# Silk & Salt 评价与评分

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- 域名: shopsilkandsalt.com
- 分类: 爱好与工艺品
- 综合评分: 3.8 / 5 (103 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 63% / 5% / 4% / 7% / 21%
- 所在地: United States · Henderson
- 数据更新: 2026-09-01

Silk & Salt（shopsilkandsalt.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 38% 的差评。数据最后更新于 2026-09-01。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★☆☆☆☆ 网站宕机，不退款
- El P. · 2024-09-22

我有一笔2022年退货的退款额度可用于购物。网站两年都没法用。发邮件也没人回。

### ★☆☆☆☆ 从顾客那里骗了数千美元
- Tpage · 2024-02-02

他们关门了，撒谎，而且还在继续……他们欠了很多人钱，说他们要重新开业，但实际上并没有。他们显示总部在内华达州，但从他们的沟通和最近的社交媒体帖子来看，显然不是。他们的网站、社交媒体和FB都还开着。我收到的邮件每次都是不同的谎言和说辞。钱我可以不要，但他们能这样骗人撒谎，真是让人无法理解。对顾客诚实点吧……Silk & Salt的店主是Liat Tessone。她还经营一家叫Yourstory-group的公司，专门做电商和帮其他公司卖产品。抱歉，什么？

### ★★★★★ 完美
- Gummy Bear · 2024-01-22

我超爱他们的服装系列。

### ★☆☆☆☆ 对合作伙伴态度极差
- marinaE · 2023-09-19

我做了他们三个月的联盟推广，帮他们卖了不少，结果钱一分没拿到。而且整整一年了，我发邮件和填联系表单他们都不回！

### ★☆☆☆☆ 退货问题！
- Rosalyn  Schianodicola · 2023-07-31 · 已验证

我联系是因为没法退换订单里的商品。问题一直没解决。

### ★★★★★ 服装质量
- Suzy · 2023-07-16 · 已验证

衣服质量好，下单方便，发货也快。

### ★★★★★ 客服体验很棒…
- Diane Caldwell · 2023-07-16 · 已验证

Silk & Salt的客服很棒。我那次购物涉及店铺积分，有点复杂，但你们帮我搞定了。谢谢！还有我买的那套休闲装我也超喜欢😘👍👍🥰

### ★★★★☆ 喜欢他们的衣服，但是…
- Rocío D’Oleo · 2023-07-14 · 已验证

超爱他们的衣服！唯一不给五星的原因是客服太烂了！回消息巨慢，或者直接不回（既然我要当他们的品牌大使，这真的很关键）。

### ★★★★★ 我很喜欢我的套装
- Marie Griffin · 2023-07-13 · 已验证

我很喜欢我的套装。退货出了点问题，但你们帮我解决了。客服太棒了！非常满意：）

### ★★★★★ 我爱 Silk & Salt
- Donna J. Pound · 2023-07-10 · 已验证

我爱Silk & Salt。每个月都会买，不只是给自己买，也当礼物送人。喜欢他们的质量、价格和款式选择。

### ★☆☆☆☆ 跟图片不一样。
- catherine Considine · 2023-07-09 · 已验证

### ★☆☆☆☆ 我从来没收到订单
- Shawna Shawna · 2023-07-06 · 已验证

### ★★★★★ 响应迅速，问题解决及时
- Cecilia Sanders · 2023-07-06 · 已验证

回复和解决都很及时（需要改收货地址）！人很好。

### ★★★☆☆ Staycation 套装尺码完全不对，我5英尺0英寸，98磅
- Molly H · 2023-07-04 · 已验证

我订了两件staycation sweatset，不同颜色。上衣和外套都很合身，但裤子太紧了（我买的是XS）。穿起来像紧身裤，还特别显。我152cm、49公斤，真不知道这裤子谁穿得了！我发邮件问问能不能换大一码。

### ★★★★★ 衣服质量不错
- Kathy · 2023-06-29 · 已验证

衣服质量好，价格也很棒。我很快就收到了订单。

### ★★★★★ 5🌟 服装与客服
- Karen D · 2023-06-29 · 已验证

衣服漂亮、质量好，客服也很棒，店主很亲切！

### ★☆☆☆☆ 别花这冤枉钱
- Gillian Clowes · 2023-06-28

这家公司使用误导性（即非法的）营销手段，确保一旦你购买就永远拿不回钱。

我买了两件衣服——我很少从随机网站买东西——但我急需一套主题活动的服装。在每个产品页面，'加入购物车'按钮旁边，他们声称'免费退货，无麻烦'，所以我放心下单了。页面上没有任何地方提到只能换货或最终销售。

当我尝试发起退货时，我进入了一个门户，唯一的选项是报告损坏的商品。他们声称一件商品只能换货，因为它是特价商品（注意：他们80%以上的商品都在打折，其他的则定价过高，这是一种策略，让你只买特价商品，从而确保他们能留住你的钱），另一件商品是最终销售。一件商品是最终销售的唯一迹象是它链接在他们的'最终销售'部分，但还有很多其他途径可以导航到该商品（例如直接链接、在上衣部分，或在查看另一件商品时的产品推荐），这些地方完全没有表明该商品是最终销售。

我与客服来回沟通，在我反复要求退款因为他们的故意误导性广告后，他们提出额外提供商店积分作为解决方案。

期待他们过于甜腻的回复，他们会声称会联系并为我解决问题。

### ★★★★★ 订单到货很快
- Lorrie Smith · 2023-06-26 · 已验证

订单很快就到了。我会好好享受这些连衣裙的。

### ★☆☆☆☆ 质量差的廉价衣服，配送时间都是骗人的
- Sara H · 2023-06-24

首先，别相信2-6天的发货时间。看评论，这始终是个谎言。我6月7日下单，6月22日才收到。他们会声称是'技术故障'，就像下面许多评论者说的那样，但除非他们用1962年的技术，否则这真的就是个谎言。相反，他们收你20美元15天发货费！

第二件事——他们的价格有误导性。我以为买一堆看似超打折的东西是个好交易——我花了50美元买了一件连衣裙和一件连体裤（含运费）。那条著名的孔雀图案midi裙，广告说原价132美元。不可能！实际的衣服质量更像H&M或Forever21，肯定比Zara、GAP等低得多。因此，用这种薄、便宜、无衬里的棉布，说实话每件25美元似乎都贵了——可能15美元一件就差不多了。退货没意义，因为他们不退款，我猜他们的所有东西都是垃圾。

省点钱，去一个真正兑现承诺、卖真正优质服装的品牌购物。

### ★☆☆☆☆ 关于促销活动要更坦诚一些…
- Nicole B · 2023-06-23 · 已验证

销售是最终销售的话，说得更明白点……这是欺骗买家的不光彩商业手段。

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