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爱好与工艺品

Silencer Central

200 条评价

4.6200 条评价
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关于 Silencer Central

数据更新
网站
silencercentral.com
分类
爱好与工艺品
所在地
United States · Sioux Falls
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
94%(16/17 条)
是 Silencer Central 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Silencer Central靠谱吗?

Silencer Central(silencercentral.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 94% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

G
Gregory Plott · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-01 ·

他们去让 Silencer 采购……

他们让 Silencer 的购买变得如此简单!优秀的企业和员工将在整个过程中为您提供帮助!强烈推荐他们!!!

Silencer Central 回复2026-04-09

Thank you!

J
Jim Schmidt · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-02 ·

我于 2026 年 3 月 6 日订购了消音器。我……

我于 2026 年 3 月 6 日订购了消音器。今天于 2026 年 4 月 3 日收到了它。轻松购买、批准和接收。如果我购买另一个……肯定会通过 Silencer Central 进行。 今天把我的消音器带到了靶场,非常高兴。安装在 Walther wmp 上。有或没有射击。它可以完成工作

Silencer Central 回复2026-04-09

We're so happy to hear it! Thanks, Jim!

M
Mark · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-20 ·

优质的服务

这是我第二次通过 Silencer Central 购买。 服务非常好。 过程中的沟通以及我需要完成的步骤都很明确。 在这次购买中,我有两个技术问题,他们都清楚地解决了。 谢谢。

Silencer Central 回复2026-04-09

Thank YOU!

D
David Wooddell · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-26 ·

迄今为止第3次

迄今为止,第三次了,意义重大!

Silencer Central 回复2026-04-09

Means a lot to us, too! Thanks for the review and for your business!

D
DH ROGERS · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-30 ·

良好的沟通

很好的沟通。逐步格式确实有助于填写表格。检查清单很有帮助。

Silencer Central 回复2026-04-09

Awesome! Thanks for the review!

D
Derek · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-03-24 ·

编辑了我的第一篇评论。

问题终于解决了。他们承认存在运输问题。老板出面纠正了。 把钱花在当地的商店。示例...我在网上订购了一个消音器,然后它们运送到我在佛罗里达州的 FFL 经销商处。我的 FFL 经销商有 Silence Shop 信息亭。从在线订购、运送到经销商以及在数字信息亭上进行所有批准和指纹采集的整个流程仅需 4 天。 我于 2026 年 2 月 24 日从 Silence Central 订购,他们于 2026 年 3 月 17 日给了我一个看起来像是伪造的 UPS 号码。现在是 26 年 3 月 28 日。没有更新任何内容。客户服务就像野猪的胸部一样无用。一直说从您所在州的 FFL 经销商运送到您家门口需要 2 个工作日。我的回复是,已经11天了。糟糕的服务。完全是一个公司的笑话。 丢球了,但球是轻描淡写的。 SO-1004950 我在 3 月 17 日收到了我的追踪号码。今天是 3 月 31 日。你们所有的客户服务人员都像机器人一样一直说两天两天两天两天两天。 另外,如果您无法与佛罗里达州的 FFL 经销商联系(这是我所在的州,这是一个大问题),请让我介入并为您提供一些咨询。 解决问题就解决问题。他们表示无法联系到声称 12 天前发货的人。 截至 3 月 30 日,我今天与你们的员工进行了交谈。他们说今天就会发货。没有再更换跟踪器。我对如何解决这个问题有了一个好主意。有人给我一些有效的信息,一些真实的实际信息。那真是太酷了。把我的抑制器给我。 现在我必须请一天假,因为你发送的邮件需要签名。整个过程让人心潮澎湃F减。我会尽可能地留下差评,并确保没有人。我知道曾经从你那里买过东西。这就像庞氏骗局。客户服务是最糟糕的。 您的运输完全是一场噩梦。没有人知道你通过普通邮件寄出的任何东西。 关于它最好的部分我说你知道什么就保留它。我只想拿回我的钱。 真巧,你们的退货政策是 30 天,所以我无法退货或拿回我的钱。 我什至还没有收到该物品,而且我还没有太多退货。 商业改善局给你得了 F 减分。 我希望他们调查一下你们。

我只留下一颗星,因为我不能……

我只留下一颗星,因为我不能留下任何负星!我接触过的所有公司中,客户服务最差。承诺回电,但绝不回电。他们的保修办公室就是一个笑话,充满了居高临下的无能之人。 把钱花在当地的商店。这些人真烂!

Silencer Central 回复2026-03-30

Hi Dave, we apologize again for disappointing you. Ben's offer to make things right still stands. Please reach out again any time. Thank you.

D
Dana Johnson · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-04 ·

运输零沟通

运输零沟通。在当地商店消费 1000 美元以上。

Silencer Central 回复2026-03-30

Hi Mr. Johnson. We sincerely apologize for the frustration. We recently identified a failure in our shipping process, which resulted in a subsequent failure in our communication. This is not the experience we strive to provide and we'd love to make things right for you. A member of our customer service team will be in touch shortly. Thank you.

r
ryan shipley · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-25 ·

我不会再从他们那里购买

我不会再从他们那里购买。他们将其发送给您所花费的时间比获得所有批准所需的时间还要长。

Silencer Central 回复2026-03-30

We sincerely apologize for the frustration. We recently identified a failure in our shipping process that included your shipment. This is not the experience we strive to provide and we'd love to make things right for you. A member of our customer service team will be in touch shortly. Thank you.

Q
Quinn Bayle · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

惊人的

太棒了,简单,准确,快速。

Silencer Central 回复2026-03-24

Glad to hear it--thank you!

