# Superside 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/superside.com

- 域名: superside.com
- 分类: 媒体与出版
- 综合评分: 4.4 / 5 (102 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 78% / 8% / 1% / 1% / 12%
- 所在地: United States · Wilmington
- 数据更新: 2026-09-05

Superside（superside.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 23% 的差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-05。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ 全程沟通非常顺畅
- Ben Spong · 2026-08-20

从创作者的角度来说，Superside 真的太棒了。我和他们合作了一个 UGC 活动，从开始到结束体验都很好。他们给了我完成工作所需的一切，让我能尽最大努力完成任务，特别要感谢 Anja 和 Adrián，他们沟通非常顺畅，是我的主要对接人。我绝对会想再次和他们合作。

### ★★★★★ 团队真的深入研究了需求…
- Aoife Lynch · 2026-06-17

团队真的深入研究了需求，给了我很多想法和推进方向。

### ★★★★★ Isandriana 是个很棒的合作伙伴！
- Gabrielle Horca · 2026-06-01

Isadriana 是个很棒的合作伙伴！沟通非常及时，合作起来很轻松。

### ★★★★★ 视频协助太棒了！
- Patty · 2026-04-17

Lucas 在项目对接方面表现出色，以极高的速度和效率推进，确保质量不受影响。尤其是在快速交付方面。

### ★☆☆☆☆ 不适合做效果营销。价格虚高、速度慢，而且完全缺乏灵活性。
- Ilya Nikolaev · 2026-02-02

不适合做效果营销。价格虚高、速度慢、完全缺乏灵活性。
我们签约 Superside 是希望扩大付费广告的创意产能。经过几个月的合作，我可以很肯定地说：别犯我们犯过的错。

无法规模化广告创意生产
如果你在做效果营销，需要快速迭代创意，Superside 不是你的菜。他们的交付周期慢得让人痛苦，整个工作流程也不是为付费媒体所需的快节奏、测试学习模式设计的。我们需要的是量和速度，但两样都没拿到。

价格离谱
一个动态视频加三个尺寸适配，花了我们 2000 到 4000 美元。你品品。在这个价位上，规模化付费广告创意生产根本不可行。还没开始投广告费，预算就被制作成本烧光了。

出了问题毫无弹性
这是最让人抓狂的地方。Superside 的态度是「不关我的事」：

– 合同期末还有未用完的预算？过期作废，不退钱。
– 需要给视频加配音？额外收费。
– 想月中结束？照样付整月费用。

我们在合作结束时想找个合理的解决方案，他们拒绝任何弹性，直接因为账单争议威胁要走法律程序——尽管我们还有大量未使用的预算，而他们的团队根本没执行完。

唯一的好处
他们确实能按时交付。这点我承认。问题是他们的「按时」本身就很长，而且产出不值这个等待时间和价钱。

总结
性价比几乎为零。我们最终转去了经验丰富的自由职业者，质量相当，价格只有十分之一，而且灵活得多、快得多。
如果你是预算无限、不着急的企业品牌，Superside 也许适合你。但如果你是追求效果、需要快速行动和高效扩展的团队，另寻他处吧。我们可是交了昂贵的学费才懂的。

> 商家回复 (2026-02-04): 嗨 Ilya，

感谢您抽出时间分享您的体验。很抱歉听到 Superside 不太符合您的效果营销需求。

虽然我们致力于支持各种创意用例，但很抱歉我们的模式未能匹配您团队所需的节奏和方法。我们感谢您的反馈，并将在我们持续优化产品与交付模式的过程中，将其分享给整个 Superside 团队。

### ★★★★★ 交付速度快，而且精准到位。
- Chris McLaughlin · 2026-01-28

> 商家回复 (2026-01-30): 谢谢 Chris 的友好评价！

### ★★★★★ Superside 就是懂我们
- Summer Beltran · 2026-01-22

Superside 真的很懂行，他们会花时间理解你的愿景并确保落实到位。

> 商家回复 (2026-01-30): 谢谢 Summer 的评价！我们很感激！

### ★★★★★ Superside 是个很棒的设计合作伙伴
- Rachel Kaiser · 2025-12-12

Superside 是个很棒的设计合作伙伴。作为独立营销人员，我需要一个在执行上能完全自主、让我放心的创意团队。Superside 对我来说正是如此。

> 商家回复 (2025-12-12): 谢谢 Rachel！

### ★★★★★ 很喜欢 Superside 愿意…
- Claire Klaus · 2025-12-08

很喜欢 Superside 愿意创新、尝试新想法的态度！而且最终成果总是按时交付，执行质量一流。

> 商家回复 (2025-12-08): 谢谢 Claire 的友好评价！

### ★★★★★ 交付快，而且精准把握了…
- Greg Smith · 2025-12-03

交付速度快，完美契合创意需求。

> 商家回复 (2025-12-04): 谢谢 Greg 的评价！

### ★★★☆☆ 更适合预算充足的大品牌——不推荐给初创公司
- BevA · 2025-06-20

Superside 把自己包装成帮我创业的品牌「合作伙伴」。实际上，他们只是个价格虚高的供应商——时间线、合同和预算上都死板得很。

说句公道话，他们的项目管理系统确实出色。每周和我的项目经理开会都很高效、有条理。我很感谢 Superside 帮我开发了品牌的视觉风格，以及一些初始的静态素材。创意工作很难定价，这部分我确实觉得值。

