# Poooliprint 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/poooliprint.com

- 域名: poooliprint.com
- 分类: 爱好与工艺品
- 综合评分: 4.1 / 5 (100 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 72% / 4% / 2% / 5% / 17%
- 所在地: United States · Laveen
- 数据更新: 2026-08-26

Poooliprint（poooliprint.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-26。

## 最新评价(第 1/5 页)

### ★☆☆☆☆ PoooliPrint Z1 Color Photo Camera
- Schuyler · 2026-02-22

我先说说，我有一台黑白打印机和他们家的一台彩色打印机，两台都用得挺好，这也是我买下一件东西的原因。但PoooliPrint Z1彩色照片相机根本不值！我都发消息给他们客服了，没人给答复，还不让退货。

相机本身拍出来的照片质量不行，所以印出来的照片质量也不行。我买这相机是想带着出门用的，结果不行。它说能蓝牙连手机，但连不上我的。我试的时候它说"区域锁定"，连不了。所以我就没法把手机里的好照片印出来。最后，这相机只能拍50张照片，然后就停了。你得蓝牙连手机，用那个app，弄点什么才能继续拍。我猜是啥更新之类的，但我蓝牙连不上，也不知道咋回事。反正蓝牙连不上，这相机拍完50张就彻底废了，完全没用。而且我还不能退，因为我已经印过一张照片了。这算"用过"，他们不退用过的产品。你不试试怎么知道它好不好用。

总之，别买。

> 商家回复 (2026-03-04): Hi Schuyler,

感谢分享你的反馈，听到你对PoooliPrint Z1彩色照片相机的体验，我们非常抱歉。我们真的很感激你已经使用并喜欢我们的其他Poooli产品，也很遗憾这次购买没有达到你的期望。

关于图像质量，Z1设计为便携式即时相机和打印机，所以打印分辨率与标准照片打印机不同。但结果应该仍然清晰且令人满意，你描述的情况听起来不像我们希望顾客获得的体验。

你提到的蓝牙问题——尤其是'地区锁定'消息——不是预期行为。在大多数情况下，这可以通过Poooli应用程序连接过程解决，或者确保安装了正确版本的应用程序和固件。同样，50张照片的限制是相机初始设置过程的一部分，一旦设备连接到应用程序进行激活，应该会自动移除。

我们非常希望能有机会帮助你解决这个问题。请再次联系我们的支持团队 support@poooliprint.com。如果可能的话，提供你的手机型号和'地区锁定'消息的截图将帮助我们快速排查问题。

感谢你再次尝试Poooli，我们希望帮助你的Z1正常工作。

此致，
Poooli客户支持团队

### ★☆☆☆☆ 买了保修，还是有重影。
- Julian B. · 2026-02-12

##远离，客服形同虚设##

编辑：
更新1：公司在Trustpilot平台上装好人，但继续无视我的邮件。

打印机一直有问题，一个月了还没解决，客服不回邮件，尽管我买了打印机的保修。不推荐这产品，更不推荐这公司。远离。

> 商家回复 (2026-03-04): Hi Julian，

对于您的体验，我们深表歉意，也对由此给您带来的困扰真诚道歉。等待如此之久仍未得到解决——尤其是在购买了保障服务之后——这绝非我们期望提供的服务水平。

您之前的邮件可能未进入我们的支持队列，或在处理过程中被遗漏，对此我们深表遗憾。我们非常希望能尽快帮您解决打印机的问题。

请再次联系 support@poooliprint.com，附上您的订单号和问题的简要描述。我们的目标是确保您的打印机正常工作，或在保障范围内为您提供合适的解决方案。

感谢您反馈此问题，我们希望恢复您对我们产品和服务的信心。

此致，
Poooli 客户支持团队

### ★★★★★ 手持 poooliprint L1 挺酷的…
- Sally · 2025-12-10

手持poooliprint L1是个很酷的小发明。能放我包里，方便携带。基本上就是在收据纸上打印黑白照片。附带的说明书不太具体，就知道要下载poooliprint app就行……客服不错，几天内回复并解决了我的问题。

