# Starry 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/starry.com

- 域名: starry.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 4.8 / 5 (102 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 95% / 0% / 0% / 1% / 4%
- 所在地: United States · New York
- 数据更新: 2026-08-10

Starry（starry.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ 克洛丽亚太棒了！！
- Asra Hernández · 2026-07-25

克洛丽亚太棒了！！！非常友善和细心。在我的互联网恢复之前，少数几个一直陪着我打电话的人之一。当你害怕打电话的平凡任务时，那种客户服务代表会让你感觉很好。谢谢你，克洛丽亚，你应该加薪！

> 商家回复 (2026-07-27): We are so happy to hear about your positive experience with our team member! It's wonderful to know that we could make a typically dreaded task a pleasant one. Thank you for sharing your kind words!

### ★★★★★ 兴奋的新顾客
- Christie Bao · 2026-07-21

Ben 帮助我为我的新公寓设置了互联网，并使整个过程变得非常简单和顺利！我很欣赏他们为新客户提供的优惠。

> 商家回复 (2026-07-24): We are so happy to hear that your internet setup with Ben was straightforward and smooth! We appreciate you taking the time to share your positive experience.

### ★☆☆☆☆ 我是新客户还在等待......
- Fred · 2026-07-20

原始评论..我是等待安装的新客户。  由于我的物业管理公司的访问权限有限，因此出现了延误。  访问问题已解决，但尽管多次提出请求，Starry 似乎仍无法重新安排新的约会。  于 26 年 7 月 20 日更新了评论...我收到了来自 Starry 的消息以联系客户支持，但我已经这样做了很多次...但仍然没有更新。

> 商家回复 (2026-07-20): I'm sorry we haven't booked your installation appointment yet. Please let our support team know your availability, and they will get to work on this for you. You can reach Starry support 24/7 by email at support@starry.com, by chat through the Starry App, or give us a call at 888.231.9403.

### ★★★★★ 感谢 Yaritza 的出色表现……
- Megster · 2026-07-17

感谢 Yaritza 的优质服务！您很快就找到了解决方案。帮助重新启动并安排服务！我一直在 Starry 的帮助下取得了巨大的成功，你们的专业知识、客户服务支持是最好的！再次感谢您！！

> 商家回复 (2026-07-20): Thank you for your kind words. Yaritza is terrific. It is our pleasure to serve you.

### ★★★★★ 优质而美妙的服务
- David Soberal · 2026-07-17

优质而美妙的服务。 Yaritza 的表现超出了我们的预期。她很有耐心，反应敏捷，知识渊博，能够纠正我的情况。  她非常友好。

> 商家回复 (2026-07-20): 🥰💖Thank you for the great review! These mean a lot to our team.   🥰🥰🥰💖💖💖

### ★★★★★ 贾斯汀很棒
- Amnon Ben Zion · 2026-07-16

贾斯汀太棒了！我们的互联网被另一家提供商断开了，他弄乱了大楼网络机架中的电缆 - 贾斯汀轻松找到了根本原因，并以最专业的方式解决了它

> 商家回复 (2026-07-17): We love seeing this. We're glad you're happy! Thank you for being the important part of Starry!

### ★★★★★ 我还不算太快…
- duke City · 2026-07-16

我的听力有点问题，而且速度不太快。当我遇到连接问题时，曼尼实际上告诉我如何应对恐慌。他非常耐心，并给了我一些关于时不时重新启动计算机的很好的建议。他是一个洋娃娃。

> 商家回复 (2026-07-17): We're so glad to hear our team provided such patient and helpful support, especially during a challenging moment. We appreciate you sharing your positive experience!

