# Soundstripe 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/soundstripe.com - 域名: soundstripe.com - 分类: 媒体与出版 - 综合评分: 3.8 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 58% / 10% / 9% / 2% / 21% - 所在地: United States · Nashville - 数据更新: 2026-08-12 Soundstripe（soundstripe.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑一般。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 13% 的差评；近 12 个月新增 16 条。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 未经授权的充电 - Artem Slesarev · 2026-08-04 被扣了100usd，一直没有账户 UPD 支持团队反应很快，我得到了退款。我认为与这些人一起使用该服务您将始终获得良好的服务 > 商家回复 (2026-08-05): We're sorry to hear this happened. You can reach out to our Care team at help@soundstripe.com and we'd be happy to help. ### ★☆☆☆☆ 我只希望我能留下零星 - Jayson A · 2026-08-03 我只希望我能留下零星。审计显示，他们已经向我收取了两年的费用，而我却没有登录过他们的平台。曾经。人渣。已提交给 AG 和 FTC，但集体诉讼的可能性不大 - 很棒的 Ts & Cs 律师服务。疯狂的是被收取了数百美元并且从未使用过该平台一次。 > 商家回复 (2026-08-04): Thank you for sharing your concerns. We're always available to talk through questions. Our care team received the email you sent to help@soundstripe.com and responded within a business day to work through it with you personally. If there's anything more you need, we're here. ### ★★★★★ 易于使用，价格合理，并且支持令人难以置信 - Jaeho Shin · 2026-07-23 我已经使用 Soundstripe 一段时间了，一切都很正常。该库很容易搜索，许可也很轻松，而且我在发布时无需事后怀疑是否受到保护。老实说，就你所得到的而言，订阅价格很难被击败——我已经研究过其他选择。 但我真正写这篇文章的原因是他们的客户支持。我遇到了一个计费情况，根据他们自己的条款，不应该有资格获得退款。该代表没有躲在政策后面，而是联系了他们的计费团队，为我获得了例外批准。他们准确地解释了我的许可证会发生什么以及我下一步需要做什么，所以没有什么意外。快速、清晰、人性化。 但有一件事：这是一个例外，而不是政策。请不要阅读本文并敲门要求同样的待遇 - 首先阅读条款，就像我应该做的那样。重点不是你能得到退款。关键是，当一家公司完全有权拒绝并选择提供帮助时，这就清楚地告诉了你正在和谁打交道。 强烈推荐。 > 商家回复 (2026-08-04): Thank you for this. We appreciate the positive feedback and are happy to hear our team stepped up and resolved your billing issue. ### ★★★★★ 出色的第一印象——美妙的音乐和出色的客户支持 - Willy Halvorsen · 2026-07-16 到目前为止，我对 Soundstripe 的体验非常好。该平台干净、易于导航，并且可以轻松地为各种项目找到高质量的音乐。 最让我印象深刻的是客户支持。在订阅之前，我有一些问题，并通过实时聊天得到了快速、友好且有用的答复。他们花时间解释订阅计划之间的差异，并帮助我选择最适合我的需求的选项。 我最终选择了 Pro 计划，我对这个决定感到非常满意。音乐库非常出色，质量始终如一，许可过程也很简单，让我在在线发布内容时充满信心。 总的来说，我的第一印象非常积极。