# Noom 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/noom.com

- 域名: noom.com
- 分类: 健康与医疗
- 综合评分: 4.6 / 5 (201 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 87% / 4% / 2% / 0% / 6%
- 所在地: United States · New York
- 数据更新: 2026-08-10

Noom（noom.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/11 页)

### ★★★★★ 完美的励志应用
- Elizabeth Ecklar · 2026-08-07

我喜欢使用 Noom 的简单和有趣。跟踪膳食、锻炼和整体健康实际上是一件令人愉快的事情，尤其是快速课程，它教会我以更积极的眼光看待减肥和健康。

> 商家回复 (2026-08-07): Thank you for sharing, Elizabeth! We're so glad you're enjoying the app and finding the lessons, tracking tools, and positive approach motivating. Wishing you continued success on your health journey!

### ★★★★★ 到处都精彩
- Emma Hernandez · 2026-08-07

到处都很棒。不仅有助于减肥和饮食健康，还有助于改善您与食物的关系。

### ★★★★★ 我对微剂量 GLP-1 非常满意
- Sheila · 2026-08-06

我对我的微剂量 GLP-1 非常满意。向医生提交我的病史很容易，并在 24 小时内得到反馈。我真的很喜欢这个应用程序！这让我对自己吃的东西更加深思熟虑

> 商家回复 (2026-08-06): We're thrilled to hear you're enjoying your experience, Sheila! It's wonderful that the app is helping you be more mindful of your food choices, and we're glad the onboarding process was smooth.

### ★★★★★ 到目前为止，微剂量和计划已经……
- Gabriela D · 2026-08-06

到目前为止，微剂量和计划是一次很棒的经历。总经理、他的护理团队、教练都反应非常积极。

> 商家回复 (2026-08-06): Thank you for sharing your experience, Gabriela! We're so glad to hear the microdose program has been a great fit and that you've felt supported by your doctor, care team, and coaches. Wishing you continued success on your journey!

### ★★★☆☆ 对我的钱来说太刻薄了。
- Cassie · 2026-08-06

我试了几次。  我把自己的热量控制在 1200 卡/天。  我总是在减重 17 磅后停止减肥，从那时起，我得到的唯一“指导”就是很多尖酸刻薄的言论。  我已经 70 多岁了。  我不知道为 noom 工作需要什么资格，但显然任何聪明人都可以。

> 商家回复 (2026-08-06): Thank you for sharing your experience, Cassie. We appreciate your honest feedback and are sorry to hear the program didn't meet your expectations. Your comments regarding the coaching experience have been noted, and we'll be happy to share them with our team for review. We wish you all the best on your health journey.

### ★★★★★ NOOM 旨在提供帮助，而不是恐吓！
- Kim Sibilsky · 2026-08-06

NOOM 旨在提供帮助和信息。不是施加压力或恐吓。使用当前的科学和心理学，以及幽默！

> 商家回复 (2026-08-06): Thank you for sharing, Kim! We’re so glad you appreciate Noom’s supportive, science-backed approach. Helping members build lasting habits in an encouraging way is what we strive for!

### ★☆☆☆☆ 可怕的经历：他们取消了我的订阅，客户服务很差
- Danielle Gates · 2026-08-06

Noom Med 还有很多工作要做。我对药物治疗很满意，减肥效果也很好，但内部发生的事情需要解决。他们无缘无故地取消了我的订阅两次。

五月份我在 Quest 完成了实验室工作。我被告知这将由 Noom 支付，因为它包含在我的订阅中。我最终从 Quest 收到了一张 500 多美元的实验室工作账单。我几乎花了一整天的时间在 Quest 和 Noom 的客户服务之间来回奔波——这在各方面都缺乏。问题是实验室申请单上的“账单至”帐户受到某种限制，并且不允许 Quest 向他们开具账单。

显然，应用程序中的客户服务支持聊天仅适用于他们的订阅计费。我给我的“教练”发了消息，但她无法帮助我。 1-800 支持号码也无济于事。他们告诉我在应用程序中向护理团队发送消息（显然，他们是唯一可以提供帮助的人，你只能通过应用程序联系他们），但应用程序阻止了我与他们聊天。这变成了另一个单独的问题，在我解决第一个问题（即实验室计费）之前，必须先解决这个问题。