### ★★★★★ 很棒的客户服务
- Amr Mawazini · 2026-07-08

优质的客户服务 - 他们总是愿意与您合作。特别值得一提的是团队成员 Manuel V. 出色的客户服务技巧以及为客户提供的超越服务！

> 商家回复 (2026-07-13): Great review! We love the positive feedback. Thank you for being an awesome customer! 🤩🤩🤩

### ★★☆☆☆ 我已经使用Starry很多年了
- Bre · 2026-07-07

我用Starry很多年了，最近价格大幅上涨。最重要的是，他们的服务参差不齐。通常每年会发生多次停电。有的需要24小时以上才能修好，而且基本不存在客服。我目前正在寻找其他选择。

> 商家回复 (2026-07-13): I'm so sorry about your poor experience. We want the internet to work GREAT for you, so please let our support team know about the trouble you're having. You can reach Starry support 24/7 by email at support@starry.com, by chat through the Starry App, or give us a call at 888.231.9403.

### ★★★★★ 克洛丽亚又做了一次！
- Marsha Coleman Jr · 2026-07-05

我有机会再次与克洛丽亚·奥蒂斯交谈。  一如既往，她很有耐心，而且非常乐于助人。  Cloria 确保我能够测试速度，然后告诉我下一步的改进步骤。  感谢您提供优质的客户服务👏🏾👏🏾👏🏾

> 商家回复 (2026-07-06): We are so happy to have customers like you. Thank you for the wonderful review!

### ★★★★★ 扎克太棒了
- Paul Zackary · 2026-07-01

扎克太棒了！他帮助我解决了互联网问题并确保它现在可以上网！扎克值得加薪！

> 商家回复 (2026-07-02): We love seeing this. We're glad you're happy! Thank you for being the important part of Starry!

### ★★★★★ 扎克很有耐心
- Diane · 2026-06-30

扎克很有耐心，思路清晰，并没有催促我。我真的很感激！

> 商家回复 (2026-07-02): We are so glad to hear that you had such a positive experience. We appreciate you sharing your kind words with us!

### ★★★★★ 我有一个很棒的经历
- Jen · 2026-06-26

我有一个很棒的经历。  扎克非常乐于助人。  谢谢你！

> 商家回复 (2026-06-26): Thank you for the stars!

### ★★★★★ 惊人的技术和服务
- Angelo Gil · 2026-06-19

> 商家回复 (2026-06-22): Thank you for your 5-star review. Welcome to Starry!

### ★★★★★ 路易斯在连接我的方面做得很好......
- Michael Blankenship · 2026-06-15

路易斯在连接我的电缆和解决电缆连接问题方面做得非常出色。

> 商家回复 (2026-06-15): 💖Thank you for the great review!

### ★★★★★ 贾斯汀很棒
- Chip Draper · 2026-06-12

贾斯汀很棒。准时而且非常专业。简单的

> 商家回复 (2026-06-15): We appreciate your kind words!

### ★★★★★ 贾斯汀太不可思议了
- Cameron Chapman · 2026-06-11

贾斯汀太不可思议了。极其专业、高效。强烈推荐。

> 商家回复 (2026-06-11): Reading reviews like this really makes our day. Thank you. 🥰

### ★★★★★ 我很高兴与……交谈。
- Gabby Munoz · 2026-06-10

我很高兴与扎克交谈！我正在同一栋大楼内转移公寓，压力很大，尤其是与管理层讨论很多事情。我提交了请求，扎克被指派来帮助我。当与真正知道该说什么/确切需要做什么的人交谈时，我感到如释重负。谢谢扎克，继续努力！

> 商家回复 (2026-06-11): Reading reviews like this really makes our day. Thank you. 🥰

### ★★★★★ 路易斯是有史以来最好的安装工！
- Laura Donovan · 2026-06-10

> 商家回复 (2026-06-11): We're glad you enjoyed your experience.

### ★★★★★ 很有礼貌而且非常有耐心
- Joan Bastianini · 2026-06-09

非常有礼貌而且非常有耐心。克洛丽亚应该加薪。  我对其中的联系感到非常困惑，但她从未失去平静或泰然自若

> 商家回复 (2026-06-09): We are so happy to hear about your positive experience with our team member. Thank you for sharing!

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