# Scent Decant 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/scentdecant.com - 域名: scentdecant.com - 分类: 美丽与健康 - 综合评分: 4.5 / 5 (103 条评价) - 评分分布 5→1 星: 86% / 1% / 0% / 3% / 10% - 所在地: United States · Irvine - 数据更新: 2026-08-28 Scent Decant（scentdecant.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 8% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 和店主合作体验超棒… - Amanda Burgess · 2026-08-23 和Scent Decant合作体验超棒！他们额外付出了很多来提供帮助！真的很感谢他们的客户服务！一流！！！ ### ★★★★★ 客服很棒 - Brandon Austin · 2026-08-20 我订了一些样品，但由于承运商出错，我的包裹被送到了错误的地址。 我联系了客服，第二天他们就免费重新发了一单。 价格很棒，香味也很棒。 ### ★★★★★ 非常满意 - Colton Thuemmler · 2026-08-19 非常棒。客服态度很好，回复也很快。我发邮件说订的样品碎了，不是他们的问题，结果第二天早上就回复了。流程非常简单，不像其他地方需要很多步骤。总的来说，他们对顾客的对待和照顾让我非常满意。 ### ★★★★★ 服务超出预期 - Arabesquemon · 2026-08-19 客户服务太棒了！他们非常热心，沟通顺畅，整个体验都很顺利。真的很感谢他们处理问题的方式，我一定会再次光顾！ ### ★★★★★ Scent Decant 一直是我的最爱… - Alexander · 2026-08-12 自从成为顾客以来，Scent Decant一直是我最喜欢的线上香氛店！他们的选择非常丰富，当事情不如预期时，他们的客户服务也是一流的。热爱Scent Decant，会继续在这里购物！ ### ★☆☆☆☆ 我订了7支不同款式的样品小瓶… - Omar Lopez · 2026-08-10 我订了7支不同香味的样品，但香味持久度很短，最多3小时。我再也不会从这家公司购买了。他们提出重新发货，但我不需要。 ### ★★★★★ 对顾客很友好 - Richard Julian · 2026-08-06 我订了几支样品香，但有一支没收到。我发邮件给Scent Decant说明情况，本来以为会被推脱，结果完全没有。他们耐心倾听并表示同情，还保证立即补发。他们重视顾客和声誉。我买过好几家类似公司的产品，但从今以后Scent Decant会是我的首选。强烈推荐。Richard Julian ### ★★★★★ 我不小心弄错时，店主二话不说就… - ANONYMOUS · 2026-07-21 我误用了旧地址作为收货地址，他们二话不说就重新发了一单到我的现地址！服务太棒了！ ### ★★★★★ 客服没得说 - Carson McCreless · 2026-07-21 客户服务无可匹敌。我的订单在运输途中丢失，Scent Decant在24小时内回复了我的邮件，并免费重新发货。他们非常友好，还在订单里附了DoorDash的折扣券！一定会再次光顾！ ### ★★★★★ 客户服务很棒 - Teressa Stembridge · 2026-07-20 有个商品显示已由USPS送达，但我没收到。我联系了公司，他们免费重新发了货。我对客户服务和快速响应非常满意。会成为长期顾客。 ### ★☆☆☆☆ 从来没收到我的订单 - Sabrina Iorio · 2026-07-16 从未收到订单。多次联系客服，从未得到回复。 ### ★★★★★ 体验太棒了 - Julie · 2026-07-12 我发现订单用错误的地址配送时联系了Scent Decant。我问他们能否为新订单免除运费。他们不仅立即回复，还免费重新发了一单。我会一直在Scent Decant购买香水和古龙水。感谢你们出色的服务。 ### ★★★★★ 我爱 Scent Decant - Leah Kelley · 2026-07-10 我爱scent decant！这是尝试所有心仪香水的绝佳方式，不用盲买，也不用一次跑百货公司看一堆试用装。这样你可以拿到试用装，每天试一款，看它在皮肤上干透后你最喜欢哪款。然后你就能明智地购买。它们装在包装精美、有标签的瓶子里，不会搞混。我喜欢给样品做笔记。通过scent decant，香水购物成了我真正有趣的爱好！另外，如果你遇到问题，客服也很热心、响应很快。 ### ★★★★★ 服务很棒 - Cole · 2026-07-02 订了四个3ml样品，都在下单后几天内就到了。四个中只有一个丢了喷头，在包裹里漏了，但我联系Scent Decant后，他们回复极快，迅速安排了补发。如果你在买之前想先试试，我强烈推荐他们家的测试样品！ ### ★★★★★ 更新我之前的一星评价 - Carlee S. · 2026-06-28 更新我之前的一星评价！我的原始包裹不幸在邮寄中丢失了，出于沮丧，我误解了公司的政策，匆忙留下了关于他们客服的负面评价。Scent Decant 实际上超出了预期来解决这个问题。他们查看了追踪信息，确认我的订单从未送达，并立即自行发送了替换品。我还在等待替换品到达，所以暂时无法评价Carolina Herrera香水本身，但我想立即更正我的评价。他们的客服团队非常热心，完全弥补了问题。五星好评给他们的优质服务！ ### ★★☆☆☆ 我的瓶子几乎没什么香味，而且… - Consumer · 2026-06-27 我的瓶子几乎没什么香味，我给妻子买的那瓶也是白花钱。 ### ★★★★★ 我爱上了两款香水… - Gretchen Huehnergarth · 2026-06-23 试用了最小支的样品后，我爱上了两款香水。小支的喷不出来，他们 ASAP 给我寄了替换的。然后，运气不好，我的大订单一直没到。联系客服后，他们也给换了。他们太棒了。 ### ★★★★★ 态度友善，很热心 - Sebastian Barragan · 2026-06-17 我填错了地址，担心无法正确送达，以为刚犯了一个昂贵的错误。这个问题很快解决了，我很高兴地说这家公司值得信赖，特别是因为客服很棒，对像我这样的香水收藏者很有帮助。 此致，Sebastian B ### ★★★★★ 对 ScentDecant 超满意 - Ash · 2026-06-17 产品如描述那样到达——香水看起来完全正品。订单是6月11日周四下的，6月13日周六发货，6月16日周二到达——非常及时。我在每个阶段都收到了邮件通知。我对从ScentDecant的购买非常满意，未来会继续向他们购买1ml香水样品。 ### ★★★★★ 发错货了但处理得很到位 - LSD · 2026-05-06 我订了3款不同的香水，结果收到了一瓶第一款香水加两瓶第二款香水。我联系客服并附上了错误订单的照片，他们免费给我寄了正确的。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/scentdecant.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/scentdecant.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/