准备好第三期了吗？在此期间，我收到了一封来自 Noom 支持的电子邮件，邮件开头写道：“我们注意到，有关您的教练团队的问题已经解决。但是，我查看了您的帐户，我们的记录显示您的 Noom Med 计划订阅已于今天（2026 年 7 月 14 日）取消。”

我已于 2026 年 6 月 10 日支付了 3 个月的费用，并且我没有取消订阅。经过大量的来回讨论，并“将此事升级给我的主管”，才发现没有解释如何或为何被取消，事实就是如此。我相信我收到的回应是“计算机故障”。我被告知必须在 6 天内登录并续订订阅，否则我将失去应用程序中的所有进度！

我必须再次完成整个注册过程；我不能只付钱就恢复一切。这意味着我必须回答许多问题，发送身体照片，并等待再次“批准”药物。

我没有发起取消。我不应该为了拿回我没有取消的订阅而费尽周折。

快进到今天，2026 年 8 月 6 日。距离我的订阅被错误取消还不到一个月，距离我支付 3 个月的订阅费还不到两个月。我打开应用程序，我看到了什么？膳食记录 - 消失了。药物记录 - 消失了。蛋白质追踪——消失了。一切都消失了。我给支持人员发了消息，他们告诉我注销并重新登录。该应用程序没有注销选项。然后他们告诉我，我唯一的其他选择是卸载并重新安装该应用程序。我这样做了——没有成功。我注意到应用程序的右上角有“升级”选项，我知道这不会很好。

由于我之前有过无缘无故取消订阅的经历，所以我登录了 account.noom.com。你瞧，我的订阅又被取消了！来回进行支持聊天是没有用的。他们无法告诉我发生了什么，或者为什么。现在，请记住，他们之前告诉我“Noom 支持可以帮助解决任何技术问题、应用程序的一般查询或计费问题。”这是一个技术、应用程序和计费问题，他们无法帮助我。

我拨打了 1-800 支持号码。我再次被告知我需要登录 account.noom.com 并注册 Noom Med。他无法告诉我为什么我的订阅被取消。我问我的订阅是否会按比例分配，并且我会收到第一次订阅剩余的当月+的退款，他无法给我答案。当我检查我的银行应用程序时，我没有看到退款，甚至没有看到退款。

我的 3 个月订阅还不到 2 个月，这将是我第三次必须注册。我第三次必须回答同样的问题。我第三次不得不发送身体照片。我的第三次。我不明白这家公司怎么可以“不小心”无缘无故两次取消我的订阅！这太令人沮丧了。

我真的不明白这种情况是怎么发生的，为什么 Noom 没有人能给我一个解释。

> 商家回复 (2026-08-07): Thank you for sharing your experience, Danielle. We have requested some additional information to help us find your account. When you have a moment please respond to that request and our support team would love to make this right!

### ★★★★★ 喜欢 Noom 应用程序，它在以下方面非常有帮助：
- Ricky Fields · 2026-08-05

喜欢 Noom 应用程序，它在管理食物摄入量方面非常有帮助。  有很多帮助视频，指导很棒。 
使用zepbound，它对我的​​减肥效果非常好。

> 商家回复 (2026-08-05): We love to hear that you're finding success with the program, Ricky! Keep up the great work!

### ★★★★★ Noom 通过……变得很棒来帮助我减肥！
- Marla Daniel · 2026-08-05

Noom 提高了我对饮食的认识，并给我提供了帮助我保持正轨的课程，从而帮助我减肥。该应用程序本身很容易使用。有许多食谱和膳食计划以及许多食物的信息。跟踪运动是一项很棒的功能。此外，与教练聊天也能得到很好的支持。

> 商家回复 (2026-08-06): What a wonderful review—thank you, Marla! We're delighted to hear the lessons, tracking tools, recipes, and coaching have helped you stay motivated and reach your goals.

### ★★★★★ 我尝试过自己减肥，然后……
- Jane East · 2026-08-05

我尝试过自己减肥，但很困难。有了 Noom，我的体重开始减轻，并且吃得更好了。

> 商家回复 (2026-08-06): Congratulations on your progress, Jane! We're so happy Noom is helping you build healthier eating habits while supporting your weight loss journey.