问题出在我要求把一个静态素材适配成 Facebook 封面图时。他们要对一个适配后的素材收超过 1000 美元。那一刻，我要求退出合同。Superside 拒绝了。他们说我还得再签三个月，每月 5000 美元。我要求延期，同样没弹性。我不愿意为静态适配付高价，而且我也还没准备好做视频。

我在销售阶段就提过，我需要适合社交媒体的 UGC 风格内容（看看他们的素材库就知道，这不在他们的专业范围内，但他们过度承诺了能做 UGC 风格视频）。Superside 保证能做——但我收到的东西完全不对路。那些 Reels 看起来就像 Canva 模板，完全没有 UGC 的感觉。首页视频也没有体现我们的品牌价值观。他们把责任推给我的方向——但任何靠谱的机构都应该知道，Reels 需要 UGC 的感觉才能跑得好。我当时在兼顾产品开发，请求延期到我有更多精力时再做视频。如果他们有这份弹性，我们本可以做得更好。结果却是催着我赶工。

交完我能交的东西后，他们告诉我「不如把剩下的 10000 美元花在更多静态素材上」——但我根本不需要。

总结：如果你是初创公司，他们不是你的菜。Superside 可能适合预算充足、时间充裕的大企业。但对初创公司来说，你在 Upwork 或 Fiverr 上能找到更有才华、更灵活的人——他们懂约束、能跟上初创公司的节奏。我以为找到了创意伙伴，结果只是个追短期利益的供应商。

### ★☆☆☆☆ 令人沮丧的售前体验——与'高端'设计合作伙伴的预期相去甚远
- Adam Ali · 2025-03-31

我虽然不是Superside的客户，但我确实经历了他们的售前流程——仅此一点就足以让我转身离开。

首先，我第一次预约的销售电话被放鸽子了。第二次电话照常进行，虽然销售代表礼貌且专业，但更深层次的问题已经很明显了。

Superside在Trustpilot上的评分只有3.9，对于一家定位为高端设计和创意合作伙伴的公司来说，这个分数低得令人惊讶。快速浏览近几个月的最新评论，反复出现的主题是：产能问题和看似对理想客户画像（ICP）缺乏清晰认知。这些都是领导层存在偏差的信号。

但这里的主要问题在于：定价不透明。在网站上某处的小字里写着，价格从每月6,000美元到100,000美元起。这个细节不应该被埋藏——它应该摆在明面上大声说出来。你是一家UX/设计公司。如果你的网站UX不能让这类关键信息一目了然，那就是一个危险信号。

我的时间很宝贵——我每小时收费800美元——坐下来听一个电话，结果发现你根本不在我的预算范围内，这让人很沮丧。如果你是一家高端公司，就拿出高端公司的样子：
	1.	把你的定价做得醒目突出，或者干脆删掉，把自己定位为定制/企业专属。
	2.	重新审视你的ICP——最近的评论清楚地表明，你没有正确筛选潜在客户。
	3.	改善第一印象。错过的电话、不清晰的定价和混乱的信息传递，都反映不出高端服务。

归根结底，基于我的体验，我不会推荐Superside。他们的竞争对手包括ManyPixels和Kempi.io这样的团队，但目前Superside感觉像是在试图服务所有人——结果却谁都没服务好。

祝团队好运。希望你们能完善商业模式。

### ★☆☆☆☆ 与Superside的合作体验糟糕透顶
- Ruthanne Roth · 2025-02-28

与Superside的合作体验极其糟糕。非常混乱，人多手杂却没人真正清楚状况。不仅浪费了我很多钱，还浪费了我大量时间。请远离。

### ★☆☆☆☆ Superside起诉不满意的客户
- Brian · 2025-02-06

我基于销售演示中的高质量样本来订阅Superside的设计服务。结果我得到的是完全无法使用的创意作品，还惹上了诉讼。

在一个月的极度沮丧的低质量工作后，我终止了合同，现在两年后他们竟然起诉我。

他们只做了大约300美元的工作，却起诉我索赔数万美金。

这显然就是他们赚钱的方式，因为他们知道自己作为正规创意机构根本无法盈利。

他们几乎没为我这个小型企业做过任何工作。 literally 没有任何东西能用。

除非你想被起诉，否则避开Superside。

### ★☆☆☆☆ 完全不会推荐。太糟糕了！！
- Sarah T · 2025-01-29

我完全不会推荐Superside。作为一家加拿大中型公司的市场经理，我们最初选择Superside是为了在与传统代理商挣扎后简化我们的创意项目。他们宣传自己是快速、高质量且经济实惠的解决方案，但我们的体验恰恰相反。

