# ProConnect™ 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/proconnect.com

- 域名: proconnect.com
- 分类: 家庭服务
- 综合评分: 1.3 / 5 (100 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 6% / 0% / 1% / 4% / 89%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-08-25

ProConnect™（proconnect.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。89% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-25。

## 最新评价(第 1/5 页)

### ★★☆☆☆ Ensure plus -请小心
- ALISON · 2026-06-03

请注意，Ensure Plus 会导致患者恶心和心悸，因为饮用后血糖会大幅飙升。我母亲是医生处方开的，她说喝完经常感觉恶心，所以我自己试了一次，结果好几个小时都难受得要命，恶心严重，心跳也怦怦直跳。但我们却在给病人喝这个，却没有明确告知不能一次性喝完，而且喝的时候需要喝水。

### ★★☆☆☆ 作为一名资深税务专业人士
- Joshua · 2025-08-18

作为一名资深税务专业人士，我对 ProConnect 持续存在的缺陷以及 Intuit 不愿听取用户反馈的态度感到失望。该软件的诊断工具经常遗漏直接影响报税准确性的关键问题，反而会标记无关项目，增加不必要的干扰和困惑。

但最让人沮丧的是，Intuit 没有为客服提供明确的改进建议或报 bug 的途径。即使是公开评论也无人回应。投入专业软件却得不到倾听和支持，真的让人心寒。

在 Intuit 开始把用户反馈当作资产——而不是麻烦——之前，我无法推荐 ProConnect。

### ★☆☆☆☆ 骗局！！！快跑
- AJ · 2025-05-06

我家保险公司提供折扣价 99 美元的烘干机通风清洁服务，我就预约了他们。来的那个人看起来一点都不专业，进门就问多久没清洁过了，我随口说从没清洁过，没多想。他看了一眼烘干机和室外通风口的位置，就说要额外收 50 美元，因为 99 美元的套餐只覆盖 10 英尺以内。又说因为从没清洁过，管道里可能积了很多绒毛，要额外 50 美元做深度清洁。他拍的照片证明不了他的说法，但我问他只做普通清洁，他看完照片后坚持说不能不清洁就离开。然后他提出 25 美元做深度清洁，这是第一个红旗。他在室外通风口和烘干机出口之间来回折腾了大约 30 分钟，说搞定了。我后来看到他说的那些话之后收集的绒毛量，觉得很好笑。只有一小把，我问起来，他说他把剩下的都推到室外通风口了，风一吹就散了😏。然后账单来了，还是 164 美元，比我最初报名的 99 美元多了 65 美元。问他，他说算错了，通风口是 22 英尺。我让他量给我看。然后他说类似「我没时间跟你吵」的话，改回了最初同意的金额。经过这次骗局，我再也不会通过 Front Door Pro 叫任何人上门了。

### ★☆☆☆☆ 这家公司简直烂透了
- Jenna Washington · 2025-04-30

这家公司简直是一坨屎，一旦他们那帮烂服务人员来过你家，活儿干得烂，你就再也联系不上他们了。我每周打两次电话，想找个主管/经理来解决我的问题，他们派来的水管工造成的。A G Plumbing，加州雷丁，千万别用。

### ★☆☆☆☆ 小心！
- Matthew Monaco · 2025-03-30

洗衣机工作不正常。我打了 Front Door 的电话，他们派了技师 Don 来，修的时候把我的洗衣机显示屏弄坏了，然后就消失了，留给我一个坏掉的电器。我试着联系 Front Door 解决问题，他们基本说这不是他们的问题，去找那个技师吧，显然他不诚实，也不会承担责任。没有问责。烂公司。

### ★☆☆☆☆ 收了钱啥也没干
- Louai Bilal · 2025-03-21

收了钱不干活。让我自己买烘干机的零件，付诊断费，然后追了他们两个月，那个 pro 才告诉我他有零件，但因为公司没给他钱，所以没法干活。我打电话过去，他们说「超过 30 天了」，什么 30 天？这基本就是偷钱。他们收了我的钱，从没提供过服务。

### ★☆☆☆☆ 极其糟糕
- Heidi Knechtel · 2025-02-24

糟糕透顶。花了好几周时间想找到他们把活儿干了。没有跟进，服务极差，那个水管工没能力干这活儿。我们前院被挖了个大洞，看不到尽头。如果你真的想在各个方面给自己找麻烦，就找 Front Door。

### ★☆☆☆☆ 我这辈子跟任何公司打交道最烂的一次
- D.K · 2025-02-18

他们来装漏水探测器，故意把我的热水器弄坏了，这样他们就能再收一笔修理费了。
千万别雇这些人。

### ★☆☆☆☆ Frontdoor 逼我交罚款
- BRAN · 2025-02-17

几周前我联系 Frontdoor 想预约，他们拒绝给我安排，尽管我的保险公司马上要罚款，除非我能提供新房产的照片——这不可能，因为我们还没交房。交房和罚款之间只有一周的间隔。Frontdoor 保证能安排，却拒绝给我预约。我刚一交房就打电话过去，Frontdoor 现在要等两周，而且客服代表毫无同情心。他们甚至不想要照片了！教训是：撒谎，事情才能按应有的节奏发生。

