# RICOH DTG 评价与评分

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- 域名: ricohdtg.com
- 分类: 商业服务
- 综合评分: 4.7 / 5 (102 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 92% / 1% / 0% / 2% / 5%
- 所在地: United States · Costa Mesa
- 数据更新: 2026-08-11

RICOH DTG（ricohdtg.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ 爱德华多非常出色
- Michael Flick · 2026-07-30

爱德华多太棒了！他非常耐心，并以易于遵循的说明解释了需要做什么。

竖起大拇指！！！！

### ★★★★★ 更换白色墨水供应单元
- Susie Dye · 2026-07-14

今天，Isis 非常出色地帮助我更换了理光 2000 打印机中的白色墨水供应装置。   非常感谢她的耐心和知识！  她详细引导我完成每个步骤，并确保我的打印机运行顺利，然后结束我们的通话。  她还给了我一些保持打印机良好运行状态的后续提示！  衷心感谢她的真诚支持！  谢谢你！！！

### ★★★★★ 卓越的客户服务！！！
- Kerry Owens · 2026-07-03

我想感谢 Isis 在整个过程中为我提供的帮助，我感谢所有的努力和耐心，出色的客户服务！

### ★★★★★ 快速高效的帮助
- Angie · 2026-06-30

Isis 能够快速有效地帮助我。她对我也非常耐心，因为我没有准备正确的螺丝刀，这完全是我的错，因为我收到了更换过程所需物品的清单。视频通话开始后 45 分钟内，我就能启动并运行。

### ★☆☆☆☆ 我和我丈夫（残疾退伍军人）
- Doxxa Blunck · 2026-06-16

我和我的丈夫（残疾退伍军人）在观看视频并与在那里工作的几个人交谈后获得了两笔贷款。我们决定在经济上抓住最大的机会，希望一起创办一家小企业。我们最终得到了一个柠檬。现在车库里有 300 磅重的纸，还欠了一吨债。他们没有退货政策或任何类型的政策来帮助“柠檬”机器。我们从来没有能够打印出任何接近广告中的内容，而且有一点几乎知道维修团队的每个人的名字。很棒的团队，但每次我们修复它时，它都会坏掉，需要一两个月的时间才能修复，到问题解决时要花费 300-2800 美元，因为它会一次又一次地坏掉。这是非常悲伤的。

### ★★☆☆☆ 我总是从他们那里订购，但它说……
- Tee Baby · 2026-06-16

我总是从他们那里订购，但它规定当天送达，你必须支付运费，我支付的运费是 3 天，当我收到货时，联邦快递的送货总是迟到我想寄回，因为太晚了，他们真的需要开始在亚马逊上销售，也许我会早点收到

### ★★★★★ 爱德华多（Eduardo）是一位出色的客户服务...
- goldnspecaol.com · 2026-05-19

爱德华多是一位出色的客户服务代表。我已经见过他几次了，他是我仍然是顾客的原因之一。

### ★★★★★ 伊希斯在……方面给了我巨大的帮助。
- Mikayla · 2026-04-18

Isis 在与我的理光 DTG 打印机相关的任何技术方面都为我提供了巨大的帮助。她总是那么善良，让人安心。她很细心。我感谢她的帮助，并始终期待她加入您的客户服务部门来帮助我满足我的需求。

### ★★★★★ 爱德华多总是帮助我留住……
- Michael · 2026-04-03

Eduardo 总是帮助我保持跑步。很棒的服务

### ★★★★★ 伊希斯很棒。
- Osvaldo Gomez · 2026-03-18

伊斯兰国通过电话提供了非常有帮助的帮助。我遇到了一些小问题，她很快给我回电话并确保我得到照顾。感谢她，我有了一次愉快的经历。她的服务是5/5。伊斯兰国干得好！！！

### ★★★★★ 我遇到了一些电气问题...
- William Marrero · 2026-03-15

保修期满后几个月，我的理光 Ri1000x 遇到了一些电气问题。我与理光客户服务的最初互动并没有多大帮助，我差点就将这台机器从我的设备阵容中完全删除。
在做出这个决定之前，我再次联系了卢克·加利奥特。从那时起，我的经历完全改变了。卢克非常乐于助人，并真诚地致力于寻找解决我的问题的方法。他竭尽全力为我提供帮助，并确保我感受到作为客户的支持。
虽然我确实需要支付少量的维修费，但服务是非常值得的。虽然来回运输设备并不理想，但周转时间却出奇地快。卢克和他的团队收到机器后，立即开始修理并以原始状态将其寄回。
在我收到打印机后，卢克和他的团队再次引导我完成设置过程，甚至在机器恢复生产后进行跟进，以确保一切顺利运行。
如今，这种水平的客户服务很少见。谢谢你，卢克，你的专业精神和奉献精神——你绝对为我赢得了持续的业务。

### ★★★★★ 卢克和格里很棒
- Luke · 2026-02-26

卢克和格里太棒了！他们帮助我们解决了新 ri4000 打印机的一些打印机问题。清晰的沟通和指导可以带来快速有效的解决方案。

### ★★★★★ 我们搞砸了
- Alex Teixeira · 2026-02-19

我们搞砸了，尽管这不是他们的错，但他们仍然站出来提供帮助。

### ★★★★☆ 代表很快就解决了……
- Jay Bee · 2026-02-18

该代表很快解决了我的问题，并对我的问题做出了快速答复。谢谢

### ★★★★★ 最佳 DTG 客户服务
- Paul · 2026-02-05

我经历过的最好的 DTG 客户服务。

### ★★★★★ 伊希斯太棒了
- Jeffrey Green · 2026-02-02

伊希斯太棒了
她一步一步引导我完成疏通打印头的过程

### ★★★★★ 很棒的客户服务
- Beth Wilkinson · 2026-01-22

卢克·加洛伊特（Luke Galloyt）无疑是最好的服务技术人员。他能够帮助我解决 dtg 打印机的一些非常复杂的问题。

### ★★★★★ 始终提供强大的技术支持！
- Mackenzie Nourse · 2026-01-09

### ★★★★★ 技术支持
- tyson kline · 2026-01-09

与卢克交谈非常愉快。帮助解决了问题并给了我们一些很好的指导！也继续邮件跟进！

### ★★★★★ 你知道
- Logan Knowles · 2026-01-03

测试水位

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