有一个项目，他们报价170小时（15,000美元），工期4周。结果花了5个月、370小时（33,000美元），我们还得请自己的自由职业设计师来完成工作。

希望这只是个例，我们给了他们三个较小的项目（社交媒体广告和标识）。他们每一个都没能执行到位。总共花费了70,000美元，却几乎没留下任何可用的成果。

最让人沮丧的是他们的管理团队缺乏责任感。他们根本不关心客户——只想着多计费工时。这感觉完全是个烧钱黑洞，毫无成果。

我强烈建议避开这家公司。我们的体验不仅令人失望，更是时间和资源的巨大浪费。

### ★★★★★ 虽然Manuel没能帮到我…
- Sana Khadijah · 2025-01-08

虽然Manuel无法帮助我解决我的请求，但他好心发送了几个可能能帮忙的公司网站链接。无论如何，客户服务很棒。
谢谢。

### ★★★★★ 你们团队的绝佳合作伙伴
- Nelson · 2024-12-05

在过去两年里，我们与Superside的合作显著提升了我们内部团队的品牌形象，增强了我们在全球组织（包括世界各地的多个制造基地）中有效传达内容和产品发展的能力。
我们利用了Superside在以下各个领域的专业知识：
- 演示文稿设计
- 标志创建与优化
- 视频制作提升
- SharePoint改进
- 横幅和海报设计
我们团队对交付的工作质量以及Superside快速理解我们需求的能力感到非常满意。他们快速的响应时间和用户友好的项目管理系统简化了所有项目的创建、跟踪和归档。
我们特别赞扬那些通过定期沟通密切支持我们的团队，提供澄清并建议改进我们的初始概念。他们的见解对我们完善想法和实现最佳成果至关重要。
这种伙伴关系已成为我们组织中不可或缺的资源，用我们内部之前缺乏的创意技能补充了我们的科学和技术专长。我们期待继续这种富有成效的合作，它已被证明是提升我们内部沟通和品牌影响力的催化剂。

### ★★★★★ Superside的出色入职体验，五星好评！
- Bethany Kemp · 2024-10-25

与Superside合作真是让人眼前一亮。他们的入职流程不仅丝滑顺畅，而且在各个方面都完美契合我们的沟通需求。首先，他们与我们已有的沟通渠道无缝对接，为我们节省了宝贵时间，让每个人从一开始就感到舒适自在。他们还从一开始就定下了基调，高度重视开放和诚实的沟通，让我们清楚地知道他们会一路支持我们。

另一个亮点是他们坚持定期沟通，这让每个人都保持同步，想法也能顺畅流动。我们的每周例行沟通帮助我们保持一致，不断推进。Superside的入职体验充分证明了他们的专业性、组织能力和对客户成功的真诚关怀。强烈推荐！

### ★★★★★ 超棒的360度创意支持
- Anna Collevecchio · 2024-10-23

我与Superside合作已近一年，对我的外部创意团队喜爱有加。我是公司里唯一的创意人员，没有内部创意团队，在面对大型复杂项目时非常吃力。Superside在策略和执行两个部门都为我提供了所需的支持。在他们的帮助下，我制作了大量长形式内容资产，完成了品牌重塑项目，制作了全面的视频内容，等等。我的创意团队响应迅速、负责任且积极主动；他们从未错过任何截止日期，始终交付高质量的设计草稿和原型。

此外，Superside还举办很棒的网络研讨会和圆桌讨论，总是信息量丰富、见解深刻，还能结识有趣的同行！我强烈推荐Superside作为任何没有完整创意部门或需要定期创意支持的业务合作伙伴。

### ★★★★★ 高效、有创意且可靠：Superside对我们社交媒体策略的影响
- cris hoffmann · 2024-09-27

作为ClearCorrect的全球社交媒体经理，我有机会与Superside合作制作社交媒体素材，整个过程非常顺畅。Superside团队真正理解我们品牌的美学和 messaging，交付高质量的设计，提升了我们的社交媒体形象。他们的沟通和项目管理非常出色，让内容的创作和迭代过程既高效又愉快。无论是静态帖子还是动态动画，Superside总能带来与我们受众产生共鸣的创意想法。他们是任何希望扩大设计工作的品牌的可靠合作伙伴。

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