# Pet Paradise 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/petparadise.com - 域名: petparadise.com - 分类: 动物与宠物 - 综合评分: 2.9 / 5 (200 条评价) - 评分分布 5→1 星: 39% / 7% / 2% / 4% / 48% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-09-03 Pet Paradise（petparadise.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑较差。评价两极分化：46% 给出 4 星及以上，同时 48% 打了 1 星；商家回复了 24% 的差评；近 12 个月新增 7 条。数据最后更新于 2026-09-03。 ## 最新评价(第 1/10 页) ### ★☆☆☆☆ 去别家看看吧 - Gary Hickam · 2026-08-22 2026年8月21日，星期五 另寻他处——谨防Pet Paradise Cedar Park的定价套路 Pet Paradise联系我们说要寄养狗狗，时间是10月5日至13日，报价总共$390。我们接受了，他们在系统里录入了预订，还给我们发了确认邮件。 几小时后，经理Camille打电话来说报价错了。价格变成了每天$77——总共超过$600，即使我们自己提供狗粮。我们要求他们按报价执行，却被告知爱莫能助，只能取消。 犯错难免，但把已确认客户的报价涨超过$200还拒绝任何合理解决方案，在我们看来就是典型的诱饵调包。这让人对透明度、问责制和道德商业行为产生严重质疑。 他们失去了我们的信任和未来的生意。我建议另找一家信守报价的寄养机构。 ### ★☆☆☆☆ 我对我的…感到非常失望 - Kiera Rivera · 2026-07-01 我对在宠物乐园的经历感到非常失望。 在预定登机前一周，我参观了设施并在登机前完成了所需的文书工作。在参观过程中，我特意询问了在我的狗入住之前是否还需要做些什么，他们告诉我一切都准备好了。 今天，我到达寄养我的两只狗，然后明天出发去旅行。一只是一只快 2 岁的法国斗牛犬，它非常健康且训练有素，另一只是我 17 岁的西施犬。到达后，我被告知他们不会寄养任何一只狗。 我的法国斗牛犬在开车时很兴奋，在我们开车过来之前刚刚到外面，所以她气喘吁吁。他们说她体温升高，拒绝登机。我们一回到家，她就完全好了，表现得和正常人一样，完全没有任何生病的迹象。 我 17 岁的西施犬也被拒绝了，因为我在开车时给她穿上了尿布，以防她变得紧张并在车内或大厅发生事故。我解释说她在家不穿尿布，我只是定期带她出去。我什至没有带额外的尿布，因为她不需要它们。尽管解释了这一点，他们仍然拒绝让她登机。 最令人沮丧的是，在我的旅行期间或在我完成所有文书工作之后，这些问题都没有得到讨论。如果我提前得知这些问题可能会导致无法登机，我就会有时间做出其他安排。相反，我在旅行前一天几乎没有任何通知就被拒绝了。 作为短头颅品种的主人，我完全理解设施必须优先考虑安全，并且在真正必要时我很欣赏谨慎行事。然而，这次经历让我觉得我的狗受到评判主要是因为一只是短头颅品种，另一只是老年人，而不是根据它们的整体健康状况和个人情况进行评估。 如果您的家人有一只法国斗牛犬、另一种短头颅品种或一只老年犬，我强烈建议您不要将您的狗寄养在这里。我的经历非常有压力。我希望宠物乐园重新审视其接收流程，这样其他宠物主人就不必经历同样的经历。 我不会向任何人推荐这项业务。 ### ★☆☆☆☆ 佛罗里达州盖恩斯维尔宠物天堂差点杀了我的狗 - Ryan Harden · 2026-06-16 罗科，我心爱的狗，一直是我健康快乐的伴侣。最近，我们在宠物乐园寄宿了他一晚，希望他能安全并得到照顾。当我们第二天接他时，他呼吸粗重，牙龈开始变蓝。我们惊慌失措，赶紧把他送到当地的兽医那里，在那里他必须插管才能呼吸空气。兽医解释说，他的喉咙因过度吠叫而肿胀，可能整夜都在吠叫，而且没有人打电话给我们告诉我们发生了什么事。几个小时后，兽医放他回家，但当我们把罗科带回家后，他的情况变得更糟。 我们赶紧将他送往佛罗里达州盖恩斯维尔的佛罗里达大学动物医院。在那里，医生告诉我们有两种选择：让他使用机械呼吸机或等待他去世。就在几个小时前，罗科还是一只健康的狗，充满活力。他对我们来说就像一个孩子，在他最近健康状况良好的情况下，我们谁也不能做出让他死去的决定。机械呼吸机的费用非常高，我们需要在开始任何治疗之前预先支付押金。我们必须开设一个护理信贷账户才能开始，但我们无法全额支付这笔金额，并且必须付款，这将产生利息并使我们陷入我们没有准备好的困境。 ### ★☆☆☆☆ 不要让你的狗靠近这个地方 - Tuva Stahl · 2026-05-28 我的狗受伤回来了，他们甚至没有能力说抱歉并说出发生了什么，需要支付数百美元的兽医费用。 ### ★☆☆☆☆ 2.5岁拳击手登机18小时后死亡 - Wilson Archer · 2026-04-20 我 2.5 岁的拳击手布鲁诺 (Bruno) 在我从阿拉巴马州胡佛的宠物天堂接走后不到 18 小时就去世了。他于 2026 年 3 月 24 日至 2026 年 3 月 29 日期间在那里登机。 在他逗留期间，我从未接到任何关于他生病的电话或通知，也没有得到任何医疗照顾。 当我去接他时，布鲁诺非常昏昏欲睡，走路一瘸一拐，呼吸急促。这些对他来说不是正常行为。而且，他身上还散发着一股浓重的尿骚味。 当我们还在设施里时，前台工作人员给他量了体温，告诉我这是正常的，然后又说他只是累了。 因为我担心他的病情，我带他去看急诊兽医。急诊兽医记录他的体温为 105.4°F，然后我们被转移到奥本大学的兽医医院，布鲁诺在那里去世了。 我还于 2026 年 3 月 28 日（取件前一天）注册了“Furever Connected”服务，其中包括成绩单随附的照片。然而，没有提供照片，尽管我们被告知我们不会收取他入住当天的服务费。 宠物天堂得知布鲁诺去世的消息后，当地管理层向我表示哀悼，并向我保证他们将重新培训员工。然后，区域经理联系了我，并表示如果我签署一份索赔声明，他愿意支付紧急兽医费用。我拒绝签署任何可以释放我的主张的文件。 任何考虑在这里寄养宠物的人都应该研究过去涉及宠物天堂度假村的事件，包括 2025 年在佐治亚州普勒报道的事件。 如果您正在考虑在这里寄养您的狗，我强烈建议您询问他们如何监测狗是否有疾病或受伤的迹象以及何时联系兽医。 如果我事先知道这些信息，我绝对不会带布鲁诺来宠物乐园。 ### ★☆☆☆☆ 警告：让你的毛宝宝远离这里！ - Jacqueline Whitaker · 2026-01-23 我们把 3 只小西施犬寄养了 3 天。 我们仔细检查了宝宝的每一个细节，并说他们非常害羞，不需要参加集体活动。 第二天我们接到电话说我们的宝宝似乎对吃东西不感兴趣，这是当他们感到压力时会发生的情况。 我们提醒打电话的女孩，我们包装了很多她们喜欢的零食，可以免费送给她们。 当我们回来接他们时，我们看到那里的零食都没有打开，当我们打电话给他们时，他们说他们尝试给他们罐头金枪鱼。 三人中年龄最大的一个回家后病得很重，需要去急诊室就诊，因为她大便带血并且呕吐。 