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家庭服务

Shleppers Moving & Storage

60 条评价

4.460 条评价
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关于 Shleppers Moving & Storage

数据更新
网站
shleppers.com
分类
家庭服务
所在地
United States · Bronx
状态
待认证
近 12 个月
31 条评价
差评回复率
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Shleppers Moving & Storage靠谱吗?

Shleppers Moving & Storage(shleppers.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 60 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 31 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

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David Sloane · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-31 ·

Shleppers 将我们的搬家工作外包给了另一家搬家公司

Shleppers 将我们的搬家工作外包给了一家小型的外部搬家公司。 他们只派了 3 名工人,但迟到了,直到下午 5 点 30 分才把卡车装完。 然后,他们花了90分钟驾驶35分钟的路程到达目的地。 外面的搬家公司又派了2名工人到目的地协助拆箱。直到晚上11点,搬家才完成。 我对 Shleppers 提出了批评,因为他们将搬家工作外包给了第三方,而第三方收取了我们支付给 Shleppers 费用的 1/4 - 难怪他们只分配了 3 名工人。 此外,一个高端大理石桌面被摔成两半,一张昂贵的俱乐部椅的一条腿被撕裂。 我们是一个非常不满意的顾客!

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-31 ·

整体体验很棒

善良、乐于助人的人。从开始到结束的无缝过程。我会再次使用它们。

A
Ann-Marie · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-27 ·

专业搬家工人

我研究过搬家公司并选择了Schleppers,因为销售人员非常好。我对整个经历非常满意。搬家工人非常专业。他们很准时,很尊重我,小心翼翼地处理我的事情,而且工作速度很快。

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David · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-14 ·

与 Shleppers 搬家团队合作的丰富经验

从帮助我们快速安排搬家和提交所需文件的办公室工作人员,到高效、友好和快速的搬家工人,我们在 Shleppers 中获得了非常棒的体验。强烈推荐。

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Mike C · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-16 ·

强烈推荐 - 非常专业

我们从始至终与 Shleppers 团队一起度过了一段美妙的经历。搬家工人非常专业、有礼貌、高效,并且在整个过程中对我们的物品非常小心。很明显,他们真诚地关心做好工作并确保一切都得到妥善处理。 真正引人注目的是,他们竭尽全力让我们的搬家尽可能轻松、无压力。他们自始至终都很专注、尊重并且沟通良好。 Josue、Charles、Battista 和 Severino 让体验变得流畅、无缝。 强烈推荐!真是一支全能的优秀船员。肯定会再次使用Shleppers!

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-18 ·

随时了解流程的每一步

随时了解流程的每一步。在他们到达之前、离开时、到达新地点时都被打电话,并多次询问我是否还需要什么。价格正是所报的价格,并不令人意外。很棒的搬运工,很棒的客户服务,从始至终都很专业。

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Anna · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-09 ·

绝对精彩

绝对精彩 准时到达。 没有抱怨。按照我的要求做了家具 绝对会推荐

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David Rosinus · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-12 ·

两个战利品的故事

两个战利品的故事 如果您有以下情况,您应该使用这家搬家公司:(i) 试图在取货前一天告诉您,三小时路程的 1500 美元“本地”送货需要您在取货当天在目的地与货车会合,否则第二天送货需额外支付 500 美元,以提高价格;(ii) 到达时没有合同中明确规定的相框所需的包装材料;(iii) 送货车在雨中漏水严重,以致您的湿透且破碎的箱子需要被运走。在目的地的货车中重新包装在您提供的干燥箱中,因为 Shleppers 不携带任何物品,(iv) 您特别指出需要额外小心的物品损坏(在我的例子中,一个价值 5,000 美元的立体声扬声器被用力划破),(v) 要求送货员穿靴子来保护您的地板和地毯,后来收到很多电子邮件,被告知这将花费您 50 美元,所以您自己在亚马逊上以 1 美元购买靴子,以及 (vi) 被收取整个月的存储,当月第一周货物已从存储中取出,必须打电话要求按比例退款,然后被告知退款将在 2-3 个工作日内完成,然后在两周内没有看到退款,然后反复打电话并收到语音邮件,但没有回电,然后接通并被告知退款从未得到处理。简而言之,如果您想要一家低劣、无能、无礼的搬家公司,Shleppers 就适合您!

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Michele Conte · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-28 ·

搬家那天我很紧张

搬家那天我很紧张,但 Shleppers 做好了准备,把一切都安排得井井有条。他们工作很快,不着急,对待我的物品就像对待自己的物品一样。强烈推荐!

