优质的产品和客户服务
网站很容易浏览，当我有疑虑时，我收到了及时回复。眼线笔的颜色和我想象的不一样，客服给换了别的颜色。眼线笔很棒，像描述的那样滑动并保持一整天！睫毛膏也保持得很好，但似乎需要涂很多层才能获得所需的外观（这比任何东西都更简单）。
关于 Prime Prometics
数据更新- 网站
- primeprometics.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States · New York
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 82%（9/11 条）
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Prime Prometics靠谱吗？
Prime Prometics（primeprometics.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 82% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
已经超过 9 天了，物品仍然......
已经超过 9 天了，物品仍未发送。不断有不同的借口 - 他们说创建邮资标签已发送 - 真是一堆垃圾 - 在这里购买时要抓住机会！
Prime Prometics 回复2026-08-04
We’re truly sorry for the worry and confusion caused by the delay and the different updates you’ve received. We completely understand how unsettling it is to be waiting for an order without seeing clear movement in the tracking. Orders are usually prepared within 1–2 business days before being handed to the courier. International deliveries can then take a little longer due to customs and local delivery networks. We’ve checked your tracking, and the current estimated delivery date is August 10. At the moment, your order is still within the expected delivery window, but we sincerely appreciate your patience. If it has not arrived by August 10, please reach out and we’ll be here to help with the next steps.
我喜欢睫毛膏，但很难退货
我喜欢这款睫毛膏，但收到的唇彩没有效果，而且花了很大力气才退款。我将继续购买产品，但由于退货政策，现在可能会更加明智。
Prime Prometics 回复2026-08-04
Thank you for sharing your experience. We’re so glad to hear you love the mascara, but we’re very sorry the Lip Stain you received was not working properly and that the refund process required so much effort. Requesting a return or refund should feel simple and straightforward, and your feedback is genuinely helpful as we continue improving our customer experience. Please rest assured that if a product does not meet your expectations, you are covered by our return and refund policy. We truly appreciate your continued trust in Prime Prometics.
我爱爱爱我的桑葚睫毛膏！！
我爱爱爱我的桑葚睫毛膏！！！我正在观看有关 Mulberry 睫毛膏的完整教程，这个可爱的人解释了为什么您应该为更成熟的老年女性使用这种颜色。 然后我就明白了为什么我的黑色睫毛膏在使用时看起来很糟糕。 我有点怀疑它是否真的能让我不存在的睫毛恢复健康，而且不会在我成熟的脸上显得那么明显。 但女士们，这是事实，它确实做到了她们所宣传的那样。 PRIME PROMETICS 令人惊叹且非常棒！！！！我还购买了粉底、遮瑕膏、眼影和真正的神奇产品他们的桑树睫毛膏。 另外，当我多存一点钱时，我会购买更多。 那里的产品很贵，但我告诉你，那里值得。 👍👍👍
我 74 岁了，用过很多不同类型的化妆品
