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家居与园艺

Rooms To Go

275 条评价

4.8275 条评价
写评价

关于 Rooms To Go

数据更新
网站
roomstogo.com
分类
家居与园艺
所在地
United States · Seffner
状态
待认证
近 12 个月
275 条评价
差评回复率
86%(6/7 条)
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Rooms To Go靠谱吗?

Rooms To Go(roomstogo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 275 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 86% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

我们在…的购物经历很棒。

2026 年 7 月 31 日星期五,我们在阿什维尔的 RTG 商店购物体验非常愉快。 我们购买了一套桌椅。 S Schartel 在加快我们的订单方面非常有帮助。 她还帮我们购买躺椅。 我们尝试了几种类型和品牌。 她推荐了我们根据我们讨论的功能和颜色选择的椅子。 我们期待在 8 月份收到我们的 2 张躺椅和 9 月份的餐桌套装。谢谢。 如果运输和交货未按计划进行,我们将跟进。

尽管是从 Rooms to Go 购买的,但仍由多个供应商发货

我对最近的购买和送货经历感到非常失望。 我从 Rooms To Go 订购了沙发、餐桌、咖啡桌和地毯,因为我想要从一家公司购买所有东西的便利性,包括支付额外的专业送货和组装费用。 然而,这种体验一点也不方便。我的地毯是与另一家公司分开运送的,该公司今天到达,我的咖啡桌也是由另一家公司通过 UPS 运送的,而不是与我的其他家具一起运送。更糟糕的是,咖啡桌的送货时间从今天改到了明天。 由于这一变化,即使我支付了额外的家具组装费用,也没有人可以组装咖啡桌。我不应该自掏腰包付钱给别人来组装一件我希望 Rooms To Go 组装的家具,作为我购买的服务的一部分。 如果我知道我的订单将分给多家公司并在不同的日子交付而不组装,我会重新考虑我的购买。我专门从一家零售商那里购买了所有东西,以避免这种不便。 这是一次令人沮丧和失望的经历。我期望由一家零售商从头到尾处理我的购买,而不是来自不同公司的多次送货,这会导致额外的成本和不便。 我不会再在 Rooms to Go 购物了。

Rooms To Go 回复2026-08-01

We're sorry to hear about this expereince. Would mind sending your order info to [email protected]?

我只是找不到人帮忙

我只是找不到人来帮忙。我不得不多次打电话才最终找到人,那时我感到很沮丧。如果我没有扔掉旧家具,我就会归还这些家具并拿回我的钱。我不禁想知道如果出了什么问题,我就必须采取这种方式来解决它。我只是想再买一件我买的东西看起来不合适。

Rooms To Go 回复2026-08-01

Hi there! This is disappointing to hear. Could you send more details to [email protected]? We'd like to look into this for you.

我们的销售助理

我们的销售助理 Vivica Rawls 非常棒!在整个过程中,她非常友好、耐心且知识渊博。 我的妻子在家具方面可能非常挑剔,维维卡花时间回答了我们所有的问题,并带我们参观了我们看过的每一张沙发。她了解每一种产品的功能和选项,并且从不让我们感到匆忙。 当她向我们介绍纽波特蓝色皮革 7 件式双动力斜倚组合椅时,她真的花时间帮助我的妻子按照她想要的方式定制它。她向我们展示了所有不同的配置,并帮助我们想象新家的外观,确保我们对我们的决定完全满意。 她的专业精神、产品知识和真诚的帮助愿望让整个体验变得愉快。感谢 Vivica,我们为我们的新房子找到了完美的剖面。 谢谢你,维维卡,你的超越。我们衷心感谢您的帮助,如果您在 Rooms To Go 购物,强烈建议您向她询问!

布鲁克郡位置的巨大露台部分!

凯蒂在布鲁克郡露台店对我们非常耐心和乐于助人。 他们的露台家具是最好的。 做工精良,有很多选择,交货时间快,价格合理! 还有大量的装饰! 我喜欢四处走动,甚至只是想出一些我们可以做什么的想法! 我很感动!

浆果是宝石!

贝瑞(Berry)超越了我们,为我们提供了舒适地做出决定的空间。感觉没有压力,反而被照顾得很好!玛丽莲也非常专业和友善,她确保贝瑞在休息日回来时掌握了我们的信息! 我们对新的卧室套房感到非常兴奋!由于出色的销售人员和优质的产品,Rooms To Go 成为了我的终身客户。

出色的客户服务!

与阿什利·吉尔伯特合作真是太棒了!她在整个过程中专业、友善、耐心、细心。她的魅力和卓越的客户服务使我们的购买变得轻松愉快。她花时间回答了我所有的问题,让我们感到作为客户真正受到重视。感谢阿什利的支持和帮助!

布伦丹·基瓦拉 (Brendan Kiwala) @ Baybrook 陈列室…

韦伯斯特湾布鲁克陈列室的布伦丹·基瓦拉(Brendan Kiwala)太棒了。他非常乐于助人、耐心、善良、乐观,帮助我们做出了最明智的决定。加分点是因为他实际上让尝试床垫变得很有趣。从我们走进陈列室大门直到几天后我们购买,他都很细心。谢谢布伦丹!