# Pestie 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/pestie.com - 域名: pestie.com - 分类: 家庭服务 - 综合评分: 3.6 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 57% / 6% / 7% / 3% / 27% - 所在地: United States · Bluffdale, UT - 数据更新: 2026-08-11 Pestie（pestie.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：63% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家回复了 7% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★☆☆☆☆ 在我们的新房子尝试了这项服务 - Errin Willson · 2026-08-08 在我们的新房子里尝试了这项服务。 产品到达后，我们按照说明进行喷涂。 房子里不断看到更多的虫子……两个月后，没有虫子消失，而且仍然进入我们的房子。 即使我们让我们的狗远离我们喷洒的地方一整天，我们的狗仍然会舔他的脚。 签约客户服务退款。 他们拒绝了，直到我们让他们免费再寄一批货并尝试一下。 六天后，我们的房子里又出现了虫子，包括蚊子，这让我们晚上很难入睡。 仍在尝试获得退款。 客户服务很糟糕。 ### ★★☆☆☆ 我们喷了 3 次灭蟑螂药，但没有效果 - Courtney Colgan · 2026-08-03 我们喷洒了蟑螂药。第一次施用后，我们仍然看到蟑螂，所以我们尝试了第二次施用。我们又等了两周，仍然看到蟑螂和婴儿。我们通知了他们，他们向我们发送了幼虫申请。我们喷了药，又等了一会儿，仍然看到很多蟑螂。我们被告知有一个潮红期，然后蟑螂就会停止，但他们没有。不错的公司，不错的网站，但产品不起作用。 ### ★☆☆☆☆ 掠夺性骗局就是这一切 - Kylie Powers · 2026-08-01 掠夺性骗局就是这样。它不起作用，也没有像他们声称的那样返还钱，或者如果有的话，你也必须跳过一百万个圈。他们会在不明确的情况下偷偷地为您注册订阅（这是默认设置，非订阅选项以小文本显示）。您会收到一封电子邮件，说明您的下一个订单已下达，您将向他们发送电子邮件，他们会告诉您他们不会给您退款，也无法取消订单。然后他们会要求您支付退货运费，然后他们可能会退款给您。远离。 ### ★☆☆☆☆ 产品和客户服务不满意 - Patty Campbell · 2026-08-01 我去年购买了该产品，但在第一次治疗后仅一天就看到蜘蛛网再次出现，这使我相信该产品的效果未达到其广告宣传的效果。取消过程存在很大问题。在线取消不是一种选择。在通过电子邮件发送我的不满后，客户支持给我打电话，我同意让我当前的订阅完成，同时确保它不会在下一年续订。不幸的是，这个协议没有得到遵守，今年我被计费并续订了。更糟糕的是，客户支持声称他们在两周前发送了一封警告电子邮件，但我从未收到过。他们现在要求我支付退货运费才能获得退款。我觉得他们的客户服务团队误导了我，并强烈建议潜在买家注意他们的订阅取消政策。 ### ★☆☆☆☆ Pestie 的“无麻烦”保证只不过是一个麻烦 - TL · 2026-07-31 Pestie 的“无麻烦”保证成为移动目标 我使用 Pestie 一年多了。 7 月 14 日进行治疗后，蚂蚁开始出现在我的家里。我于 7 月 20 日联系了 Pestie，并在规定的 14 天等待期内一直与该公司保持联系直至 8 月 4 日。 Pestie 提到，如果我再次联系该公司，7 月 28 日之后可能会提供加强针，但该公司从未授权、安排或发送。在对治疗失去信心后，我取消了治疗，并购买了 TERRO 诱饵和硅藻土来自己解决问题。 Pestie 现在将我的取消描述为拒绝助推器，尽管当我请求帮助时实际上没有可用的助推器。 在此纠纷期间，Pestie 还更改或更新了其网站上发布的政策。 Pestie 声称它现在依赖的要求已经生效，但它从未提供管理我最初 7 月 20 日请求的完整政策，也没有确定发生了什么变化。这使得我或任何独立审查者几乎不可能确定起始政策的实际要求。当客户积极尝试使用保证时，保证不应成为移动目标。 Pestie 最终宣布其决定为最终决定，拒绝全额退款，并且不会为两种未使用的治疗提供预付费标签。与此同时，它继续进行营销活动，为新客户提供 35% 的折扣，并声称其服务可以在蚂蚁进入之前阻止它们。显然，Pestie 愿意花钱争取新客户，但不愿意支付基本的退货运费，以公平地解决与留在公司一年多的客户的纠纷。 