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美丽与健康

oVertone Color

201 条评价

3.4201 条评价
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关于 oVertone Color

数据更新
网站
overtone.co
分类
美丽与健康
所在地
United States · Denver
状态
待认证
近 12 个月
161 条评价
差评回复率
1%(1/71 条)
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oVertone Color靠谱吗?

oVertone Color(overtone.co)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:53% 给出 4 星及以上,同时 28% 打了 1 星;商家回复了 1% 的差评;近 12 个月新增 161 条。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

自 2020 年以来一直购买 Overtone

自 2020 年以来一直购买 Overtone,并且很喜欢它。我最近尝试了一些其他品牌,发现 Overtone 绝对更胜一筹。我很高兴这次尝试一些新的颜色混合♥️

我喜欢泛音对我头发的影响

我喜欢泛音对我头发的影响。 它柔软、闪亮、有光泽,我不断得到赞美。 订购轻而易举,产品很快就能到达。 我只有 1 个担忧。 我非常需要亮灰色的日常护发素(或者你现在所说的任何东西)。 请在可用时通知我。 我会囤货的!

我多年来一直使用鲜艳的紫罗兰色

我已经使用鲜艳的紫罗兰很多年了。我刚买了一批新的。我用旧罐子完成一半的头发,然后打开新罐子做另一半。正因为如此,我很容易比较两者之间的差异。不幸的是,新批次的颜色不同!以前它是更红的紫色。新批次是更蓝的靛蓝颜色。现在,在接下来的一个月里,我必须假装我故意把头的每一侧都变成了不同的颜色。此外,新批次更薄,不会像以前那样以丝般光滑的方式洗掉。我对这个改变感到非常失望。我喜欢红紫色以及它让我的头发感觉多么丝滑。

优质的服务和产品

我的货物准时到达,并且包装与我上次订购时不同。除了卷曲恢复器外,一切都处于良好状态。喷雾瓶损坏,产品从纸袋信封底部泄漏。他们立即又运出了另一瓶,但它的包装方式相同,不幸的是,以同样的方式到达,但瓶盖完全松动,超过 2/3 的内容物泄漏了出来。我不确定这是由于震动还是气压的原因,因为我这里的天气才刚刚开始变冷,十月份的时候还是七十几度。我能够用喷雾器将两个瓶子合二为一。客户服务反应非常灵敏,给我拍照,并担心运送过程中的损坏给他们的履行团队。总的来说,我对这家公司及其服务印象深刻。我喜欢他们的调理彩色面膜,也喜欢所有的颜色选择。我只希望他们能提供新青色的较小尺寸以供首先尝试。我最近仍然订购了青色 8 盎司尺寸,并等待订单到达。 眨眼眉毛/睫毛膏很有趣,而且可以拼搭——我买了紫色的。也很喜欢!

花了 6 周时间,多次“丢失……”

花了 6 周的时间,并且多次“丢失包裹”,才收到比我订购的东西少的东西。由于我的麻烦,我没有得到任何折扣或加急运送。他们通过 USPS 发送了 2 个包裹,尽管他们声称与该承运商存在问题。当他们最终通过联邦快递寄出包裹时,我最想要的物品已经缺货了。他们没有在网站上列出营业时间,也没有跟进检查客户服务问题的状态。我永远不会再从他们那里购买。产品价格也严重过高

我的双人套装订单不完整

我的双人套装订单不完整;只有空调来了,尽管我都付了钱。我给客户服务部的电子邮件没有得到回复,但该公司确实通过免费发送丢失的口罩解决了这个问题。

我还没有收到原始订单

我还没有收到原始订单 我已经多次给客服发邮件了 已经好几个月没有人联系我了 在我因未将订单运送到正确的地址而从您的系统中删除我的银行卡后,您继续非法向我的银行卡扣款

向客户发送确认电子邮件...

向客户发送一封确认电子邮件,其中包含订单号和商品。产品发货后向客户发送电子邮件,如果您说 10-12 天内到达,请坚持执行。做得更好。客户服务需求有助于更快地响应