得有帮助的支持。感谢您选择 Newtek，我们很乐意在未来继续为您服务。 ### ★★★★★ Brandon 太牛了 - Al Caccarile · 2026-08-11 Brandon太棒了！他一步一步地向我展示了具体该怎么做。非常有耐心且友善。 > 商家回复 (2026-08-12): 感谢您分享您的体验。很高兴得知我们的团队为您提供耐心、循序渐进的支持和有益指导。 ### ★★★★★ NewTek Bank 新开CD账户 - Nanette Woolston · 2026-08-10 当我在Newtek Bank开设几个新的CD账户时，由于从我的银行取款有限额，遇到了问题。Biridiana非常棒，她帮助我通过后台团队在她们那边设置好了这些Newtek账户。我现在有4个CD账户，多亏了Biridiana和团队，我会向想在他们那里开户的朋友和家人推荐Newtek！ > 商家回复 (2026-08-12): 感谢您分享您的体验。很高兴得知我们的团队能够提供有益的支持，让开户流程更加简便。感谢您选择 Newtek 并推荐我们。 ### ★★★★★ Michael Mann 是那位客户代表，他… - Lisa · 2026-08-08 Michael Mann是协助我的客户代表。他知识渊博，能够帮助我重置所有必要的设置以继续开户。 > 商家回复 (2026-08-08): 很高兴得知我们的团队提供了专业的支持，帮助您顺利完成设置。感谢您选择 Newtek。 ### ★★★★★ 客服真的很棒 - Kevin · 2026-08-08 当我提交添加受益人的请求时，我很快收到了回复。我的受益人立即被添加了。Ja'Kira非常有礼貌，提供了出色的客户服务。Ja'Kira甚至在周末回复了我的请求。我对客户服务非常满意。 > 商家回复 (2026-08-08): 很高兴您获得了及时、礼貌的帮助并快速解决问题。感谢您选择Newtek并分享您的体验。 ### ★★★★★ ⭐⭐⭐⭐⭐ - P. Lubin · 2026-08-07 ⭐⭐⭐⭐⭐ 我在 Newtek Bank 开立企业账户的体验非常棒。Gina 女士让整个流程顺畅、易懂、毫无压力。她专业、知识渊博、耐心，还花时间回答了我的所有问题。 从开始到结束，开户过程都很棒，我真心感谢这出色的客户服务。如果你在找一家重视客户的银行，我强烈推荐 Newtek Bank，如果有机会和 Gina 女士合作，你就放心交托吧！ > 商家回复 (2026-08-08): 很高兴得知开户流程顺畅且易于操作。感谢您选择 Newtek 并分享您的体验。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/newtekbank.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/newtekbank.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/