# ShipToBox 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/shiptobox.com - 域名: shiptobox.com - 分类: 商业服务 - 综合评分: 4.6 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 87% / 3% / 1% / 1% / 8% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-25 ShipToBox（shiptobox.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 78% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-25。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★☆☆☆☆ 他们在骗人，取件也收了我DIM费用。 - Karanpreet Singh · 2026-08-24 感觉像骗局。我与ShipToBox的经历非常令人沮丧，我觉得被它的费用和包裹处理方式完全误导了。 我支付了127美元取件服务费，虽然我物品的实际总重量只有85磅。 我寄了三个包裹：两个通过FedEx，一个通过其他承运商。原始追踪记录清楚标明了每个包裹的重量。但ShipToBox收到后，记录了一台电视重140磅（根据之前的追踪记录只有36磅），还有一台电脑显示器重50磅（根据FedEx追踪记录只有30磅）。 我提供了预付运费标签，已经根据体积重付了FedEx费用。ShipToBox又对取件服务收取了体积重费用。这意味着我在为体积重付了两次钱。 ShipToBox说计费重量取实际重量和体积重中较大的那个，公式是： 长×宽×高（英寸）÷139 但这似乎只适用于它的运输服务。我已经根据体积重付了FedEx运费。ShipToBox列出取件费是10美元+每磅0.50美元，但没有清楚说明取件费是按实际重量还是体积重计算。我理所当然地认为取件费会按实际重量计算，因为我已经为体积重付了FedEx运费。 三个包裹都在那里放了三天或更短时间，但我被收了127美元。我的包裹入账到账户也花了超过60小时。 客服承认确实有问题，但相关团队至今未提供解决方案。我在等他们的回复；否则我会向银行争议这笔费用。 我强烈建议不要使用他们的服务，因为他们收费太高了。 如果我找到解决方案，我会更新评价和评分。 ### ★★★★★ 转运服务不错 - Ali · 2026-08-22 感谢Emy，她帮助我填写和提交所需的文件和信息。因为这是我第一次使用转运服务公司。她回复我的澄清消息很快。另外，ShipToBox的工人在将多个物品合并到一个箱子方面做得很好，专业且没有损坏产品。只要他们保持专业性和有竞争力的价格，我肯定会再次使用这项服务。 ### ★★★★★ 沟通和服务水平都很棒 - Rafael Richiero · 2026-08-12 > 商家回复 (2026-08-17): 你好 Rafael， 非常感谢你的好评！很高兴听到你对我们的沟通和服务感到满意。我们真心感谢你的支持，期待再次为你服务！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 我刚注册成为新客户… - Bert · 2026-08-05 我刚注册成为新客户，有一些问题。我的聊天请求被Adam立即回复，他当场就帮助了我 > 商家回复 (2026-08-11): 你好 Bert， 感谢你的好评！很高兴听到 Adam 能够快速协助你并解答你的问题。我们真心感谢你的信任，期待为你服务！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 我刚注册，聊得很愉快… - Ludo · 2026-08-05 我刚注册，和客服Max聊得很愉快，他清楚地解释了公司的工作方式。现在准备试试，几周后会来更新我的体验。但目前看起来一切都很正规、组织有序 > 商家回复 (2026-08-11): 你好 Ludo， 感谢你的好评！很高兴 Max 能够清楚地解释一切运作方式。我们感激你的信任，期待协助你完成第一次发货！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 美国国际购物最好的服务！ - Ghazi Salman · 2026-08-04 我一直在用ShipToBox从美国购物，体验非常完美。作为国际客户，总是很头疼那些不海外直邮的零售商，但ShipToBox立即解决了这个问题，给了我一个美国地址。 包裹合并功能简直是救星；我可以从多家商店购物，然后把所有东西寄到一个地方，节省了大量国际运费。他们与FedEx和DHL等顶级承运商合作，所以我的包裹总是快速安全地送到家门口。 