# SUBLUE 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/sublue.com

- 域名: sublue.com
- 分类: 运动的
- 综合评分: 3.8 / 5 (14 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 64% / 7% / 0% / 0% / 29%
- 所在地: United States · Walnut
- 数据更新: 2026-08-10

SUBLUE（sublue.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 14 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。评价两极分化：71% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 50% 的差评；近 12 个月新增 8 条。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/1 页)

### ★★★★★ Sublue Navbow 踏板车是……之一
- Kevin and Debbie from Longmont · 2026-07-22

Sublue Navbow 滑板车是我拥有的最有趣的玩具之一。
它对每个年龄段都有吸引力。
我 7 岁至 19 岁的孙子们非常喜欢游泳池。
我 88 岁的家人也对此感到兴奋。
当我把它带到泳池时，我就是派对上的明星！

### ★★★★★ 唯一的问题是这个
- Tom M · 2026-07-19

唯一的问题是每个孩子都想要它。不得不买第二个。孩子们喜欢它。不会爱不释手。  其实大人也很喜欢。

### ★★★★★ 艾迪拯救了这一天！
- Jessica Maddox · 2026-06-11

我丈夫从 Facebook 市场购买了 2 辆 Sublue Navbow 水上摩托车。当他拿到它们时，他意识到它们出了问题，而且它们的停留时间不会超过几秒钟。我们的孩子们非常失望，我们的夜晚几乎毁了。直到我丈夫打电话给 Sublue 并与 Eddie 交谈。他向我们介绍了如何排除故障，并确定了需要更换的部件。不仅如此，我们还能够弄清楚如何解决这个问题，直到收到零件。我的孩子们能够使用它们，并最终度过了一个美好的夜晚！阅读其他评论并看到人们在这家公司获得的客户服务很差，这真是太疯狂了，因为埃迪不遗余力地帮助我们，即使在他的工作时间之后也是如此。我们给5星！

> 商家回复 (2026-06-11): Thank you so much for sharing this wonderful story!

We’re truly happy to hear that Eddie was able to help troubleshoot the Navbows and keep the fun going for your family. Knowing that your kids were still able to enjoy them and have a great night means a lot to us.

We understand that every support case can be different, but our goal is always the same: to listen, help, and find the best possible solution for our customers whenever we can. We’ll be sure to pass your kind words along to Eddie — your feedback is a great encouragement to our whole team.

Thank you again for your trust, support, and 5-star review!

### ★★★★★ 关于 Subblue 我无法说得太多......
- Gina Crane · 2026-06-04

关于 Sublue 踏板车及其定制服务，我无法说得太多。我的踏板车的可靠性、及时的运输和客户服务令人难以置信。

### ★★★★★ 我的荣幸
- John Wanek · 2026-03-13

我从未有幸在加利福尼亚州核桃市的 Sublue 遇到过比 Eddie 更好的支持专业人士。他的专业知识令人震惊。他让客户满意的意愿是无限的。我觉得我有一个朋友，他几乎和我一样热爱 Sublue 产品，并且可以接受我所遭受的虐待并使其焕然一新。我拥有两个，但在亲自见到埃迪后，我又买了两个。他的本性就像最好的朋友一样产生忠诚。我想和他一起探索深蓝色的无限，我希望我们下次会在水下和热带的地方见面，比如大岛的凯阿拉凯夸湾。当你要去布鲁达时请告诉我。阿罗哈，从阿拉斯加到埃迪、Sublue 的整个团队，以及所有发现涅槃的人。

> 商家回复 (2026-03-13): Mahalo for such an amazing review.

Your words truly made our day. We’re so glad you had such a memorable experience with Eddie—he cares deeply about our customers and takes real pride in bringing every Sublue scooter back to life whenever he can.

Hearing that you felt not only supported, but welcomed like a friend, means the world to us. And the fact that you added two more scooters after meeting him in person is the highest compliment we could ask for.

Thank you for sharing your Aloha from Alaska with Eddie and the whole Sublue team. We’re grateful to have customers like you in the Sublue family, and we hope your next adventure takes you somewhere warm, blue, and unforgettable. Until then, we’ll be here whenever you need us.