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Nicole Ohebshalom · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-11-13 ·

更新评论

更新评论:这家公司太糟糕了。他们毁坏了我所有的家具,有些是故意的。他们没有人来修理它。他们说,即使卡车着火了,我也会从他们那里得到 300 美元来赔偿我的所有物品。这不是一家有道德的公司,也不值得信任。如果您关心自己的财物,请不要相信它们。

J
Jenna · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-19 ·

不要相信这家公司有有价值的…

不要信任这家公司提供贵重或精致的物品。我希望在雇用 Shlepper's 之前阅读更多评论。本应是一个简单的举动却变成了一场噩梦,毁掉了一件无价的传家宝。 在预订之前,我们明确表示我们有一件 100 多年历史的古董,需要特别保养。 Shlepper's 向我们多次保证他们在古董家具方面拥有丰富的经验。我们甚至请了一位独立的古董专家评估了这件作品,他确认对于任何有经验的搬运工来说,正确的拆卸和重新组装都是简单的。我们发送了视频、详细说明,并多次确认该部件在运输前需要仔细拆卸。 工作人员到达的那一刻,很明显他们对古董的经验为零。他们完全无视我们的指示和他们自己事先同意拆卸该部件,而是试图将其完全组装好。在我们的新大楼,他们试图强行将其穿过显然无法通过的门口,然后不得不在人行道上匆忙将其拆解。在重新组装过程中,它们使用了 100 多年历史的精致木材,非常粗糙。该作品现已严重损坏。 当我们立即联系 Shlepper's 时,他们对此不屑一顾,拒绝承担违背承诺和虚假宣传自己拥有古董古董经验的责任。专业维修费用为 3,500 美元。他们的“决心”?他们给了我们 60 美元。 他们没有表现出处理精致物品的专业知识,并且当他们的疏忽造成损坏时也没有表现出责任。避免心碎和金钱——使用一家真正拥有他们声称的经验的搬家公司。

A
Allysin S · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-03 ·

我有一个非常好的体验…

我和搬家公司有过很好的经历。我觉得他们把所有东西搬得又快又高效,而且搬家时没有造成任何损坏。他们很干净,做事也很小心。我已经把他们介绍给一个月后就要搬家的姐姐了。

S
Sophia Jane · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-07 ·

乐于助人的搬运工

乐于助人的搬运工。周六早些时候出现并开始我们的搬家。没有抱怨,努力工作,很快就把事情做好了。将来我还会再次与他们合作。

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Teresa · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-07 ·

搬运工很准时

搬运工很准时。我们的总移动距离约为 30 英里。搬迁工作于当天开始并于当天完成。我觉得这些搬家工人准备充分,经验丰富,并且知道搬家过程中需要的一些额外的东西。强烈推荐这项服务,我会再次与他们合作

S
Stephen M. · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-06 ·

我最近聘请了 Shleppers 来帮助……

我最近聘请了 Shleppers 来帮助我搬出该地区。他们工作努力,非常有礼貌,为我们的三居室搬家做得很好。它们是一位亲密家庭成员的强烈推荐,这有助于推动我们走向使用它们的方向。我很高兴我走了这条路。

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Renee · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-04-23 ·

已经用过这家公司好几次了……

曾多次使用这家公司进行纽约当地搬家,同一估价师,总是做得很好,并将其推荐给朋友和家人。在纽约地区进行了两次长途搬家后,事情迅速走下坡路。 Shleppers 长途经理对我的信用卡处理得很混乱,没有费心说明两次单独搬家的费用,在接机时多收了超出合同规定 50% 的费用,然后拒绝纠正错误,尽管我发了很多电子邮件和电话。业主威胁说我们将负责他可能产生的任何退款费用。 最终,多收的费用被适当地退还给我们。安排交货是下一个障碍。长途经理傲慢地坚持要求我们留在家里,在预计的 2 周交货窗口内随时接受交货。经过更多的电子邮件、电话和多次的争吵之后,最终,交货日期得到了商定。但我们还没有完成......由于 Shleppers 坚持他们所有的长途运输都使用 18 轮 73 英尺长的牵引拖车,我们必须保证这种尺寸的车辆能够安全地行驶在目的地的住宅街道上。其中一个送货地址无法容纳这种尺寸的车辆,因此我们需要额外支付 900 多美元,以便 Shleppers 与当地搬家公司、当地工作人员和一辆穿梭卡车签订合同,将货物从 18 轮车上卸下,然后将其转移到小型穿梭卡车上,由目的地的当地人员送货。在典型的“诱饵和转换”策略中,Shleppers 从未使用任何 73 英尺的牵引拖车,也从未与任何当地搬家公司、人员或当地卡车签订合同来卸载不存在的牵引拖车。相反,他们在没有通知我们交付计划变更的情况下,只是使用了一辆标准搬运货车(从未同意或签订任何额外费用),配备 2 名纽约工作人员(而不是通常的 3 名工作人员),从纽约开往第一个长途目的地。 尽管 Shleppers 没有支付额外费用来证明他们向我们收取的额外 900 美元以上费用是合理的,但他们拒绝将这笔费用返还给我们。 业主开始辱骂,威胁收取费用并采取法律行动。 不幸的是,Shleppers 的问题并没有就此结束。 我们还为这两批货物购买了昂贵的全额保险。 第二批货物运送到下一个地点(使用相同标准的搬运车)后,有 2 个箱子丢失。尽管我们的提单上清楚地标明了这项额外保险的费用,但 Shleppers 坚持认为我们没有全额更换保险,因此他们慷慨地为我们丢失的物品提供了大约 100 美元! 最好的建议:远离 Shleppers,尤其是在寻找长途搬家公司时!

