# SheCurve 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/shecurve.com

- 域名: shecurve.com
- 分类: 购物与时尚
- 综合评分: 3.7 / 5 (156 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 57% / 12% / 3% / 1% / 26%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-09-04

SheCurve（shecurve.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 156 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：69% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-04。

## 最新评价(第 1/8 页)

### ★★★★★ 我订了两件网纱无肩带……
- Janet Mitchell · 2026-09-03

我订了两件网纱无肩带内衣，不小心填错了尺码。收到订单后我立刻联系了客服，他们马上帮我更正了。回复又快又有效率，让我很惊喜。一定会再买。谢谢 Alison 的出色客服支持。此致敬礼，Janet Mitchell

> 商家回复 (2026-09-04): 亲爱的Janet，非常感谢您分享您的体验！尺码问题时有发生，但确保您能快速、轻松地获得合适尺码，正是我们服务的核心。我们相信优秀的设计始终应配以及时、人性化的关怀。我们一定会将您的特别表扬直接转达给Alison！感谢您的信任，期待很快再次为您服务！💜

### ★★★★★ 超爱他们家的文胸！
- KD · 2026-09-02

我买了3件文胸，一件防滑前扣无肩带款，特别合身我很喜欢，还有两件无钢圈支撑无缝无衬款，结果都太大了。我回复客服说要退货，他们一天内就回了，说要给我妥善解决，正在给我寄合适尺码的。我真的太满意文胸的质量和客服了！！！我一定会常来的！

> 商家回复 (2026-09-04): 非常感谢您详细的反馈！虽然在不同款式中找到完美尺码有时需要一些调整，但提供及时支持确保您获得理想尺码正是我们的宗旨。很高兴您喜欢我们的品质，期待成为您的常客！💜

### ★☆☆☆☆ 发货延迟!!!!!!!!!!!!!
- Kirston Ransom · 2026-09-02

我2026年7月30日订了4件内衣，到现在还没收到发货信息。现在已经9月了。除非卖家明确说明，否则让消费者等8周是不合理的。客服对到货时间含糊其辞——8月22日承诺3-5天内给单号。到现在还是什么都没有。既然在社交媒体上打那么多广告，就有点专业精神吧。别占客户便宜。我不会推荐这家公司给任何人。也不该有人把钱花在这家店里。我打算向Better Business Bureau正式投诉，邮件记录我都留着。订单号#2305895

> 商家回复 (2026-09-04): 对于漫长的等待、未能兑现的发货承诺以及模糊的更新，我们深表歉意。等待超过一个月却没有明确信息是完全不合理的，近期的需求超出了我们的供应链承载能力。为防止此类情况再次发生，我们正在推出实时超卖预警系统，并全面升级服务流程。

我们理解您的沮丧，并完全支持您的决定——无论是选择立即全额退款还是对现有商品加急发货。专属专员今天会通过邮件直接与您联系，立即处理您的请求，不再拖延。

### ★☆☆☆☆ 退货政策有误导性！
- Sally Corson · 2026-08-31

我买了3件胸罩，花了将近78美元，没有一件合身。我去退货时，他们让我按网站退货政策发邮件申请退货仓库地址。我照做了，他们说寄回商品不划算，提出让我留下胸罩，要么退18美元，要么给35美元的购物抵用金（我再也不会从他们那儿买任何东西了）。我刚发了一封邮件拒绝这两个方案，要求更合理的处理，但觉得可能只能自认倒霉了。不过我会尽可能多地发差评！

> 商家回复 (2026-09-01): 对于因尺码表不准确或个人合身度差异造成的困扰，我们深表歉意，已将您的反馈直接转达产品团队以迅速改进。我们完全理解您对初步解决方案的不满，也认同您不应为不合适的商品买单。

作为一家秉持诚信的美国品牌，我们严格遵守退货政策，绝不会强迫您保留不想要的商品。专属团队成员已通过邮件与您联系，提供公平、无压力的解决方案，确保您的订单得到妥善解决，不会给您带来额外负担。