特别感谢客服团队的Max，当我对包裹有疑问时，他提供了超出预期的帮助。他反应非常迅速、耐心，确保每个细节都处理妥当。如今很难找到如此个性化和贴心的服务。 如果你想从海外轻松无烦恼地购买美国商店的商品，我强烈推荐ShipToBox！ > 商家回复 (2026-08-11): 你好 Ghazi， 非常感谢你详尽而精彩的评价！听到你喜欢我们的集运服务，并且与 Max 有如此棒的体验，我们感到非常高兴。我们真心感激你的信任、支持和推荐！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 你们的团队是最棒的 - Mahmoud Dawood · 2026-08-03 你们的团队是最棒的。我和Alex聊天体验很好。你们的团队非常支持人。 > 商家回复 (2026-08-10): 你好 Mahmoud， 非常感谢你的好评！很高兴听到你与 Alex 的互动体验很棒，并且觉得我们的团队很支持你。我们真心感谢你的信任和支持！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 和…沟通的体验很棒 - Hashim Alrawi · 2026-07-30 我和Adham聊得非常愉快。他非常乐于助人、专业，回答了我所有问题。他清楚地解释了整个运输流程，让一切看起来容易理解。和他聊天很愉快。谢谢Adham出色的客服！ > 商家回复 (2026-08-10): 你好 Hashim， 非常感谢你的精彩反馈！我们很高兴听到 Adham 提供了有帮助且专业的服务，让运输流程变得易于理解。我们非常感激你的美言！😊 谢谢 客服团队 ### ★★★★★ 客服很棒 - Mareike Ahl · 2026-07-30 客服非常棒！我在处理新的支付信息和付款时遇到了一些问题，客服团队始终通过WhatsApp或聊天随时待命。我和Lilly聊过，她非常专业，对我很有耐心，提供了出色的支持，我强烈推荐他们的服务！ > 商家回复 (2026-08-10): 你好 Mareike 非常感谢你友善的评价！我们很高兴 Lilly 和我们的团队能够帮助你处理付款事宜，让流程更加顺畅。我们真心感谢你的推荐与支持！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ Nova提供的最棒的客服 - Zsuzsa Kelemen · 2026-07-29 Nova提供了最棒的客服，她为我的最佳方案付出了额外努力。非常感谢Nova！ > 商家回复 (2026-08-10): 你好 Zsuzsa， 非常感谢你的好评！很高兴听到 Nova 为你寻找最佳方案付出了额外努力。我们真心感谢你的支持！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 每个人都提供了出色的服务 - Anton Venter · 2026-07-28 每个人都提供了出色的服务，特别是Max，他帮助了我好几次，太棒了！！你们太牛了👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 > 商家回复 (2026-08-10): 你好 Anton， 非常感谢你的精彩反馈！很高兴听到你与我们的团队，尤其是 Max，有着非常棒的互动体验。我们真心感谢你的支持！👏🏻😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 我想从…买件T恤 - Christie Shepherd · 2026-07-25 我想从美国订购一件T恤，但零售商不接受我的英国账单地址。在网上搜索解决方案后，我发现了 Ship To Box。 我以前用过类似的转运服务，当时我在从美国寄送物品时遇到了麻烦，但我从未用过那种公司代你购买商品再转运到英国的服务。 整个过程简单易懂。员工在整个过程中都非常有帮助，从一开始到结束都有很好的沟通。他们定期询问我是否有任何问题或需要任何帮助，这让体验更好。 总的来说，我很乐意再次使用 Ship To Box，并会向任何处于类似情况的人推荐这项服务。 > 商家回复 (2026-08-10): 你好 Christie， 非常感谢你详细而友好的评价！很高兴你在使用我们的 BuyForMe 服务和团队时有了顺畅的体验。我们真心感谢你的信任和支持！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ Emmy非常贴心，而且… - Albi S · 2026-07-25 Emmy非常耐心且有帮助，引导我使用网站。现在在等订单，但到目前为止是最好的！ > 商家回复 (2026-08-10): 你好 Albi， 非常感谢你的好评！很高兴听到 Emmy 提供了帮助，让流程对你来说变得简单。我们真心感谢你的信任，希望你享受这次订单！