# Rocket Lawyer 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/rocketlawyer.com - 域名: rocketlawyer.com - 分类: 法律服务与政府 - 综合评分: 4.1 / 5 (201 条评价) - 评分分布 5→1 星: 69% / 9% / 2% / 1% / 18% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-12 Rocket Lawyer（rocketlawyer.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 98% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/11 页) ### ★★★★☆ 简单的 - Doug · 2026-08-12 · 已验证 易于使用，满足我的需求 ### ★☆☆☆☆ 不管我联系他们多少次...... - ALL TEX PERMITS LLC · 2026-08-11 无论我联系他们多少次取消月费，他们还是继续这样做。我永远不会向任何人推荐它们。 ### ★★★★★ 优秀、快速、可靠 - marie johnson · 2026-08-06 优秀、快速且便宜。人很好，很有能力，也很可靠。我收到的服务给我留下了非常深刻的印象。我肯定会再次使用它们。 > 商家回复 (2026-08-06): Hi Marie, We're so happy to hear you were impressed with our service and found it excellent, fast, and inexpensive. We appreciate your kind words and look forward to assisting you again! ### ★☆☆☆☆ 误导性网站 - 强制收集付款信息 - Philip Roberts · 2026-08-06 误导性网站 - 只是想要一份股票转让表格 - 让我输入所有信息 - 提供免费帐户，但除非你向他们提供付款信息，否则不会让你拥有免费帐户 - 开始一项每年花费数百美元的试用（分成每月部分），然后必须跳过障碍才能取消。 您不应该要求免费帐户的付款信息，也不应该强迫人们进行他们不想要的试用。 如果他们不希望客户在不收集付款信息的情况下使用他们宣传的“免费”模板（例如库存转让表格），那么请明确这一点并要求他们在浪费时间填写详细信息之前进行注册/注册！ 表现出非常差的道德。 避免。 > 商家回复 (2026-08-06): Hello Philip, We're sorry about any confusion regarding our free trial. We are a paid service, but offer a 7-day free trial to first time members. So long as it's canceled within the Trial period, there's no billing whatsoever. Otherwise, it will convert into a paid plan. This is explained at the time of sign up when credit/debit card information is required. If there's anything that we can do to better assist you at this time, please respond to our information request. Thank you. ### ★★★★★ 绝对出色的人真的帮助了我们…… - HEATHER MELLOR · 2026-08-05 绝对出色的人确实帮助我们一家人填写了需要填写的文件。非常有帮助和信息丰富。 > 商家回复 (2026-08-05): Heather, We're so happy to hear we could assist your family with the document. Your kind words about our helpfulness and information are truly appreciated. Thank you for sharing your positive experience with us! ### ★★★★★ 我需要一份快速的租赁协议&…… - Mel · 2026-08-04 · 已验证 我需要一份快速的租赁协议，并在 Rocket Lawyer 上找到了最好的一份。谢谢。 > 商家回复 (2026-08-05): Hello Mel, Thanks so much for your review, we're happy that you're happy! ### ★☆☆☆☆ 他们不跟进 - AWAW Business · 2026-08-04 他们不跟进。未能提供商标服务。他们开始向我收取一切费用。原来和我一起的律师离开了。我不知道；从来没有人回复过我。他们更改了协议条款，并且很难让别人帮助您完成整个过程。他们让我挂了好几次，我建议你走另一条路。这家公司是一个骗局。 我曾多次打电话给他们寻求帮助。没有人能帮我找到合适的人，而且他们也不在乎。 > 商家回复 (2026-08-05): Hi there, We're so sorry to hear about this trademarking matter. Please respond to our information request at your earliest convenience so we can assist you. ### ★★★★☆ 用户友好的表单，信息丰富的体验 - Michael · 2026-08-03 · 已验证 可用的表格看起来非常用户友好。我会制作完整的表格。然而，我的需求似乎比可用表格所允许的更复杂。 我很高兴能够在购买最终无法满足我需求的产品之前先试用该系统。 > 商家回复 (2026-08-05): 嗨迈克尔， 我们感谢您对我们表格的用户友好性和您的试用体验提供反馈。