我现在已向我的信用卡发卡行提出异议。不管结果如何，这篇评论反映了我的经验：没有助推器，没有预付费退货标签，没有根据广告保证退款，也没有我第一次请求帮助时适用的政策的可验证副本。 ### ★★☆☆☆ 他们未经授权改变了我的计划 - Kris Hammonds · 2026-07-31 我和他们在一起已经一年多了。我注册的产品是年费的，他们每个季度都会发货我的产品。这提醒我当它到达时就把它戴上。他们决定更新他们的政策，并向我运送了一整年的产品，现在我必须弄清楚把它放在哪里并记住应用它。在自动续约之前，他们没有和我谈论改变我的合同。当我打电话给 Hailey 时，她说我们可以取消您的订阅，并且您在今年剩余的时间里将不再获得支持，或者我们可以将您改为按季度续订，这对于我最初同意获得的服务来说要贵得多。她说我很抱歉你不高兴，但我不会和你争论我们的事。我讨厌他们未经许可更改了我的自动续订。现在他们会给我发一条短信。我患有多动症，这会变得一团糟。 ### ★★★★★ 优质的客户服务 - Shannon · 2026-07-30 不得不说客服体验非常棒！我住在佛罗里达州。早起，查看了天气预报。 （这里现在是雨季）。我所有的雷达显示，今天的任何降雨都将在我以北的地方（同样，这是佛罗里达州的雨季）。确保看起来没问题后，查看了操作视频……我很忙。我只花了大约20分钟。然而，即使在视频表达了如何申请之后，我还是采取了严厉的态度。所以我几乎覆盖了周边，但仍然想喷洒门廊和露台。我跑了出去。肯定是用户错误。不仅如此，申请后一小时……你猜对了……下雨了。雨不是小雨，而是倾盆大雨，持续了大约3个小时。我使用短信功能联系了 Pestie。他们对此非常友善。提醒我如何使用/调整喷雾器（在询问以确保我没有错误的喷雾器之后，我没有）。他们正在向我发送另一份申请。我提出付钱。绝对不是Pestie的错，我的涂抹方式也不是他们的错，我在倾盆大雨之前涂抹也不是他们的错！这是很棒的客户服务！绝对不是他们的错，而且仍然向我发送了另一份申请。我一定会继续使用它们 ### ★☆☆☆☆ 如果我能给负星我会 - Kaity Pham · 2026-07-24 如果我能给负星的话我会的。他们的客户服务很糟糕。我在多个平台上追了他们好几个星期试图取消。我最终取消了我的借记卡，这样他们就不再向我收费。 ### ★★★★★ 我住在南卡罗来纳州，五星级 - Nik Mills V · 2026-07-18 我住在南卡罗来纳州，遭遇了只能被描述为巨型蜘蛛“出没”的情况。它们在我的房子、树上安家，并把网从树枝铺到草地上（7英尺长以上）。经过一次治疗以及随后两年的治疗后，我再也没有遇到过这个问题。我可以看到蜘蛛在喷雾周边以外的地方安家，此外，地面蜘蛛不再试图通过裂缝或经过处理的车库进入房屋。或者，对于那些冒险接近的人来说，他们在到达处理过的边界之前就死了。客户服务在解决魔杖丢失或更换等问题方面表现出色。当黑寡妇试图在我母亲的独立财产上安家时，团队解决了这个问题，我用同样的方法杀死了她。 （抱歉，黑寡妇，但不能让你咬任何人。）我对 Pestie 的唯一建议是允许消费者更改地址，而无需联系支持人员，以便更轻松地进行转换。总的来说，我强烈推荐 Pestie 给任何处理我同样问题的人！ ### ★★★★★ 很棒的快速服务 - Shanel · 2026-07-12 很棒的快速服务。快速回应并且不质疑我所看到的：他们立即向我发送了第二次集中治疗。我会一次又一次地推荐 ### ★★★★★ 我和德国人有过一段糟糕的经历…… - customer · 2026-07-08 我有过一次与德国蟑螂的糟糕经历，绝对可怕！我一生中从未战斗过，他们永远不会消失！我花了几个月的时间，我有点灰心丧气，但每次我有疑问时，他们都会给我寄另一个包裹。他们几乎到了这样的地步，他们说他们可能不适合我的问题，但我说请让我们再尝试一会儿，他们和我一起坚持下去，现在我对他们有很大的把握，其中仍然有一些混蛋要杀死，但因为瘟疫，99.9％更接近了，我非常感谢你和你的团队，谢谢你们存在！！萨拉<3 ### ★☆☆☆☆ 请勿购买或使用来自...的任何产品 - Brian lafferty · 2026-07-07 请勿购买或使用 Pestie 的任何产品。他们的无错误保证是一个谎言。我购买他们的产品是因为他们宣传了保证，但是当产品不起作用并且我联系客户服务要求退款时，他们拒绝兑现。 他们首先告诉我，我没有资格获得退款，因为我没有要求加强治疗。我解释说我不相信助推器会起作用，因为原来的产品已经失败了。然后，代表向我保证，如果我尝试了助推器但仍然不起作用，我将获得退款。我同意了，并询问什么时候可以期待他们。 就在那时，他们再次改变了他们的故事。他们告诉我，我没有资格获得助推器，因为我已经关闭了下一赛季的自动续订。我只是关闭了自动续订，因为我不愿意将我以前从未使用过的产品的卡信息保留在文件中。