# Rebag 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/rebag.com - 域名: rebag.com - 分类: 购物与时尚 - 综合评分: 3.8 / 5 (102 条评价) - 评分分布 5→1 星: 64% / 5% / 3% / 5% / 24% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-12 Rebag（rebag.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。24% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 93% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★☆☆☆ 这次经历太糟糕了 - Kimberly Dodd · 2026-08-11 · 已验证 这次经历太糟糕了。我花了将近一个月的时间才收到我的新物品。每次我与某人交谈时，我都会多次打电话，关于流程的延迟，我得到了不同的答案。我已经交易和购买过很多次了，这是迄今为止最糟糕的经历。 ### ★☆☆☆☆ 包装和客户服务差 - SH · 2026-08-11 · 已验证 Lady Dior（结构包）被迫装在一个较小的防尘袋中..进来时有点变形..立即联系客户服务并附上照片作为证明，并被告知他们对此无能为力..你努力为一个梦想包支付数千美元，这就是他们处理这种情况的方式..客户服务非常差.. > 商家回复 (2026-08-11): Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not fully meet expectations and appreciate you bringing this to our attention. Please feel free to contact us at contact@rebag.com so we can further assist. ### ★★★★★ 买起来很方便！！！ - Erica Moore · 2026-08-11 · 已验证 > 商家回复 (2026-08-11): Thank you for your review! ### ★★★★★ 重新装袋很棒 - alexis · 2026-08-11 · 已验证 重新装袋很棒。他们有令人惊叹的设计师作品和优惠的价格。 ### ★★☆☆☆ 认证过程很漫长…… - Anthony C · 2026-08-11 · 已验证 身份验证过程非常长，并且几乎没有通过过程进行通信 > 商家回复 (2026-08-11): Hi, and thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience, as it helps us continue refining our service. If there’s anything we can further assist with, please feel free to reach out to us at contact@rebag.com. ### ★★★★★ 退货 - Lorraine Groh · 2026-08-11 我花了一段时间才了解退货政策，但是 Rebag 的 Akilah 耐心而专业地为我解释了它。 我订购的包很漂亮，但尺寸不适合我。 我一定会再次从 Rebag 订购。 ### ★☆☆☆☆ 我在退货时遇到问题... - Denise · 2026-08-11 · 已验证 我在退货时遇到问题并且无法获得帮助。另外，订购了一个袋子，并在完成后被告知该订单在重新包装结束时被取消。 ### ★☆☆☆☆ 我买了一个包，每月 50 美元…… - Patricia Valenzuela · 2026-08-10 · 已验证 我买了一个包，每月要付 50 美元的费用，他们坚持要我购买，以防出现问题。我在生日前不久购买了这个包。我生日那天，当我把它从车里拿出来时，包从我身上掉到了地板上。扣环坏了，我把它带到商店，他们检查了它，并说我需要将其寄回仓库，因为在商店协助我的绅士说这是有保证的，有了这笔费用，就没有运费，而且很容易退货。等待解释为什么我的退款花了这么长时间。我刚收到它，和我寄回来的一样，只是扣环坏了，没有任何解释。这张图片有问题，特别是因为我与商店沟通过，他们说不用担心，他们正在检查，并将在 3-5 天内退还您的钱。为什么为什么为什么？？？！！！ > 商家回复 (2026-08-11): Hi, and thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience, as it helps us continue refining our service. If there’s anything we can further assist with, please feel free to reach out to us at contact@rebag.com. ### ★★★★★ 快速而友好的帮助。 - Marshall · 2026-08-10 > 商家回复 (2026-08-11): Thank you for your review! ### ★★★★★ 我喜欢重新装袋 - Patrice Singleton · 2026-08-10 我喜欢REBAG，我最喜欢购物，但我已经提交了两个包；一份用于寄售，一份用于交换。 