### ★☆☆☆☆ 他们的评论是假的
- Al Lopes - AllClean Best Servi · 2026-08-30

他们的评论都是假的。只有三四条原创评论，然后就重复用不同的名字和时间发同样的内容。他们把句子打乱重组，看起来像新评论。太让人失望了。估计是骗局。
我帮老婆找一款能缓解她背部疼痛的支撑型内衣。评分高得离谱，4.9。我开始看评论，本来挺高兴的。后来注意到有些评论里句子一模一样。再往后发现，从第一条到四十多条旧评论（还有更多，但我没继续看），都是用那三四条最新评论里的句子拼出来的。差评。

> 商家回复 (2026-09-02): 我们理解看到相似的表述可能会引起疑虑，但我们的评论都经过 Trustpilot 的严格验证，虚假评价会被迅速删除。说实话，如果我们有能力刷假好评，我们的五星评价数量会远比现在多得多！

由于顾客在背部支撑方面的体验相似，措辞自然会有重叠。我们真诚感谢您的反馈，正在积极优化网站展示以确保更清晰，同时也随时准备帮助您妻子找到最合适的尺码。💜

### ★★★★★ 客服很棒，文胸也很棒！
- Lisa Martin · 2026-08-27

我联系客服，想问问能不能退一件买到的内衣，因为太小了。
客服回复很快，态度也很礼貌，还额外帮我处理了换尺码的请求，非常周到。

> 商家回复 (2026-08-28): 非常感谢您的联系！为每位顾客提供温暖贴心的帮助，确保找到舒适又显身材的尺码，这就是我们的服务标准。很高兴我们的团队能让您的换货过程如此简单愉快！💜

### ★★★★★ 拉链坏了
- Brenda P · 2026-08-27

我买了一件拉链款塑身衣。收到时发现拉链坏了。我立刻联系了公司并发了破损拉链的照片。公司马上回复了我。他们免费给我寄了一件新的塑身衣，不需要我把坏的退回去。我很欣赏他们处理问题的效率。我绝对会向任何需要塑身衣的人推荐这家公司。另外，我的订单下单后也很快就收到了。所有这些我都非常感谢。

> 商家回复 (2026-08-28): 感谢您的热情推荐！提供精工塑身衣与快速履约是我们品牌的核心。虽然偶尔会出现轻微的产品瑕疵，但立即承担责任并提供无压力、快速的解决方案，避免退货麻烦，始终是我们的首要任务。确保您在每一步都感受到被重视和支持，是我们每天的努力目标。真心感谢您的信任，期待再次为您服务！💜

### ★★★★★ 文胸到得超快
- Pam Wren · 2026-08-27

胸罩到货超快。材质超级柔软，质量很好，我很喜欢贴身穿。不幸的是我买错了尺码，我想换尺码时他们很快回复了我。整体服务我很满意。一定会再次购买！

> 商家回复 (2026-08-28): 很高兴您的订单快速送达，也开心您喜欢我们精选面料的触感！打造亲肤的优质面料并配以贴心服务，是我们品牌的核心理念。我们会尽快为您安排换货送达！💜

### ★★★★★ 发货其实挺快的……
- Danielle Thompson · 2026-08-27

从海外发货速度还挺快的。我的内衣不太合身，所以申请退款，但他们让我留着，还可以换其他尺码。客服太棒了，期待找到合适的尺码，因为穿着超舒服！

> 商家回复 (2026-08-28): 非常感谢您的美言和耐心！高效履约与灵活无忧的解决方案是我们服务的核心价值。帮您找到最合适的尺码是我们的首要任务，我们相信新尺码一定会给您带来应有的舒适体验！💜

### ★☆☆☆☆ 别买。
- Kayla Hanson · 2026-08-24

这家公司让我不得不费尽心思，确保大家知道他们面对的是什么。我订了两件内衣，等了三个多星期还没发货，于是申请退款，因为到现在还没发。退款我也还在等。太离谱了。
就别来踩坑了。