我们了解，我们当前的表格并不能完全满足您的复杂需求。我们始终致力于扩大我们的产品范围，并感谢您强调需要改进的领域。 ### ★★★★★ 免费试用效果很好 - Robert · 2026-08-03 · 已验证 我使用免费试用版生成了一些旅行表格，这就是我所需要的。 如果我需要更广泛的法律事务，我会重新加入。 > 商家回复 (2026-08-03): 嘿罗伯特， 我们很高兴我们的免费试用能帮助您填写旅行表格！我们感谢您的积极反馈，并期待为您未来的法律需求提供帮助。 ### ★☆☆☆☆ 买家当心 - Victor Postemski · 2026-08-03 我和火箭律师有过一段糟糕的经历。安排了三场法律咨询，但三场都在每次会议开始时都被取消。取消后，我几乎没有收到道歉；销售代表显然经常接到此类电话，并开始尝试向我推销更昂贵的产品。当你甚至无法提供我已经付费的服务时，我为什么要购买更昂贵的产品？ > 商家回复 (2026-08-03): 嗨维克多， 得知您在预定的法律咨询中所经历的令人沮丧的经历，我们深表遗憾。我们理解多次预约被取消是多么令人失望，尤其是当您已经承诺使用我们的服务时。请回复我们的信息请求，以便我们进一步调查此事。 ### ★★★★★ 我使用免费试用来获得租金...... - GOTTLIEB/JANE · 2026-08-01 · 已验证 我利用免费试用获得了租赁租约并轻松修改。我还给客户支持打了几次电话，他们很容易联系到并且乐于助人。也毫无问题地取消了试用。唯一的问题是，经过多次尝试后，我无法通过电子邮件向租户发送要签署的文件。相反，我通过电子邮件发送了它，并将通过邮件将其退回。但这还不错。一项值得的、有益的服务。 > 商家回复 (2026-08-03): 你好， 我们很高兴您发现我们的服务对您的租赁很有帮助，而且我们的客户支持团队很容易联系到。感谢您强调取消试用的便捷性。我们理解您因无法通过电子邮件发送文档进行签名而感到沮丧，并将研究改进该流程。感谢您的宝贵反馈！ ### ★★★★★ 及时回复问题 - Sara Koroknay · 2026-07-31 · 已验证 > 商家回复 (2026-07-31): 嗨萨拉， 非常感谢您的评论，我们非常感激！ ### ★★★★★ 如果需要的话肯定会再次使用它。 - Aimee Bland · 2026-07-31 · 已验证 填写我需要的表格非常简单且用户友好。 > 商家回复 (2026-07-31): 嗨，艾米， 我们很高兴听到您发现该表格简单且用户友好。我们感谢您的积极反馈！ ### ★★★★★ 客服态度很好，可以取消账户… - RICHARD · 2026-07-27 · 已验证 当我意识到我需要一位真正的律师时，良好的客户服务取消了帐户。 > 商家回复 (2026-07-28): 嗨理查德， 非常感谢您的评论，我们非常高兴您在我们的客户服务中获得了积极的体验。 ### ★★★★★ 非常容易合作。 - Gschneids · 2026-07-26 · 已验证 > 商家回复 (2026-07-28): 你好， 我们真诚地感谢您的评论，并很高兴您发现我们的服务易于使用。祝你有美好的一天！ ### ★★★☆☆ 很容易找到表格…… - Linda · 2026-07-20 · 已验证 很容易找到问题所在的表单，而编辑表单则不是。 我需要表格中的某些语言，贵公司的某人试图帮助我，但我们无法做到正确，她真的尽力了 > 商家回复 (2026-07-21): 嗨琳达， 我们感谢您就编辑表单时遇到的困难提供反馈。我们理解当需要特定语言时会多么令人沮丧。 ### ★★★★★ 便于使用 - Maryann Rader · 2026-07-20 · 已验证 便于使用。直接的话题。尽快得到我需要的东西。 > 商家回复 (2026-07-21): 嗨玛丽安， 我们很高兴听到您发现我们的主题简单易用，并且我们可以快速为您提供帮助。谢谢你的客气话！ ### ★★☆☆☆ 提防 - Erika Morrison · 2026-07-20 提防！设置帐户并获得我需要的单独维护协议很容易。免费试用后，我取消了订阅。然后，我被收取了三个月 59 美元的费用。当我打电话说我在免费试用后取消了会员资格时，他们说我取消了自动续订，而不是会员资格。我还需要另外支付 59 美元才能获得 240 美元/年的年度会员资格。我以为我是按月付费的（这就是免费试用的目的）。她说不，这是年度会员资格，为了继续访问当年的文件，她说我必须支付另外 59 美元。我已经支付的费用不予退还。留意这些费用！它不像它所说的那样按月计费，而是按年计费，并且您无法退出或获得退款。 > 商家回复 (2026-07-21): 嗨埃里卡， 得知您的结算体验，我们深表遗憾。请回复我们的信息请求，以便我们为您提供帮助。 ### ★☆☆☆☆ 我只加入了3-4天的会员 - Vanessa Rodriguez · 2026-07-18 我只加入了3-4天的会员。我尝试安排一次 20 分钟的法律专业现场咨询。我的第一次约会他们没有出现。第二次和第三次约会他们在约会后一小时内取消了。谁这么做的。一个不在乎、不想工作的人。我打电话给账单要求退款并取消我的帐户。我永远不会回到这里或向任何人推荐这个所谓的业务。 更新：做得更好。连续缺席和取消约会从来都不是一个好兆头。尤其是在短短的4天内，在这么短的时间内造成了太多的损害。 > 商家回复 (2026-07-20): 您好，瓦妮莎，得知您对我们服务的体验，我们深感抱歉。如果此时我们可以采取任何措施来更好地帮助您，请回复我们的信息请求或发送电子邮件至 customeroutreach@rocketlawyer.com。 ### ★★★★★ 感谢您的服务 - Jessica Yvette York · 2026-07-18 · 已验证 感谢您的服务。这些文件很容易填写并且不言自明。我也很欣赏这些文件的措辞有多好。 > 商家回复 (2026-07-20): 嗨杰西卡， 我们很高兴听到我们的文档易于理解且措辞得体，能够满足您的需求。非常感谢您的积极反馈。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/rocketlawyer.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/rocketlawyer.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/