# OneAZ Credit Union 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/oneazcu.com - 域名: oneazcu.com - 分类: 法律服务与政府 - 综合评分: 4.7 / 5 (102 条评价) - 评分分布 5→1 星: 92% / 1% / 0% / 1% / 6% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-31 OneAZ Credit Union（oneazcu.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-31。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 态度友善，善于解决问题，很棒的服务代表。别错过这位 - Kim C · 2026-08-29 Madison Bourquin 给我提供了最好的客户服务。这是我第二次有幸由她接听我的电话。她知识渊博、态度友善，还向我介绍了很多关于你们服务的有用信息，这些我之前都不知道。她是我愿意高薪聘请并提拔到管理层的员工。我相信她是个很棒的解决问题的人，也能成为一名出色的培训师。千万别让这样的人才流失。她非常有才华，总是把出色的个性和解决问题的能力展现出来，真正成为了你们公司的代言人！ 感谢有机会分享我与 Madison 客户服务相关的愉快经历。她是一个独特的灵魂。 Kim C. ### ★★★★★ melissa 干得真棒 - jesus · 2026-08-27 Melissa 干得漂亮，谢谢你的帮助。 > 商家回复 (2026-08-27): 感谢您分享您在OneAZ Credit Union的体验！很高兴听到我们的团队为您提供了有益的服务。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 客户服务太棒了 - Bo · 2026-08-25 每次遇到问题，OneAZ 都非常乐于助人且配合。我绝对会推荐他们。 > 商家回复 (2026-08-25): 感谢您分享您在OneAZ Credit Union的体验！很高兴听到我们的团队为您提供了有益的服务。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 做得不错 - Dale Eske · 2026-08-20 挺快的。回答了我的问题并解决了我的问题。 > 商家回复 (2026-08-21): 感谢您分享您在OneAZ Credit Union的体验！很高兴听到我们的团队为您提供了有益的服务。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 我用的是在线账单支付服务 - Thomas · 2026-08-20 我使用在线账单支付服务。第一次收到交易失败的红色提示消息。Aria 回电帮我找到了问题所在。 谢谢你的帮助。 > 商家回复 (2026-08-21): 感谢您分享您在OneAZ Credit Union的体验！很高兴听到我们的团队为您提供了有益的服务。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 需要帮忙停止一笔付款 - Nikki Elizalde · 2026-08-19 需要帮助停止一笔付款。Karen Sperduti 迅速响应并帮助解决了这个问题。她反应快、态度友好、处理细致。服务太棒了！ > 商家回复 (2026-08-21): 感谢您分享您在OneAZ Credit Union的体验！很高兴听到我们的团队为您提供了有益的服务。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ Charlene Jurado 合作起来很棒…… - Samir · 2026-08-18 Charlene Jurado 在我的贷款业务上合作得很愉快。她反应迅速、乐于助人，让整个过程变得轻松。非常感激她的帮助。绝对会推荐她和 OneAZ。 > 商家回复 (2026-08-18): 感谢您分享在OneAZ Credit Union的体验！听到我们的团队为您提供帮助，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 满分10分 - Stephanie Durham · 2026-08-12 满分10分给10分！Jennifer Martinez 合作起来太棒了。Jennifer 反应超快、专业、友善，让我的再融资过程顺利进行。非常感谢！ > 商家回复 (2026-08-12): 感谢您分享在OneAZ Credit Union的体验！听到我们的团队为您提供帮助，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 打电话来寻求帮助，获取…… - Marco Sandoval · 2026-08-12 打电话求助获取一些文件，服务很快，Melanie 非常热心，帮我拿到了需要的东西。 > 商家回复 (2026-08-12): 感谢您分享您在OneAZ Credit Union的体验！很高兴听到我们的团队为您提供了有益的服务。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 客服很棒 - GISCHE S · 2026-08-11 我最初打电话是想关闭账户，因为我几个月前为了奖金开了这个账户，现在不再需要了。Melissa Graeves 是非常好的客服代表。她向我介绍了 Propel 储蓄账户，1万美元以下利率3.75%，我查了我的 Ally 账户，利率只有3%，而且只能存9999.99美元才能享受那个利率。她还告诉我们 OneAZ 要在 Surprise 开一家分行，离我家只有5分钟路程。我决定不关闭账户了，因为 Propel 储蓄账户和新分行。第一次打电话时 Melissa 不知道新分行什么时候开业，可能2026年秋季，然后她甚至回电告诉我实际上是2027年初。这才是优秀的客户服务。今天早上和她通话很愉快。她还向我解释，要成为会员需要保持一个5美元的 share 账户。我对信用合作社不太熟悉，所以她解释一切时非常有帮助。今天聊得真好。 > 商家回复 (2026-08-11): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供有帮助的服务，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 我需要PIN码，但我住在国外！ - Maria Lee · 2026-08-07 Karen 在我目前住海外的情况下，帮我解决了一个更棘手的问题，非常热心。她探索了所有可能的方案来帮助我。她的沟通非常清晰，我很欣赏她的细致周到。 > 商家回复 (2026-08-07): 感谢您分享您在OneAZ Credit Union的体验！很高兴听到我们的团队为您提供了有益的服务。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★☆☆☆☆ 别让账户变成不活跃状态 - BulldogPunch · 2026-08-07 账户变成不活跃状态。他们在关闭账户前收取了"不活跃费"，当时余额为负87美分，之后还向 ChexSystems 报告我"滥用账户"。不推荐。 > 商家回复 (2026-08-07): 感谢您分享您在OneAZ的体验！很抱歉听到您在账户方面遇到的问题。您的反馈很重要，我们珍视您的会员身份。请知悉我们一直在努力改进我们的服务。感谢您向我们反馈此问题。 ### ★★★★★ 我用聊天功能帮我解决了一个问题…… - Dorothy Johnson · 2026-08-07 我用聊天功能帮我解决卡片问题。Melanie Hunsicker 立即回复，解释了原因并指引我拨打关于 PIN 的电话。感谢她对此事的迅速回应。谢谢 Melanie > 商家回复 (2026-08-07): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供有帮助的服务，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ Melissa Graeve - Chris Balentine · 2026-08-06 Melissa Graeve 就我的问题提供了出色的客户服务。她还提供了关于 propel savings account 的非常有用的信息。非常感谢！！ > 商家回复 (2026-08-06): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供帮助，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ Morgan Robel 太棒了，她一步步带我们… - Marissa Harris · 2026-07-31 Morgan Robel 太棒了，她一步步带我们完成了再融资的每个环节，回答了我们的所有问题，让整个过程变得如此轻松。谢谢！！ > 商家回复 (2026-08-03): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供帮助，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ Marquelle S- 做得超出预期 - Matthew Runkle · 2026-07-29 Marquelle S. 做事高效，专业且充满紧迫感。我所有的汽车贷款都通过 OneAZ 办理，这正是我选择他们的原因。Marquelle 是我融资决策中不可或缺的一部分，他注重细节且反应迅速，与他合作总是很愉快。 > 商家回复 (2026-07-29): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供有帮助的服务，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ Melissa Graeve 提供了出色的… - Stephanie · 2026-07-27 Melissa Graeve 在 Zelle 方面给了我极好的支持。我经常使用 Zelle，对其功能的细微之处和限制都有切身体会——这些对用户来说并不透明，但一旦超出范围就会非常令人沮丧。Melissa 诊断并研究了我的问题，回答了每一个疑问。现在我已经成了 Zelle 的使用专家，能够自如地管理这个应用而不会遇到问题。 > 商家回复 (2026-07-28): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供有帮助的服务，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ Mikayla Meier 打电话给我确认我的… - Lisa Ann Winebarger · 2026-07-25 Mikayla Meier 打电话来确认我的新储蓄账户。她迅速找到了新账户处理中的问题并很快解决了。与她交谈很愉快，她性格非常友好。她帮我解决了账户资金问题，让我准备就绪！她让整个过程变得令人兴奋。感谢 Mikayla 和 OneAZ 帮我开设新账户。所有协助我开户的人都让我感到愉快，包括 Yuma 分行的 Emma Hernandez，她把我的商业账户安排得井井有条。 > 商家回复 (2026-07-27): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供帮助，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 这里的个人服务和… - Noel Olivas · 2026-07-24 One AZ Credit Union 的员工和服务都很棒，即使是线上服务。"Seidy Garcia Trejo" 非常感谢你！;) 她解释得很清楚，一步步让我理解，整个过程看起来很简单。再次感谢！ > 商家回复 (2026-07-27): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供帮助，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 ### ★★★★★ Maria 在…方面帮了大忙 - Glenn Gavic · 2026-07-23 Maria 对我的所有问题都提供了非凡的帮助，并确保一切都被正确处理！One AZ credit Union 拥有一位出色的员工，感谢你们有如此优秀的人才来帮助我们会员！！！ > 商家回复 (2026-07-23): 感谢您分享在 OneAZ Credit Union 的体验！听到我们的团队为您提供有帮助的服务，我们感到非常高兴。我们珍视您的会员身份，期待再次为您服务。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/oneazcu.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/oneazcu.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/