### ★☆☆☆☆ 更新：订了 XL 打印机和几…
- Kay Toca · 2025-11-08

订了XL打印机和几种纸。收到打印机了，但纸没全到。我装好打印机，结果打印质量很差，挺意外的。我联系客服问缺的纸，也说了打印质量差的事。他们让我发订单照片。我告诉客服我扔了快递包装。我订了3种纸，2种是对的。说客服差都算轻了。我还去他们Facebook页面试试，也没用。没回应。这公司就是骗人的。我保存了所有邮件和Facebook联系记录。我甚至知道客服名字。GARY。GARY完全没帮助。

Poooli Print回复了这条评论。我按要求联系了。没回复。我发邮件了，Facebook也发消息了。啥都没有。这里的回复是扯淡。他们不在乎。他们拿了我的钱。

> 商家回复 (2025-11-19): Hi there，

感谢您花时间分享反馈，对于您遇到的糟糕体验，我们深表歉意。这绝非我们期望提供的服务水平。

首先，对于您订单中的部分纸张未送达，以及您对打印质量的担忧未得到妥善处理，我们深表歉意。您不应被要求提供已不存在的包装来帮助我们解决缺件问题，我们理解这让您更加沮丧。

同时，您通过客服和 Facebook 的跟进也未得到应有的支持，对此我们同样道歉。感谢您提及与您沟通的客服人员，这让我们能够回顾此次互动并指导团队改进未来的服务。

我们希望弥补此次失误。如果您愿意，请再次联系我们并提供订单号，我们将：
• 立即核查并解决缺件问题
• 协助排查打印机输出质量问题，或安排最佳后续方案
• 确保您的案件获得优先处理

再次为给您带来的不佳体验道歉，也感谢您给予我们纠正的机会。

此致，
客户支持团队

### ★★☆☆☆ 可爱的小玩意儿，但并非没有缺点
- Christina Smith · 2025-09-17

我买poooli打印机做手账——喜欢这个想法和便携性。但粘性纸不工作，配送迟到，客服回复慢得要命。

> 商家回复 (2025-11-19): Hi there，

感谢您分享反馈，很高兴听到您喜欢 Poooli 打印机用于手账的理念和便携性。但很抱歉，您的体验受到了延迟发货、胶水纸问题以及缓慢的客服响应的影响。

您理应享受到及时的服务和符合预期的产品，对此我们深表歉意。我们非常希望能弥补此次问题——无论是更换有问题的纸张、协助排查问题，还是其他方式帮助您充分发挥打印机的性能。

如果您联系我们并提供订单号，我们将优先为您处理。

再次感谢您反馈此问题。
客户支持团队

### ★★★★★ 我买给女朋友的，作为…
- Diego Llambías · 2025-01-25

我买给女朋友当圣诞礼物。她喜欢做手账，觉得会是个超棒的惊喜。虽然住在国外，我还是买了，唯一不方便的是他们得通过邮件沟通要更多信息才能递送。但一切都完美。机器很棒，到现在工作完美！我真的很想自己买一个学习用。有很多设计和功能，看起来很有吸引力且易用。对服务很满意 :)

### ★★★★★ 非常适合我的 tween 女儿
- Amy · 2025-01-09

易用，正是我女儿想要的。

### ★☆☆☆☆ 打印机不能在不干胶纸上打印
- Rebecca Phelan · 2024-12-26

打印机不能像宣传的那样在粘性/ adhesive纸上打印。我11月初收到poooli，从那以后一直在尝试解决。最新进展是他们承认粘性纸有故障（他们存储不当），声称会寄送 replacements。但我还在等，看起来他们要用同样的拖延战术。不满意！！

> 商家回复 (2025-11-19): Hi there，

感谢您花时间分享体验，对于您持续遇到的困扰，我们真诚道歉。您本不应等待如此之久才得到解决——尤其是在问题已被确认为我们存储胶水纸不当之后。

您的补发件仍未送达，且沟通给人的感觉是拖延而非支持，这是不可接受的。我们理解这令人多么失望，尤其是您从十一月初就开始尝试解决这个问题。

我们希望彻底解决此事。如果您能再次联系我们并提供订单号，我们将：
• 立即核查您补发件的状态
• 确保新胶水纸不再延误发出
• 主动跟进，让您不再被动等待更新

我们真诚感谢您的耐心，也感谢您给予我们弥补的机会。

客户支持团队

### ★★★★★ Manjula
- Manjula Padmanabhan · 2024-11-21

Poooli打印机小得看起来像儿童玩具，但足够智能，能像成人 gadget 一样工作。一旦和手机配对，它就能像玩具打印机一样输出图片和文字。

我一时兴起买了L1/L2。我半预期会失望，但价格刚好在我"一时兴起"的范围内。收到时我欣赏它，觉得挺逗的——那个 crazy little beak！——但我因为工作压力搁置了好几天。