R
Rick · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

伟大的公司

穿过 Silencer Central 非常简单。该过程的每一步都快速而顺利,并且他们会让您随时了解自己在该过程中的位置。

Silencer Central 回复2026-03-24

We think you're great, too, Rick! Thanks for the review--and for your business!

B
Bruce Ramsey · 写过 10 条评价 · 体验于 2026-03-16 ·

他们提供了很大的帮助……很棒的支持人员

一旦我停止了疯狂,他们就给了我很大的帮助。他们指导我穿越 ATF 迷宫。然后就是,快点,等等。

Silencer Central 回复2026-03-24

Thanks for the review, Bruce!

R
Rocky · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-18 ·

沉默与中央

每当我有问题时都​​非常直接,我在工作时间打电话从来不用在那里等待。是一个知识渊博并准备提供帮助的人。 谢谢

Silencer Central 回复2026-03-24

We're so glad we could assist you!

J
Jeff · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

唯一的过程是无缝的……

这个过程是无缝的,我建议的唯一改进是找到一个更好的邮递员 USPS 非常慢并且获取指纹除了他们完美之外!

Silencer Central 回复2026-03-24

Thanks so much for the candid feedback. USPS is sooooo slow! We are actively looking at ways to improve this part of the experience. So happy to hear other than that it was perfect for you!

在为时已晚之前获取它们!

到目前为止,这是一次很棒的经历,工作人员很友好,知识渊博,并且对整个过程的每一步都很了解。我会向我所有的朋友强烈推荐它们,并且已经在那里推荐了一些。

Silencer Central 回复2026-03-19

Thank you so much for the recommendation, Gary!

A
Andrew Bumgardner · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-14 ·

审核通过5天了,还没发货

编辑:如果您在批准后需要它,请选择本地。 Silencer Central 很棒,只需增加大约一周到 10 天即可在 ATF 批准后收到您的物品。 他们确实关心他们的客户。对于第一次经历这个过程来说非常好,只是延长了物品的交付时间。为了简单而牺牲。 更新:批准后整整 14 天,我收到了我的物品。

Silencer Central 回复2026-03-18

Hi Andrew, we're so sorry for your experience. It's certainly not common nor the level of service we strive to provide. We'd like to make it right for you - a member of our customer service team will be in touch shortly. Thank you!

D
Daniel · 写过 9 条评价 · 体验于 2026-03-09 ·

注意销售中的两个陷阱。

这是我第二次从 Silencer Central 购买。销售很顺利。不过,有两点买家必须了解。首先,SC 会自动对指纹卡套件收取 9.95 美元(含税)的费用,尽管他们已经将您的原始指纹存档并用于提交 ATF 申请。其次,自从我收到 ATF 批准我的申请以来已经过去了 7 天,而 SC 尚未将我的抑制器从他们的仓库运送到他们指定的州运输中心。因此,在等待 ATF 超过 3 周批准您的申请后,即使您已全额付款,也不要指望 SC 能够快速将您的抑制器交给您。顺便说一下,当我询问运费时,客服回答“......今天或明天......”。那是三天前的事了,仍然没有发货。 2026 年 3 月 18 日 - 更新 - Silencer Central 联系我询问我的评论。他们报销了我的指纹卡费用,并解释说他们的在线系统在下订单时无法识别以前的客户。这样,卡就自动充值了。我们讨论了在线软件问题,但不会采取任何措施来解决当前的问题。他们确实表示,致电 SC 并通过电话订购可能不会产生额外费用。他们还就 ATF 批准申请后未能在 24-48 小时内运送抑制器的标准工作时间表示歉意。但自200美元ATF费用结束以来,销量大幅增加。我坚持我之前的信息,以便回头客知道其中的陷阱,但感谢 SC 花时间跟进我的评论。

Silencer Central 回复2026-03-18

Hi Daniel, we know it's easy to be a cynic these days and assume negative intent, but that's not how we operate! The fingerprint card is added to the cart automatically, but you can remove it if you don't need it prior to check out. The federal government does also require that we notify the chief law enforcement officer in your jurisdiction that we are shipping an NFA item to you and then we have to wait 7 days from their acknowledgement of that notification before we can ship to you. If that was not done prior to your ATF approval, that's likely why the added time. Most shipments leave our warehouse within 24-48 hours of all legal requirements being met. That being said, we want you to be satisfied with your experience! Please respond to the Trust Pilot request for your contact information so we can reach out! Thank you!

顶级服务......哇!

SC 的第一次客户,但不是我第一次 NFA 商品购买经历。订购、填写必要的表格非常容易开始整个过程​​。我确实在 SC 之间的指纹套件来回运输出现了延误,但这是由于恶​​劣天气造成的延误,而不是 SC,所以不用担心。 ATF 批准时间不到 24 小时,产品在 5 周内交付。过去等待了 9 个多月,我总是带着一定的耐心来处理这些问题,但离开时我对整个过程的速度以及 SC 的专业性和效率感到兴奋。有一个步骤需要您简短地打电话过来,工作人员非常友好和专业。虽然 NFA 涵盖抑制器,但这是最好的方法,我对未来再次与 SC 合作充满信心。非常感谢!

Silencer Central 回复2026-03-10

Thank you so much for the vote of confidence--and for your business. We appreciate you and are happy to help!

J
Jacob Woodworth · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-18 ·

绝对最佳体验

绝对最佳体验!第一次购买抑制器,他们的网站让我很容易进行比较,当我打电话时,他们的工作人员很快就帮助我解决了问题。

Silencer Central 回复2026-03-10

We're thrilled you've had a great experience. Thank you for your business!

S
Stacey Coker · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-09 ·

易易

客户服务非常好 有帮助的每一个 一步一步

Silencer Central 回复2026-03-10

We love to hear it! Thank you!