### ★☆☆☆☆ 向我发送了损坏的物品并拒绝退货
- samantha servais · 2026-02-10

Sublue 给我寄来了一件物品，其运输箱上有撞击和损坏的迹象。当我想在 30 天内退回该商品时，我被告知不行，因为他们无法验证该商品的状况，即使该商品未开封且仍在装运箱中。

### ★☆☆☆☆ 给我寄了一件损坏的物品
- Conservative Republican · 2026-02-10

给我寄了一件损坏的物品。糟糕的客户服务拒绝退款或更换。

### ★★★★★ 我使用 Sublue Mix Pro 已有两年多了
- Kelly · 2025-11-11

我拥有 Sublue Mix Pro 已有两年多了，我无法告诉你我是多么高兴购买了它。
在巴哈马建立搜索网格时，我可以快速覆盖如此多的领土，这简直是天赐之物。
最近，由于一个开关出现故障，我不得不将其退回进行维修，然后我将其发送到他们的工厂。  他们在不到两周的时间内将其完好无损地归还给我，我再次非常感激。  
与我交流的工作人员非常出色且反应灵敏，在这个世界上，这本身就是一个奇迹。
我肯定会向所有人推荐 Sublue，如果我购买另一辆踏板车，它将来自他们，并且可能是升级选择。
再次感谢你，凯莉·芬恩

### ★★★★☆ 滑板车坚固，噪音小
- Rudolf Eladia · 2025-07-02 · 已验证

MIX 的尺寸感觉很强大，但在最高速度时叶轮的嗡嗡声很明显。仍然易于充电和磁性触发器使其值得一试。

### ★☆☆☆☆ 把我算作其他人的一部分……
- Josh Kayser · 2025-06-16

把我算作其他人中的一员，他们将电池送去召回，并期望更换电池能得到一些可接受的周转。我们从未被警告说他们没有库存，并且反复向客户服务发送电子邮件，不断将等待时间延长两周，但无济于事。我预计这些时间是五月，然后是六月，然后是六月底，最近的更新将这些时间推到了七月。糟糕的是，该公司让亚马逊暂停了人们对产品发表评论的能力。

> 商家回复 (2025-06-17): Hello Josh,
We sincerely apologize for the extended delay and completely understand your frustration. The unexpectedly high demand for replacement batteries has led to longer wait times, but we are working hard to fulfill all requests as soon as possible. For further assistance, please feel free to contact support.us@sublue.com or call +1 855 206 8698. Thank you for your patience and understanding.

### ★☆☆☆☆ 购买了 WINDEK SUBLUE WhiteShark...
- CFong · 2025-06-02

2023 年 5 月购买了一台 WINDEK SUBLUE WhiteShark Mix 水下滑板车。电池膨胀、耗尽并损坏了盖板。 2024 年，我把电池处理掉并自掏腰包更换。今年电池发生了召回，我购买的替换电池也属于召回范围。提交文件并按照说明发送电池。现在已经几个月了，仍然没有更换电池。电子邮件回复只是推迟更换的借口。最近表示他们将在 2025 年 5 月底之前发送替代品，但现在什么都没有。

> 商家回复 (2025-06-03): Hello CFong, we sincerely apologize for the delay in your replacement battery. Due to a high volume of recall requests, many customers are still waiting. To expedite your case, please contact us at support.us@sublue.com or +1 855 206 8698. We value your patience and will do our best to resolve this quickly.

### ★★★★★ 非常有帮助的服务代表
- Customer · 2025-03-19 · 已验证

### ★★★★★ 强大的动力和电池寿命！
- Mary Christianson · 2024-10-23 · 已验证

Sublue Navbow 的功率和电池寿命给我留下了深刻的印象。我能够潜水几个小时而不需要充电，这让我的水下冒险变得更加愉快。

### ★★★★★ Sublue Navbow 物有所值
- Charlotte Craig · 2024-10-12 · 已验证

Sublue Navbow 物有所值。它具有通常只能在更昂贵的型号中才能获得的功能。

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