我不会假装设置"简单"——在我看来，值得做的事都不简单——但也许只是我这样。事实是，充好电后，我惊讶地发现：是的，手机确实"找到"它了，是的，当我发出"打印"命令时，rrrr-rrr-rrrr……一张小票大小的打印件出来了！太可爱了。我完全被迷住了。

也许有些顾客会恼火地发现他们得努力弄明白怎么让它工作。就像普通打印机一样，这个必须和其他设备配对（我用的是三星手机）。它看起来像玩具但其实不是。它是台小打印机。打印机根本不是玩具，要尊重它才能正常工作。

总之：买这个迷人的小设备是为了玩它的乐趣，但要认识到它不是玩具。

### ★☆☆☆☆ 别浪费钱！
- Drina Evans · 2024-10-22

等了数周打印机才到，结果发现不能和我的iPhone配对，提示说不支持！根本联系不上pooliprint的人，他们在疯狂营销、不断给我发消息之后消失了，而我买的产品根本用不了。我 basically 就是扔了钱。我的建议是：千万别考虑买这产品！！！

> 商家回复 (2025-11-19): 您好，

感谢您分享您的经历，听到这次体验如此令人失望和沮丧，我们深感抱歉。等待数周才收到打印机，却发现无法与您的iPhone配对，这确实令人非常沮丧，对于您在需要帮助时无法联系到客服，我们深表歉意。

这绝不是我们希望客户拥有的体验。产品应该如宣传那样正常工作，如果存在兼容性问题，您应该得到快速、清晰的指导——而不是沉默。我们也抱歉我们的营销信息响应及时，而客服却未能及时回应，这进一步加剧了您的沮丧。

我们非常希望能有机会弥补这一过失。如果您能提供订单号或再次联系我们，我们将：
• 确认兼容性并帮助解决配对问题
• 如果无法配对，提供后续解决方案
• 优先处理您的案例，确保您及时获得支持

再次感谢您向我们反馈这一问题，我们希望能为扭转您的体验做出努力。

客服团队

### ★★☆☆☆ 打印质量令人失望，太贵了
- Jenta .Jeannine · 2024-10-20

L2 300 dpi 打印机没达到我的预期。我有一台便宜得多的 200 dpi 打印机，效果要好得多。L2 打印出来太灰了。我联系了客服，拍了我在几种不同纸张上打印的照片，既有文档也有照片。客服说质量没问题。我想看看客服那边未经编辑的打印样张和我的对比：同样的图片、同样的文字、同样的纸张。我觉得这样比较才公平。但他们就不理我了。所以我对这台 L2 打印机很失望，建议你们不如买另一品牌便宜得多的打印机。广告有误导性。

> 商家回复 (2025-11-19): 你好，

感谢你抽出时间分享详细的反馈，我们对 L2 打印机没能达到你的期望深表歉意。更高分辨率的打印机确实能带来明显更好的效果，我们也理解你觉得低价打印机表现更好的失望心情。

我们也感谢你费心测试了多张图片、纸张和打印类型，并与我们的支持团队分享了并排对比。你说得完全对，公平的测试应该包括我们这边使用相同条件打印的未编辑样张，如果对话就此沉默而没有给你应有的跟进，我们深表歉意。

这不是我们想要提供的体验。如果你愿意，请再次联系我们并提供订单详情，我们将：
• 重新开启你的案例并仔细审查打印结果
• 提供对比样张或技术指导以改善输出效果
• 如果打印质量仍不达预期，探讨其他解决方案

我们真诚感谢你的反馈，希望能有机会弥补这一不足。

客户支持团队

### ★★★★★ 客服超棒
- Daryl · 2024-10-17

客服很棒。送货花了挺长时间——估计英国本地没有库存，但可能不对。

### ★☆☆☆☆ 失望
- Sofía  · 2024-10-09

我对打印机的质量非常失望，我还买了贴纸纸，但完全印不出来...
我按照客服说的都做了，清洁它（虽然是全新的），但什么都没用。
又贵又不能用。
请不要做虚假宣传。
很抱歉，但确实不好用...