如果我的其余经历与开始一样，我肯定会成为长期客户。 强烈推荐！ > 商家回复 (2026-08-04): Glad the team helped you find the right plan. Excited to have you on board, and hope the rest of the experience lives up to that first impression. ### ★★★★★ Soundstripe 有各种各样的声音…… - SRE · 2026-04-30 Soundstripe 提供了各种音效和视频，格式符合我的学生学校项目所需的格式。 当我需要支持时，他们的回应迅速且乐于助人。 ### ★★★★★ 一个完整且不断更新的库 - Fred DG · 2026-04-16 我使用 Soundstripe 音乐已有多年，并且一直对库的不断更新感到满意。 作为一名音乐家，我可以确认曲目的质量非常高，而且选择也非常好。我总能找到我想要的视频作品。 ### ★☆☆☆☆ 掠夺性计费且无法取消 - manhal andrews · 2026-04-07 几天来我一直在尝试取消 299 美元的自动续订，但没有成功。您的网站重定向到无响应的“SoundBot”，并且您的帐单电子邮件退回时出现错误。这是一个明显的黑暗模式和掠夺性计费案例。我有一个开放的支持票，标题为“紧急：取消自动续订”。我要求立即确认我的自动续订已被禁用。我已经记录了所有内容，如果今天仍未解决，我将向我的银行提出正式争议。 更新：在我审核后，Soundstripe 团队立即联系了我。他们已成功取消我的订阅并全额退款，退款在数小时内到达我的银行帐户。我感谢快速而专业的人工干预来解决这个问题。 > 商家回复 (2026-04-07): Thank you for sharing this. Our business plan requires a human to process cancellations. Our team was outside business hours when you reached out, but SoundBot alerted us to cancel this renewal. Our team got to your request first thing this morning, and immediately set your subscription to cancel. You're all set. Please don't hesitate to reach out if you need anything else. ### ★★★★★ 我在很多视频中使用过 Soundstripe... - Jon Steingard · 2026-04-07 我在许多视频项目中使用过 Soundstripe，而且我似乎总能找到我想要的东西。超级有帮助。 ### ★★★★★ 我在我的教堂中使用 Soundstripe... - Kasey Earl · 2026-04-07 我在教堂制作中使用 Soundstripe。为我的视频项目找到合适的音乐很容易（而且很有趣），无论是活动或事工的宣传视频，还是我们在线礼拜服务的礼拜前音乐。 ### ★★★★★ 我已经使用 Soundstripe 多年了。 - Josh · 2026-03-31 我已经使用 Soundstripe 多年了，而且我的投诉为零。我使用他们的网站来创作我自己的内容，以及我的专业视频制作公司。 这是一个易于使用的网站；大多数时候，我可以很快找到歌曲或音效。除非我陷入了每个编辑都知道的兔子洞，但这不是 Soundstripe 的错，哈哈！ 我喜欢在我的一些视频制作工作中使用库存视频选项。 ### ★☆☆☆☆ 选择的服务很差，公司更差…… - David · 2026-02-24 该服务的选择非常差，但存在恶意计费行为。联系我们的客户经理不仅提出了虚假声明，而且我们的账单被更改为未经授权的计划。市场上有更好的选择。 我们加入了年度计划，但奇怪的是我们现在采用的是季度计划，每月 299 美元。 他们提供的选择每年1200美元？ Arlist 有更好的选择，但成本却低得多。 ### ★★★★★ 惊人的音乐目录 - John Perks · 2025-12-15 惊人的音乐目录！质量非常高，品种繁多。我喜欢他们为你提供每首歌的主干。人工智能搜索让您可以轻松找到与您的项目相匹配的完美曲目。 ### ★★★★★ 爱！ - Nicole Shapiro · 2025-11-24 Ryan Stansky 是我在 Soundstripe 的联系人，他非常棒。我是一名电影制作教育家，与 Soundstripe 合作开展社交媒体合作，一切都很轻松。