我提交换货的那一件显然是从 REBAG 购买的，但另一件是我不再使用的 LV Speedy。 当我输入托运信息时，我选择了错误的行李（Neverfull 与 Speedy 25）。怎么样，除了我的视力很糟糕之外我什么都不知道！ 不管怎样，我对这个提议有点犹豫，但决定继续寄售，因为袋子没有被使用。 让别人享受吧！ 当我收到确认电子邮件并看到我的包被标记为“Neverfull”而不是“speedy”时，我的恐慌开始了。 我联系了客户服务以了解如何最好地纠正此错误。 Akilah 向我保证，一旦通过审核流程，该包就会被正确列出，并相应定价。 哇！ > 商家回复 (2026-08-11): We're so pleased to hear our team was able to assist you. Thank you for taking the time to leave a review. ### ★★★★★ 我成为 R+ 会员已有几年了…… - customer · 2026-08-10 我成为 R+ 会员已经有几年了，我对通过 Rebag 购买的所有商品都非常满意。客户服务非常有帮助。我确实推荐给我的朋友和顾客。谢谢 Rebag 团队！ > 商家回复 (2026-08-11): Thank you so much for your thoughtful review! We're thrilled to hear you had a great experience and truly appreciate you choosing Rebag. ### ★★☆☆☆ 说实话 - Lynn S · 2026-08-10 · 已验证 说实话，这个包不是我想象的那样。我将归还它，我会说它在很短的时间内到达，对此表示赞赏。 每次我订购的包装都变得越来越少，亚马逊做得更好我想我已经厌倦了 ReBag > 商家回复 (2026-08-11): Hi, and thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience, as it helps us continue refining our service. If there’s anything we can further assist with, please feel free to reach out to us at contact@rebag.com. ### ★★★★★ 他反应很快 - Joe Palumbo · 2026-08-10 他反应很快。我很满意。 > 商家回复 (2026-08-11): Thank you for your review! ### ★☆☆☆☆ 最可怕的经历要小心！请相信在线评论，，，，，，，我应该有！ - Miss Cat · 2026-08-09 · 已验证 有史以来最糟糕的购买经历，如果您也有问题，请与我联系 有很多问题不知道从哪里开始...... 我花了 4000 美元买了一个香奈儿包，交易时它被列为“很好”的状况，到货时有霉味，皮革干了又皱，就像湿了一样，所以我很生气，我不得不退货，这是一场斗争，我不得不等待联邦快递标签，然后等待 3 周退款，我被收取了 100 美元 重新调整费，因为我不是 REBAG 会员！ 然后，由于我通过交易付款，他们拒绝给我交易的钱，而是将钱作为信用冻结在我的钱包中 所以基本上强迫我在 REBAG 上使用它！我很生气，要求拿回我的贸易包，但他们拒绝了。 我还向他们卖了一个包，我尝试兑现大约 20 次钱，客户服务告诉我“我们的系统有问题，抱歉，它不起作用，明天再试试” ...... 我每天都尝试，但又不行了，他们强迫我使用他们网站上的钱！因为我可以在我的银行账户上兑现，我相信他们甚至没有现金，这就是为什么他们假装有系统问题...... !! 我还买了另一个香奈儿包，它是由联邦快递运送到错误的地址的，是由隔壁大楼的前台代理人签署的，他当天甚至没有上班，而 REBAG 拒绝向联邦快递提出索赔，所以我损失了 5000 美元！我没有包，也没有退款，他们告诉我他们不会做任何事情，因为我没有支付买家保护费 客户服务很糟糕，他们不在乎，他们通过电子邮件找借口，从不提供帮助 与此同时，无法通过电话联系到他们……没有人接听客户服务部的电话…… 最后但并非最不重要的一点！ REBAG 给我寄了一个重 3 磅的香奈儿包，我通过联邦快递重新调整了它，并附上了他们提供给我的标签，当时重 2.8 磅，这是一个香奈儿镀金复古包，价值 4000 美元，然后当 REBAG 收到盒子时，他们给我发电子邮件告诉我，我给他们寄回了一双鞋，而不是包…… 这是不可能的，因为装有鞋子的盒子重 1 磅！ 他们给我重新调整了鞋子 告诉我如果联邦快递偷了盒子里的东西并用鞋子代替了它们，那不是他们的责任 REBAG 还拒绝向我展示他们接收中心的摄像机镜头,,,以查看他们收到包裹时盒子里到底装着什么！！！,,, 奇怪？！ 现在我丢失了 9000 美元的物品，这些物品被运送到错误的建筑物并被联邦快递偷走 REBAG 拒绝承担任何责任，因为我现在正在向警方报告并向我的银行提出索赔 另外，在我的在线评论之后，REBAG 屏蔽了我的应用程序，并删除了所有电子邮件链……甚至我在布里克尔的 SA 也试图找到它们，但她无法在她的计算机上找到……。它们消失了，所以我不能用它们来打开我的美国运通索赔！！ 请在 yahoo com 联系我 claricabacara （我无法正确添加我的电子邮件），但如果您收到，请联系我并帮助我将文件发送给州检察官，我们需要报告这些滥用行为，我们中的许多人都是受害者，面对 REBAG 滥用行为却无能为力。