> 商家回复 (2025-11-19): 你好，

感谢你抽出时间分享你的体验，听到你这么失望我们真的很抱歉。当你买台新打印机——尤其是还额外买了贴纸纸——你就该指望它开箱就能正常工作。

按照所有建议的故障排除步骤操作，包括清洁一台全新的打印机，却看不到任何改善，这确实挺让人沮丧的。你值得得到一个解决方案，而不是更多的麻烦，我们真诚地为这种情况道歉。

我们也认真对待你关于误导性宣传的评论。我们的目标始终是准确展示我们的产品，像你这样的反馈帮助我们做得更好。

如果你愿意再次联系我们并提供订单详情，我们将：
• 紧急审查你的情况
• 提供进一步的支持或有意义的解决方案
• 确保你获得本应第一时间得到的帮助

再次感谢你分享反馈，我们希望有机会弥补这个问题。

客服团队

### ★★★★★ 也很有趣！
- Jeffrey Johnston · 2024-10-07

我对我的打印机非常满意！它让我的手工制作变得更简单，而且实际上更有趣了！

### ★☆☆☆☆ 客服太烂了
- Shannon · 2024-09-23

我买了一台打印机和三卷纸。打印机是通过亚马逊发货配送的，一天就到了。两周后我没纸了，就直接联系了Poooliprint。他们让我拍个盒子的照片——盒子早扔了——然后又要我拍收到的东西的照片。我一直解释说我只有打印机没有纸，但完全没用。最后，在来回扯了至少三周后，他们说有人会调查这事。我最终向信用卡公司提起了争议。

我喜欢这台小打印机，会再买纸，现在我知道也能从亚马逊买，而且不用打印机只会继续浪费我的钱。但我再也不会跟这家公司打交道了。

> 商家回复 (2025-11-19): 您好，

感谢您分享您的经历，对于您经历的沮丧和不便，我们深表歉意。您不应该为了处理一个缺失的物品而花费数周时间来回沟通——尤其是像纸张这样简单的物品，它本应是您订单的一部分。

要求提供已被丢弃的包装只会增加不必要的困难，我们很抱歉您的解释第一次没有被正确理解。申请信用卡争议不应该是解决问题的唯一途径，我们完全理解您的沮丧。

很高兴听到您喜欢打印机本身，但我们对您的客服体验让您感到无法再次从我们这里订购感到失望。您的反馈非常重要，将被用来改进我们的流程，以便将来能够快速正确地处理缺失物品。

如果您决定再次联系我们，我们仍然很感激有机会为您解决问题。

客服团队

### ★★★★★ 产品很棒，配送也很快
- Annu-Pauliina Salonen · 2024-08-13

产品很棒，配送很快，我一定会再次订购。我用的打印机很好，300dpi 的打印效果很漂亮，纸张也很棒，非常适合我的子弹笔记需求。真心推荐。

### ★★★★☆ 图片不错
- John Croxen · 2024-08-11

它从我的手机生成各种类型的图片效果真的很好，但我希望打印出来的黑色更深、更浓郁一些。

### ★★★☆☆ 我喜欢它。打印机不错，很喜欢
- Shrishti Jain · 2024-07-22

我喜欢它。不错的打印机，很喜欢。

### ★★★★★ 真的很喜欢这款打印机。
- Divya · 2024-07-06

真的超爱这台打印机，太可爱了，小巧又好用。我特别喜欢用它做手账，图片质量也超棒。价格很实惠，如果你在做手账、写待办清单、做可爱的贴纸或设计，这绝对值得入手试试。

### ★★★★★ 产品质量高，客户服务也很棒！
- Kyle · 2024-06-09

Poooliprint 的产品总是最棒的，价格也非常实惠！我之前对他们的一款产品有些顾虑，客服第二天就回复了我。我的问题立刻得到了解决，还收到了一个折扣码作为不便的补偿。我从 Poooliprint 买过几件商品，以后还会继续购买。他们的打印机质量很高，而且有多种纸张可供选择。很高兴发现了他们！

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