另外两个年轻得多的人也患有严重腹泻，但似乎已经从他们在该机构感染的任何东西中恢复过来。 警告所有人，这些都是年轻人，您将照顾您的婴儿交给他们。 他们似乎没有在任何设施项目中接受过同等的培训。 我们还付费每天将婴儿的照片发送给我们，当我们没有收到任何照片时，我们被告知，入院女孩忘记将其放在我们预先购买这项服务的备注中。 我们在急诊室为我们最大的孩子（10 岁）花了 1274 美元，因为要么是设施内环境不够清洁，要么是他们在未经我们许可的情况下擅自为我们的婴儿提供金枪鱼罐头，而且罐头可能已经过期。 他们将回应这篇评论，对所发生的事情和造成的后果表示歉意，但我敦促您阅读他们的评论，因为他们显然一直在犯同样的错误，我们个人永远不会回到这里，并将确保我们认识的每个人在来这里之前寻求其他选择。 他们显然没有认真对待我们婴儿的安全，否则这种情况就不会再发生了！ ### ★☆☆☆☆ 在 PetParadise 的令人失望的经历 - Elizabeth Evans · 2025-11-23 我在 PetParadise 的经历非常令人沮丧——在等待了几周的回复后，我没有收到任何有用的后续信息，我的宠物的预订处理不当，结账时还出现了隐藏的服务费。他们缺乏沟通和透明度让我感觉被误导和被忽视。我不能推荐他们的服务。 ### ★☆☆☆☆ 绝对没有客户服务！ - Melinda Barrett · 2025-07-11 我订购了一个狗球发射器，网站描述有点令人困惑，让我相信这是公认的标准尺寸网球 - 事实并非如此，而且这个最大的球对于我的大狗来说太小了 - 他会吃掉它！ 我已经在四个不同的场合联系他们要求退货，因为它甚至还没有被打开，但他们根本拒绝回复我！我也花了两周多的时间才找到我。 ### ★☆☆☆☆ 不喂养宠物。 - Michael Grdgon · 2025-05-16 这是我妻子第二次带着我们的两只小马尔济斯犬去玩耍。 我的抱怨是，虽然他们在这个地方照顾，但他们一整天都没有喂它们。 我们总是为他们提供食物和零食供他们住宿，但他们仍然没有食物。 完全不负责任。 这已经是第二次发生这种情况了。 除非我们为他们的行为道歉并得到某种考虑。 我们将来不会使用该设施。 迈克尔·G. ### ★★☆☆☆ 穷人中的穷人经营着公司 - Randy Carroll · 2025-05-03 穷人中最穷的人到处经营公司。他们不知道自己在做什么，如果他们不喜欢你是狗，他们会编造一个问题来强迫你停止来。 ### ★★★★★ 工作做得很好 - Tony Brown · 2025-03-27 2025年3月——收养了女儿狗，照顾了一个月，看起来有点破旧。 为它预订了乔安妮狗狗天堂的美容服务，花了不到两个小时，它看起来就像是一只干净的新狗。 他很友善但很吵闹，所以这并不容易，但做得很好。 强烈推荐 结核病 ### ★☆☆☆☆ 服务很差 - Jaime · 2025-03-04 服务很差。我在接待处等候，他们看着我们，但没有人照顾我们。他们照顾完我后，一个人出来迎接我们为我的狗梳理毛发，然后发现她身上有2个绳结，并说他们将向我们收取每15分钟20美元的费用。我问那是多少，他们回答说不知道。换句话说，如果他们花了 1 小时打两个结，我就得付 80 美元加上美容费用。这是我第一次也是最后一次去那里。 只考虑钱。 ### ★☆☆☆☆ 再也不会了 - Dawn Cella · 2025-01-23 上周末我要去参加一个家庭成员的婚礼，有史以来第一次不得不寄养我的狗。我选择了靠近我们往返机场的宠物天堂设施。我给了他们年龄、体重、尺寸、疫苗记录，他们给我发了一份 530 美元的报价，我在送机时全额支付了。我们回到家的那天早上，我们从机场直接开车到了该设施（20 分钟）。