# Rugs.co.uk 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/rugs.co.uk

- 域名: rugs.co.uk
- 分类: 家居与园艺
- 综合评分: 3.5 / 5 (104 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 51% / 11% / 4% / 4% / 31%
- 所在地: United States · Fort Mill
- 数据更新: 2026-08-10

Rugs.co.uk（rugs.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：62% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ 订购这个非常简单……
- Joanne · 2026-08-09

非常简单地订购这张漂亮的地毯，我希望它和看起来一样好..到货时我会通知您

### ★★★★★ 体验很简单，我选择了…
- Sheila · 2026-08-07

体验很简单 我选择了跑步者 退房很容易，但我会等着看跑步者

### ★★★★★ 优质的服务
- Liz Wilson · 2026-07-31

优质的服务，可爱的圆形地毯，与图片和描述相符。价格实惠，包装完好，准时到达 NE SCO 谢谢，强烈推荐

### ★☆☆☆☆ ⚠️ 警告 – 从本公司购买前请务必小心
- Sue · 2026-07-29

根据我的经验，我强烈建议潜在客户在从这家公司购买之前进行彻底的研究。
我买了几块地毯，价格超过 150 英镑。当它们到达时，它们已经被折叠成一个盒子，质量很差，远远低于我的预期。
当我联系该公司要求退款时，他们一再向我提供折扣和奖励以保留这些物品。然而，由于我对质量不满意，我坚持全额退款。
直到这个阶段，我才发现，尽管该公司在 .co.uk 网站下运营，但其总部却位于海外。我被告知这些地毯需要我自费退回瑞士，费用非常高。尽管如此，由于产品不合适且质量较差，我还是选择了退货。
当该公司三次拒绝交付退回的包裹时，情况变得更加令人沮丧。结果，我被迫通过银行提交退款索赔，这个过程可能需要几周的时间才能解决。
随后，我意外地收到了公司的邮件，表示已收到退货，并会在三个工作日内处理我的退款。此后，我多次通过电子邮件和电话联系该公司，并多次得到退款保证，退款正在处理中，并将在三个工作日内收到。
不幸的是，几周过去了，我仍在等待退款。
我对任何考虑从该公司购买产品的人的建议是要极其谨慎。请务必检查公司的实际所在地，了解退货要求，并考虑如果您需要退货所涉及的潜在成本和困难。

### ★★★★★ 多种款式和尺寸可供选择……
- MRS THOMPSON · 2026-07-25

各种类型的家具展示了多种款式和尺寸，有助于颜色匹配。我发现该网站很容易浏览。
我希望在收到物品后对服务和交货发表评论。

### ★★★★★ 我们订购的地毯与描述的一样物有所值，并且交货迅速。
- Brian Weavin · 2026-07-24

我们订购的地毯物有所值，描述准确，到达迅速，客户服务团队迅速而乐于助人地处理了我们订单的任何疑问或问题。我们的一项改进建议是在运输时卷起地毯，而不是折叠它们，因为折叠会导致地毯上出现难以去除的折痕。

### ★☆☆☆☆ 退货和质量差
- Ellice Hudson · 2026-07-22

从 Rugs.co.uk 订购了一块地毯，因为我看到我在社交媒体上关注的一些帐户收到了他们提供的地毯，这些地毯看起来质量很好，而且是我想要的理想设计。不幸的是，在没有阅读退货政策的情况下购买了 - 将自己推销为一家英国公司，但声明您必须返回瑞士或美国。地毯很薄，看起来像是特木的东西——质量很差。地毯购买价格为 68 英镑，他们表示退货标签的费用为 66 英镑！或者提供 50% 的退款而不让我退货，这表明这些地毯不值他们收取的价格。避免！！！

### ★★★★★ 非常适合导航
- abid rajah · 2026-07-20

非常适合导航
简单快捷
价格优惠

### ★★★★★ 易于导航
- josh garforth  · 2026-07-20

易于导航，也是不错的选择
只需将地毯更换为我们五年来使用的地毯即可，相信我，它位于一条繁忙的街道上！

### ★★★★☆ 订购方便，地毯品种齐全
- Jim Jackson · 2026-07-20

### ★☆☆☆☆ 小心从 Rugs.co.uk 购买
- Sue · 2026-07-16

这些地毯质量很差，我不得不将它们退回瑞士，费用很高。  该公司随后拒绝接受快递公司的退货。  必须通过我的银行申请退款。  还去过贸易标准，他们确认拥有 .co.uk 网址但位于国外最多只会产生误导。从这家公司购买任何东西都要小心。

### ★★★★☆ 易于购买
- John Campbell · 2026-07-11

### ★★★☆☆ 我的地毯与我购买的地毯有点相似
- Danielle Westcott · 2026-07-09

地毯很快就到了，一路上都有文字更新。然而，令我失望的是，它与我实际购买的地毯仅有轻微相似之处。这是一块不错的地毯，但我从亚马逊买了便宜得多的地毯，质量很好，而且与描述的一模一样。

