我昨天才收到打印件&…
我昨天刚刚收到了我的印刷品，它的质量让我完全震惊，我立即把它挂在墙上。我挑不出这家公司的毛病。价格很棒，服务很棒，我会再次从他们那里订购，没有问题。我也会毫不犹豫地向朋友和家人推荐这家公司。
关于 NicheCanvas
数据更新- 网站
- nichecanvas.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States · Levis
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 39 条评价
- 差评回复率
- 30%（6/20 条）
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NicheCanvas靠谱吗？
NicheCanvas（nichecanvas.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 30% 的差评；近 12 个月新增 39 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我原来的订单是shopprd，但从来没有……
我原来的订单已发货，但从未到达。 NicheCanvas 的客户服务非常出色。我发送的每封电子邮件均在 24 小时内输入。向当地邮局询问后，确定我的订单在运输途中丢失了。 NicheCanvas 立即发出了替代品。我强烈推荐这家公司。不仅是商品的质量，还有 A+++ 的客户服务。
很棒的公司
订了一张照片，很漂亮。有一个问题，客户服务立即解决了。 非常好的支持！！
我最近购买了 3 幅画布艺术品……
我最近从 Niche 购买了 3 件画布艺术品。非常容易合作。 我问他们是否可以镜像 Autumn Heron Festhered 版画，让他们互相看着对方，他们为我安排了这一点。这3件作品非常令人惊叹。会再次从这家公司订购。 伯纳
很喜欢我从那里买的那张照片……
喜欢我从 Niche Canvas 买的那张照片。质量非常好，客户服务也很棒。 非常感谢你 - 我对我的购买感到非常高兴 - 它太棒了。 希望我可以添加它的照片。 温迪·克莱顿
退货政策太疯狂了
退货政策太疯狂了。他们收取总成本的 20% 作为“进货费”，并且您支付运费。他们还花时间回答有关退货的问题
质量非常差。
我订购了一幅 40x60 的画，售价 599 美元。 今天收到了。它是印刷的，而不是像他们声称的那样“手工制作”。而且，它不是画廊的品质。 画背面的支撑梁松散地悬挂着，没有固定。对于这个价格来说质量相当便宜。 不高兴，不会推荐。买之前最好去美术馆摸一摸。
公司经营不善，管理不善
我已经将 Niche Canvas 视为为我的新家订购一些印刷品的公司之一。阅读下面的评论后，我有点不确定，但在直接与他们打交道后，我可以向大家保证，这是一家值得远离的公司。 我特别担心残疾顾客的待遇，因为我自己也有残疾家庭成员，而 Niche Canvas 的反应令人震惊。我注意到他的许多回复都是非常防御性的，更多的是为了攻击审稿人而不是试图提供帮助。 我自己也遇到过问题，而且我收到的“客户服务”比我以前遇到过的任何服务都要糟糕。他们非常粗鲁，有人告诉我，如果我不打算买任何东西，那么我应该“停止浪费他们的时间”！ 自从我从另一家公司购买以来，这家公司更加友好，乐于助人，说实话，价格更优惠，质量看起来也更好。 远离 Niche Canvas，他们是一家可耻的公司，似乎利用所有人 - 似乎包括残疾人！
侮辱残疾顾客
我之前从 Niche Canvas 购买过产品，并对这些产品感到满意，但接下来的故事描绘了这家公司如何对待残疾客户的截然不同的画面。 当我搬家时，我决定再次从Niche Canvas购买。 我获得了 60% 的折扣代码，但由于健康原因我无法立即使用。我向支持团队解释了这一点。 诚然，这些回应是我遇到过的所有公司中最糟糕的回应，并且完全无视我的残疾。我可以将它们粘贴到这里，但我会将其保留到另一个论坛。 首先，支持团队对我说了一个赤裸裸的谎言，他们告诉我他们从未有过 60% 的促销活动。当我通过直接从 Niche Canvas 提供相关电子邮件来证明她的错误时，她向我提供了 15% 的折扣代码。这听起来像是我特有的一种纠正问题的方式。 在检查 Niche Canvas 网站后，我发现这段代码贴在登陆页面的顶部。 我不仅被 Niche Canvas 彻底欺骗了，而且还向我提供了“回扣”作为赔偿，任何在他们的网站上发生这种情况的人都可以使用。这对我的问题来说是一个可以接受的解决方案吗？ 我正计划从 Niche Canvas 购买多幅画布。作为一名国际残疾客户，除了画布本身的巨额费用外，我还必须考虑运输成本。因此，我对通过电子邮件发送给我的 60% 折扣感到非常高兴，但不幸的是，由于我的残疾，我无法及时使用它。 此后，我进一步真诚地联系了 Niche Canvas 的支持团队，但遭到了无能和漠视。 我是在线残疾支持团体的成员，我现在可以预测他们对我所受到的待遇的看法，特别是像我这样无法离开家的心理健康障碍人士会花费大量时间试图让自己的家成为一个安全舒适的居住环境。 我觉得我别无选择，只能联系首席执行官和管理层，而这些电子邮件也被忽略了。从 William 在 Trust Pilot 上的回复来看，我希望他们能够伸出援手，因为下一步是与媒体联系，了解我所经历的事情。
NicheCanvas 回复2023-02-20
Daniel, The coupon code you received for 60% off your purchase was actually issued in 2019, more than three years ago. At that time, our business model, suppliers, resources, and other factors were different than they are now. That was pre-pandemic, pre-supply chain disruption, pre-inflation, and so on... In the last 3 years, we have had to make several adjustments to our operations, which has also impacted our ability to