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Isabel Toro · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-02 ·
★★★★★
关于 RK ROYAL KLUDGE
数据更新- 网站
- rkgamingstore.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 63 条评价
- 差评回复率
- 100%（1/1 条）
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RK ROYAL KLUDGE靠谱吗？
RK ROYAL KLUDGE（rkgamingstore.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，97% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的客户服务！
从他们那里买了一个有缺陷的键盘...
从他们那里购买了有缺陷的键盘，并且在 2 个月内没有收到他们的退款、更换或回复
RK ROYAL KLUDGE 回复2026-04-03
Hi Richard, We are truly sorry to hear about the issue with your keyboard and the delay you've experienced. We take these matters very seriously. After an internal review, we unfortunately haven't been able to locate a previous email or support ticket matching your details. It’s possible there was a technical glitch in our system, and we sincerely apologize for the lack of response. Our team is now prioritizing your case. One of our dedicated support specialists will reach out to you directly through this platform (or via the email associated with your order) within the next 24 hours to verify your details and offer you further assistance. Or, you can also contact us via [email protected]. Thank you for your patience while we make this right. BR rkgamingstore
快速运输
板子很快就被运出去了。
我喜欢键盘！
很棒的键盘
很棒的键盘，易于在支持下工作，可能比亚马逊需要更长的时间，但这完全可以理解，因为他们不是一家大公司，所以必须周末休息，无论如何绝对是预算键盘的绝佳选择。
萨维很好
我从他们那里买了一个键盘，电缆不起作用，他们退还了我 10 欧元，这样我就可以在当地购买新电缆。
问题处理得非常完美/将再次购买
我在购买键盘时遇到了问题。 处理得如此完美、顺利。 键盘是一个梦想。 非常适合我的空间。 重量不错。 建造得很好。
我的键盘出了故障，莉亚……
我的键盘出现故障，RK 的 Lia 当天做出了回复，并在向他们的客户服务发送电子邮件后 2 天内为我更换了键盘。很棒的服务。
发货晚了
发货延迟，客户服务需要时间
优秀的客户服务
当我通知他们我遇到的运输问题后，立即发送了替换键盘。几乎立刻就到了。这确实是优质的客户服务。
令人惊叹的客户服务
我的第一个键盘出现了问题，但是当我联系他们时，他们立即为我提供了解决方案并更换了有缺陷的键盘。 非常感谢您的帮助。
非常好的键盘
非常好的键盘，疯狂的价格和良好的支持！
优质的服务
帮助台在一天之内快速回复。 非常友善且乐于助人
客户很快而且乐于助人
客户很快而且乐于助人。迈克提供的键盘驱动程序速度快且易于使用
卓越的客户服务
不小心发错了颜色，只是我的运气哈哈，没问题，只需给客户服务发送电子邮件即可！我所要做的就是把它带回 UPS。他们当天就给我寄了一件新的。 我真的很感谢您的信任，在错误颜色的商品还在运输途中时给我寄了一件。干得好，伙计们。
我去买键盘
优质的产品和更好的客户服务。
使用他们的键盘已有 4 年了，真是太高兴了。谢谢迈克！
使用他们的键盘已有 4 年了，我对它非常满意。联系了他们的客户支持成员迈克，询问了一些有关规格的问题，他帮助我解决了我所需要的问题。互动很棒！
优秀的键盘店；沟通也很快
在这里购买我的第三个键盘后，当我当地的运输公司在运送包裹时遇到问题时，他们很快就解决了问题。电子邮件通信非常快，而且我的键盘也从未遇到过大问题。
很棒的产品，被运输毁了。
Royal Kludge RK98 – 键盘不错，但物流很糟糕。 键盘工作得很好——没有任何问题。 但通过 Gofo France 和 YunTrack 运送需要 2 周多的时间。 不可接受的。修复你的物流。
RK ROYAL KLUDGE 回复2026-02-24
Hi Baptiste， Thank you for reaching out and letting us know of your concerns. Regarding the shipping time, according to the delivery timeframe stated on the order page, the estimated transit time is 7–10 business days. Based on the tracking information, your parcel was delivered on January 23, 2026, which is still within the promised delivery timeframe. We understand that waiting for a package can feel long, and we truly appreciate your patience. We will also continue working with our logistics partners to improve the overall delivery experience. Thank you again for your support and understanding. Regards rkgamingstore Team
良好的退款政策
我想退货，他们允许我保留该物品并全额退款。