该团队非常重视将创作者放在第一位，并确保他们在推广 Soundstripe 时具有创造性的表达。这个平台本身很棒，我真的很信任那些随着新技术不断改进和创新的品牌。 ### ★★★★★ 精彩的音乐收藏和功能 - Louis Galanti · 2025-11-21 我的公司已经使用 Soundstripe 五年了，我们发现它是满足我们需求的最佳音乐库选项。通过我们的企业帐户，我们以非常合理的价格获得涵盖所有类型可交付成果的音乐许可，包括广播。 Soundstripe 不断向平台添加新功能，让为项目找到合适的曲目成为一种绝佳的体验。 ### ★★★★★ 始终为您提供帮助并为您提供我们都喜欢的人对人服务。 - Richard Oosthuizen · 2025-11-21 极快地（我的意思是在几分钟之内）解决查询，是当今服务脱颖而出的原因。 Soundstripe 提供了 2025 年所缺乏的人与人之间的体验。 尽管我从来没有遇到过问题，但我遇到过一两次，问题就解决了。 多么棒的团队啊💪 ### ★☆☆☆☆ ⚠️ 不惜一切代价避免使用 Soundstripe。 - James Annabel · 2025-09-29 ⚠️ 不惜一切代价避免使用 Soundstripe。 我与他们的订阅经历是最糟糕的之一。一旦您结束订阅，他们不会停止向您收费。即使在通过银行取消后，Soundstripe 也有一个非常狡猾的系统，其中包含“令牌”，可以让他们在未经您同意的情况下继续向您的新卡详细信息收取费用。这是一种极其阴暗的做法，感觉像是一个故意陷害顾客的陷阱。 💸 不要浪费你的时间或金钱。那里有更好、更透明的服务。我建议改用 Lickd——它们是预先、明确的，并且不会用你的付款详细信息玩这些偷偷摸摸的游戏。 👎 Soundstripe：零星。 👍 Lickd：更好的选择。 ### ★☆☆☆☆ 没有免费内容 - 不要浪费你的时间 - Matteo · 2025-04-28 不要浪费你的时间。 “免费”版本只允许您下载带水印的预览，此外，当您创建帐户（必须下载他们的“免费”曲目）时，您会自动订阅他们所有的蹩脚电子邮件。如果您需要一首一次性使用的歌曲，帮自己一个忙，到其他地方寻找音乐，有很多更好的选择...... ### ★★★★☆ 良好的客户服务，Meh 音乐 - Mark · 2025-04-08 我曾就大客户和品牌的定制许可/订阅事宜联系过 Soundstripe。他们的沟通令人难以置信。我也很快得到了回复，并安排了与销售人员的电话联系。他们为我设置了一个免费帐户几天来试用该服务。不幸的是，我发现音乐选择非常差劲，人工智能搜索工具也毫无用处。 我赞扬他们及时的回复和优质的客户服务，但不幸的是，由于音乐选择不能满足我的需求，我决定去其他地方购物。 ### ★☆☆☆☆ 你的音带真丢脸！ - NICK MAY · 2024-11-20 我以免费会员身份加入了 Soundstripe，在这个月结束之前，我检查了我的帐户，上面写着“免费帐户”。从那时起，尽管我使用的是免费账户并且没有向您提供我的银行详细信息，但在 3 个月的时间里，我的账户已被扣除大约 90 美元！卧槽！ 这是非法的，我希望立即退还款项。 我将向公平交易提交一份报告，我建议其他人也这样做，这样这家诈骗公司就会破产！ Soundstripe - 如果你正在读这篇文章，你可以吃一碗鸡巴！ ### ★☆☆☆☆ 糟糕的音乐选择/盗版 - Adrian · 2024-11-19 更新：当第一个代表告诉我退款是不可能的时，经过所有争论，Soundstripe 给我退款了。我仍然给他们 1/5 星，因为他们的音乐库很差劲，而且他们的客户服务团队很粗鲁。远离。到目前为止，我在 Envato 和 Premium Beats 上的运气比较好。 有人告诉我他们有很多音乐可供选择，这完全是我在购买前没有浏览他们的网站的错，但我正处于客户的时间紧迫状态，在购买一个月的订阅之前没有浏览他们的有限目录。我下载了两个音效，然后去寻找一些适合该项目的音乐，并对他们提供的内容之少感到震惊。从字面上看，我过滤的搜索结果中有 7 首歌曲。我也使用 ENVATO，他们有好几页歌曲可供选择。我对他们在这个价位上提供的东西如此之少感到震惊！我问我是否可以获得退款，因为我确实已经购买了，销售代表说不！哎呀。远离这家公司。完全的欺骗和糟糕的客户服务。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/soundstripe.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/soundstripe.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/