该网站不准确地显示了产品与旧型号的兼容性。我必须支付退货运费才能重新找到减去原始运费。
网站上显示该产品与我的旧型号兼容，但当我收到产品时，我发现排水口的尺寸比我的大。我向客户服务人员展示了图片，但我被告知要退回产品，并且必须退回运费，以便重新找到我的购买价格减去原始运费。
关于 Riverbend Home
数据更新- 网站
- riverbendhome.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States · Bedford
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 65 条评价
- 差评回复率
- 6%（1/17 条）
是 Riverbend Home 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Riverbend Home靠谱吗？
Riverbend Home（riverbendhome.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 66 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 6% 的差评；近 12 个月新增 65 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
仍在等待
好吧，距离我的订单确认已经过去 10 天了，我仍然想知道我的订单是否会真正发货。
项目实际上正如它所出现的那样……
物品实际上与他们网站上显示的一样。 包装得很好。 非常高兴。
易于使用的网站
网站使用方便，价格优惠！
很棒的客户服务
为什么我被要求评论尚未发货的东西？
商家甚至要求您在商品发货之前检查您的体验。 订单已于 10 月 25 日下达。现在是 11/3。我忽略了 10 月 27 日的第一个审核请求。 我在审查什么？我对延迟有何感受？我认为经营企业是艰难的。我完全不介意延迟，但你不能对网站进行编程，在我收到产品后向我发送此提醒吗？ “您的 Riverbend Home 订单中未发货商品的预计发货日期已更改。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意，并感谢您的惠顾。如果您对此更新有任何疑问，请致电 855.438.8585 联系我们，或发送电子邮件寻求帮助。我们的常规客户服务时间为周一至周五：上午 9 点至下午 6 点（东部时间）。”
零件的好地方............
很棒的网站。 物品很容易找到和订购。 我需要的所有东西都有库存并及时发货。
好卖家，但需要修复发货通知和更多软管
第二次订购，我给它 4 颗星而不是 5 颗星的唯一原因是我收到了带有订单的电子邮件，并说我会收到另一封电子邮件告诉我发货时间。与第一笔订单一样，没有发送船舶通知。它确实在几天内交付了，所以非常棒。另外，正如我在第一次评论中所说，最好再多几英尺的软管，以允许拉出柜子以及通过地板到接头所需的量。必须订购两次才能有足够的软管。我可能要添加更多的加热器，但无法为每一个都买得起。
对产品不满意，必须支付所有运费
对产品不满意，我要求退货以获得退款。告诉我必须支付 14 美元的退货运费，而 14 美元的原始运费不可退还。最重要的是，尽管我没有打开产品包装，只是打开了它的纸板运输箱，但还是被告知将收取 15% 的重新进货费。该商品仅花费 30 美元。我再也不会从 Riverbend Home 购买东西了。
轻松订购，还有 3 瓶酒……
订购很方便，3 瓶酒架很可爱。及时收到了。 很棒的经历。
等了一个星期没有更新。
Riverbend Home 回复2025-10-31
We apologize for the delay in shipment from the manufacturer. We strive to ensure products meet the processing lead time identified on our website. Your order did ship on 10/28.
非常满意
物品很快就到了，和描述的一样。 客户服务非常有帮助，很快就我遇到的问题回复了我，甚至在之后跟进了我。 我对产品和服务非常满意，并且会毫不犹豫地再次与这家公司开展业务。
很好的沟通！
很好的沟通！ 超级服务！ 友善的人打交道。 我会再次从他们那里购买。
当我订购时，它说 1-3 天运送...
当我订购时，它说 1-3 天运送，我等了 2 周。
易于订购
易于订购。交货快。不到亚马逊价格的一半
快速服务
快速的服务。价格好东西好。
我订的树很差……
我订购的树质量很差，退货时我必须支付额外费用才能将其放回你们的库存中？我不会再和你做生意了，买不起，买了亏了钱，最后一无所有，感觉我肯定被骗了
很棒的产品和定价。
Riverbend Home 以优惠的价格提供高端假期产品。该网站也非常容易浏览。
2天后就到了。
优惠的价格和快速的运输
价格优惠，运输快捷，全新商品，状况完美