### ★☆☆☆☆ 安装前硬推销升级（要保险）Moen 阀门。
- KT · 2025-02-07

我请水管工来安装 Moen 截止阀。他们想多收我 900 美元，还说我刚换的截止阀和压力调节阀必须换掉。阀门和调节阀都才用了几周。他说他不会保修重新焊接的部分……本质上，他们想强迫我付钱换掉根本不需要换的东西。这是强行加价，从其他评论来看，似乎是 Moen 截止阀安装工的惯用伎俩。

### ★☆☆☆☆ 客服给的信息是假的…
- Mariana Macedonia · 2025-02-06

客户服务提供虚假信息。当要求提供录音证明时，他们拒绝了。这家公司在骗客户。

请把糟糕的体验报告给 BBB，以阻止这类公司。

### ★☆☆☆☆ 我在物业公司上班
- john tran · 2025-01-23

我在物业公司工作，几个客户需要为 Farmers Insurance 安装 meon 表。Frontdoor Pro 派了一个水管工公司来骗我客户 900 美元安装一个他根本不需要的罐子。还有三个客户，Frontdoor Pro 寄错了尺寸的表，他们不得不退回去等正确的尺寸。感觉这家公司就是一坨屎。

### ★☆☆☆☆ 别信 AHS 或 Frontdoor
- Patrick · 2025-01-17

别信AHS或Frontdoor！他们收钱倒是挺痛快，但想让他们修或换点值钱的东西？祝你好运。他们用的承包商跟你平时会找的不一样。

### ★☆☆☆☆ 太糟糕了…派了个技师来跟我说…
- william hirth · 2025-01-14

太坑了……派了个技术员来说我的 GE 洗碗机控制板坏了，报价要 400 多美元来买零件并更换，还建议我直接买台新洗碗机……我在网上花了不到 100 美元买了零件，自己不到 10 分钟就换好了……问题还是一样没解决，他们不肯退诊断费，只同意再派个技术员……我尝试了 3 次预约技术员，结果每次都接到电话说我的预约被推迟了 2-4 小时……别用他们，完全是坑人！！！

### ★☆☆☆☆ 预约了却没来…打电话说下周才能来
- Krissy Robbs · 2025-01-14

I scheduled an appointment with Front Door Pro to clean my dryer vent. They confirmed the appointment the day before. During my appointment time the day of, they tell me that they have 3 pros in the area and none of them are able to come to me until a week later. I took off work to be at home for this appointment slot and all I got was a not very heartfelt "sorry for the inconvenience". I only used them because AHS recommended them- but I won't make that mistake again. 

### ★★☆☆☆ 白花了100美元
- Gina Winter · 2025-01-12

技术员在预约后两天内上门查看了我们的炉灶。他订了零件，但一个多月过去了还没回来，尽管我们多次致电 Front Door。Front Door 的客服态度还行。他们反复联系，或试图联系那个技术员，但他一直推脱，说零件到了假期后会过来修。我告诉 FD 他们应该把他炒了。我们打算在信用卡账单上拒付那 99 美元的费用。

### ★☆☆☆☆ 取消预约，活儿也没干
- Daniel Dionne · 2025-01-05

在保险公司的坚持下，我们买了一个 Moen Flo 水阀关闭装置。通过 Frontdoor 的安装包含在购买价格里。Frontdoor 安排了安装，但后来取消了。我们按他们要求改期到另一个日期，缩短了我们的感恩节假期，结果他们又取消了。然后他们告诉我们无法提供服务，因为「在我们地区找不到专业人员」。接着他们声称如果我们给他们七个工作日，他们可能能找到人来做这个工作。那已经是将近一个月前的事了。我们最终不得不自掏腰包支付安装费用，正在试图从 Moen 那里获得报销。整个过程中，他们的沟通最多是防御性的，有时甚至是指责性的（他们指责我们取消了预约）。他们显然与 Moen 签约来做这项工作，但他们无法或不愿意提供。无论如何都要避开他们，不要购买带有「套餐」安装服务的 Moen Flo。

### ★☆☆☆☆ 修理工来了，把钱收了
- Louis Marcus · 2024-12-30

The repair man showed up. He did not attempt to fix the problem. He told us he had to replace the entire pare without even opening the range top. He charged us $196.00 and I can’t get him on the phone almost 3 weeks later.  

Be careful here.

### ★☆☆☆☆ 服务太烂了——零星！！
- Elizabeth Hare · 2024-12-21

我真希望你们能评零星，因为那就是我会选的。省点时间和钱，找别人吧。Mr. Appliance 很棒。Frontdoor 的人来修我们的 Whirlpool 冰箱后，我们被告知他们得订配件（从 Amazon），到货后会联系我们。我打了几次电话，那个态度恶劣的客服根本说不清配件什么时候到，就一直说她会发消息给技师，配件到了会联系我们。他们打电话了吗？没有。从来没有。客服和后续跟进都烂透了。零星！！

### ★☆☆☆☆ 这是 American Home 的母公司…
- W. Thiel · 2024-12-20

这是 American Home Shield 的母公司。
AHS 没把下水道疏通。他们派来的人评分才1.7星，根本不具备疏通简单堵塞的能力。
我反馈说技术员没把下水道通好。AHS 在网站上说他们在处理估价的事。
结果他们没处理，我的电话和邮件全被无视了。现在 AHS 网站声称服务已完成，但实际上根本没完成。

史上最差的客户服务。连疏通下水道都不靠谱。

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