我们到达后被告知我们还欠 143 美元。我问费用是多少，因为我们的登机费是全额预付的。柜台的年轻人没有解释。他猜测，可能因为住宿涉及假期，所以收费会更高。我解释说，定价是针对这些特定日期提出的请求和定价，并且从未改变。我要求与经理交谈。他说直到下午 2 点才出现经理。那天下了一场令人讨厌的暴风雨，我们已经行驶了 12 个小时，而且还需要 3 个小时的车程才能回家。我告诉他我需要上路去接我的狗，并让经理在它们进来时给我打电话。他拒绝了，并且拒绝把我的宠物还给我，除非我给他额外的钱，但仍然没有解释额外费用是什么。虽然钱不多，但绝对不适合我。我觉得他们扣押我的狗索要赎金，如果我想带着我的狗离开，我就必须付钱给他。我很不高兴。如果他们告诉我这是一个特定的价格。通过电子邮件发送发票，我全额付款，这本来应该是结束。员工没有付出任何努力。只是最后通牒，在没有任何解释的情况下支付费用，或者不带宠物离开。卑鄙。 再也不会了。 ### ★☆☆☆☆ 切勿将您的狗寄养在这里。 - Lauren Hogan · 2024-12-28 切勿将您的狗寄养在这里。 我在感恩节和圣诞节期间寄养了我的狗。 感恩节期间，他们把他浑身湿透地还给我，说他们没有时间给他梳理毛发，尽管我安排他在六月的感恩节和圣诞节寄宿。 今天 12 月 27 日，我在回家的路上接到一个电话，说他们“丢失”了我的狗粮，而他昨天或今天都没有。所以你的意思是告诉我我的狗已经两天没有吃东西了！！！所以我很着急，去那里找他。当我带他回家时，不到 5 分钟，我就注意到他在舔自己的肘部，所以我看了看，发现他的两个肘部都血迹斑斑，皮肤破烂。我打电话到那里，当然，像往常一样没有人接听。圣诞节那天我还分别打了4次电话，留下了3条信息，但没有一次有人回我的电话。这个地方就是一个笑话，有一群青少年在经营它。 ### ★☆☆☆☆ 如果我们可以给零颗星，我们会 - Unhappy customer · 2024-12-19 如果我们可以给零颗星，我们会的。 我们在 7 月份在卡里店预订了 12 月 20 日至 23 日周末的猫。 那时我们支付了押金等。 今天，就在我们出发的前一天，他们告诉我们他们不能登机她，因为她逾期未接种疫苗。 他们应该在预订时建议我们需要电流，而不是等到为时已晚。 我们绝对不会向任何人推荐这个位置。 管理非常差。 ### ★☆☆☆☆ 冬季花园宠物天堂：请勿将老年犬寄养在这里。 - Ian L · 2024-10-31 这个地方不适合老年犬。如果您有一只年长的狗，请避免寄宿。我们于 10 月 8 日下午晚些时候登上了 3 只西施犬，并于 10 月 16 日早上收集了它们。在那段时间里，我们通过电子邮件进行了沟通，他们确认所有的狗都表现得很好，除了所有 3 只狗都腹泻了，他们表示会给它们喂南瓜。我们选择这个地方是因为它有现场兽医。另外，我们提供自己的宠物食品以避免任何问题。我们的老狗在登机前状况良好。 10月16日早上收货时，我们的老狗体重明显减轻，肋骨清晰可见，昏昏欲睡，眼睛紧闭，眼部有分泌物，浑身腹泻。 17号我们带她去看兽医，称重后她的体重是8磅。登机前，她的体重为 10.06 磅，8 天内体重减轻了 20% 以上。她的主要兽医在一般检查表上报告说，这是由于“由于可能的毒素/病原体暴露而疑似急性肾损伤”。她从她的主要兽医转到盖恩斯维尔的 UF 并在那里呆了 3 天。她的肾脏水平升高，并伴有尿路感染。 我告诉宠物乐园，我对10月18日接受的治疗不满意，他们要求我们转发血液检查结果，我在10月19日转发了，从那以后，他们就沉默了。他们没有礼貌地跟进，所以我觉得这个寄宿设施并不真正关心动物，他们只关心美元。 