我今年 74 岁了，用过很多不同类型的化妆品。最后，我找到了适合我皮肤的完美色调。 Prime Pigment 毫不费力地滑动，我喜欢它的外观。感谢 Prime Prometics！
我会给这家公司零星
我会给这家公司零星。 发送了错误的产品，我想要的只是更换正确的产品，但他们非常困难。 我认为机器人正在向我发送电子邮件，一遍又一遍地要求相同的信息，但我已经发送了好几次。 一个完整的骗局！ 保留你的钱
我对这个产品非常满意！
这个产品太棒了！ 它可以保持一整天，但只需用温水即可轻松脱落。 我刚刚做了眼睑手术，很担心睫毛膏能否去除，但它很容易去除。它不会结块，这与我尝试过的其他管状睫毛膏非常不同。而且颜色选择很漂亮。我用的是棕色，它很适合我的肤色。
退款非常快速高效
我对口红不满意。客户服务很棒。我通过电子邮件告知他们我的经历后不久就获得了退款。
喜欢灰色女士的根部遮盖
喜欢灰色女士的根部遮盖。包装精美，使用方便，产品很棒。也喜欢唇彩。还在习惯酒红色睫毛膏。
最好的。曾经。
最好的。睫毛膏。曾经。 我的隐形眼镜不会剥落、弄脏或出现碎片！易于涂抹和去除。 我将它与精华素一起使用，我的长睫毛得到了很多赞美。如果你想要额外的关注——试试桑葚！适合所有眼睛颜色和肤色。我是一个活生生的人！！
我收到了黑眼圈…
我收到了黑眼圈产品，效果很好。多年来我买了很多不同的产品，但这个有效！
Prime Prometics 令人惊叹
Prime Prometics 变色粉底很光滑，与我的肤色完美匹配。一整天它都不会融入我脸上的细纹/皱纹；它实际上可以使细纹/皱纹变得饱满，并使它们不那么明显。
Prime Prometics 产品非常棒
Prime Prometics 产品品质优良，言出必行！ 睫毛膏非常适合稀疏睫毛。 它会持续一整天，我每次出门都会涂一点，因为我觉得它打开了我衰老的眼睛。 客户服务非常出色且个性化，我无可挑剔！
神奇的产品你一定要尝试！
我喜欢 Prime 产品，尤其是睫毛膏和变色粉底。我有深棕色的眼睛和浅金色的头发，发现棕色睫毛膏是完美搭配，但最近我发现了 Mulberry，并对睫毛的颜色和效果感到满意。该粉底的遮瑕效果令人惊叹，均匀覆盖，不会看起来“结块”。迫不及待地想尝试即时眼部提升。
有很多值得喜欢的事情……
Prime Prometics 有很多值得喜欢的地方。 他们的客户服务很棒，他们的产品，我尝试过的产品，睫毛膏和变色粉底都得到了我的 5 颗星（满分 5 颗星）。 变色粉底很酷，与我的肤色完美匹配，SPF 系数非常重要，非常受赞赏。 睫毛膏不会结块，保持原状，并且去除它的建议是正确的。 无需拉扯即可将其移除。 喜欢这些产品
我是一位“成熟”的女士，因此……
我是一位“成熟”的女士，随之而来的是皮肤的变化。 在我人生的这个阶段，我无法购买现成的产品。 我需要一种既能保持原样又不会陷入我的线条的化妆品。 这个基金会做到了。 它轻盈透气，与我的肤色完美匹配。
喜欢睫毛膏
我70岁了，我的睫毛非常稀疏。使用睫毛膏后，我发现我的睫毛变长了。喜欢这个产品！
Prime Prometics 产品非常出色
Prime Prometics 产品非常出色。 眼线笔非常顺滑，易于涂抹并持续一整天。 颜色选择也很棒。 这是我现在唯一会使用的眼线笔。 我最近入手了变色粉底。 这款粉底的遮盖力很好，与我的肤色完美匹配。 这是我的新基础。 我没有使用过令我不满意的产品。 期待尝试更多。
我购买了 Prime Prometics 化妆品...
我购买了打折的 Prime Prometics 化妆品，价格是买二送一。我喜欢这款面部化妆品，但当我尝试使用第二瓶时，泵无法工作。 第二瓶如何退款？
客户服务极差
我从这里订购并确实收到了一些产品。 我不喜欢一些适合我皮肤的颜色——一种腮红和一些唇色。 当我联系他们交换时，我被告知保留我所拥有的，他们会给我发送我喜欢的替换颜色。 然后……什么也没有。没有跟踪电子邮件，没有产品交付。 再次发邮件，确实得到了客服“Karen”的回复：“哦，非常抱歉。我会立即亲自处理此事。” 然后还是什么都没有。 再次发送电子邮件并得到相同的回复。 我确实喜欢腮红棒，但永远不会再从这里订购，因为我相信客户服务与产品本身同样重要，甚至更重要。 非常失望。
Prime Prometics 回复2026-08-04
We’re truly sorry for the repeated delays and the disappointment this has caused. We completely understand how frustrating it is to be promised replacement shades more than once and then receive no tracking update or delivery especially when you had otherwise enjoyed the blush stick. We’ve requested some additional information through Trustpilot so we can locate your order and review what happened. Please provide the requested details, and we’ll make sure this is looked into properly and work to make it right.