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Joseph R. · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-09-01 ·

搬家工人做得很好

搬家工人干得真好!他们非常乐于助人,准时,工作努力。总的来说,我对他们所做的工作质量感到满意,并且觉得他们的价格很优惠。

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Pamela Zero · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-08-27 ·

更新评论

更新评论 我说过一旦我实际收到我的物品我会更新我的评论。 - 从好的方面来说,收到的每个盒子和物品都贴有编号,我收到了列出每件物品的提单,并且我能够在交货时检查每件物品。接机人员在指定时间范围内到达。收拾两居室的房子需要 4 到 5 个小时 - 接送人员花费的时间是我预期的两倍。 -当货物送进门时,送货人员很好地检查了提单上的每个箱子和物品,并将所有物品准确地放在我要求的地方。送货人员只有两人,所以这又是一个四个小时的过程。 另一方面,与办公室本身和运营经理的沟通非常困难和令人沮丧。我的物品是周日用一辆小卡车提走的。我有 1 到 5 天的时间来交付它们。我认为这意味着周五,所以我安排了下周日帮忙打开行李(我年纪大了)。周一或周二我没有收到 Shleppers 的任何消息,所以周三我拨打了网站上的电话号码并联系了纽约办事处。他们说他们会向加州办事处发送电子邮件。加州办事处没有回复,所以我给取货前的联系人发了短信。没有回应,所以我打电话给他们。他帮我联系了他们的运营经理。她告诉我,我的东西在他们的院子里,“等待卡车”。我看到他们被卡车开走,所以我有点困惑。 显然,Shleppers 用一辆较小的卡车捡起所有东西,将其运到当地的堆场,然后将其全部卸下。它坐落在院子里,直到有足够的客户前往同一区域,然后他们将您的物品与其他客户的物品一起装载到半挂车上,然后将它们开上来。 这意味着运营经理不知道我的东西什么时候会送达。当我解释说有人从其他州飞来帮助我并且我需要确保我的东西在那里时,她说当载着我的东西的卡车离开时她会打电话给我。这完全没有给我任何信息。我想知道什么时候,但Shleppers实际上并没有安排共享卡车,直到他们已经收到你的东西并且他们有足够的客户前往同一个地方以及半成品包装并发出之后。当我说如果有人让我知道我的东西被困在他们的院子里等待就好了,她告诉我“你没有资格打电话,你没有租用一整辆卡车的空间。” 星期四同样的事情。没有运营经理的电话,也没有Shleppers 的信息。我打电话给他们,但运营经理仍然没有给我任何信息。 我来到这里发表评论,表达我的沮丧。发布评论后 5 分钟内,我收到了运营经理发来的短信,询问我是否发布了差评。然后,我第一次接到她的电话。她对我写的评论很生气。我解释说,一旦我收到我的东西,我就会更新评论。此时,我已经把我所有的东西都给了 Shleppers,付给他们 2,300 多美元,但不知道我的东西在哪里,也不知道什么时候会送达。 周日下午我拿到了我的东西。我已经要求每个人在本周晚些时候来,并帮助他们支付更改航班的费用。 给使用 Shleppers 的人的建议 - -把你的箱子装满。它们会堆得很高,上面有很大的重量,如果有任何间隙,盒子就会被压碎。我收到的椅子确实腿断了,边桌腿断了,盒子里的花瓶也碎了。这是一个可以多次处理您的物品并让它们承受很大重量的系统。我有 112 个盒子,其中 14 个在到达时出现损坏。我真的不能责怪提货或送货人员,因为这个过程不可避免地会导致损坏,除非你把箱子装得满满的并且能够承受很大的重量。 --请注意,他们会向您收取每件商品的费用。我的出价一眨眼就从4000涨到了4700。请非常具体,因为当您在实际搬家过程中时,销售人员不在您的视线范围内。无论他们暗示或承诺什么,你都会被收取一切费用 - 甚至是拖地拖把。 --Shleppers 让您在取货时支付一半,在交付您的物品时支付一半。我可以在提货时使用开给 Shleppers 的支票,但在送货时我被告知需要现金或银行本票。它还必须交给送货公司,而不是Shleppers。这让我相信Shleppers将前半部分作为他们的付款,然后将实际的交付分包出去。因此,虽然您知道谁在取走您的东西,但您并不真正知道谁会交付它们。运送我东西的卡车侧面写着“Hi Tech Movers”。 我拿到我的东西了吗?是的。他们的状态好吗?大多。这是一次轻松的经历吗?不。

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Kelly Dillard · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-08-16 ·

他们带着工具来,而且很好……

他们带着工具来,并做好了充分的准备。 我们让他们拆了梳妆台、床之类的东西,好像没问题。 Shleppers 提供的服务非常棒,我已经将他们推荐给了一位亲密的朋友。

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Walter W. · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-08-09 ·

搬运工很棒

搬家工人太棒了! 迈克和工作人员出现并立即开始工作。我们有20多个箱子,又大又重。更不用说沙发、电视、电器等等。他们把这一切都搬走了,就像什么都没有一样。他们以合理的价格提供了优质的服务。