几天后就收到了我的零件
几天后就收到了我的零件。它们就是我订购的。
关于 SuburbanRVparts/FurrionRVparts
数据更新- 网站
- suburbanrvparts.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 62 条评价
- 差评回复率
- 12%（2/17 条）
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SuburbanRVparts/FurrionRVparts靠谱吗？
SuburbanRVparts/FurrionRVparts（suburbanrvparts.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 12% 的差评；近 12 个月新增 62 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
有零件并且快速运输......
有零件并且可以快速运输。谢谢！
郊区SF35-FQ炉电机
在网站上很容易找到正确的电机。电机发货速度快，到达时状态良好。
收到正确的部分
零件正确并已抵达……
零件是正确的并且在创纪录的时间内到达。
包裹被打开了一点，并且…
包装被打开了一点，螺纹生锈了。
缺乏客户服务
你们的网站对这些部件的描述不够，我提交了一个从未得到解答的问题。
网上订购
在线订购。描述是正确的。 USPS 追踪非常棒。部分按其应有的方式工作。
易于订购
易于订购。交货快捷。我是一名房车技术人员，我已从 Suburban 网站订购过多次。没有问题。良好的沟通。
我想看看leadt basic…
我想在 Leadt 上查看基本安装说明
可怕的退货政策
事实证明，我订购的零件并不需要。 我想退回盒子（尚未打开）以获得现金退款，但被告知你不会这样做。 您只提供了商店积分。 我预计在不久的将来不需要零件，因此信用对我没有任何好处。 谢天谢地什么也没有。 糟糕的客户服务。 我已经开始向我所有的露营朋友传播这个消息。 我想要回我的钱。 编辑：抱歉，我忘记了另一个选择是退回零件并支付重新进货费用。 另一种形式的可怕服务。 我想拿回我所有的钱。
SuburbanRVparts/FurrionRVparts 回复2025-10-27
I don't believe you were speaking to our company as we absolutely give refunds on returned parts. In your case however, there would be a restocking fee imposed as the error was not on our end. This is a standard return policy and is outlined on our shipping and returns page. Unfortunately we can not all be Amazon as we do not have automated warehouses and our own delivery services. It costs us money to process, package and ship every order that we are not refunded on a return and pay again to restock. This is standard practice for online businesses
超级简单，我得到了确切的部分……
超级简单，我得到了我需要的确切部分。
好产品，糟糕的网站
优点是，该公司销售高质量的零部件。但是伙计！他们的网站有问题。事实证明，通过 PayPal 付款是不可能的。 PayPal 弹出，该部分正常进行，然后网站丢失了交易。尝试了几次，结果相同。最后不得不使用他们的“信用卡”付款方式，效果还不错。 在尝试让 PayPal 正常工作时，我打开了聊天框，之后就无法关闭了。我多次尝试使用它来获得支持，但总是得到相同的答案：无人接听。更糟糕的是，打开聊天框后，就关不上了！它只是坐在那里，以使用网站的方式完成信用卡付款方式，我必须解决这个问题。 我收到了一封订单确认电子邮件，但没有后续确认发货以及跟踪号码。我最终不得不再次联系支持人员，以确认发货并获取跟踪号码。 好消息是：我确实收到了购买的零件。但并非没有大量的戏剧性。
非常糟糕的客户服务
非常糟糕的客户服务。我们的零件坏了。让我说这不是他们的错，而是运输的错。我不得不给公司发电子邮件。我尝试打电话，因为我不太擅长发电子邮件。我无法让任何人接听电话，然后不得不多等一周才能让他们运送/接收零件。
如果能够打电话并与真人交谈那就太好了。
如果能够打电话并与真人交谈那就太好了。 他们提供了电话号码，但如果没有长时间的等待就无法接通。 尝试聊天，但聊天最终需要 5 美元与技术人员聊天，而且似乎联系公司的唯一方法是通过电子邮件，而且周转时间需要几天。
SuburbanRVparts/FurrionRVparts 回复2025-10-23
Sorry for your misunderstanding. The number you are contacting is most likely an ad and not an actual number for us as we do not charge anything for contact. Our email response time is within 24 hours excluding weekends and is the fastest way to get in contact with us which is also stated on our voicemail.
快速及时的服务和交付
快速运输
订购很容易快速运输
有缺陷的部件已被更换……
及时更换了有缺陷的部件。
正确的部分并且工作完美。
快速 简单 准确
快速、简单、准确的订购