在购买过程中或在他们的网站或广告上的任何地方，他们都没有透露关闭自动续订会影响保证或使我没有资格获得助推器。 每次我按照他们给我的指示去做时，他们就会想出另一个借口来不履行他们所宣传的保证。 更糟糕的是，当我回电话解决问题时，他们一再挂断我的电话，谎称我使用了脏话。那从未发生过。我亲自对通话进行了录音，并且没有任何脏话。在整个谈话过程中，我保持冷静和专业，而他们拒绝这样做。 发生这件事后，我查了他们商业改善局的资料，发现他们的评级是F。我希望在花钱之前我就这么做了。它解释了很多关于他们如何处理我的情况的信息。当我告诉他们我将向 BBB 投诉时，他们似乎并不在意。 他们宣传保证是为了让顾客购买他们的产品，但到了支持这一保证的时候，他们却找了一个又一个的借口不兑现这一承诺。省去金钱和麻烦，去其他地方购买害虫防治产品。 ### ★☆☆☆☆ 几个月来试图消灭蚂蚁……诱饵和转换 - Tony Richards · 2026-07-03 几个月来一直试图消灭蚂蚁。害虫专用配方做不到。我去取消，他们告诉我他们可以免费发送更强大的处理，因为他们保证消除错误。当我还是顾客时，他们为什么不说点什么。然后他们取消了并且没有发送任何东西。看来有人对这个公式不感兴趣…… ### ★★★★★ 下了一点赌注 - James Mcnamara · 2026-07-01 赌了一把，我在威斯康星州北部的树林里有一间小屋，在我拥有它的两年里，我遭受了大量的集群/云杉苍蝇，当然还有亚洲瓢虫的侵扰，我的意思是，有时我的房子里有上千只，尝试了从新的外门、窗户到拱腹的所有东西。不行，所以我在无计可施的情况下赌了一把。首先喷一下简单的 10 分钟上衣，假设我总共大概有 10 个后记。我刚刚完成了六月底的喷雾，很高兴报告我的小屋里有零虫子。 Zilch，零虚无。对于简单、结果和成本来说再高兴不过了。 ### ★☆☆☆☆ 不要购买，因为他们无法取消订阅 - Erica Peterson · 2026-06-29 我注意到应用后错误略有减少，这家公司使得取消订阅几乎不可能！我已经取消了两次，一次是 4 月 9 日通过电子邮件，5 月 4 日再次被扣款，所以我于 5 月 9 日再次通过短信取消！刚刚醒来，PESTIE 再次指控！不购买您将永远无法取消您的订阅！ ### ★★★★★ 除了好话可说之外，没什么可说的…… - Kayla K · 2026-06-19 关于佩斯蒂，没什么好说的！他们的治疗方法最终解决了其他害虫防治公司无法解决的蚂蚁问题。他们的客户服务也非常出色。每当我们遇到问题时，他们都会立即做出回应并提供我们所需的帮助！ ### ★★★☆☆ 该产品效果很好。滥用销售政策 - Tom L. · 2026-06-18 该产品效果很好。整个房子的涂抹只需10分钟。说明很清楚。最重要的是它有效。错误消失了。我本想给他们 5 颗星，但他们的销售做法和政策是滥用的。他们需要订阅并且很难取消（在他们的门户网站上如何取消并不明显）。如果您没有订阅，他们将拒绝提供客户服务。事实上，当他们发送我的最初产品时，他们不包括喷雾棒。我已经取消了订阅，因为我不想在明年春天自动续订。正如他们的政策规定，他们拒绝发送魔杖，他们错误地从未发送给我，除非我重新激活我的订阅。经过一两个主管之后，他们终于把我的魔杖寄给了我，并重新取消了我的订阅。这对他们的客户来说既混乱又不愉快。如果他们允许一次性购买，并在订单出现问题时提供一点客户支持，他们将永远赢得我的忠诚。明年春天，我可能会从当地的五金店购买产品。他们拥有我，直到他们不再拥有我。太可惜了，太悲伤了。 ### ★★★★★ 我喷洒了房子和棚子 - David Coppert · 2026-06-15 收到你们的产品后，我对房子和棚子进行了喷洒，没有看到很多黄箱虫和瓢虫，看起来效果很好 ### ★★★★★ 我遇到了小蚂蚁的问题...... - Marcia Spear · 2026-06-13 我的浴室里有小蚂蚁，这是我的一个问题。那几乎立刻就消失了。 今天看到了一个，但我的下一个喷雾日是一周后，所以我不担心。 ### ★★★☆☆ 蚂蚁，是的。跳蚤，不。 - Gloria Faltstrom · 2026-06-13 鼠疫似乎减少了一些蚂蚁的数量，但对跳蚤影响不大。我想知道延迟喷洒而不被雨水冲走是否是问题所在。夏季套装是否包含更强效的跳蚤配方？跳蚤在这里的冬眠季节很短，而且没有真正寒冷的天气来杀死跳蚤卵。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/pestie.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/pestie.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/