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 跟代理(Hossam)沟通的体验很棒 - Jasim Network · 2026-07-22 客服(Hossam)非常友好且乐于助人。他耐心地指导我完成了每一步。强烈推荐。 > 商家回复 (2026-07-22): 你好 Jasim, 感谢你的精彩评价！我们很高兴得知 Hossam 为你提供了友好且有帮助的支持。我们一定会将你的美言转达给他。我们真心感谢你的推荐，期待再次为你服务！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 员工响应快、配合度高 - MUSSTAFA · 2026-07-22 员工响应迅速且配合度高，尤其是Asmaa女士，她始终以敬业和真诚的态度跟进各项事务。 > 商家回复 (2026-08-10): 你好 MUSSTAFA， 非常感谢你的好评和正面反馈！很高兴听到你与我们的团队，尤其是 Asmaa 女士，有着非常棒的互动体验。我们真心感谢你的信任和支持，期待再次为你服务！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ Ship to Box 让从…寄 MacBook 变得… - Noor M · 2026-07-20 Ship to Box 让从美国向科威特寄送 MacBook 变得完全轻松无忧。我用了他们免税州的邮编作为美国转运地址，一开始就省下了不少销售税——买苹果产品时这差别真的很明显。我的包裹很快就到了他们的仓库，之后他们的团队也顺利处理了国际转运到科威特的流程。 最让我印象深刻的是他们的可靠性。MacBook 包装保护得当，到达时完好无损，整个过程透明——我随时都知道包裹在哪。有任何问题沟通都很及时，价格也很公道，最后没有意外费用。 如果你住在科威特（或 GCC 任何地方），想从美国商店购物又不想多交税或担心电子产品能否安全送达，Ship to Box 是最佳选择。强烈推荐——我以后一定会再次使用。Mohamed Sisi 响应迅速，还给了折扣，另外还加了些金额作为起步奖励。五星体验。 > 商家回复 (2026-07-22): 你好 Noor， 感谢你的精彩评价！ 听到你与我们合作发货的体验如此顺畅，我们感到非常高兴。 我们一定会把你的美言转达给 Mohamed Sisi。我们非常感激你的推荐，期待未来继续为你服务！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 用 ShipToBox 的体验很棒 - Ed Fancy Hat Beholder · 2026-07-19 与ShipToBox的合作体验很棒。Adam全程指导我完成注册和KYC流程，清晰解释了所有服务，甚至帮我解决了完全是我自己的技术问题，整个过程都很有耐心和专业。客服让一切变得简单轻松。强烈推荐。期待使用这项服务。 > 商家回复 (2026-07-22): 你好 Ed Fancy， 感谢你的精彩评价！ 很高兴听到 Adam 让你的注册和验证流程顺畅无忧。 我们一定会把你的美言转达给他。 非常感谢你的推荐，期待继续为你服务！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★☆☆☆ 不值 - AC · 2026-07-14 重打包服务本身还行，但客服和价格透明度就不怎么样了。我总得费劲打听才能拿到基本信息，比如发现发票里有个60美元的'偏远地区'费用，但根本没明细。 另一个问题是售后支持。明明是他们主动提出给我折扣，但我问他们实际兑现时，消息被晾了好几个小时。最后回复时，那个所谓的'折扣'才区区5美元。 ### ★★★★★ 很棒的公司，他们家最好的… - israa salman · 2026-07-11 很棒的公司，客户服务超棒，帮我了解了一切。特别感谢Adham在整个过程中帮我了解服务，我建议从美国买东西就找这家公司。 > 商家回复 (2026-07-22): 你好 Israa, 感谢你的精彩评价！ 我们很高兴得知你对我们的客服体验良好。我们一定会将你的美言转达给 Adham。 感谢你的推荐——我们真心感谢你的支持，期待再次为你服务！😊 谢谢， 客服团队 ### ★★★★★ 非常有帮助 - Caner Balantekin · 2026-07-11 非常有用。专业知识极其丰富。 > 商家回复 (2026-07-22): 你好 Caner， 感谢你的好评！ 很高兴听到你觉得我们的团队乐于助人且专业。 非常感谢你的支持，期待再次为你服务！😊 谢谢， 客服团队 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/shiptobox.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/shiptobox.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/