> 商家回复 (2026-08-24): 对于发货延迟和退款缓慢，我们深表歉意。快速增长的需求超出了我们的供应链承载能力，导致意外的库存短缺。我们正在积极扩充生产人员和打包团队，以优化物流并避免未来的延误。

由于待处理付款请求积压严重，您的退款不幸被延迟。我们已指派专员立即加急处理您的付款，您也可以直接回复我们的邮件来追踪进度。

### ★★☆☆☆ 我看了尺码表买了两件……
- Lianne Broadworth · 2026-08-24

I used the sizing chart to buy two bras, took weeks to arrive, I had to contact them to ask them. Finally arrived and they are much too small. I contacted them again and because shipping costs to china are so higher, they offer to replace one and send a discount code towards the purchase of the other. The one new bra arrives, still too small and no discount code provided. I contacted them again and now I am outside of the return policy and they are not willing to help. Three bras that don’t fit. Shop elsewhere. 

> 商家回复 (2026-08-25): 我们真诚地为尺码问题、发货延迟以及关于您店铺积分的沟通不畅向您道歉。我们理解等待收货的沮丧，也明白当解决方案无法满足您的期望时有多失望。我们的团队正在积极优化整体物流，以提供更快的履约和更可靠的服务。

我们的首要目标始终是确保您获得合适且美观的尺码，促销码或店铺积分的发放也应该顺畅无阻。由于您的体验未达到我们的服务标准，我们已重新开启您的案例，并通过邮件与您联系，制定一个完整、无压力的解决方案，全面解决您所有文胸的问题，即使已超出标准处理期限。

### ★★★★☆ Seamless Unlined Balconette Bra
- Courtney · 2026-08-24

我订了两件装的「Underwire Support Seamless Unlined Balconette Bras」。可惜版型不太适合我的身材，但内衣质量很好。面料柔软舒适，肩带支撑力也不错。联系客服换货时回复很快，我还把现有的这件送给朋友试穿，同时下单试试其他版型。

> 商家回复 (2026-08-25): 非常感谢您的细致反馈！我们的无衬垫 balconette 款式采用柔软亲肤的面料搭配稳固的肩带支撑，打造可靠版型却不显臃肿。由于不同身形对尺码的偏好各异，我们提供灵活的换货方案和快速客服支持。希望您的朋友喜欢这套，也期待帮您找到完美尺码！💜

### ★★★★★ 换货与生产评价
- T Santizo · 2026-08-21

客服响应速度相当快。我对他们提供的解决方案很满意。面料质量不错，和产品描述一致。期待试穿！

> 商家回复 (2026-08-22): 非常感谢您的好评！我们采用耐用的高品质材料制作产品，以提供持久的日常支撑，因此很高兴质量达到了您的期望。将可靠的产品与响应迅速、贴心的服务相结合，正是我们所坚持的。希望您喜欢您的新单品！💜

### ★★★★★ 我对售后服务很满意……
- Maria Diaz · 2026-08-21

我对售后服务挺满意的。但就是希望退货期能长一点，因为生活中总有意外，有时候赶不上截止日期。

> 商家回复 (2026-08-22): 非常感谢您的真实反馈！提供可靠的日常支撑与贴心的服务是我们品牌的核心价值观。我们完全理解繁忙的日常安排会让紧迫的截止日期难以应对，我们也在不断审视政策以更好地适应您的生活节奏。期待您再次光临！💜

### ★☆☆☆☆ 产品质量差透了，退货过程也让人头疼——快跑！
- Rachael · 2026-08-21

我买SheCurve的体验从头到尾都让人极度失望，这单钱完全白花了。
产品本身做工很差。激光切割的内裤边缘参差不齐，看起来完全没处理干净。内衣形状也很奇怪，根本穿不上。
我想退货时，客服简直让人头疼。他们不直接给退，反而一直劝我留下不合身的东西，还想让我接受部分退款而不是全额退。
长记性了——我绝对不会再犯傻来这里买东西。省钱吧，去别处看看！

