# Sleeplay 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/sleeplay.com

- 域名: sleeplay.com
- 分类: 美丽与健康
- 综合评分: 3.9 / 5 (66 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 62% / 11% / 3% / 2% / 23%
- 所在地: United States · Hollywood
- 数据更新: 2026-08-10

Sleeplay（sleeplay.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 66 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 44% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/4 页)

### ★★★★★ 客户服务代表能够令人满意地解决我的问题......
- Charles Walsh · 2026-08-06 · 已验证

客户服务代表能够顺利更换我的口罩

### ★★★★★ 令人惊叹的客户服务
- Ron Cheese · 2026-08-05

我今天打电话来是为了了解 CPAP 电池和太阳能装置。  我遇到了一位非常友善且愿意提供帮助的客户服务代表，我不仅了解了产品，还实际下了订单。  我无法真实地表达她的关怀、善良和愿意付出额外的努力以确保我拥有完整的包裹，以便我在未来的背包旅行中不会遇到任何问题，给我留下了多么深刻的印象。  她确实超越了一切。  非常感谢！

### ★☆☆☆☆ 机器故障很少……
- Cannon Witt · 2026-08-05 · 已验证

机器故障，舒适性控制装置很少。  不是一个好的投资。

### ★☆☆☆☆ 请勿与该公司开展业务
- Roy R · 2026-08-05

不要与这家公司做生意。我与一位客户服务人员交谈并订购了旅行CPAP。我给了他们我的邮寄地址。他们将我的旅行 cpap 发送到了错误的地址，但没有人跟踪我。糟糕的客户服务。

### ★☆☆☆☆ 我用这个的时候喉咙很干…
- Ron Stransky · 2026-08-05 · 已验证

当我使用本机时，我感到喉咙干燥。我使用口胶带，所以我知道空气不是从我嘴里进来的

抱歉，没有成功，我真的想用这个代替我的全面罩

### ★☆☆☆☆ 在被告知我需要处方之前就被收费了
- Joshua Royalty RoyalPeasantry · 2026-08-04

Sleeplay 允许我将旅行 CPAP 添加到购物车、下订单，然后从我的卡中扣款。

直到那时他们才懒得告诉我，我需要先拿到处方才能发货。但没关系！他们以 35 美元的价格出售处方药。

不确定需要什么才能从我的实际医生那里获得处方，我已经使用非旅行 CPAP 一年多了，所以我不确定我的处方是否仍然有效。可能需要预约（可能需要几个月的时间）。与此同时，我已经出去了数百次，却一无所获。

当然，取消过程也并不容易。

### ★★★★☆ 轻微打嗝
- Robbie · 2026-08-04 · 已验证

我最终与一位代表交谈，因为我有一些具体问题。她非常有帮助，但是，我仍然收到来自 Rotech 的自动电话，告诉我是时候订购新耗材了。 Rotech 和 Sleeplay 之间显然存在一些沟通不畅。由于系统是自动化的，因此没有简单的方法来阻止呼叫。

### ★☆☆☆☆ 我不知道我有或需要......
- Carlyn Hunter · 2026-08-04 · 已验证

我不知道我已经或需要订阅！我去旅行时发现了 3 个头饰，回来时总共花了 300 美元！我想退货并退款

### ★☆☆☆☆ 我的一切都没有什么了不起的……
- Alicia Johnson · 2026-08-04 · 已验证

我的经历没有什么特别好的！！！！

### ★☆☆☆☆ 更糟糕的经历
- Yomar · 2026-08-03 · 已验证

### ★★★☆☆ 调查链接终于有效了！
- LT McGary · 2026-08-03 · 已验证

您终于修复了调查现在实际运行的链接。如果几个月前链接有效，我会给它 5 颗星，但在我报告它不起作用之后。

### ★★☆☆☆ 您的自动调度系统是……
- Tim Yackle · 2026-08-03 · 已验证

你们的自动调度系统被破坏了，并且在我第一次发现问题时从未修复过。

### ★★★★★ 我只使用 Sleeplay 作为我的用品
- DKlinger Easy Street Photo · 2026-07-28 · 已验证

我只使用 Sleeplay 作为我的用品。齐全的库存、最优惠的价格、快速的运输和优质的客户服务。我为什么要寻找其他地方？

### ★★★★★ 我准时收到物品，没有任何延误。
- Melodye Salmon · 2026-07-27 · 已验证

### ★★★★★ 我订购的所有东西都准时到达...
- Kathy · 2026-07-27 · 已验证

我订购的所有东西都及时到达。一切都包装得很好。发送有用的提示和视频是一种受欢迎的做法。和你做生意真好。

### ★★★★★ 知识渊博、高效
- Ben Levinson · 2026-07-27 · 已验证

### ★★★★★ 优秀的DME供应商。
- AD · 2026-07-21 · 已验证

在过去的一年里，我从 Sleeplay 得到了很棒的服务。我买了一个旅行CPAP（打折时绝对是最优惠的价格）。他们通过电子邮件和电话帮助回答问题并指导我完成整个过程。我继续将它们用于设备所需的 DME。易于浏览的网站。订单立即到达。订单是正确的。如果他们收取保险费，我也会将它们用于我的全尺寸设备的 DME 用品。

> 商家回复 (2026-07-24): Hi there! 

Reading this absolutely made our day! Thank you so much for taking the time to share your experience with us. Traveling with sleep therapy gear can sometimes feel like a hassle, so knowing that your travel CPAP setup and keeping up with your ongoing supplies has been smooth, prompt, and easy brings a huge smile to our team.

We are so grateful to be part of your sleep journey over the past year. Whenever you need anything else for your travel unit or just have a quick question we’re right here for you!

Warmly,
The Sleeplay Customer Success Team

### ★★★★★ 热心的电话工作人员
- joseph maduro · 2026-07-20 · 已验证

热心的电话工作人员。产品交付非常好。

> 商家回复 (2026-07-21): Hi Joseph,

Thank you for the wonderful feedback! Our phone team takes a lot of pride in being there when you need a real voice on the line, so hearing that they were helpful—and that your order arrived quickly—makes our day.

If you ever have questions about your gear or need anything down the road, please don't hesitate to give us a call again. We’re always here to help!

### ★★★★★ 好产品。谢谢
- Guy Edan · 2026-07-10 · 已验证

> 商家回复 (2026-07-20): Hey Guy Edan,

Thanks for taking a moment to leave us a quick review! We're glad to hear you're happy with your order. If you ever need anything else for your setup down the road, we've got your back.

Best regards,

Customer Service Team
Sleeplay

### ★★★★★ 服务达到标准
- Terry Marion · 2026-07-03 · 已验证

服务达到标准。  准时交货，价格公道。

> 商家回复 (2026-07-20): Hi Terry,

Fair prices and getting your gear on time—that’s exactly what we aim for every single day. Thanks for leaving us a review and letting us know we hit the mark for you!

Whenever you're ready for your next sleep gear refresh, we'll be right here.

Best regards,

Customer Service Team
Sleeplay

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