### ★☆☆☆☆ 不是英国公司。只返回瑞士！？
- Duncan P-T · 2026-07-04

该公司可以通过不冒充英国供应商来改进。 Rugs.co.uk 域名适用于美国卖家，他们只接受瑞士或美国的退货。
我们的地毯到达时紧紧地折叠成一个纸板箱。我们把它拿出来足够长的时间，发现颜色不是我们在网站上预期的颜色。幸运的是，我们能够把它放回盒子里。
然后我们发现退货会花费我们到瑞士的运费和关税。经过一番来回之后，他们向我们提供了部分退款（50%），我们可以保留地毯。我们接受了这一点，因为运送它需要我们支付大约 50% 的费用。在我们的卡上获得 50% 的退款后，我们将地毯捐给了慈善商店（旧货店？对于我们的美国读者来说）。
我不会推荐任何人使用这家公司。

### ★★★★☆ 重新审核
- Alan · 2026-07-02

重新审查，大多数折痕在 2 天内就出现了，地毯看起来不错，就价格而言，我真的不能把它敲下来，是的，有点薄，但仍然可以！

### ★☆☆☆☆ 不要被 5 星评论所迷惑
- Shahriar · 2026-06-25

提防！！！！！！

尽管他们有 RUGS.CO.UK 网站，但这不是一家英国公司。

从他们那里买了一张地毯，到货时是折叠起来的！打开后发现褶皱不平整。

所以我要求退货。结果你必须自费将其退回瑞士或美国仓库。

所以我预订了UPS将地毯运回瑞士仓库。

现在 UPS 扣留了该物品，因为需要支付 rugs.co.uk 不会支付的进口税。

不要被 5 星评论所迷惑。这些地毯很便宜，但你会花半生的时间希望自己从未遇到过这家公司。

现在必须与我的信用卡公司联系（幸运的是我没有使用借记卡购买）。拿回我的钱。

更新 26/6/2026

据我的信用卡公司称，由于购买是在英国进行的（英国网站，并在英国清算银行从我的卡中提取资金），我根本不需要将物品寄回，因为它已损坏，并且与抵达时的描述不一样（折叠地毯打开时保留了折叠标记）。卖家有责任收取地毯并退还我的付款。

此后，我再次向 rugs.co.uk 支持人员发送电子邮件，建议他们之前为我提供 80 英镑的折扣来保留地毯，现在向 UPS 支付一半金额以退回地毯是否有意义，他们今天已回复这封电子邮件

亲爱的沙赫里亚尔，

感谢您的回复。

不幸的是，事实并非如此。该提议是保留地毯而不是退回。

我们希望您认为我们对您的询问的答复最有用，并再次感谢您联系 iRugs.co.uk。如果您还有其他疑问，请告知我们。我们很高兴为您提供进一步的帮助。

亲切的问候，

福尔坎 | iRugs.co.uk
客户满意度专家
0808-189-0459

### ★★★★★ 优质地毯，良好的沟通
- Deb Barnes · 2026-06-19

我想写这篇评论，因为这是我第二次购买...... 
英国地毯有多种可供选择、多种尺寸和替代品。您可以在手机上拍摄您的房间的照片，并能够查看您选择的指定房间的样子。对我们来说，这是无价的。 
您始终会了解最新信息，如果您联系 rugs uk，您一定会得到快速回复。
我的超大地毯在几周后送达，到达时是折叠的，所以折痕需要一段时间才能变平。不用担心，因为大约一周后它就变平了。我选择的地毯质量是首屈一指的，而且您肯定无法在大街上买到具有英国地毯质量和价格的地毯。

### ★★★★☆ 网上订购很好。
- Rachel  · 2026-06-19

只收到订购信息，所以没有产品评论，但可以使用简单而出色的在线工具来查看我房间里的地毯（还有我照片中的儿童玩具！！）
还使用他们的聊天服务来获取更多信息，效果又快又好。

### ★☆☆☆☆ 说实话很失望谁折叠地毯来运输？？？
- Sarah Crane · 2026-06-13

说实话很失望。刚刚花了 330 英镑买了一张折叠的地毯，而且是一张大地毯！图案不像照片那么清晰，折痕绝对可怕，目前看起来很糟糕。使用包装上推荐的吹风机技术进行分类需要几个小时！  我希望我能读一下评论，因为这真的让我们感到不安。我们认为地毯的折叠拉伸了织物。可能永远都不会好。我们现在意识到这是一家美国公司，在其网站上使用 .co.uk 感觉不诚实，我会避开。绝对不会将地毯折叠起来寄送。当它到达时，我的心立刻沉了下来，我是对的！

### ★★★★★ 天哪，真是一个选择！
- Christine Robinson · 2026-06-12

好吧，我们已经使用这家公司几年了，天啊，这里有这么多尺寸的地毯可供选择，真是太棒了。我迫不及待地等待我的“Safari”地毯交付！他们永远不会让人失望，而且价格也合适！ 😍

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