> 商家回复 (2026-08-22): 对于您订单做工质量带来的严重失望，以及退货体验中的困扰，我们深表歉意。您关于裁剪边缘不齐和文胸版型不佳的具体反馈已直接记录并传达给生产团队，我们将全面 overhaul 质量控制和制造标准。

由于内衣类商品的严格卫生规定，实物退货存在特定限制，但我们完全理解为何我们最初的部分退款方案让您感到无帮助和不合理。我们的客服团队已通过邮件直接联系您，提供更为公平合理的解决方案，以妥善解决您的购买问题。

### ★★★★☆ 重要的是要承认……
- Tanya · 2026-08-21

该表扬的地方还是要表扬。我的订单因为泳衣缺货没能发货。SHE CURVE 顺利办理了退款，而且原订单的尺码也不合适。换货过程很顺畅！

> 商家回复 (2026-08-22): 感谢您与我们分享体验！在提供实用日常设计的同时保持诚实、公平的服务，是我们理念的基础。无论是解决库存突发变化还是协助尺码调整，确保透明、省心的体验始终是我们的首要任务。衷心感谢您的支持！💜

### ★★★★★ 我买错了尺码，然后…
- Roslyn Thompson-Loyd · 2026-08-14

我买错了尺码想退货或换货。但发邮件咨询退货时，对方说不用退，直接寄了正确尺码的过来。

> 商家回复 (2026-08-14): 非常感谢您的反馈！确保您零麻烦地找到理想尺码，是我们服务理念的核心理念。我们设计的系列旨在提供可靠的日常支撑，兼具灵活舒适的塑形效果，让您的换货过程完全顺畅无阻始终是我们的首要任务。希望您喜欢新衣物的合身度！💜

### ★★★★★ 退货费用
- Kay · 2026-08-14

大家应该知道退货成本很高

> 商家回复 (2026-08-17): 感谢您的反馈。我们致力于保持客服的诚实与透明，同时帮助每位顾客找到最合适的尺码。我们的团队随时可通过邮件直接为您提供简单、大方的解决方案，尽量减少麻烦，确保您能享受我们系列产品的舒适日常支撑。💜

### ★★★★★ 正在妥善处理
- Jason and Vanessa · 2026-08-14

虽然给老婆买胸罩的初始过程有点波折，但 Shecurve 对自己的产品负责，把事情解决了。现在没几家公司会这么做。我们会再买。胸罩质量很好，非常柔软！

> 商家回复 (2026-08-17): 非常感谢您的用心反馈！坚持可靠客服与卓越工艺，始终站在产品身后，是我们品牌的核心价值观。我们选用精心挑选的温和面料，注重结构耐用性，很高兴能为您和您的妻子顺利解决问题。衷心感谢您的信任！💜

### ★☆☆☆☆ 买家当心
- Caroline Stark · 2026-08-14

买家小心！除非你能接受零沟通、发货拖延数周、客服只会复制粘贴同一套回复，否则别浪费时间金钱。商品几周都不发货，到了还更慢。客服零沟通，而且你看这里的评论，就算有回复，明显是机器人，全是同一套说辞。我因为订单拖了一个月都没发货想取消，完全没回应，只好向信用卡公司投诉。说真的，去别家买吧。这次体验糟透了。

> 商家回复 (2026-08-17): 我们非常抱歉，我们的发货速度未能达到您的期望。我们完全承认这一问题，并坚定致力于升级我们的物流和履约流程，以防止未来出现延误。

您收到的每一条回复都来自专职客服，而非机器人，因为我们始终努力提供真诚的人工服务。我们已加强内部管理，避免重复沟通，并将通过邮件与您联系，以开放态度解决问题。

由于退款量较大，您的退款处理有所延迟，但目前已有专员正在为您办理退款，以避免进一步拖延。很抱歉此事已升级至您的信用卡公司，我们对此次体验深表歉意。

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