谢谢 > 商家回复 (2026-08-11): Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not fully meet expectations and appreciate you bringing this to our attention. Please feel free to contact us at contact@rebag.com so we can further assist. ### ★★★★★ 价格好 - Alice · 2026-08-09 · 已验证 价格好，服务好，谢谢 > 商家回复 (2026-08-11): Thank you for your review! ### ★★★★★ 非常满意 - Janā Fisher · 2026-08-09 · 已验证 我从 Rebag 购买的每一款包都比描述中列出的要好。我还喜欢 R+ 会员资格的好处，主要是每次购买可享受 5% 的折扣。 > 商家回复 (2026-08-11): Thank you for taking the time to leave a review. We truly appreciate your support and hope you enjoy your purchases for years to come. ### ★☆☆☆☆ 我对此的经历的每一部分...... - Erin Wood · 2026-08-09 我在这家公司的经历的每一部分都很糟糕。他们的客户服务根本不存在，似乎他们雇用人员并专门指示他们变得糟糕或愚蠢。即使退货期限只有收到包后的 7 天，他们也会在商品售出后保留您的资金数月。他们声称这只是政策，但却是盗窃。除此之外，在降低了一个包的价格后，他们错误地认为其状况比实际情况更糟糕，这就是为什么我没有购买它，我让他们把它退还给我。我把包寄了过来，里面还附有原始收据。想象一下，当我收到没有这些文件的袋子时，我会多么恼火。该公司不会对此采取任何行动。因此，他们基本上从我的包里偷了我的认证文件，并且不会归还它们，如果我私下出售包，这会降低包在转售市场上的价值。如果您在一周内收到回复，那您就很幸运了。关于这家公司的一切都是骗局。没有正当理由在商品售出后花两三个月的时间向某人付款。如果一个包包在不到两周的时间内到达买家手中并在一周内退货，那么没有理由将已售出一个多月的包列为待售。除了拍照之外，没有任何可以接受的理由从包中取出我的原始收据，而不将其放回我的包中，并在退回物品时将其归还给我。这家公司会从你那里偷东西，他们只会找借口解释为什么他们不能在合理的时间内向你付款。他们显然还会对您的产品状况撒谎，也许是为了保护自己，我不确定。不要与这家公司做生意。有很多更好的选择。老实说，你最好把你的行李扔进篝火，而不是重新装袋托运 更新。下面发布的废话回复很搞笑，因为我已经就所有这些问题直接联系了他们好几次，但他们并不关心。他们正在找借口，解释为什么他们从我随这些文件一起寄出的袋子里取出原始收据和验证文件，以及为什么它们没有退还给我，他们试图为这些东西找借口，却没有采取任何措施来纠正，他们仍然扣留我的钱作为已售出数周的物品的人质，他们继续撒谎，表现得好像这一切都是可以接受的。所以，是的，这个回应是无足轻重的回应，这是胡说八道，这是不可接受的，然后在我一直与他们保持联系的情况下告诉我联系他们，这很搞笑。把我的财产还给我，把你无缘无故扣为人质的钱还给我，你最好找到你从我这里偷来的收据 > 商家回复 (2026-08-11): Hi, and thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience, as it helps us continue refining our service. If there’s anything we can further assist with, please feel free to reach out to us at contact@rebag.com. ### ★☆☆☆☆ 请勿从该经销商处购买假冒包袋 - Long timecustomer the realreal · 2026-08-09 不要从该经销商处购买。我怀疑他们对我来说是假冒的Delvaux包，包上没有代码，没有，零，硬件是混合的，据说它是银色（钯金）的，但它到达时是混合的，因为旋钮和文字都是黄金的，只有带扣是银色的。拖延了两周后才得到任何答复。他们给出了简单的BS答案，我们保证这个包是真的，哈哈（如果需要的话，我有电子邮件可以复制）我要求提供详细信息，如果包被改变，以及他们得到它的来源，答案是零被忽略。之后他们说2周的间隙已经过去了，我已经不能回来了，尽管第一CS告诉我他们因为这种情况延长了我的退货时间。这是一个销售假货的BS网站。 Abd 是的，我要去向 BB 声明该网站出售假冒商品。 08/11 更新：因此重新打包被解雇或使第一个 CS 的电子邮件无响应。我要求证明/声称该包没有以任何方式被改变（没有得到任何答案），没有检测到代码，CS（排中的第三个，很可能位于美国境外）告诉我他们没有，并且没有任何确认该包没有被改变的证书的答案。（包有铂金扣和黄金其他零件 - 假冒红旗），他们无法确认大约的生产年份，他们没有给我在纽约的经理来解决这个问题，并且他们声称不可能退款，我只能以折扣价转售给他们 - 哈哈 - 可能是假包！第一客服人员告诉我，退款日期将被延长（所以他们不会！）我将在纽约市收到一个法律案件，从这个案件中） > 商家回复 (2026-08-11): Thank you for your feedback. 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