offer discounts at the same level. Our records show that the coupon code you received was only valid for a limited time and unfortunately, it expired in 2020 before you attempted to use it. Over three years ago. We take the treatment of all of our customers, including those with disabilities, seriously, and we apologize if you feel that you were not treated appropriately. However, it is important to note that we are referring to a coupon code that expired over three years ago. You have sent dozens of emails to every company employees, hundreds of chats, bad reviews everywhere possible and threatening to go to media. That's enough, your coupon expired years ago. I will not issue a 60% discount. William
5 星
印刷精美，我们喜欢！！ 谢谢你！！ 客户服务也很棒。
你有很多美丽的照片
你有很多美丽的照片。我的孩子们喜欢发光的圣经，因为我们的上帝是活着的。你们的客户服务比我预期的要好得多，这太棒了。只是表明您对客户的兴趣和关心程度。我很欣赏这一点。我将来会购买更多，并且我确实传播了 NicheCanvas 的信息。
与交货日期沟通不畅
关于产品何时交付的电子邮件从来都不正确。交货时间比预期要长得多。印刷品到达后，我们对此非常满意。
NicheCanvas 回复2023-01-03
Hi David We apologize for any issues with communication regarding the delivery date of your product. It is important for us to provide accurate and timely information to our customers. The busy time of year for carriers can sometimes lead to delays in delivery. Despite this, we strive to ensure that all of our customers receive their orders as quickly as possible. We are glad to hear that you are satisfied with the print once it arrived. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We will do our best to address any issues and ensure that you have a positive experience with our company. Best, - Will
很棒的客户服务
很棒的客户服务。交货及时。
这是我的第二次评论
这是我的第二次评论。自12月13日起， 我一直在尝试解决 mdse 的问题，但我决定不想要。我终于被告知我将获得信用证。 还被告知服务代表27号之前不在办公室，我在27号联系该公司并得到了标准答复，感谢我的耐心并要求等待24小时。我做到了。有人告诉我，在验证我的购买后，我将获得积分，我做到了。 到目前为止，我没有任何信用，也不知道我是否会收到令人满意的解决方案。他们网站上宣传的简单退货流程却并非如此。
NicheCanvas 回复2023-01-01
Hi Cheryl, The practice of reviewing the same purchase more than once is not allowed and is unfair in any way. In our last reply, we informed you that your credit had been approved. Please understand that our customer service department was on vacation from December 24 to December 27 and from December 29 to January 3. It is important to remember that our customer service agents are real people with families, and they can take vacations during the holidays. Your credit will be processed at the first hour of January 03, so please allow us some time. I have placed your ticket on top of the list. William - Founder and CEO
正如预期的那样
问题已解决
问题已解决，谢谢！
NicheCanvas 回复2022-12-29
Hi Mark, Thank you for your 5 star review and we are happy that we are able to help you out. Happy Holidays, NicheCanvas
简直就是美丽
非常专业的服务。我对艺术作品非常满意
你们的客户服务很糟糕
你们的客户服务很糟糕，试图更换订购错误的商品，你们的客户服务很糟糕！
我订购了一张个性化照片......
我订购了一张个性化照片画布。 这是一张相当复杂的图片，但 Niche 出色地再现了它。
快速运输
快速运输。图片与广告一模一样！