我们的狗于 10 月 3 日接受了 Librela 注射，这是她的第四次注射，所以我知道她的病情可能会产生不利影响。 （如果您的宠物正在接受这些注射，请在网上搜索）然而，他们没有注意到她的体重急剧下降，也没有确保她的饮食和照顾达到可接受的标准。他们甚至还有一名现场兽医，我们在最初的文书工作中批准了如果需要的话进行治疗，但他们再次未能适当照顾她。 在我看来，考虑到我的老狗的遭遇。如果您照顾您的宠物，请避开这个地方。 ### ★☆☆☆☆ 非常卑鄙 - TAMMY · 2024-10-22 编辑！这不是宠物天堂的错，而是他们网站上出现的一个附加内容。要非常小心！ 这个加法非常卑鄙。我参加了一次抽奖，结果被收取了 8.99 美元的运费，一天后又被收取了 78.21 美元，以获得更多获胜机会。除了我没有授权任何事情...... ### ★☆☆☆☆ 糟糕的美容体验 - 不要去这里 - Natalie · 2024-10-17 我预约了 8 月 19 日给我的狗美容。 我每天都会登录以获得更早的预约，并能够将其推迟到今天 10 月 17 日上午 10 点。 我多次收到提醒和有关疫苗的提醒。 一切都已完成，已上传，还有他的照片。 我今天到达，他们帮我们登记入住。地方看起来很干净 - 科迪很兴奋但很紧张。 他是一只 10 多岁的金毛犬，总是由来家里的人照顾。 自从我 2021 年搬到这里以来，我一直在寻找美容师，我女儿去了这里并向大家推荐了。 我也一直在尝试为我的另一只金毛预约，但美容总是被预订一空好几个月。 不管怎样，我到达后，他们出来问我报名了什么——我不记得它叫什么，只是说理发、洗澡、美甲等等。我也希望科迪喜欢它，这样我就可以换兽医。 好吧，不再了。 我被告知他们只能提供洗澡服务，因为他不在美容师日历上。 什么？？？ 他们说上面只写了“修饰”，但没有说是什么。 修饰对你来说意味着什么？ 上面有说“洗澡”吗？ 我可以在家免费洗澡。 另一种选择是他们“也许”可以稍后再做，但他必须留下一整天，等着瞧。 他是一只 10 多岁的狗，今天早上我给他吃了抗焦虑药，你想让他整天关在笼子里吗？？？ 你在开玩笑吧？ 他们了解狗吗？多么不专业啊，近两个月以来没有人愿意打电话核实。 有什么无能的？！？！ 让我很高兴的是我现在发现了。 也许他们应该聘请专业人士。 他们应该对这种完全无能和不专业的表现感到尴尬。他们将其归咎于他们的在线预订应用程序。 如果他们知道这种情况发生，就不允许这样做。 呃！ 快两个月了！ 等了2个月！！！ ### ★☆☆☆☆ 剃须代替刷子。 - James Blahnik · 2024-10-13 海蒂，我的迷你雪纳瑞，想要当“正式新郎”。我猜“正式新郎”的意思是剃掉所有头发，包括胡须。可怕。我认为吉娃娃的皮毛比我可怜的海蒂还要多。他们说它是乱七八糟的。如果她的毛发乱糟糟的，你应该在采取严厉措施之前打电话给主人 - 我会把她带回家并耐心地使用美容师。我不再是宠物天堂了。 ### ★★★★★ 蔡斯的第一次美容经历 - Julie · 2024-10-02 带我的杰克·罗素·克罗斯迷你猎狐犬去洗澡并享受一般的呵护。 指甲、耳朵、腺体和沐浴液吹干。 那里的女士们都很可爱，而且和这个小家伙相处得很好。回到家看起来很漂亮，闻起来很可爱 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/petparadise.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/petparadise.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/