### ★★★★★ 我强烈推荐 noom 给任何人……
- Renee Couch · 2026-08-05

我强烈推荐 noom 给任何想要学习健康习惯和减肥的人。这是一个很棒的计划。

> 商家回复 (2026-08-05): That's what we love to hear, Renee! Thanks for being the best part of Noom!

### ★★★★★ 良好的结果
- Brian Barr · 2026-08-05

良好的成绩，得到了医疗团队和私人教练的大力支持。

> 商家回复 (2026-08-06): Thank you, Brian! We're glad you've had a positive experience with both your medical team and coach. Wishing you continued success!

### ★★★★★ 值得投资
- Stacey Scott · 2026-08-04

由于对该程序的前期投资，我发现我更有动力使用它并坚持使用它。  我喜欢所提供的学习内容以及心理、身体/健身和健康工具的可用性。

> 商家回复 (2026-08-05): Thank you for sharing, Stacey! We're so glad you're enjoying the learning content and the variety of tools that support your health and wellness journey.

### ★★★★★ Noom 易于使用，并且在以下情况下运行良好：
- Jayne Byrne · 2026-08-04

Noom 易于使用，如果您愿意的话，效果会很好。这对于了解食物的不同热量和食物的不同“色值”非常有帮助。

> 商家回复 (2026-08-05): Thank you, Jayne! We're so glad you're finding the program easy to use and that the food color system has been a helpful part of your journey.

### ★★★★★ Noom 是一个非常有用、有效的程序
- Jill Harry · 2026-08-04

该应用程序组织得很好，有很多有用的功能，从每日称重、短期课程、膳食记录、步数跟踪、食谱、运动课程，组合起来非常有效。我发现记录我吃的东西可以让我保持正轨，并且是一个很大的动力。该应用程序“游戏化”的所有方式对我来说都是令人惊讶的有效激励因素 - 从用一点图形高五来记录我在程序上的日子，到赚取种子。 Noom 是一个非常有用、有效的程序。

> 商家回复 (2026-08-05): We love hearing this, Jill! It's wonderful to know the app's features and little moments of encouragement help keep you motivated and on track.

### ★★★★★ 您需要的所有工具
- Virrueta Cairie · 2026-08-04

他们拥有支持您实现目标的所有工具！

> 商家回复 (2026-08-04): Thank you for sharing! We’re so glad you’re finding the tools helpful as you work toward your goals. Wishing you continued success!

### ★★★★★ Noom 兑现了承诺
- Jean · 2026-08-04

只要有人做出合理的努力来遵循该计划，Noom 就会兑现其承诺。这是一次很棒的学习经历，您可以完全自主决定自己想做多少事。然而，你越遵守，成功就越大。我仅在一周内就减掉了 5 磅，并且完全有动力继续保持并实现我的最终减肥目标（再减 20 磅）。

> 商家回复 (2026-08-04): We are so inspired by your dedication to your wellness, Jean! Thanks for letting us help you find your healthy balance!

### ★★★★★ 很棒的 NOOM 体验
- AnneMarie Spaun Guarniero · 2026-08-04

从分配给我的病例的护理协调员、教练和医生来看，每个人都很棒。立即回复我并回答了我所有的问题。

> 商家回复 (2026-08-04): It's wonderful to hear that you are feeling so supported throughout your journey with Noom, AnneMarie! Thanks for letting us help you find your healthy balance!

### ★★★★★ 医生很棒，这一切......
- Brittany · 2026-08-03

医生很棒，一切都发生得太快了！在我初次注册的同一天晚上就服用了药物！

> 商家回复 (2026-08-03): This is wonderful news, Brittany! Thanks so much for taking the time to share your review and experience with us!

### ★★★★★ 健康饮食并不意味着完美
- Carolyn  Marsac · 2026-08-03

健康饮食并不意味着完美。小而一致的选择可以带来持久的变化。提供的药物确实可以帮助您保持正轨。 Noom 非常易于使用，并且提供非常清晰的说明。您采取的每一个小步骤都将帮助您实现目标！

> 商家回复 (2026-08-03): We are so happy to hear that you are staying on track with your goals, Carolyn! Keep up the amazing work!

---
- 全部评价与筛选: https://ok.one/review/noom.com
- JSON 接口: https://ok.one/api/companies/noom.com
- 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/
